提升社會工作專業(yè)本科生實務能力所面臨的問題及解決對策

馬曉涵，陳秋紅

(沈陽大學文法學院，遼寧 沈陽 110000)

1 社會工作專業(yè)學生對實務能力培養(yǎng)的認知現(xiàn)狀

社會工作作為一個應用性的學科，對于學生的臨場應變和實際操作能力要求很高，這關乎著學生是否真正理解了社會工作的含義，在幫助服務對象的過程中能否運用專業(yè)的社會工作方法和理論，體現(xiàn)出社會工作的特色與價值。因此筆者對社會工作專業(yè)的學生開展了問卷調(diào)查。

表 社會工作專業(yè)學生對實踐能力培養(yǎng)的認知程度

從表中可以看出，大部分學生認為實踐能力培養(yǎng)非常重要，他們通過實際操作可以為自己積累經(jīng)驗，以便為將來的工作選擇打下基礎；但也有一部分學生不重視實務能力，這就需要國家政策的支持與老師的引導來改變其想法。

2 提升社會工作專業(yè)本科生實務能力面臨的問題

2.1 專業(yè)實習不夠規(guī)范

目前各高校社會工作專業(yè)的本科生面臨專業(yè)實習時間不足的問題。學校教學計劃中大量的理論課程設置阻礙了本科生實習時間的利用，本科生因每天的專業(yè)課、公選課而無法抽出時間去統(tǒng)一安排專業(yè)實習，這就直接導致了本科生專業(yè)實習時間的嚴重不足，無法達到國家針對社會工作專業(yè)實習時間安排的要求。同時社會工作專業(yè)實習內(nèi)容也不夠規(guī)范。本科生在實習的過程中不善于運用社會工作專業(yè)技巧，在對服務對象進行幫助時無法體現(xiàn)出社會工作專業(yè)的特色以及價值，他們只是做一些簡單的便民工作，與一般的義工、志愿者相差不大，個別學生在實習結(jié)束后不能做到自評，影響了實習的效果。

2.2 課外實踐缺乏專業(yè)督導

在實踐教學的過程中，大部分院校都是社會工作專業(yè)的任課教師來擔任實習的督導，他們雖然具有社會工作的教學經(jīng)驗，但是缺乏專業(yè)、豐富的實踐經(jīng)驗，很多教師沒有接受過系統(tǒng)的實務培訓，沒有一套培訓體系，不能專業(yè)化地引領學生進行實習，因此不具備一線社工的經(jīng)驗，不能正確督導學生完成實習，他們并不適合擔任實習督導。

2.3 校內(nèi)實操不到位

本科生在學校學習的過程中缺少實際操作的訓練。很多高校并沒有購買個案工作、小組工作的學習系統(tǒng)，導致學生只能每天學習課本上的知識，實際操作能力較差。即使一些高校購買了相關的操作軟件，但該學校缺乏專業(yè)的實驗室管理人員，造成學生不會使用且不愿意使用該軟件，導致軟件、實驗室閑置，浪費了學校的資源，從而阻礙了學生實際操作能力的提升。

2.4 學校不能為學生提供長期穩(wěn)定的專業(yè)實習機構

目前，南方社會工作專業(yè)發(fā)展前景較好，擁有大量的社工機構，但是遼寧省針對此類型的機構還不是很多，仍然還在發(fā)展之中，因此為社會工作專業(yè)學生提供專業(yè)實習機構就擁有一定的難度。遼寧省各高校社會工作專業(yè)的學生的實習地點一般都是養(yǎng)老院、福利院、社區(qū)等機構，這些機構的專業(yè)水準不一致，大部分學生實習的內(nèi)容就是輔導小學生完成作業(yè)，為老年人普及日常生活中的知識，提高其法律意識，以免上當受騙，這些間接導致學生參與實習的層次偏低，無法真正融入機構的實際工作中去。

2.5 學生缺乏熱情，敷衍對待

社會工作作為一個新興專業(yè)，不被大家所熟知，由于專業(yè)窘迫的招生狀況，難以在招生過程中對考生進行一定的甄選，很多高考考生皆是被調(diào)劑才來到了這個專業(yè)，他們其中一部分并不具備社工的素質(zhì)，同時由于是被調(diào)劑，他們對這個專業(yè)并不感興趣，缺少熱情，在平時的課堂上比較懈怠，并不積極，實習過程中更是敷衍對待，不能做到真正的自評，對服務對象的評估也不夠完善。

3 提升社會工作專業(yè)本科生實務能力的建議與對策

3.1 合理安排教學計劃，制定具體實施方案及評估體系

各高校需要合理安排教學計劃，把理論和實踐結(jié)合起來，保證學生有足夠多的實習時間，達到國家對社會工作專業(yè)實習時間的要求，同時本專業(yè)應制定具體的實習方案，讓學生按照方案中的目標、活動，運用專業(yè)的社會工作方法，以社會工作理論為指導來幫助服務對象。在每次活動結(jié)束時，為服務對象發(fā)放評估表，以確定本次服務的目標是否達成，服務對象的能力是否有提高，同時學生自身也要進行評估與反思，回顧自身哪方面有所收獲，哪方面有所提高，又有哪些不足需要改正。

3.2 提供實踐教學督導保障

各高校需要引入專業(yè)的社會工作實習督導，不能讓任課教師充當督導的角色。一方面任課教師每天的教學任務繁重，因此他們沒有精力來專研實習的規(guī)劃，另一方面他們自身的社會工作實務經(jīng)驗有所欠缺，難以把專業(yè)的理論知識轉(zhuǎn)化為“實戰(zhàn)經(jīng)驗”，不能有針對性地督導學生。

3.3 引入專業(yè)的實驗室操作管理系統(tǒng)

各高校需要購買專業(yè)的個案工作、小組工作實操軟件，讓學生在實驗室體驗“現(xiàn)場”的感覺，真實地體驗個案工作、小組工作的重點、難點以及教材上不能生動展示的地方，通過動畫片段，進行表情分析、溝通談話等技巧訓練，全面提升學生的操作技能，同時通過有針對性的練習題，讓學生及時鞏固學習的知識，引發(fā)學生進行思考和討論，提升學習興趣，加深學習的印象，進而提高學習的成效。

3.4 學校與相關機構合作

各高校需要和多家社工機構進行長期合作，為學生的實習提供保障。如果高校沒有專門的機構與之合作，那就意味著學生沒有穩(wěn)定的實習基地，這樣就會導致學生去社區(qū)、養(yǎng)老院實習，在社區(qū)簡單的走訪，分發(fā)問卷，在養(yǎng)老院照顧老人，為其安排休閑娛樂的活動，以上這些實習內(nèi)容是達不到真正提升本科生實務能力的良好效果。因此，擁有實習機構是提升當代大學生實務能力的前提。

3.5 積極引導、激勵學生

許多高校社會工作專業(yè)的大學生對本專業(yè)很迷茫，應該加大對社會工作專業(yè)的宣傳，改變他們原有的態(tài)度和看法，讓他們充滿信心，對其充滿熱情，積極地投身于社會工作的實踐中去。同時老師在平時的教學中應該積極引導學生，讓他們重視社會工作這個專業(yè)，激勵學生努力學習科學文化知識，為今后的實際操作打下堅實的基礎。