企業(yè)文化對員工執(zhí)行力提升的影響分析

趙進+陳鵬宇

摘 要：在經(jīng)濟快速發(fā)展、科技日新月異的今天，企業(yè)的綜合實力決定了企業(yè)的生存和發(fā)展，而員工執(zhí)行力是員工能夠和企業(yè)步調(diào)保持一致、提高工作效率的關(guān)鍵，對企業(yè)管理有著關(guān)鍵的影響。執(zhí)行是任何企業(yè)當前面臨的最大問題，執(zhí)行力不足是全世界乃至當局共同存在的問題，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存并發(fā)展，關(guān)鍵取決于它的執(zhí)行能力。本文通過文獻研究法和案例分析法，在以往理論研究的基礎(chǔ)上了解員工執(zhí)行力和企業(yè)文化的內(nèi)涵，分析兩者之間存在的聯(lián)系，以我國企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀為出發(fā)點，將執(zhí)行力理論中國化，分析影響員工執(zhí)行力的因素，為企業(yè)的發(fā)展提出實質(zhì)性的建議，對企業(yè)管理者具有指導意義。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；執(zhí)行力；員工；提升；影響

一、緒論

企業(yè)執(zhí)行力由員工執(zhí)行力組成，員工執(zhí)行力的提升對企業(yè)的發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義，對員工執(zhí)行力的研究是有必要的。企業(yè)文化作為企業(yè)競爭的軟實力，對員工執(zhí)行力有著巨大的影響，從企業(yè)文化的角度出發(fā)，針對當代企業(yè)的具體問題，研究企業(yè)文化對員工執(zhí)行力的影響，為企業(yè)的發(fā)展提供實質(zhì)性的建議，對促進企業(yè)發(fā)展和社會經(jīng)濟的發(fā)展都有巨大的價值。

（1）企業(yè)文化：企業(yè)文化是在特定的社會文化影響下，在企業(yè)長期的經(jīng)營管理實踐中形成的，被企業(yè)成員所普遍認同的價值觀念和思維模式，及自覺遵守和維系的行為準則的總和。

（2）員工執(zhí)行力：員工高效完成工作、利用資源、履職、達成個人及企業(yè)目標，將個人行為與企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃相契合的能力和素質(zhì)。簡而言之，員工執(zhí)行力就是員工履職、完工的能力。

二、企業(yè)文化對員工執(zhí)行力的影響

1.企業(yè)文化對員工執(zhí)行力的作用力和反作用力

（1）企業(yè)文化對員工執(zhí)行力的作用力：

①企業(yè)對員工具有引導作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化指導員工樹立正確的價值觀，促使員工在工作中認真負責，努力奉獻。

②企業(yè)文化對員工具有凝聚作用。企業(yè)文化為員工創(chuàng)造共同的價值理念，通過相同的價值理念拉近員工彼此之間的距離。

③企業(yè)文化對員工具有激勵作用。企業(yè)文化在企業(yè)內(nèi)部形成良好氛圍，改善員工的工作狀態(tài)，激發(fā)員工的工作熱情，鼓勵員工參與企業(yè)的發(fā)展。

④企業(yè)文化對員工具有控制作用。引導員工確立正確的思想觀念，控制員工的工作過程和不合理行為，督促員工自覺遵守行為規(guī)范。

（2）企業(yè)文化對員工執(zhí)行力的反作用力

①員工執(zhí)行力影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工，員工執(zhí)行力的強弱會直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)，員工執(zhí)行力是企業(yè)文化建設(shè)成敗的重要因素。

②企業(yè)文化建設(shè)的成果從員工執(zhí)行力的強弱中體現(xiàn)出來，好的企業(yè)文化有利于增強員工執(zhí)行力，企業(yè)文化建設(shè)的不好就很難調(diào)動員工積極性，員工執(zhí)行力就很難提高。

2.我國企業(yè)員工執(zhí)行力表現(xiàn)的現(xiàn)狀

（1）員工執(zhí)行力表現(xiàn)的積極方面

①具有比較完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度是提升員工個人執(zhí)行力的重要保障。

②實行了目標管理的方法。目標管理法將重視工作效率的管理與重視行為與思想的行為科學理論有機地結(jié)合起來，提高了工作質(zhì)量。

③引入了績效考核。這種激勵方式根據(jù)不同崗位、不同員工、不同需求而改變，具有靈活性，同時也調(diào)動了員工的積極性和工作的責任感。

④采取了相關(guān)激勵措施。如目標激勵法，通過設(shè)定一定的目標，激發(fā)員工不斷前進的欲望，并給予員工一定的獎勵。

（2）當前企業(yè)員工執(zhí)行力存在的問題分析

①內(nèi)部管理問題：在企業(yè)內(nèi)部沒有明確的戰(zhàn)略目標，員工工作的目的性不強；在分配任務(wù)方面分工不夠明確，容易產(chǎn)生互相推諉的現(xiàn)象。

②中層干部執(zhí)行力差：企業(yè)里的部分中層干部不能自覺貫徹企業(yè)上級的要求，對自己有利的就執(zhí)行，不利的就不執(zhí)行，事業(yè)心和責任意識不強。

③企業(yè)缺乏完善的管理體系和考核機制：企業(yè)內(nèi)部的各項規(guī)章制度不完善，考核力度不夠，對既定的目標缺乏有效的監(jiān)督和持續(xù)跟蹤考核。

④沒有適合本企業(yè)的執(zhí)行力文化：企業(yè)中從干部到職工，對企業(yè)文化普遍存在模糊認識或者缺乏有效的認同，束縛了員工工作中的主觀能動性和創(chuàng)造性。

綜上所述，企業(yè)文化與員工之間的關(guān)系如下圖所示：

企業(yè)文化與員工執(zhí)行力的關(guān)系圖

三、案例：沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化對員工執(zhí)行力的影響

（1）以人為本，堅持以人為本才能抓住人心。在沃爾瑪?shù)念I(lǐng)導方式、溝通方式和激勵措施中體現(xiàn)了沃爾瑪尊重員工、信任員工的特點。

（2）領(lǐng)導力決定執(zhí)行力，對員工產(chǎn)生潛移默化的影響。執(zhí)行力是領(lǐng)導力的一種，有領(lǐng)導力的領(lǐng)導，員工的執(zhí)行力通常都很好，領(lǐng)導力的好壞決定著執(zhí)行力的強弱。

（3）建立合適的執(zhí)行力文化，引導員工的目標行為。優(yōu)秀的執(zhí)行力文化保證企業(yè)每一位員工都能夠按照正確的策略、方法和措施來展開工作，并轉(zhuǎn)化為一致的行動。

（4）塑造學習型企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展提供不竭的動力。追求卓越的精神是沃爾瑪所提倡的，目的是鼓勵員工爭取第一，促使員工不斷學習和提高自己的專業(yè)技能。

四、基于企業(yè)文化對員工執(zhí)行力提升的建議

1.基于企業(yè)精神文化提升員工執(zhí)行力：首先，要建設(shè)切實可行的企業(yè)愿景。企業(yè)員工需要的是一種強烈的歸屬感和對企業(yè)未來的信心，所以企業(yè)愿景要切實可行，并且要符合員工對自己職業(yè)生涯的規(guī)劃或期望。其次，加強組織內(nèi)部溝通。溝通是組織的生命線，傳遞組織的發(fā)展方向、展望、過程、產(chǎn)物和態(tài)度，有效的溝通可以使員工產(chǎn)生平等感、參與感和被尊重感，增強員工自信心和責任心，有助于建立領(lǐng)導與員工的感情。

2.基于企業(yè)制度文化提升員工執(zhí)行力：完善的管理制度和工作流程是保證執(zhí)行有序的必要條件，使各項日常工作在規(guī)章制度中有序進行；公平的考核激勵制度是激勵員工積極工作的基礎(chǔ)，根據(jù)期望理論將各種激勵手段優(yōu)化組合，使薪酬水平公正、合理、可持續(xù)，同時對員工的績效、貢獻等所作出的獎勵承諾要及時兌現(xiàn)。此外，在執(zhí)行流程控制中，可以明確具有可行性的戰(zhàn)略目標，建立科學合理的溝通流程和執(zhí)行力指標評價體系，并對執(zhí)行主體進行監(jiān)督和反饋。

3.基于企業(yè)物質(zhì)文化提升員工執(zhí)行力：首先，加強企業(yè)文化宣傳。文化宣傳要接地氣，并且以員工喜歡的方式進行，了解員工的興趣所向，用各種不同的方式進行宣傳，加深員工對文化的理解。其次，拓展企業(yè)文化的宣傳途徑。除了企業(yè)的官方網(wǎng)站和內(nèi)部雜志外，企業(yè)可以嘗試通過建立微信公眾號或官方微博宣傳企業(yè)的價值理念，加強與員工之間的互動，反映員工心聲，深入基層理解員工，這樣文化宣傳會更加有力。

4.基于企業(yè)行為文化提升員工執(zhí)行力：完善的領(lǐng)導組織結(jié)構(gòu)是管理的基本條件，企業(yè)要重視領(lǐng)導的作用，健全領(lǐng)導體系，規(guī)范各層級職能，讓各層級領(lǐng)導對負責具體工作的下屬給予充分授權(quán)。群體行為對員工執(zhí)行力具有引導作用，對此應(yīng)該關(guān)注企業(yè)員工對于需求的不同階段和不同層次，更好地控制員工的執(zhí)行力。最后，建立學習型組織，只有不斷的學習和進步才能在競爭激烈的知識經(jīng)濟時代占有一席之地，“知識生產(chǎn)率”終將取代傳統(tǒng)的“勞動生產(chǎn)率”，所以企業(yè)要通過學習型組織實現(xiàn)知識的及時更替。

五、結(jié)語

本文以現(xiàn)有執(zhí)行力理論為依據(jù)，從企業(yè)文化的角度出發(fā)，分析了二者之間的聯(lián)系。在結(jié)合理論和實證研究的基礎(chǔ)上，提出了如何提升員工執(zhí)行力的改進建議以促進企業(yè)發(fā)展和持續(xù)經(jīng)營。通過對企業(yè)文化和員工執(zhí)行力的研究，本人得出以下結(jié)論：

（1）優(yōu)秀企業(yè)文化的形成不在于一朝一夕，同樣員工執(zhí)行力的提升也不會再短時間內(nèi)完成。要提高員工執(zhí)行力，不僅需要管理者建立良好企業(yè)文化，重點是要提高企業(yè)文化影響員工本身，企業(yè)文化不僅僅是標語而已。

（2）員工是企業(yè)的主體，企業(yè)執(zhí)行力由員工執(zhí)行力構(gòu)成，要提高企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)發(fā)展必須將企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的中心轉(zhuǎn)移到員工身上，堅持以人為本。

（3）針對我國企業(yè)現(xiàn)存在的問題，要從企業(yè)文化角度出發(fā)，加強企業(yè)文化宣傳，使企業(yè)愿景切實可行，重視溝通的作用，完善考核激勵制度考核管理制度，同時使企業(yè)成為一個學習型組織。

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作者簡介：趙進，江西南昌人，江西理工大學商學院旅游管理專業(yè)專職教師，講師職稱，畢業(yè)于中南財經(jīng)政法大學，研究生學歷，碩士學位