創(chuàng)業(yè)者要敢于融大錢！

徐新

今日資本早期投京東的時候，他們才50個員工。京東拿了我們的錢，所做的第一件事就是擴品類，加了手機、圖書以及大家電、小家電等等。

另外，京東早期在建物流倉儲也投入了很多錢，一個城市還好應(yīng)付，但是當(dāng)復(fù)制到30個城市的時候，就要賠出很多錢。不過，這卻提升了消費者滿意度，比如，中午11點前下單，當(dāng)天就到貨；晚上下單，第二天到貨，京東因此占領(lǐng)了用戶的心智。

其實，消費者買東西是有特點的，他們首先想到是品類，然后才想到這個品類下的某個品牌。所以，做生活用品的企業(yè)，最好能夠占領(lǐng)一個品類，但不要太貪，占領(lǐng)一個細(xì)分品類就好。

我們比較喜歡的是B2C，但是B2C要定位。這個人群是金字塔，有錢在上面，普通的人群在下面。我們不喜歡投資那些特別高端的產(chǎn)業(yè)，而喜歡投資一些做大眾塔基人群的產(chǎn)業(yè)和公司。因為，我們將價格視為戰(zhàn)略第一要素。

中國目前還是有非常多的品類機會，品類機會來臨的時候，一定要舍命狂奔，迅速跑到壟斷的地位。做到了，日子就會很好過，占領(lǐng)消費者的心智，后人很難趕超。

占領(lǐng)用戶心智

前面說到占領(lǐng)用戶的心智，那么具體如何做，才能成為細(xì)分行業(yè)的第一呢？我認(rèn)為有三種方式：

第一種方式：偉大的公司要從好名字開始，名字要取對；360感覺就很接地氣，一下子就上去了。還有三只松鼠，就特別好記。

第二種方式：打品牌要舍得花錢，要持續(xù)投放；最厲害是我們之前投的趕集。當(dāng)時，趕集做了一個小毛驢的廣告，請了姚晨，央視轟炸，地鐵轟炸，這一招很厲害。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，現(xiàn)在又出了一個招—視頻，要一句打動人心的話，還有一幅15秒的電視廣告。

現(xiàn)在，只靠照片和文字，刺激不了85后和90后的購物欲望，還要拍視頻，有人物，有愛，有產(chǎn)品，還要搞笑，所以把視頻做到極致，也是核心競爭力。

第三種方式：下到三、四線城市，到農(nóng)村去刷墻；三線四線城市只有一個廣告，市中心就只有一個，所有商業(yè)都在那里，只要架一個廣告牌就能很好地打品牌。之前，京東就架了130個。還有地推，小公司沒有錢的時候，這招很管用。

我的投資遺憾

這些年，我們總結(jié)下來有“兩個半”案子：

第一個是七天連鎖酒店。其實當(dāng)時也怪我本人，我其實很看好創(chuàng)始人鄭南雁，也很喜歡這個行業(yè)，只是當(dāng)時他要價5000萬美元，我們覺得有點貴，后來我們也總結(jié)經(jīng)驗，如果公司失敗，價格也就不重要了，反正打水漂了；如果公司成功，4000萬和5000萬差別很小，覺得行業(yè)好就投，覺得創(chuàng)始人好就拿下，價格不是那么重要。

第二個是德邦物流。當(dāng)時有兩個因素沒有投，一是德邦物流在當(dāng)時不賺錢；二是當(dāng)時正趕上德邦物流的員工鬧罷工。我們把員工罷工看得非常重，現(xiàn)在看來，真不是那么重要。德邦物流的老板崔維星和我是中歐總裁班的同學(xué)，后來我再見到崔維星開玩笑說，我要把你的照片掛在辦公室，時時提醒我為什么會錯過。

當(dāng)時的問題是，只看樹木不見森林，不曉得做物流最關(guān)鍵的是網(wǎng)絡(luò)，布局網(wǎng)絡(luò)的時候不賺錢是正常的，等做到規(guī)模就自然賺錢了。

第三個，也就做“半個”，就是凡客。當(dāng)時也是覺得貴，所以沒投。對于凡客，其實現(xiàn)在也很難下結(jié)論。

目前，我個人認(rèn)為，移動互聯(lián)網(wǎng)的大浪已經(jīng)過去了，下一波浪又還沒來。現(xiàn)在火爆的直播，不是什么大浪。中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)領(lǐng)先世界，沒有什么經(jīng)驗可借鑒了，很多東西需要去創(chuàng)新，但創(chuàng)新是有成本的，不妨小步快跑，在有限風(fēng)險下試試新的機會。

電商大局現(xiàn)在也定了，京東、淘寶占據(jù)了90%，即使新來的企業(yè)，有所謂的創(chuàng)新，但也做不了翻盤。以后可能是吃喝玩樂，幫用戶做選擇，做精選，但如果不是自己的品牌，利潤也很難實現(xiàn)。

至于農(nóng)村電商，雷聲大、雨點小，阿里巴巴和京東進去了，那是下沉的趨勢。創(chuàng)業(yè)者去做，那得虧死，也沒有資本愿意砸錢去養(yǎng)一個單獨的農(nóng)村電商。

時間去哪里？

老板的時間都花在哪里？我相信“二八定律”，20%的時間決定了80%的回報。喬布斯每天早上起來照著鏡子，跟自己說，這段時間都花在哪里去了，他一直拿命在做產(chǎn)品，他的時間全部花在產(chǎn)品上，所以能做出極致的產(chǎn)品。

我覺得，在移動互聯(lián)網(wǎng)的時代，創(chuàng)始人一定要花很多時間聚焦用戶洞察和產(chǎn)品體驗，這里面最值得學(xué)習(xí)的對象是馬化騰，就是用戶體驗和產(chǎn)品體驗抓在手上，其他都下放了。他們兩個部門同時研究微信，張小龍甚至把馬化騰也拉進來，不斷向他提意見。張小龍每天工作很長時間，大部分時間在網(wǎng)上跟用戶互動，甚至整個微信團隊成員每個人每個月要跟蹤100個人，找用戶生活動態(tài)。

如果有兩個創(chuàng)始人團隊，一個是產(chǎn)品導(dǎo)向，一個是消費導(dǎo)向，我愿意選擇產(chǎn)品導(dǎo)向，消費導(dǎo)向可以學(xué)，可以招人。華為、阿里都是請人來的，產(chǎn)品導(dǎo)向是要有天賦的。

敢于股權(quán)稀釋

最后，分享一個融資的建議，融資一定要快，金額要大。當(dāng)時，京東融資的時候要200萬，我們給1000萬。這樣，京東怎么樣都不會死掉，只有錢沒了才會死掉。

融資金額一定要大到對手望塵莫及，不要太在乎股權(quán)的稀釋，控制董事會就好。充足的資本也是迅速做大的門檻。找到適合的投資者，第一要認(rèn)同你的理念，還能幫上忙，關(guān)鍵時候敢打，能長期持有。我做投資這些年，最大的經(jīng)驗教訓(xùn)是—賺大錢的都是長期持有的公司，凡是提前賣的全部都后悔了。

創(chuàng)業(yè)是很艱苦的活，失敗的概率是很高的，既然這樣，你就去創(chuàng)新，做細(xì)分市場第一，你去創(chuàng)造品類，不要害怕失敗，創(chuàng)業(yè)者本來就是孤獨的，所以你要勇于孤獨，勇于偉大。