愛爾眼科 切入互聯(lián)網(wǎng)健康管理

昝立永

《英才》長期關(guān)注的公司名單中，愛爾眼科（300015.SZ）是創(chuàng)業(yè)板中最具代表性的一家上市公司，上市以來其業(yè)績保持了連續(xù)增長。

如今，公司利用互聯(lián)網(wǎng)“升級”健康管理的意愿正在增強(qiáng)——“目鄰”正在成為愛爾眼科的一個重要入口。

當(dāng)然，《英才》記者此前對愛爾眼科董事長陳邦的專訪報道中也曾經(jīng)寫過“目鄰”這一眼健康服務(wù)的APP，但是僅限于對APP的一些報道，而且就當(dāng)時的理解看，“目鄰”也僅僅是個線上引流平臺，充其量是個為愛爾眼科醫(yī)院服務(wù)的種子。

“目鄰”項目的誕生要追溯到2015年，這一年的12月，湖南極視互聯(lián)科技股份有限公司成立，這家公司就是眼健康“互聯(lián)網(wǎng)+”項目的運營方。公司的出資方為愛爾眼科及并購基金，其中愛爾眼科持股10%，并購基金持股90%，總注冊資金達(dá)到1億元人民幣。

一個初創(chuàng)時間不長的項目投資額度達(dá)到一個億，難道就只做一個APP嗎？

當(dāng)然不是，“目鄰”是一個線上+線下的平臺，我們將在社區(qū)布局“目鄰”眼健康中心，為社區(qū)居民提供眼健康檢查、驗光配鏡、眼健康醫(yī)生等產(chǎn)品與服務(wù)組合，另外我們還會和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聯(lián)合，幫這些社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立加強(qiáng)眼科服務(wù)。”“目鄰”項目負(fù)責(zé)人、極視互聯(lián)總經(jīng)理徐鳴表示。

現(xiàn)在讀者朋友應(yīng)該明白，“目鄰”不僅僅是一個微信公眾號、一個APP或是線上售賣眼健康產(chǎn)品的商城，還包括線下的實體店，而且這個實體店會設(shè)立在社區(qū)商業(yè)或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心里。

在“目鄰”的實體店中，普通人可以驗光配鏡，但與一般眼鏡店強(qiáng)調(diào)“眼鏡產(chǎn)品屬性”不同，“目鄰”更多的是從專業(yè)角度為普通人提供全面的眼科檢查。在這里消費者不光得到產(chǎn)品更享有眼部體檢的健康服務(wù)。以白內(nèi)障為例，老人完全可以在自己社區(qū)的站點免費接受白內(nèi)障初級檢測服務(wù)，并咨詢社區(qū)眼科醫(yī)生相關(guān)病情，情況嚴(yán)重的可以輸送到愛爾眼科醫(yī)院。

至于“目鄰”APP，當(dāng)用戶去“目鄰”實體店做過檢查后，就可以在APP查閱自己的檢驗報告，而且現(xiàn)在“目鄰”APP實現(xiàn)了線上問診服務(wù)，這樣極大的方便了患者。通過私人眼健康醫(yī)生的形式，醫(yī)生可以更好的管理患者，也增加了額外收入。

關(guān)于“目鄰”未來如何與愛爾眼科形成戰(zhàn)略協(xié)同？據(jù)筆者分析，首先，愛爾眼科擁有遍布全國超過180家醫(yī)院及3000多名眼科醫(yī)生，需要將這個大IP的品牌影響力和專業(yè)能力通過互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)一步放大，“目鄰”就是服務(wù)體驗和提升的重要一環(huán)；同時，在眼科垂直領(lǐng)域不僅有看病和手術(shù)等重度需求，還有科普、預(yù)防、眼保健等更為普遍的健康服務(wù)輕度需求，“目鄰”作為這個部分的實施主體，可以為愛爾眼科輸送精準(zhǔn)用戶，并探索實踐眼健康“互聯(lián)網(wǎng)+”的商業(yè)模式。

“目鄰”的戰(zhàn)略是充分發(fā)揮共享經(jīng)濟(jì)思維，嫁接愛爾眼科以及其他眼科醫(yī)療資源，通過互聯(lián)網(wǎng)和社區(qū)站點共同落地眼健康服務(wù)，成為在眼健康管理方面最具影響力的平臺。