高?！案褡愉仭苯?jīng)營模式研究

秦霈雯+郭凱迪+蒙旭銳+范玲+胡翠梅

【摘 要】近年來，格子鋪在全國各大高校發(fā)展迅速，格子鋪以其低成本和新穎的營銷模式在高校大學生中興起。然而隨著高校之間格子鋪呈現(xiàn)出大量聚集的現(xiàn)狀，同質(zhì)化、規(guī)模小、經(jīng)營模式混亂、無統(tǒng)一管理平臺的缺點逐步開始暴露開來。本文就格子鋪在高校的發(fā)展現(xiàn)狀分析及存在的問題做出合理化的解決方案，以互聯(lián)網(wǎng)為核心的電商網(wǎng)絡平臺優(yōu)先的營銷模式可以實現(xiàn)網(wǎng)上格子鋪線上線下規(guī)?；?jīng)營，擴寬發(fā)展渠道，激活格子鋪運營潛能。

【關鍵詞】格子鋪；互聯(lián)網(wǎng)；網(wǎng)上格子鋪

引言

格子鋪的靈感是以出租寄賣柜的模式，即在店內(nèi)放置統(tǒng)一尺寸的“格子柜”，在校大學生只需交付少量的租金，就可以在格子中中寄賣任何物品，不必自己經(jīng)營，格子鋪的員工會代經(jīng)營和管理。格子鋪以其裝修風格輕快時尚，購物模式新穎潮流、閑置物品回收再出售彰顯低碳環(huán)保，對大學生群體有極大的吸引力。

一、國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展動態(tài)

格子鋪的雛形是2006年開始在日本興起的寄賣柜。然后“寄賣柜”模式被引入香港，通過豐富內(nèi)容、更新模式、改進服務方式等，格子鋪成了商家展示各式自制產(chǎn)品、罕見物品、珍貴紀念品等商品的場所，也是港澳及沿海地區(qū)新興的購物和銷售方式。

目前格子鋪對這種經(jīng)營模式或者是租“格子”把商品寄賣在格子鋪的使用者，都是雙贏的。首先，成本低，可迅速拉開產(chǎn)品經(jīng)營，即使擁有足夠資金的，風險也會加大，并且會占用大量時間，導致機會成本的流失，所以這也限制了很多想創(chuàng)業(yè)的人。格子鋪這一種新的零售模式，正好可以解決現(xiàn)在經(jīng)營租貴、人員成本的困難和經(jīng)營風險、還耗時耗力的各種難題。格子鋪是一種很多人接受的新式售賣模式，同時亦為某些創(chuàng)業(yè)者提供測試市場的平臺。

二、高校格子鋪優(yōu)勢

高校多建于城市邊緣，在校大學生消費結(jié)構較為單一，商品質(zhì)量較差，時尚商品的商家選址大多避開郊區(qū)，導致在校大學生無法選擇到心儀的高質(zhì)量小百貨。格子鋪能滿足不同顧客的需求，集寄賣、收購、消費于一體，抓住消費主流群體。

格子的租金較少，大學生只需每月交付50-200元，就能成為“小老板”。不必花太多的時間和精力， 格主對商品的更新具有更大的自由性，把自己的東西放在格子里代賣，既豐富了社會實踐，又賺了零用錢。

格子鋪還對二手貨收購再銷售，面向全體大學生，低價收購不用的商品（如舊書等），經(jīng)過簡單修護，在剩余的空格子里進行販賣，有效提升了物品的使用價值，增加本店的收益。陳列、操作程序、技術管理、廣告設計等都有先進統(tǒng)一的技術系統(tǒng)，提升格子鋪整體形象。

三、營銷模式

網(wǎng)絡營銷、個性營銷及消費聯(lián)盟等新型營銷伴隨著社會化經(jīng)濟的發(fā)展并成為了一種新型的營銷模式。格子鋪這種新型的營銷管理模式在社會經(jīng)濟不斷創(chuàng)新發(fā)展潮流中不斷發(fā)展。提高服務監(jiān)督水平，加強管理體系，樹立校園新型寄售模式典范。

（一）實現(xiàn)商品質(zhì)量與多樣化相融合。店內(nèi)格子鋪寄放的商品質(zhì)量與多樣化場景相融合，同時需要店主加強對商品的管理，與格主簽訂商業(yè)合同進行約束，規(guī)定格主經(jīng)營不同類別商品，以保證商品的多樣性。相同類別或相同的商品名稱可以合并或者取消，可以節(jié)省空間的同時可為店鋪注入新鮮血液。格主應注意格子鋪產(chǎn)品類型的創(chuàng)新，優(yōu)先選擇新穎時尚、時代潮流、符合當代大學生審美的商品。格主要注意提高格主間的競爭意識，既要滿足格子鋪的日常銷售需要的同時，也要進行格主間的淘汰機制，對于商品樣式不新穎，銷售落后的格主進行競爭淘汰，獎勵有個性、特色的格主。

（二）實現(xiàn)店鋪管理模式專業(yè)性

1.引進專業(yè)化管理人才，對格子鋪，使店鋪更加規(guī)范化。只有管理模式實現(xiàn)了規(guī)范化，經(jīng)營業(yè)績才會穩(wěn)步提升。裝修風格時尚新穎才會留住更多的顧客，只有提升顧客的駐留時間可以有效的增加經(jīng)營業(yè)績的穩(wěn)步提升。

2.采用三方監(jiān)管模式，格子鋪的所有經(jīng)營管理都由第三方負責監(jiān)督實施。格主只需在格子的出租費中收取一定的管理費即可。在這種三方模式下，三方形成了利益共同體。

（三）網(wǎng)絡宣傳實現(xiàn)線上線下相結(jié)合

1.通過互聯(lián)網(wǎng)建立微博、微信平臺，并在校園進行定時廣播、海報宣傳等方式進行增強宣傳力度，同時讓更多的人參與進來，增強對格子鋪的信任。

2.做好線下推廣宣傳工作。派發(fā)宣傳彩頁直投各寢室、張貼海報以及利用學校宣傳欄、廣播站影響面廣泛的優(yōu)勢進行宣傳。

（四）實現(xiàn)服務定位與消費者相統(tǒng)一

1.了解現(xiàn)有格子鋪市場需求量、格主需求、裝飾風格，通過對市場的調(diào)查分析，從而確定具有一定消費水平的消費群體—在校大學生。由于在校大學生經(jīng)常轉(zhuǎn)手二手物品，但缺少時間、精力經(jīng)營；微商的廣泛宣傳卻因無法見到實物而缺乏顧客的信任；具有藝術天分的大學生DIY手工藝品缺少展示的平臺。

2.通過消費者不同需求擴展多樣化的服務。比如禮品贈送、包裝服務，一站式物流配送體系，同時可雇用在校大學生進行校園內(nèi)物流配送和服務兼職等。額外服務是格子鋪營銷手段的重要部分，其主要目標是增加產(chǎn)品額外附加值，提高知名度，提升顧客滿意度，同時也會持續(xù)性增加店鋪銷售額。

注：本論文是2016年廣西大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練項目的階段性研究成果，項目編號：201610595242。

作者簡介：

秦霈雯（1997-），本科，研究方向：法學；

范 玲（1997-），本科，研究方向：法學；

胡翠梅（1993-），本科，研究方向：公共事業(yè)管理；

蒙旭銳（1996-），本科，研究方向：法學；

郭凱迪（1996-），本科，研究方向：環(huán)境設計。

參考文獻：

[1]網(wǎng)上格子鋪在大學城的發(fā)展展望[J].吳煥煥.產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2009（03）

[2]格子鋪存在的問題與對策研究[J].徐立博，包德清.中國寶玉石，2009（03）

[3]一種新型的銷售模式——格子鋪[J].郭東梅.商場現(xiàn)代化，2008（14）endprint