管理會(huì)計(jì)信息化真能提升中小企業(yè)管理績(jī)效？

黃電

【摘 要】 國(guó)家“十三五”規(guī)劃下，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)工具逐漸成為現(xiàn)代會(huì)計(jì)的發(fā)展趨勢(shì)，而作為現(xiàn)代會(huì)計(jì)學(xué)科之一的管理會(huì)計(jì)也加速了信息化進(jìn)程。業(yè)界和學(xué)界多數(shù)專家認(rèn)為，若管理會(huì)計(jì)能夠與先進(jìn)的信息技術(shù)相結(jié)合，將有利于管理會(huì)計(jì)職能和作用的充分體現(xiàn)，尤其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，管理會(huì)計(jì)信息化的特殊作用日益顯現(xiàn)，我國(guó)中小企業(yè)通過管理會(huì)計(jì)信息化來提升企業(yè)的管理、經(jīng)營(yíng)狀況和績(jī)效，讓管理更加精細(xì)化是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要戰(zhàn)略。在當(dāng)前管理會(huì)計(jì)體系的背景下，根據(jù)我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)信息化的現(xiàn)狀來研究其主要影響因素，分別涉及管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、資金、會(huì)計(jì)人員、法律政策以及企業(yè)的認(rèn)知程度，通過構(gòu)建嵌環(huán)模型對(duì)比和統(tǒng)計(jì)，實(shí)證分析各影響因素的作用和貢獻(xiàn)度，最后結(jié)合當(dāng)前管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)信息化中存在的不足提出相應(yīng)的解決策略和方法，為我國(guó)中小企業(yè)有效進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化提供參考。

【關(guān)鍵詞】 中小企業(yè)； 管理會(huì)計(jì)； 信息化； 績(jī)效； 影響因素

【中圖分類號(hào)】 F223 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937（2017）18-0039-05

一、研究背景

國(guó)家“十三五”規(guī)劃下，時(shí)代潮流的驅(qū)使令越來越多企業(yè)意識(shí)到信息化給企業(yè)管理帶來不可替代的優(yōu)勢(shì)和作用，試圖努力提高企業(yè)的信息化水平，尤其注重將信息技術(shù)應(yīng)用在會(huì)計(jì)工作中，引進(jìn)會(huì)計(jì)信息化軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)管理工作，使會(huì)計(jì)信息得以電子的形式產(chǎn)生和傳遞，讓管理會(huì)計(jì)信息化逐漸滲透到會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作中[ 1 ]。有些企業(yè)經(jīng)過管理會(huì)計(jì)信息化的初步嘗試后，取得了意想不到的成果，管理會(huì)計(jì)信息化讓企業(yè)的財(cái)務(wù)工作更加合理規(guī)范和系統(tǒng)化，使企業(yè)的決策更加精準(zhǔn)，有助于強(qiáng)化企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量占全國(guó)企業(yè)的99.8%，高達(dá)4 000多萬戶，占整個(gè)國(guó)民生產(chǎn)總值的68.7%，為城鄉(xiāng)提供了82%的就業(yè)機(jī)會(huì)，是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展極其特殊的經(jīng)濟(jì)力量。由此可以看出，堅(jiān)持發(fā)展和壯大中小企業(yè)，大大有益于促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和增長(zhǎng)。在信息化時(shí)代，我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)行信息化建設(shè)，有助于增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和現(xiàn)代化管理水平。而管理會(huì)計(jì)作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容之一，對(duì)推動(dòng)企業(yè)全面信息化建設(shè)發(fā)揮著特殊的作用。

二、文獻(xiàn)綜述

（一）國(guó)內(nèi)外研究綜述

1.國(guó)內(nèi)研究綜述。我國(guó)的管理會(huì)計(jì)工作起步比國(guó)外晚，通過30多年的發(fā)展，雖然已經(jīng)取得了一些進(jìn)步，但成果并不顯著。國(guó)內(nèi)專門進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化的研究較少，在中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，以“管理會(huì)計(jì)信息化”為關(guān)鍵詞檢索，得到的直接相關(guān)文獻(xiàn)僅僅20多篇。在檢索到的文獻(xiàn)中，學(xué)者們僅對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的表面理念問題進(jìn)行了初步研究，主要集中在兩個(gè)方面：一是對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的概念界定及其建設(shè)存在的問題等基本理論方面的研究；二是對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化軟件的開發(fā)、操作等技術(shù)層面的研究，其中比較熱門的是諾蘭模型。針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的影響因素、實(shí)施路徑、建設(shè)方法等實(shí)際問題的研究較少。

2.國(guó)外研究綜述。與國(guó)內(nèi)相比，國(guó)外的管理會(huì)計(jì)信息化相對(duì)成熟一些，因此，國(guó)外學(xué)者對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的研究較多，并且大多是從實(shí)踐層面研究，主要體現(xiàn)在關(guān)于管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)軟件的開發(fā)、實(shí)際操作流程以及具體的實(shí)踐技術(shù)環(huán)節(jié)方面。美國(guó)的博德納爾教授和霍普伍德教授就曾出版了《會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)》這本書，重點(diǎn)研究賬務(wù)、銷售、工資等子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流及業(yè)務(wù)流的運(yùn)轉(zhuǎn)管理問題，深刻地分析了會(huì)計(jì)信息業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)和系統(tǒng)開發(fā)的具體環(huán)節(jié)。

綜上所述，學(xué)術(shù)界對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的研究大多是指出問題，缺乏對(duì)我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的具體應(yīng)用和實(shí)施策略的研究，且針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化水平發(fā)展相對(duì)緩慢的原因探討和解決策略方面的研究也較為薄弱。

（二）管理會(huì)計(jì)信息化概述

管理會(huì)計(jì)信息化主要指將會(huì)計(jì)管理中的所有信息資源，通過計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等信息技術(shù)對(duì)這些信息資源進(jìn)行獲取、加工、傳輸以及應(yīng)用等處理，以便于為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、內(nèi)部控制、企業(yè)決策以及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)行提供準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的信息資源，有助于提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率[ 2 ]。

管理會(huì)計(jì)信息化在發(fā)揮傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)職能的基礎(chǔ)上，將先進(jìn)的信息技術(shù)引入會(huì)計(jì)學(xué)科，大大提高了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)處理和財(cái)務(wù)核算等方面的效率。管理會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)涵非常廣泛，包括管理會(huì)計(jì)基本理論、管理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、管理會(huì)計(jì)教育等方面的信息化。隨著科技信息化的飛躍發(fā)展，管理會(huì)計(jì)信息化已經(jīng)成為一種必然趨勢(shì)，它是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息的主要渠道，是企業(yè)為了順應(yīng)科技信息化時(shí)代潮流所做出的必然選擇，不僅能夠使企業(yè)的決策更加規(guī)范、精準(zhǔn)，而且還有助于強(qiáng)化企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力[ 3 ]。

三、我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的影響因素模型分析

（一）影響因素詞典

管理會(huì)計(jì)信息化是使用現(xiàn)代科技對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行全方位的處理，與企業(yè)的信息化軟件、使用人員以及資金投入等方面息息相關(guān)。因此，我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的影響因素主要有管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)、資金、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)、法律政策以及企業(yè)的認(rèn)知程度。根據(jù)對(duì)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化影響因素的調(diào)查研究，歸納出針對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的影響因素詞典及其合理分值，滿分為100分，若詞典中某種影響因素的分值較高，說明該種影響因素的作用較大，如表1。

（二）變量選擇

由影響因素詞典得知，我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的影響因素分別有管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)、資金、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)、法律政策、企業(yè)認(rèn)知，因此，以這五種影響因素作為模型變量，分別設(shè)管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)為X1、資金為X2、會(huì)計(jì)人員素質(zhì)為X3、法律政策為X4、企業(yè)認(rèn)知為X5。

1.管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)（X1）：會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)是一種專門用于會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理的應(yīng)用軟件，它屬于管理信息系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)，當(dāng)前的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)由3大系統(tǒng)組成，即財(cái)務(wù)系統(tǒng)、購(gòu)銷存系統(tǒng)和管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)，每個(gè)系統(tǒng)又進(jìn)一步分解為若干子系統(tǒng)。目前管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)包括賬務(wù)分析子系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)查詢子系統(tǒng)、決策支持子系統(tǒng)、利潤(rùn)分析子系統(tǒng)、資金管理分析子系統(tǒng)、銷售預(yù)測(cè)子系統(tǒng)以及財(cái)務(wù)計(jì)劃子系統(tǒng)等。endprint

2.資金（X2）：企業(yè)的資金是為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)而服務(wù)的，在建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化過程中會(huì)發(fā)生購(gòu)買信息化軟件的費(fèi)用、支付勞動(dòng)報(bào)酬或其他費(fèi)用，這些需要足夠的資金支持才能完成，否則只是紙上談兵。企業(yè)資金的來源有兩種：一是企業(yè)按照相關(guān)規(guī)定從內(nèi)部提存的各種專用資金，主要有資本公積金、盈余公積金、未分配利潤(rùn)等，公積金是企業(yè)按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度所規(guī)定的比例從利潤(rùn)中提取出來的，如果企業(yè)的利潤(rùn)效益越好，可以提取的公積金就越多，那么能夠投入建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化的資金就越充足。二是接受投資或者從外部借入的，需要付出一定的成本，如投資者投入需要給予投資者股份或者其他的報(bào)酬，向銀行借入資金則需要支付利息費(fèi)用。因此，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況良好，資金周轉(zhuǎn)正常，才能吸引外部資金的投入和有足夠的能力來支付相關(guān)費(fèi)用，為建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化提供更多的資金支持。

3.會(huì)計(jì)人員素質(zhì)（X3）：會(huì)計(jì)人員應(yīng)具備扎實(shí)的賬務(wù)處理和監(jiān)督核算的專業(yè)技能，只有精通專業(yè)技術(shù)才能從管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的過程中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，加快管理會(huì)計(jì)信息化的進(jìn)程。會(huì)計(jì)人員肩負(fù)著艱巨而光榮的任務(wù)，管理會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)要求會(huì)計(jì)人員不僅具備會(huì)計(jì)專業(yè)能力素質(zhì)，還需要一定程度的網(wǎng)絡(luò)化能力素質(zhì)及其他通用技能。例如，計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、信息化、信息系統(tǒng)等，這些屬于信息技術(shù)學(xué)科。在如今信息化大環(huán)境下，會(huì)計(jì)人員不再是一個(gè)記賬員，會(huì)計(jì)工作的最終目的是提供信息為決策所用，會(huì)計(jì)學(xué)科與計(jì)算機(jī)學(xué)科的結(jié)合是會(huì)計(jì)行業(yè)發(fā)展的必然。因此，會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的建立和應(yīng)用發(fā)揮著重要的作用。

4.法律政策（X4）：一方面，會(huì)計(jì)制度是在財(cái)務(wù)工作中對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算和財(cái)務(wù)處理所制定的制度，是進(jìn)行會(huì)計(jì)工作所應(yīng)遵循的原則和方法，現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度有《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等，對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化具有規(guī)范作用。另一方面，在建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化過程中，如果有國(guó)家的政策支持和號(hào)召，會(huì)吸引更多企業(yè)進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化，如國(guó)家專項(xiàng)資金支持就可以解決企業(yè)建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化的資金難題。

5.企業(yè)認(rèn)知（X5）：企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠跟隨時(shí)代步伐，認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)信息化是信息時(shí)代的潮流，并為順應(yīng)潮流而作出舉措，就能夠領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)向管理會(huì)計(jì)信息化邁進(jìn)。除了領(lǐng)導(dǎo)者，企業(yè)的員工如果也能意識(shí)到管理會(huì)計(jì)信息化的必要性和重要性，就可以齊心協(xié)力為管理會(huì)計(jì)信息化做貢獻(xiàn)。

（三）模型建立及數(shù)據(jù)來源

其中Yi表示管理會(huì)計(jì)信息化的程度，Xi是前面討論的影響管理會(huì)計(jì)信息化各變量所構(gòu)成的行向量，？茁是所要估計(jì)的五系數(shù)的列向量，？琢為隨機(jī)變量，i為所涵蓋的系數(shù)。

中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化影響因素的研究選擇2005—2014年進(jìn)行管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的我國(guó)中小企業(yè)作為樣本，剔除了當(dāng)年新設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化和財(cái)務(wù)信息披露不全的企業(yè)。相關(guān)的數(shù)據(jù)來自《中華會(huì)計(jì)網(wǎng)?！贰稌?huì)計(jì)研究》《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》等專業(yè)網(wǎng)站和期刊，由各年資料、數(shù)據(jù)計(jì)算整理所得。本文選取我國(guó)中小企業(yè)作為研究樣本是因?yàn)橹行∑髽I(yè)在我國(guó)數(shù)量最多、對(duì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)巨大但又存在許多管理缺陷，尤其在管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)方面存在先天不足和后天短缺的問題，可以客觀準(zhǔn)確地反映管理會(huì)計(jì)信息化的影響因素。

（四）結(jié)果檢驗(yàn)

為了更好地評(píng)估各個(gè)影響因素對(duì)我國(guó)管理會(huì)計(jì)信息化的作用，本文運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行全回歸法檢驗(yàn)，得到的計(jì)量結(jié)果如表2。

從表2可以看出，運(yùn)用全回歸模型進(jìn)行擬合時(shí)，模型的相關(guān)系數(shù)為0.995，相關(guān)系數(shù)的平方值為0.993，以及調(diào)整的相關(guān)系數(shù)的平方值為0.980，因此，這個(gè)回歸模型擬合度高，能夠充分反映各自變量與因變量之間的關(guān)系。

在表3中分別列出了常數(shù)項(xiàng)和各個(gè)自變量對(duì)應(yīng)的非標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)（包括常數(shù)項(xiàng)和變量系數(shù)的取值）及其標(biāo)準(zhǔn)誤差、標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)、I值和顯著性水平。

從表3和公式（2）中可以看出，各因素的系數(shù)越大，對(duì)我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的影響程度越大，影響最大的是管理會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)，其次是資金，然后是會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)、法律政策以及企業(yè)的認(rèn)知。

四、我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化缺陷分析

（一）資金緊缺，支持力度不夠

我國(guó)中小企業(yè)用于建設(shè)和投資的大部分資金主要來自內(nèi)部，對(duì)外融資非常難，導(dǎo)致企業(yè)的資金非常困難。我國(guó)中小企業(yè)占全國(guó)企業(yè)99%以上，但其所占的貸款資源卻低于20%，更沒有機(jī)會(huì)引進(jìn)其他的融資方式。然而，在推進(jìn)管理會(huì)計(jì)信息化的過程中，需要支出大筆資金來購(gòu)買財(cái)務(wù)軟件和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以及其他。我國(guó)中小企業(yè)目前的資金狀況難以支持管理會(huì)計(jì)信息化的巨大投入。

（二）軟硬件設(shè)施落后

建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化要求企業(yè)必須具備足夠強(qiáng)大的軟硬件設(shè)施，然而我國(guó)中小企業(yè)卻面臨著這些難題：軟硬件設(shè)施昂貴、更新緩慢和軟件開發(fā)針對(duì)性不強(qiáng)。雖然目前計(jì)算機(jī)已經(jīng)普及，其價(jià)位日趨大眾化，但是因?yàn)樾畔⒓夹g(shù)的發(fā)展速度加快，計(jì)算機(jī)更新?lián)Q代也日趨加快。許多先進(jìn)的財(cái)務(wù)軟件對(duì)硬件的要求非常高，而我國(guó)大部分中小企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)都比較落后，難以支持管理會(huì)計(jì)信息化所需的軟硬件設(shè)施。

（三）復(fù)合型管理人才匱乏

在管理會(huì)計(jì)信息化過程中，需要綜合運(yùn)用會(huì)計(jì)學(xué)、 管理學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)和信息學(xué)等方面的知識(shí)，必然也會(huì)要求管理會(huì)計(jì)人員具備會(huì)計(jì)專業(yè)技能、管理技能、信息技術(shù)技能等綜合素質(zhì)。然而，我國(guó)大部分財(cái)務(wù)人員僅僅能夠?qū)θ粘５慕?jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行核算和處理，極少接觸到財(cái)務(wù)管理方面的工作，導(dǎo)致許多財(cái)務(wù)人員不擅長(zhǎng)對(duì)會(huì)計(jì)、管理和信息技術(shù)等知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用，因此，難以勝任管理會(huì)計(jì)信息化的繁重工作。

（四）缺乏法律政策的支持以及企業(yè)認(rèn)知不夠

一方面，我國(guó)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度和稅法是針對(duì)普通財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算而制定的，對(duì)于管理會(huì)計(jì)信息化的作用并不明顯；另一方面，國(guó)家尚未明文規(guī)定推行管理會(huì)計(jì)信息化，在政策和資金方面的支持也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

由于我國(guó)許多中小企業(yè)并未深刻認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)信息化的作用和功能，且對(duì)其重視不夠，只是淺顯地認(rèn)為管理會(huì)計(jì)就是做一些控制成本、分析財(cái)務(wù)狀況、做好預(yù)算等工作；同時(shí)，因?yàn)槠髽I(yè)自身的弊端和各種阻礙因素，并沒有將企業(yè)朝著管理會(huì)計(jì)信息化方向發(fā)展的計(jì)劃。因此，目前我國(guó)中小企業(yè)對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的運(yùn)用并不理想，多數(shù)中小企業(yè)仍未執(zhí)行或極少執(zhí)行，使企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化的應(yīng)用與發(fā)展受到阻礙。endprint

五、建議和措施

針對(duì)以上我國(guó)中小企業(yè)在管理會(huì)計(jì)信息化過程中存在的問題，應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境多方面去改善，為建設(shè)管理會(huì)計(jì)信息化創(chuàng)造合理和足夠的條件。為了使管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)更加規(guī)范和有效，在這里可以引用PDCA循環(huán)模型。

（一）PDCA循環(huán)模型

PDCA循環(huán)法又稱戴明循環(huán)法，先由美國(guó)休哈特博士提出，后來被戴明完善并加以推廣，是質(zhì)量管理應(yīng)該遵循的科學(xué)程序。其工作流程是：P（Plan）—計(jì)劃，D（Do）—實(shí)施，C（Check）—檢查，A（Action）—處理。以上四個(gè)過程不是運(yùn)行一次就結(jié)束，而是周而復(fù)始地進(jìn)行，一個(gè)循環(huán)完了，解決一些問題，未解決的問題進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，這樣階梯式上升，如圖1。

1.管理會(huì)計(jì)信息化的PDCA循環(huán)法。運(yùn)用PDCA循環(huán)實(shí)行管理會(huì)計(jì)信息化的四個(gè)階段為：計(jì)劃（P）階段，制定管理會(huì)計(jì)信息化的目標(biāo)、措施；實(shí)施（D）階段，執(zhí)行能實(shí)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化的活動(dòng)；檢查（C）階段，評(píng)估執(zhí)行活動(dòng)的結(jié)果、找出執(zhí)行中出現(xiàn)的問題；處理（A）階段，采取相應(yīng)的措施解決出現(xiàn)的問題，達(dá)到計(jì)劃中的目標(biāo)。

2.管理會(huì)計(jì)信息化的PDCA循環(huán)法實(shí)施步驟。這種持續(xù)優(yōu)化的方法可以概述為如下步驟：（1）發(fā)現(xiàn)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中的問題，即企業(yè)內(nèi)外部條件的“約束”，制定出建設(shè)的計(jì)劃和目標(biāo)；（2）對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的過程進(jìn)行診斷分析，分析有哪些主要原因可能導(dǎo)致這個(gè)“約束”；（3）將這些原因進(jìn)行歸類分析，并細(xì)化問題，進(jìn)一步分析具體由哪些因素導(dǎo)致哪些問題的產(chǎn)生和出現(xiàn)，為找到解決問題的途徑和方法打下基礎(chǔ)；（4）抓住主要問題，逐個(gè)突破和解決，化解“矛盾”；（5）檢查實(shí)施的結(jié)果，若結(jié)果良好，便形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，為進(jìn)一步建設(shè)和完善管理會(huì)計(jì)信息化做參考。解決了舊的問題，又會(huì)有新的問題產(chǎn)生，當(dāng)新問題出現(xiàn)后，根據(jù)以上五個(gè)步驟，依次循環(huán)，逐步解決出現(xiàn)的問題，以達(dá)到管理會(huì)計(jì)信息化的成功建設(shè)和持續(xù)優(yōu)化目標(biāo)。

（二）具體的策略

PDCA循環(huán)模型是一個(gè)指導(dǎo)思想，在管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)過程中出現(xiàn)的各種問題，還需要具體策略和方法。

1.提高對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化的認(rèn)知。認(rèn)知是行動(dòng)的導(dǎo)向，我國(guó)很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及會(huì)計(jì)人員未能認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)信息化的作用，認(rèn)為管理會(huì)計(jì)僅僅是控制成本、分析財(cái)務(wù)狀況、做好預(yù)算等工作，未能對(duì)管理會(huì)計(jì)信息化給予重視，從而導(dǎo)致我國(guó)中小企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化工作進(jìn)行得非常緩慢且困難。然而，管理會(huì)計(jì)信息化的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，還可以進(jìn)行規(guī)劃、控制以及決策。因此，我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)提高自身的認(rèn)知水平并轉(zhuǎn)變落后的思想觀念，從而有足夠能力去適應(yīng)企業(yè)管理觀念的變化，讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)跟上市場(chǎng)需求和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的變化步伐。首先，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者只有充分了解管理會(huì)計(jì)信息化的作用，才能帶領(lǐng)企業(yè)走向管理會(huì)計(jì)信息化。其次，會(huì)計(jì)人員也要提高會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，不能只把目光放在一般的財(cái)務(wù)工作上，還要順應(yīng)時(shí)代潮流，更新自身觀念，才能勝任管理會(huì)計(jì)信息化的工作。

2.加強(qiáng)企業(yè)資金的支持力度。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)的工作效率低，主要是由于工作方法落后和缺少資金來源，不能將管理會(huì)計(jì)方法有效地運(yùn)用到會(huì)計(jì)工作中，從而浪費(fèi)了許多財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。在信息技術(shù)發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)要善于在管理會(huì)計(jì)工作中運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)以及先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)來提高工作效率，將會(huì)計(jì)信息與管理會(huì)計(jì)信息化融為一體，財(cái)務(wù)信息才得以傳遞，變成管理會(huì)計(jì)所需的資料，發(fā)揮管理會(huì)計(jì)的獨(dú)特功能。然而，企業(yè)要建立這樣的管理信息系統(tǒng)，需要投入大筆資金，且后期維護(hù)和升級(jí)成本費(fèi)用非常高，因此，企業(yè)若要成功建設(shè)和發(fā)展管理會(huì)計(jì)信息化，需要加強(qiáng)企業(yè)資金的支持力度。

3.加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)軟件的更新和開發(fā)。一方面，企業(yè)應(yīng)給予管理會(huì)計(jì)信息化軟件充分的重視，對(duì)管理會(huì)計(jì)電算化軟件及時(shí)更新，引進(jìn)各類財(cái)務(wù)軟件，增強(qiáng)財(cái)務(wù)管理信息化水平，推動(dòng)管理會(huì)計(jì)信息化良好發(fā)展。另一方面，財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商要研究財(cái)務(wù)軟件和計(jì)算機(jī)硬件的匹配問題。由于一些中小企業(yè)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)不能運(yùn)行大型的財(cái)務(wù)軟件，這給企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)帶來了困難。因此，財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商要根據(jù)中小企業(yè)的特點(diǎn)，開發(fā)出操作簡(jiǎn)單、價(jià)格合理、兼容性好并個(gè)性化的適合中小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件。此外，財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商還要為購(gòu)買其軟件的中小企業(yè)進(jìn)行人員培訓(xùn)，軟件要進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)，使企業(yè)購(gòu)買的財(cái)務(wù)軟件物盡其用。

4.大力培養(yǎng)復(fù)合型管理會(huì)計(jì)人才。在管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)過程中，人才是一個(gè)核心要素，對(duì)人才的要求是不僅懂會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，而且懂計(jì)算機(jī)技術(shù)。一方面，會(huì)計(jì)人員要接受繼續(xù)教育，更新和補(bǔ)充自己的會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和計(jì)算機(jī)技能，提高會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)水平，使自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)更加合理，提高個(gè)人綜合素質(zhì)。另一方面，國(guó)家也要加強(qiáng)對(duì)管理會(huì)計(jì)人才的培養(yǎng)。例如，鼓勵(lì)高等院校培養(yǎng)出更多既精通計(jì)算機(jī)信息技術(shù)又專于管理會(huì)計(jì)知識(shí)的管理會(huì)計(jì)信息化人才，鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員積極考取管理會(huì)計(jì)方面的資格證書，通過“以考促學(xué)”的方式提升財(cái)務(wù)人員專業(yè)水平，促進(jìn)企業(yè)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

六、總結(jié)

在信息技術(shù)和科技快速發(fā)展的今天，以往的管理會(huì)計(jì)已經(jīng)不能滿足企業(yè)和市場(chǎng)的需求，我國(guó)中小企業(yè)也不能故步自封，應(yīng)該跟上時(shí)代步伐，順應(yīng)信息化潮流。我國(guó)中小企業(yè)若能有效應(yīng)用管理會(huì)計(jì)信息化，將有利于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平并提升企業(yè)的績(jī)效，從而到達(dá)精細(xì)化管理的目標(biāo)，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，企業(yè)管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到管理會(huì)計(jì)信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的作用，注重加快管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)程，針對(duì)企業(yè)實(shí)況，通過一系列行之有效的方法促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的信息化發(fā)展，提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率，保障企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中長(zhǎng)盛不衰。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 汪慧甜.會(huì)計(jì)信息化服務(wù)市場(chǎng)的財(cái)政監(jiān)督[D].華東理工大學(xué)碩士學(xué)位論文，2013.

[2] 張禾良.淺談管理會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的關(guān)系[J].中國(guó)科技信息，2005（13）：13-14.

[3] 徐丹杰，郝麗.管理會(huì)計(jì)在企業(yè)中應(yīng)用的探討[J].中國(guó)總會(huì)計(jì)師，2006（8）：7-9.endprint