談文化館的數(shù)字化建設(shè)服務(wù)

王凡

摘要：當(dāng)前時代，依托數(shù)字化建設(shè)工作的開展，將使文化館能夠更好地彰顯與發(fā)揮其社會文化載體效用，同時，亦能夠促進文化館在數(shù)字化建設(shè)過程中實現(xiàn)文化服務(wù)水平的整體提升。為此，本文將從文化館數(shù)字化建設(shè)的必要性入手，對文化館數(shù)字化建設(shè)的開展進行研究，以供參考。

關(guān)鍵詞：文化館；數(shù)字化建設(shè)；網(wǎng)絡(luò)虛擬空間

從文化館所具備的現(xiàn)實效用來看，其擔(dān)負著重要的社會文化載體職能，依托文化館各項文化活動的開展，將使社會公眾享受到更為優(yōu)質(zhì)的社會主義優(yōu)秀文化的服務(wù)。特別是隨著群眾文化精神需求的日益增加，文化館的工作也面臨著較大的挑戰(zhàn)。隨著信息化時代的到來，文化館應(yīng)該與時俱進，依靠數(shù)字化的平臺和先進的信息技術(shù)手段，實現(xiàn)數(shù)字化建設(shè)，為人民群眾提供更全面、更精準(zhǔn)的服務(wù)。

一、文化館數(shù)字化建設(shè)的必要性

文化館的數(shù)字化建設(shè)不僅僅是大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的必然趨勢，也是文化館自身文化服務(wù)的要求，因此具有一定的必要性。

（一）是大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的必然趨勢

當(dāng)前，信息時代已然到來，以云計算、大數(shù)據(jù)為代表的各類現(xiàn)代信息技術(shù)讓社會各個領(lǐng)域獲得了前所未有的發(fā)展契機。從國內(nèi)文化館整體運轉(zhuǎn)情況來看，受自身硬件設(shè)施不足、文化服務(wù)理念滯后以及過于依賴傳統(tǒng)文化服務(wù)方式等因素的影響，文化館在信息技術(shù)時代顯得日漸式微。特別是在公眾普遍應(yīng)用了智能手機等自媒體設(shè)備之后，文化館的地位更加尷尬，如若國內(nèi)的文化館依然抱殘守缺，堅持原有的文化服務(wù)方式，則將使其面臨被社會淘汰的境地，因此可以說，數(shù)字化文化館的建設(shè)工作變得更加緊迫。

（二）是文化館自身文化服務(wù)的要求

文化館是為廣大人民群眾提供文化服務(wù)的機構(gòu)。在信息時代，人民群眾對于文化的需求日益提升，文化館要滿足人民群眾的文化需求，單憑傳統(tǒng)的文化服務(wù)方式是遠遠不夠的，這就需要其加強數(shù)字化建設(shè)，從而更大范圍、更深層次地滿足人民群眾的文化需求。

二、文化館數(shù)字化建設(shè)的開展

文化館開展數(shù)字化建設(shè)，需要利用大數(shù)據(jù)采集方式完善信息發(fā)布，擴大和開辟文化館數(shù)字化傳播平臺，同時基于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間提供進一步在線服務(wù)。

（一）利用大數(shù)據(jù)采集方式完善信息發(fā)布

文化館的文化載體效用主要表現(xiàn)在兩個方面：具備豐富的館藏文化資源以及能夠藉由這些館藏文化資源實現(xiàn)對社會公眾文化獲取訴求的滿足。數(shù)字文化服務(wù)是實體文化館的發(fā)展和服務(wù)延伸，社會公眾利用各種網(wǎng)絡(luò)終端，通過有線或無線、移動網(wǎng)絡(luò)接入互聯(lián)網(wǎng)，以此訪問文化館的網(wǎng)站，獲取文化資源和各種文化服務(wù)。如若文化館未能實現(xiàn)對館藏文化資源的數(shù)字化處理，以及未能為公眾創(chuàng)設(shè)優(yōu)質(zhì)、高效的線上文化資源利用平臺，或者未能實現(xiàn)同其它地區(qū)文化館進行文化資源共享，則將使文化館因無法滿足公眾的文化獲取訴求而漸漸被公眾所遺忘。一個基層文化館為了推動自身數(shù)字化服務(wù)的發(fā)展，必須進行數(shù)字文化資源內(nèi)容的整合，把主體文化資源作為數(shù)字化服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容，對互聯(lián)網(wǎng)上各類開放的文化資源、各種適合跨媒體閱讀的自建資源及第三方資源進行重組和擴展，并以兼容的方式展示給群眾。在館藏文化資源整合方面，文化館必須依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)設(shè)線上文化信息資源平臺，使公眾能夠利用手中的自媒體設(shè)備實現(xiàn)對線上文化信息資源的即時獲取，從而確保公眾獲得更為優(yōu)質(zhì)的文化資源使用體驗。

（二）擴大和開辟文化館數(shù)字化傳播平臺

如前文所述，以智能手機為代表的自媒體技術(shù)讓公眾的生活模式與工作方式發(fā)生了巨變，文化館管理者必須清醒地意識到公眾對于以智能手機為代表的自媒體技術(shù)所表現(xiàn)出的依賴情感，并以此為契機，創(chuàng)設(shè)形式多樣的線上文化信息資源服務(wù)平臺。文化館完全可以開設(shè)微信平臺，通過微信投票的方式進行，以提高人氣和粉絲量，這樣可以迅速提高知名度。

（三）基于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間加強在線服務(wù)

文化館在推進數(shù)字化建設(shè)過程中，應(yīng)當(dāng)積極轉(zhuǎn)變工作思維，改變以往因自身公益性事業(yè)單位的性質(zhì)而對財政扶持過于依賴的現(xiàn)狀。文化館應(yīng)當(dāng)積極尋求同企業(yè)的雙向合作，由文化館負責(zé)幫助企業(yè)提供企業(yè)文化建設(shè)所需要的各類文化素材，由企業(yè)向文化館注入資金，從而使文化館實現(xiàn)充裕的資金儲備，進而利用這些資金投入于數(shù)字化建設(shè)之中。文化館可以利用這些資源著手建設(shè)官微平臺，為關(guān)注官微的用戶進行文化活動直播，也可以通過電子商務(wù)平臺開設(shè)“微團購”，根據(jù)用戶需求針對性開展以文化產(chǎn)品和服務(wù)為主的團購活動等。通過網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的在線服務(wù)，文化館能夠充分發(fā)揮自身的文化服務(wù)功能，深入人民群眾之中，為人民群眾提供更全面、更精準(zhǔn)、更到位的文化服務(wù)。

三、結(jié)語

在信息時代的影響之下，社會公眾獲取文化信息資源的方式同先前發(fā)生了較大的變化，文化館應(yīng)當(dāng)認識到這一趨勢，依托積極、主動的數(shù)字化建設(shè)，使文化館的文化載體效用在信息時代繼續(xù)得到發(fā)揮。

參考文獻：

[1]酈偉華.推進數(shù)字化建設(shè) 打造群文工作升級版——數(shù)字化文化館建設(shè)的幾點措施[J].安徽文學(xué)（下半月），2015（10）.

[2]成偉.淺談文化館的數(shù)字化建設(shè)與服務(wù)[J].大眾文藝，2014（12）.

[3]黃丹.淺談公共文化服務(wù)體系下文化館的發(fā)展[J].大眾文藝，2015（02）.endprint