人力資源管理在中小企業(yè)中的問題和對策

蔡運(yùn)芳

摘要：在社會經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，中小企業(yè)也發(fā)揮著越來越重要的作用。而對于中小企業(yè)來說，人力資源管理對其長遠(yuǎn)發(fā)展起著關(guān)鍵作用。本文就人力資源管理在中小企業(yè)中的問題和對策展開深入研究。

關(guān)鍵詞：人力資源管理；中小企業(yè)；激勵(lì)

當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會，市場競爭逐漸加劇，人力資源管理也成為企業(yè)管理者所重視的環(huán)節(jié)。倘若人力資源管理這一環(huán)出現(xiàn)問題，企業(yè)就相當(dāng)于失去了賴以生存的支柱。而我國中小企業(yè)之所以經(jīng)濟(jì)效益不夠高，就是因?yàn)樵谌肆Y源管理上存在漏洞。

一、人力資源管理在中小企業(yè)中的問題

（一）人力資源管理觀念落后

關(guān)乎企業(yè)成敗的關(guān)鍵在于員工，特別是中小企業(yè)，倘若員工的潛力不能得到充分發(fā)揮，那么企業(yè)的進(jìn)步空間也是十分有限的。然而許多中小企業(yè)的管理者卻忽略了這一重要因素，只把眼光放在當(dāng)前，一味的給員工施壓，卻沒有給予員工充分的回報(bào)，使得員工集體凝聚力不足、工作積極性不高。

（二）人力資源管理制度不完善

制度是規(guī)范企業(yè)各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵，但在中小企業(yè)中，卻缺乏科學(xué)健全的人力資源管理制度，進(jìn)而也使得人力資源管理的工作力度不夠。正是因?yàn)橹贫炔煌晟?，各?xiàng)人力資源管理工作投入少，許多中小企業(yè)才會在工作中出現(xiàn)一些漏洞，以致于對企業(yè)的發(fā)展與經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生不利影響。

（三）人力資源管理人才匱乏

制度是保證企業(yè)各項(xiàng)工作順利開展的前提條件，人才卻是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。沒有專業(yè)人才的保障，制度在實(shí)施過程中也會失去其原有的活力、變得單一刻板。企業(yè)人力資源管理工作不是一成不變的，不像計(jì)算機(jī)程序那樣沒有變通性，相反，企業(yè)需要能力強(qiáng)的專業(yè)人才去處理各種突發(fā)性的問題，并根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整相關(guān)制度。

（四）激勵(lì)機(jī)制落后

先進(jìn)的企業(yè)人力資源管理可以使各級員工的工作局面成為一眼活水，員工們都充滿活力，積極主動(dòng)的為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。然而，我國中小企業(yè)的現(xiàn)狀卻是相反的，企業(yè)整體的工作狀態(tài)就如同一灘死水，即使表面看起來各項(xiàng)工作都有條不紊，但實(shí)際上員工的潛力都被埋沒了。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)中缺乏先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，使得員工潛在的進(jìn)步空間沒有得到有效落實(shí)，競爭意識與工作熱情不高。

二、完善中小企業(yè)人力資源管理的對策

（一）樹立“以人為本”的管理觀念

中小企業(yè)的管理者要真正樹立“以人為本”的觀念，從此入手，改進(jìn)企業(yè)的人力資源管理工作。在新形勢下，人力資源成為中小企業(yè)整體競爭力提升的關(guān)鍵所在，中小企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展，必須借助“人”的積極作用、充分發(fā)揮“人”的主觀能動(dòng)性。因此，中小企業(yè)在人力資源管理過程中，要尊重員工的人格、充分考慮員工的需要，將員工與企業(yè)雙方放在平等的地位，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)集體的共同發(fā)展；與此同時(shí)，中小企業(yè)還要改變之前的管理方式由管控人變?yōu)榻?jīng)營人，在了解員工特點(diǎn)的基礎(chǔ)上將合適的人放在合適的崗位上，真正實(shí)現(xiàn)人盡其才、人事相宜，這樣才能讓員工的個(gè)人創(chuàng)造性得到充分施展，從而促進(jìn)中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展[1]。

（二）完善人力資源管理制度

中小企業(yè)因受其發(fā)展規(guī)模、市場框架等因素的限制，打造全面高效的人力資源管理體系并不現(xiàn)實(shí)，也不是在短期內(nèi)就能實(shí)現(xiàn)的。但是，倘若能將人力資源管理的一般發(fā)展規(guī)律與企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況相結(jié)合，制定并大力推進(jìn)實(shí)施科學(xué)的人力資源管理方案，也能夠使得中小企業(yè)的人力資源管理水平更上一個(gè)臺階，從而在更大程度上幫助企業(yè)拓展生存空間。而且，在制定相關(guān)制度時(shí)必須要基于中小企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，可操作性要強(qiáng)，盡量實(shí)現(xiàn)工作流程的量化。例如，中小企業(yè)的人力資源管理工作應(yīng)該結(jié)合人力資源的外部環(huán)境與公司經(jīng)營的內(nèi)部環(huán)境，以人才供給調(diào)查與人員需求調(diào)查為核心內(nèi)容。

（三）創(chuàng)建專業(yè)的人力資源管理人才隊(duì)伍

作為專業(yè)的企業(yè)人力資源管理者，必須要深入了解企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)作流程和中心業(yè)務(wù)，這樣才能夠?qū)ζ髽I(yè)的人力資源有科學(xué)的整體規(guī)劃，才能夠?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)階段與未來階段所需要的人才有深入掌控，才能夠針對企業(yè)的核心業(yè)務(wù)做好相應(yīng)的人員招聘、培訓(xùn)、績效考評等工作。這些方面是人力資源管理工作的關(guān)鍵，同時(shí)也是選拔人力資源管理人才的重要條件。只有選拔出優(yōu)秀的人力資源管理者，才能掌舵好企業(yè)這艘大船，引領(lǐng)企業(yè)的人力資源管理制度向著更加專業(yè)、規(guī)范的方向發(fā)展，同時(shí)也帶領(lǐng)企業(yè)更好、更快的發(fā)展。

（四）改進(jìn)激勵(lì)與約束機(jī)制

中小企業(yè)對激勵(lì)與約束機(jī)制進(jìn)行改進(jìn)，能夠有效促進(jìn)人力資源管理相關(guān)制度得到真正落實(shí)，保證實(shí)現(xiàn)其應(yīng)有的效果。下面，以南京市某建筑公司為例，來說明激勵(lì)與約束機(jī)制。在2015上半年的第一批次施工過程中，經(jīng)理制定了完善的激勵(lì)與約束機(jī)制，將其貫穿于日常的施工工作重，從而促進(jìn)員工的工作積極性，具體來說，就是對施工人員進(jìn)行“雙管齊下”——第一方面運(yùn)用物質(zhì)、精神情感等手段對施工人員進(jìn)行激勵(lì)，第二方面是運(yùn)用監(jiān)督、懲罰等手段對施工人員進(jìn)行約束控制。比如，通過設(shè)置“優(yōu)秀文明工人獎(jiǎng)”對施工人員進(jìn)行物質(zhì)與精神層面的激勵(lì)；同時(shí)通過工作巡查對施工人員進(jìn)行有效監(jiān)督。激勵(lì)與約束兩者結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。

三、結(jié)語

總而言之，人力資源管理關(guān)乎著中小企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展，中小企業(yè)必須結(jié)合自身情況與外部環(huán)境的變化，制定并有效實(shí)施適合自身的人力資源管理方案，在最大程度上發(fā)揮員工的個(gè)人潛能，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]司璐瑤.中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對策分析[J].企業(yè)改革與管理，2016（05）：68.