互聯(lián)網(wǎng)+模式下的英語學(xué)習(xí)互動(dòng)性的調(diào)查分析

楊雪?胡雅娜?蘇鈺

[摘 要]互聯(lián)網(wǎng)+是新時(shí)期下互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，其優(yōu)勢在于將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與各行業(yè)相結(jié)合進(jìn)行行業(yè)創(chuàng)新。就目前的就業(yè)形勢而言，英語能力仍對大學(xué)生的就業(yè)及更高等的學(xué)習(xí)有很大影響。基于這一現(xiàn)狀，我們對西安各大高校的學(xué)生進(jìn)行了英語學(xué)習(xí)情況調(diào)查并創(chuàng)建了公眾號來實(shí)現(xiàn)高校資源共享與對等學(xué)習(xí)。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)+；英語；資源交流；高等教育

一、互聯(lián)網(wǎng)+背景下英語學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)+是創(chuàng)新2.0下的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是知識社會(huì)創(chuàng)新推動(dòng)下的互聯(lián)網(wǎng)形態(tài)演進(jìn)及其催生的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形態(tài)。在這種背景下，對目前的高校大學(xué)生而言，將自身學(xué)習(xí)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+新形勢能夠大大提高學(xué)習(xí)效率。這一結(jié)合，既是對傳統(tǒng)英語學(xué)習(xí)方式的一大挑戰(zhàn)，也開辟了一種更為便捷高效的獲取資源與學(xué)習(xí)的途徑。目前大多數(shù)大學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面存在諸多問題，根據(jù)我們的調(diào)查，主要原因有：傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方式使得學(xué)習(xí)者興趣不足；學(xué)習(xí)資源的局限性；應(yīng)試教育下學(xué)習(xí)方式過于單一等?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進(jìn)步催生了大量英語學(xué)習(xí)平臺應(yīng)運(yùn)而生。滬江網(wǎng)校、慕課、七彩英語以及微信公眾號的出現(xiàn)，都為英語學(xué)習(xí)者提供了很大的便利。但是在目前學(xué)風(fēng)自足自由的大學(xué)環(huán)境，大學(xué)生缺乏自主學(xué)習(xí)的驅(qū)動(dòng)力以及自身能力的準(zhǔn)確認(rèn)知。基于這一現(xiàn)狀，我們對目前西安各大高校在讀生進(jìn)行了基本的調(diào)查。

二 、目前大學(xué)生英語學(xué)習(xí)能力與市場就業(yè)形勢分析

在目前嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下，無論是英語專業(yè)還是非英語專業(yè)的大學(xué)生，都應(yīng)看到英語能力在就業(yè)市場中的分量。而現(xiàn)今大學(xué)生的英語能力與市場需求的方向有所偏差，因此導(dǎo)致英語專業(yè)學(xué)生本科就業(yè)困難，以及各大人事單位外語類人才的招收困難。

“英語作為交際工具已經(jīng)受到越來越多的關(guān)注和熱捧，但是目前我國高校培養(yǎng)的英語人才卻不能滿足市場需求”（王大利， 2015， p. 1）。 且英語專業(yè)學(xué)生職業(yè)目標(biāo)與市場現(xiàn)狀存在一定偏差，使得大學(xué)生英語能力與市場形勢不匹配成為一項(xiàng)亟待解決的問題。產(chǎn)生這一問題的因素主要有以下幾個(gè)方面：

1.大學(xué)生英語能力素質(zhì)有待提升

對于非英語專業(yè)，大學(xué)生英語學(xué)習(xí)自發(fā)性與主動(dòng)性不強(qiáng)，應(yīng)試英語成為主導(dǎo)。加之部分學(xué)生英語基礎(chǔ)較差，反映在就業(yè)情況中則是該類大學(xué)生普遍英語能力不符相關(guān)企業(yè)單位應(yīng)聘條件，英語綜合能力較強(qiáng)者占少數(shù)。

對于英語專業(yè)來說，該類大學(xué)生英語能力普遍平均，但高精尖人才缺乏，從事本科專業(yè)類職業(yè)人數(shù)較少，且針對性實(shí)用性英語人才極度缺失。

2.學(xué)科建設(shè)與外語教學(xué)的不足

目前我國大學(xué)本科的英語教育相較于多變的社會(huì)環(huán)境與市場需求具有一定滯后性，教學(xué)的科學(xué)性有待革新。“新建本科院校唯有確立培養(yǎng)應(yīng)用型英語人才的目標(biāo)和進(jìn)行人才培養(yǎng)模式的改革，才能增強(qiáng)自身競爭力，從而更好地滿足社會(huì)經(jīng)濟(jì)對英語人才提出的新的要求”（李祖君， 2013， p. 140）。人才培養(yǎng)機(jī)制，學(xué)校的科學(xué)研究范圍及特色，學(xué)科實(shí)力的加強(qiáng)以及人才培養(yǎng)模式的構(gòu)建，都影響著本科英語教學(xué)的質(zhì)量，同時(shí)也與每一位大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃息息相關(guān)。

3.應(yīng)用性英語人才培養(yǎng)不足

大學(xué)英語教學(xué)中存在著英語教學(xué)實(shí)用性不足，與學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)脫節(jié)，不能適應(yīng)就業(yè)市場的變化和崗位實(shí)際需求等問題。相關(guān)研究指出，英語教學(xué)應(yīng)以就業(yè)為導(dǎo)向，本著“實(shí)用性，應(yīng)用性”為主的特色，增強(qiáng)大學(xué)英語教學(xué)的針對性，突出其職業(yè)導(dǎo)向。（容軼愚，2017）與此同時(shí)，隨著我國國際貿(mào)易形勢的擴(kuò)大，單一的英語人才培養(yǎng)已不符合現(xiàn)狀。人才的英語應(yīng)用能力也是企業(yè)融入國際市場的必備素質(zhì)?！芭囵B(yǎng)應(yīng)用型英語應(yīng)用人才既是我國社會(huì)發(fā)展的客觀要求，也是我國高等教育多元發(fā)展的必然趨勢”（徐佳，唐姍姍，姚悅，2017）。本科英語教育應(yīng)以市場為導(dǎo)向，構(gòu)建相關(guān)英語教學(xué)體系從而因地制宜，培養(yǎng)適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的應(yīng)用型英語人才。

三 、西安各大高校英語學(xué)習(xí)情況與需求度反饋

在本次調(diào)研中，我們通過調(diào)查問卷，網(wǎng)絡(luò)問卷以及語音采訪等方式對目前大學(xué)生英語學(xué)習(xí)情況進(jìn)行了相關(guān)調(diào)查。綜合分析調(diào)查結(jié)果，我們得出了以下結(jié)論：

1.大學(xué)生英語素質(zhì)普遍不高

調(diào)查顯示，無論英語專業(yè)還是非英語專業(yè)，本科生英語能力普遍處于平均以下水平，英語專業(yè)整體上稍強(qiáng)于非英語專業(yè)。這一情況對于大學(xué)生本身以及就業(yè)形勢而言都是一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。同時(shí)，43.8%的學(xué)生對英語學(xué)習(xí)興趣一般，其余學(xué)生均表示對英語學(xué)習(xí)很感興趣或十分重視，多數(shù)學(xué)生表示平時(shí)英語學(xué)習(xí)時(shí)間不多，考前或課程需要才會(huì)進(jìn)行大量練習(xí)。大學(xué)生英語基礎(chǔ)普遍較為薄弱，阻力多元化，主要有口語，聽力，詞匯量等。

2.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)英語學(xué)習(xí)存在局限

調(diào)查表明，80%以上的學(xué)生都認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)平臺上可以獲得一定英語學(xué)習(xí)資源且愿意利用其進(jìn)行英語學(xué)習(xí)，70%的學(xué)生熟悉利用網(wǎng)絡(luò)途徑學(xué)習(xí)英語。此外，眾多微信公眾號，網(wǎng)站和相關(guān)軟件也逐漸流行起來。但現(xiàn)行相關(guān)英語學(xué)習(xí)平臺良莠不齊，存在收費(fèi)、注冊、資源不足、數(shù)據(jù)更新不及時(shí)以及權(quán)威性等多方面問題，平臺的選擇成為學(xué)生一大困惑。大部分學(xué)生經(jīng)常使用有道，金山等工具類軟件，或BBC，VOA一類的傳統(tǒng)聽力練習(xí)平臺。網(wǎng)絡(luò)交流型英語學(xué)習(xí)軟件使用相對較少。

3.大學(xué)生對新型英語學(xué)習(xí)平臺期待頗高

不同方式調(diào)查下，我們建立相關(guān)英語學(xué)習(xí)平臺的想法大都得到同學(xué)們的支持，多數(shù)學(xué)生也提出了對這一平臺建設(shè)的期望與建議。同學(xué)們希望平臺能形成穩(wěn)定且有序的互相監(jiān)督，自由交流環(huán)境，幫扶對子，競爭機(jī)制，問答板塊能夠有效運(yùn)行。除此之外，保證平臺的權(quán)威性，實(shí)用性，休閑性，以及資源的及時(shí)更新。校際間師生間的互動(dòng)也是同學(xué)們期待的一大功能。

四、 研究成果

項(xiàng)目實(shí)施過程中，我們多次召開小組會(huì)議，討論確定研究對象，研究方法，具體實(shí)施措施等。經(jīng)過商討，我們決定以調(diào)查問卷的形式，線上線下同時(shí)展開調(diào)查。除此之外，我們還對部分學(xué)生進(jìn)行了訪談，并將訪談內(nèi)容進(jìn)行了文字轉(zhuǎn)錄和保存。我們的調(diào)查人群以西安外國語大學(xué)本科在校生為主，并對西安其他高校（西北大學(xué)、西安電子科技大學(xué)和陜西師范大學(xué)等）在讀本科生也進(jìn)行了問卷調(diào)查。調(diào)查期間公發(fā)放了500份紙質(zhì)問卷，后期成功收回有效問卷390份；線上完成278份問卷。之后，我們將所有問卷的信息進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì)和整理，將所有信息與統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行了整合，并完成了調(diào)查總結(jié)報(bào)告。

在相關(guān)數(shù)據(jù)分析理論的指導(dǎo)下，我們對調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行了進(jìn)一步分析，并得出了以下結(jié)論：

1.英語專業(yè)學(xué)生因?yàn)槠鋵I(yè)需要，對英語學(xué)習(xí)方面還是相當(dāng)重視，并十分關(guān)心英語相關(guān)學(xué)習(xí)資料和相關(guān)考試情況；非英語專業(yè)學(xué)生則多是處于自身興趣和公共英語考級的需要，對英語學(xué)習(xí)頗為重視。就業(yè)需求也是促使英語專業(yè)和非專業(yè)學(xué)生努力學(xué)習(xí)英語的原因之一。

2. 英語專業(yè)學(xué)生和非英語專業(yè)學(xué)生之間普遍存在的一個(gè)問題就是對自身英語能力還不夠自信不夠滿意，同時(shí)又不知道如何才能有效提升自身能力。問卷調(diào)查顯示，約有50%的同學(xué)認(rèn)為自己英語水平為一般，25.9%的同學(xué)處于良好，只有5.4%的同學(xué)覺得自己處于優(yōu)秀水平。不論是出于工作還是出國或者專業(yè)需要，61.2%的同學(xué)都進(jìn)行過相關(guān)的英語等級考試。

3. 在學(xué)習(xí)英語的過程中，傾向于自學(xué)和組對學(xué)習(xí)模式的同學(xué)占到了五分之四，并且從他們使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)英語的頻率來看，不論是自學(xué)還是結(jié)對學(xué)習(xí)，使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)英語很頻繁。在英語學(xué)習(xí)方面，80%以上的同學(xué)都認(rèn)為自己能從網(wǎng)絡(luò)平臺上得到一定的知識，對網(wǎng)絡(luò)有一定依賴性。并且隨著科技的發(fā)展，越來越多的微信公眾號和相關(guān)英語學(xué)習(xí)APP的運(yùn)營也成為熱點(diǎn)。

4. 根據(jù)問卷調(diào)查情況反映，多數(shù)同學(xué)表示很多軟件各種信息良莠不齊，有很多弊端，比如網(wǎng)絡(luò)資源收費(fèi)，廣告植入，注冊等問題，但是由于網(wǎng)路的便捷性和信息的廣泛性，70%左右的同學(xué)仍在使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。

5. 英語網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是比較熱門高效的一種方式，并且有將近80%的同學(xué)表示愿意參與這種網(wǎng)絡(luò)平臺并且愿意將平臺推廣，這對我們后期的平臺運(yùn)行很有利。

6. 同學(xué)們表示，在英語學(xué)習(xí)的阻力方面，除聽力外，多方面均有阻力，主要為詞匯量，口語等，總結(jié)來說，大部分同學(xué)的英語基礎(chǔ)還是相對薄弱。有多位同學(xué)表示口語方面有待提高，希望有更多交流練習(xí)機(jī)會(huì)，而不只是一味的學(xué)習(xí)啞巴英語。

7. 根據(jù)問卷分析我們發(fā)現(xiàn)，有的英語學(xué)習(xí)軟件存在資源匱乏，數(shù)據(jù)信息更新不及時(shí)，網(wǎng)絡(luò)資源收費(fèi)，廣告植入，注冊程序過于繁瑣等問題，在一定程度影響到同學(xué)的英語學(xué)習(xí)。

8. 建議方面：希望平臺能提供切實(shí)可行的交流環(huán)境，可以有幫扶對子，互相監(jiān)督，或是自由交流的空間，同時(shí)，實(shí)際親民，做到一個(gè)真正屬于大學(xué)生自己的英語學(xué)習(xí)平臺，同時(shí)保證平臺的穩(wěn)定與秩序，創(chuàng)造良好的用戶體驗(yàn)。

分析整理完調(diào)查問卷，籌備一段時(shí)間后，我們建立了自己的微信平臺，目前已經(jīng)成功推出了兩期共三篇推送。第一次推送相對來說效果還是比較好的。第一篇推送發(fā)出時(shí)，關(guān)注人數(shù)就達(dá)到52人，閱讀量150余次，這對于初次做微信平臺的我們來說是很大的鼓勵(lì)。但是第二次推送和第一次相比落差太大。第二次推送推出后，閱讀量不到第一次的五分之一，只有24次。所以我們還是應(yīng)該提高公眾號的質(zhì)量以及擴(kuò)大響應(yīng)度。

微信英語學(xué)習(xí)平臺利用手機(jī)客戶端和公眾平臺實(shí)現(xiàn)資料傳送 、 資源共享 、 互動(dòng)交流等功能 。這些公眾平臺資源豐富 、 學(xué)習(xí)形式豐富有趣， 學(xué)生只要‘關(guān)注就可以利用課下零星的時(shí)間學(xué)習(xí) ， 實(shí)現(xiàn)語言的持續(xù)輸入和碎片化學(xué)習(xí) 。（王麗麗，楊帆，2015）盡管如此，互聯(lián)網(wǎng)+在實(shí)際使用操作中還是暴露了很多弊端。各種信息質(zhì)量良莠不齊，資源匱乏，數(shù)據(jù)信息更新不及時(shí)，信息爆炸讓讀者眼花繚亂等。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)和各個(gè)產(chǎn)業(yè)的成功結(jié)合使得我國經(jīng)濟(jì)科技發(fā)展有了明顯的提升，互聯(lián)網(wǎng)+教育的熱度也隨之不斷增加。各種相關(guān)的網(wǎng)站、軟件、學(xué)習(xí)APP和微信公眾號層出不迭，這種信息爆炸使得學(xué)習(xí)者不知所措，很難選擇一款適合自己的產(chǎn)品。所以，產(chǎn)品內(nèi)容精致與否，平臺是否具有自己的特色成了我們立足于眾多強(qiáng)勁對手中的關(guān)鍵。

五、 項(xiàng)目總結(jié)

“互聯(lián)網(wǎng)+”推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生演變，帶動(dòng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生命力，為改革、創(chuàng)新、發(fā)展提供廣闊的網(wǎng)絡(luò)平臺?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+現(xiàn)代教育信息技術(shù)，可以彌補(bǔ)地方高校優(yōu)質(zhì)資源的不足，擴(kuò)大學(xué)生的國際視野；符合互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代背景下的個(gè)性化教學(xué)趨勢；實(shí)現(xiàn)多種學(xué)習(xí)方式交替使用，豐富學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)模式；可以最大程度地實(shí)現(xiàn)資源共享與利用。”（吳靜，2016）盡管其在實(shí)踐中仍然存在不同程度的問題，但隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，這些問題和弊端也在不斷得到改善。

黨的十六大報(bào)告指出就業(yè)是民生之本。擴(kuò)大就業(yè)是我國當(dāng)前和今后長時(shí)期重大而艱巨的任務(wù)。而大學(xué)生就業(yè)難是近年來困擾我國社會(huì)的一個(gè)突出問題。（許敬，2016）我們的研究項(xiàng)目正式站在這一出發(fā)點(diǎn)，試圖用我們自己的力量能為提升大學(xué)生就業(yè)率做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。當(dāng)代大學(xué)生的綜合素質(zhì)較之前相比有了很大的提升，但專業(yè)知識還是先對薄弱，在日后就業(yè)方面缺乏核心競爭力。有同學(xué)反映擔(dān)心自己的口語，擔(dān)心自己在實(shí)際交流中語言知識和文化知識不足而遇到各種問題。所以我們希望借助自己的研究，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展大趨勢，試圖尋找到一種更加有效的途徑，幫助提升大學(xué)生的英語語言實(shí)際運(yùn)用能力，進(jìn)而提高大學(xué)生在當(dāng)今社會(huì)的競爭優(yōu)勢。此外，我們預(yù)期在公眾號的響應(yīng)基礎(chǔ)下，擴(kuò)大閱讀量和合作高校數(shù)量，并且在有可能的基礎(chǔ)下推廣相應(yīng)的網(wǎng)站。

在整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中，我們每一個(gè)人都得到了鍛煉，相關(guān)專業(yè)知識的增加，團(tuán)體協(xié)作能力的增強(qiáng)以及意志力的磨練都讓我們對這次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目的成果倍加珍惜?；ヂ?lián)網(wǎng)+背景下的大學(xué)生創(chuàng)新項(xiàng)目不僅需要過硬的專業(yè)知識，還需要一定的技術(shù)支持，我們將在這一方面繼續(xù)努力以推進(jìn)項(xiàng)目的改善與進(jìn)步。

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