徐海濤
摘要:在新形勢(shì)下,以往那種粗放型的、依靠經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的卷煙市場(chǎng)監(jiān)管方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足工作發(fā)展的需求,必須對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新。而本文正是出于這一立場(chǎng),對(duì)新形勢(shì)下的卷煙市場(chǎng)監(jiān)管方法進(jìn)行了一些有個(gè)人想法的探討,希望對(duì)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作能有所借鑒。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);卷煙市場(chǎng);監(jiān)管
近年來(lái),卷煙市場(chǎng)發(fā)生了天翻地覆的變化,這些變化主要體現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外煙草市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇、國(guó)內(nèi)煙控形勢(shì)趨緊、新的營(yíng)銷(xiāo)和物流運(yùn)行模式確立推進(jìn)等等,卷煙市場(chǎng)上發(fā)生的這些深刻變化不僅給卷煙銷(xiāo)售造成了深遠(yuǎn)影響,而且給卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作也帶來(lái)了沖擊,以往粗放式、經(jīng)驗(yàn)型的市場(chǎng)監(jiān)管方法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)變化后的新形勢(shì),對(duì)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管方法進(jìn)行創(chuàng)新已經(jīng)迫在眉睫。
本文從分析新形勢(shì)下的卷煙市場(chǎng)變化入手,探討了當(dāng)前卷煙市場(chǎng)監(jiān)管中存在的問(wèn)題以及導(dǎo)致這些問(wèn)題的原因,并在此基礎(chǔ)上了提出了新形勢(shì)下加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管的措施,希望能探索可以與新的卷煙市場(chǎng)相適應(yīng)的市場(chǎng)監(jiān)管模式,進(jìn)而全面推動(dòng)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管效能提升,實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)監(jiān)管。
一、新形勢(shì)下的卷煙市場(chǎng)變化
近年來(lái),國(guó)際卷煙市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,尤其是隨著全球化進(jìn)程的加快,全球大部分煙草市場(chǎng)都被幾大寡頭壟斷,如菲利普·莫里斯公司、英美煙草公司等。我國(guó)雖然憑借著專(zhuān)賣(mài)制度控制了95%以上的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額,但卷煙銷(xiāo)售量尤其是外銷(xiāo)量與國(guó)際煙草寡頭間的差距還非常大。隨著中國(guó)煙草逐漸加入到全球競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中,我國(guó)煙草的發(fā)展既會(huì)面臨著廣闊的市場(chǎng),同時(shí)也將遭遇到更為嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)。
在國(guó)際煙草市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇的同時(shí),我國(guó)的煙草市場(chǎng)也正發(fā)生著深遠(yuǎn)的變化。一方面,社會(huì)的控?zé)熩厔?shì)日緊,公共場(chǎng)所已經(jīng)基本上實(shí)現(xiàn)了全面禁煙,同時(shí)卷煙消費(fèi)稅也大幅度提升。另一方面,我國(guó)的煙草行業(yè)的市場(chǎng)化程度也在進(jìn)一步提升,部分煙草企業(yè)已經(jīng)建立了“訂單驅(qū)動(dòng)、滾動(dòng)配貨、實(shí)時(shí)合同”的新模式,全國(guó)的煙草市場(chǎng)正在向著更加統(tǒng)一開(kāi)放的方向發(fā)展。
新形勢(shì)下對(duì)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管方法進(jìn)行創(chuàng)新已經(jīng)刻不容緩。當(dāng)前卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作呈現(xiàn)出粗放型管理模式,既缺乏對(duì)市場(chǎng)信息的充分收集和分析,無(wú)法及時(shí)、有效了解把握卷煙市場(chǎng)的變化,也沒(méi)有針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)、物流等煙草業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變進(jìn)行監(jiān)管方式創(chuàng)新,卷煙市場(chǎng)監(jiān)管手段從總體上仍處于經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的模式,而這些已經(jīng)嚴(yán)重限制了卷煙市場(chǎng)監(jiān)管效能的提升。
二、當(dāng)前市場(chǎng)監(jiān)管存在的問(wèn)題及原因分析
(一)監(jiān)管重點(diǎn)不突出
現(xiàn)階段,我國(guó)的卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作還有一大部分停留在依靠經(jīng)驗(yàn)實(shí)施管理的階段,雖然針對(duì)守法經(jīng)營(yíng)情況對(duì)零售戶(hù)進(jìn)行了分類(lèi),但卻并沒(méi)有依據(jù)分類(lèi)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,進(jìn)而導(dǎo)致監(jiān)管重點(diǎn)不夠突出。
(二)信息匱乏,監(jiān)管缺乏針對(duì)性
目前我國(guó)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管存在的一個(gè)很大的問(wèn)題就是信息匱乏,因?yàn)椴荒苤鲃?dòng)、有效地去收集和分析信息,導(dǎo)致監(jiān)管部門(mén)無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握到卷煙市場(chǎng)的變化情況,這樣自然就無(wú)法做到針對(duì)性的監(jiān)管。
(三)監(jiān)管方式機(jī)械化
卷煙營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)模式近年來(lái)出現(xiàn)了很大的變化,如一些卷煙企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“訂單驅(qū)動(dòng)、滾動(dòng)配貨、實(shí)時(shí)合同”的新模式,但卷煙市場(chǎng)監(jiān)管方法卻沒(méi)有做到同步創(chuàng)新,很多還在依靠過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)在實(shí)施監(jiān)管工作,而這樣就極易造成監(jiān)管上的盲區(qū)。
三、新形勢(shì)下加強(qiáng)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管的措施探討
(一)加強(qiáng)信息收集分析
卷煙監(jiān)管部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)信息的收集、歸納和整理分析等工作,特別是在當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用充分發(fā)達(dá)的時(shí)代,監(jiān)管部門(mén)更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)提升市場(chǎng)監(jiān)管水平的重要意義,通過(guò)構(gòu)建市場(chǎng)監(jiān)管信息系統(tǒng)(如圖1所示)來(lái)夯實(shí)信息化基礎(chǔ),從而為監(jiān)管效率的提升奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
(二)明確監(jiān)管重點(diǎn)
卷煙市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)不僅要針對(duì)守法經(jīng)營(yíng)狀況對(duì)零售商戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),還應(yīng)依據(jù)分類(lèi)結(jié)果對(duì)其實(shí)施動(dòng)態(tài)化的管理。對(duì)于守法商戶(hù)的監(jiān)管可以更加強(qiáng)調(diào)以服務(wù)為主的日常檢查,并在相關(guān)政策上給予支持,從而不斷增強(qiáng)守法商戶(hù)對(duì)監(jiān)管部門(mén)的支持力度;對(duì)于輕微違法用戶(hù)應(yīng)以宣傳、教育為主,促使其主動(dòng)轉(zhuǎn)變成守法經(jīng)營(yíng)戶(hù);對(duì)于嚴(yán)重違法商戶(hù)要加大檢查頻率,采取有針對(duì)性的治理措施來(lái)規(guī)范化其經(jīng)營(yíng)活動(dòng);對(duì)于無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶(hù)要加大檢查和清理力度,嚴(yán)重地還應(yīng)追究其法律責(zé)任。
(三)創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管方式
按照卷煙市場(chǎng)的變化情況調(diào)整監(jiān)管工作,采取重點(diǎn)檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合的方式,從重視檢查頻率向重視檢查實(shí)效轉(zhuǎn)變,對(duì)重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象應(yīng)進(jìn)行明察暗訪(fǎng),對(duì)違規(guī)較嚴(yán)重的區(qū)域要進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
(四)進(jìn)行精細(xì)化管理
要針對(duì)新形勢(shì)下煙草業(yè)務(wù)表現(xiàn)出來(lái)的新變化進(jìn)行深入的分析和研究,并在此基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行細(xì)節(jié)劃分,然后在每一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)上都加強(qiáng)細(xì)節(jié)控制。此外,對(duì)每一個(gè)監(jiān)管環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)以及工作流程都要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,形成“用制度管人、管事”的局面。
(五)強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)
現(xiàn)階段,雖然我們可以利用信息技術(shù)等高新科技來(lái)提升市場(chǎng)監(jiān)管工作的質(zhì)量和效率,但任何新的技術(shù)和方法都有賴(lài)于人去實(shí)施,只有建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)素質(zhì)高、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的監(jiān)管隊(duì)伍,才能保障新的監(jiān)管體系和方法能夠切實(shí)得到貫徹落實(shí)。因此,還有必要加強(qiáng)對(duì)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的建設(shè),從而為新形勢(shì)下的監(jiān)管體系創(chuàng)新提供有力支撐。
四、結(jié)束語(yǔ)
在新形勢(shì)下,以往那種粗放型的、依靠經(jīng)驗(yàn)驅(qū)動(dòng)的卷煙市場(chǎng)監(jiān)管方式已經(jīng)不能滿(mǎn)足工作發(fā)展的需求,必須對(duì)其進(jìn)行創(chuàng)新。而本文正是出于這一立場(chǎng),對(duì)新形勢(shì)下的卷煙市場(chǎng)監(jiān)管方法進(jìn)行了一些個(gè)人想法的探討,希望對(duì)卷煙市場(chǎng)監(jiān)管工作能有所借鑒。
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