持之以恒建設精益文化 本刊編輯部

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今年6月26日，財政部發(fā)布2017年1～5月全國國有及國有控股企業(yè)經(jīng)濟運行情況，全國國有及國有控制企業(yè)經(jīng)濟運行穩(wěn)中向好，國有企業(yè)收入和利潤持續(xù)較快增長，利潤增幅高于收入8.1個百分點，煤炭、鋼鐵、有色等上年同期虧損行業(yè)持續(xù)盈利。這是國有企業(yè)尤其是中央企業(yè)打好提質(zhì)增效攻堅戰(zhàn)取得的初步勝利，這對推動我國經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展起到了鼓舞、激勵和導向作用。

打好提質(zhì)增效攻堅戰(zhàn)，方法手段及路徑很多，其中，實施精益管理文化是重要的方法之一。精益管理文化通過“精”——精細、精確、精簡、精煉，精益求精、好上加好，從而提升工作效率、質(zhì)量和顧客滿意度；“益”即效率、效益，通過降本增效，實現(xiàn)低耗高效、商品及工作價值最大化?？梢哉f，實施精益管理文化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢和智慧選擇，是打贏提質(zhì)增效攻堅戰(zhàn)的科學方法和有效途徑。

然而，現(xiàn)實中一些企業(yè)以及管理者與員工對精益管理文化還缺乏必要的認識，沒有從根本上認識到精益管理文化對改變?nèi)藗兟殬I(yè)習慣、優(yōu)化生產(chǎn)及服務流程、減少工作誤差與質(zhì)量瑕疵、降低成本消耗、鏟除職業(yè)浪費等方面所發(fā)揮的應有作用，仍然因循守舊、按部就班。如此下去，企業(yè)要打贏提質(zhì)增效攻堅戰(zhàn)只能是癡人說夢。有鑒于此，應該對精益管理文化重新認識。

精益管理不同凡響。在日本豐田生產(chǎn)方式基礎上總結(jié)發(fā)展形成的精益生產(chǎn)方式，在世界各國的廣泛運用中，由最初的精益生產(chǎn)→精益思維→精益流程→精益企業(yè)。這種生產(chǎn)、服務與管理方式的巨大演變，推動著企業(yè)管理由粗放式向精益化華麗轉(zhuǎn)身，取得了不同凡響的成效。2016年，由國務院國資委宣傳工作局在中國國電河北衡豐發(fā)電公司組織召開的“中央企業(yè)精益管理文化現(xiàn)場交流會”上，不少中央企業(yè)介紹的做法和經(jīng)驗令人鼓舞。中國國電河北衡豐發(fā)電公司推行的“三創(chuàng)、三提”精益文化管理機制，推動企業(yè)率先步入中高速發(fā)展的快車道；中國石油華北油田公司持續(xù)探索形成的精細管理文化，走出了一條低成本生產(chǎn)的健康發(fā)展之路。實踐證明，精益管理文化能夠助推企業(yè)持續(xù)健康科學發(fā)展。我們必須充分認識精益管理文化的價值存在和實踐意義，不容質(zhì)疑地去引進它、構建它、運用它、完善它，以取得預期效果。

精益方法普遍適用。精益管理文化之所以能放之四海而皆準，這是因為它建立起的循環(huán)機制，能隨著時間的推移改變?nèi)藗兊乃季S方式和行為方式，最終形成新的企業(yè)文化基因，并通過有效的成本控制和質(zhì)量提高，提升企業(yè)的核心競爭力，成為企業(yè)立于不敗之地的法寶。事實證明，精益管理文化不僅生產(chǎn)加工型企業(yè)適用，服務貿(mào)易型企業(yè)也適用；不僅現(xiàn)場操作人員適用，從事管理工作的人員也適用。中國石化鎮(zhèn)海煉化分公司堅持追求“生產(chǎn)上精耕細作、經(jīng)營上精打細算、管理上精雕細刻、技術上精益求精”的全方位精益化，成就了中國石化標桿企業(yè)的龍頭地位，其凈利潤等指標多年雄居國內(nèi)煉化企業(yè)榜首。認識與把握精益管理文化具有的普遍性特質(zhì)，便于企業(yè)管理者自覺樹立精益意識，增強精益觀念，時時處處用精益的思維考慮問題、用精益的標準比對問題、用精益的方法解決問題，最終實現(xiàn)企業(yè)愿景。

核心在于持續(xù)改進。在歷史的長河中，任何先進的生產(chǎn)方式、技術形態(tài)、管理方式、競爭態(tài)勢都會隨著內(nèi)外因的變化而發(fā)生改變，原來的高質(zhì)量和高效率會逐漸變成低質(zhì)量、低效率，必須對此加以改革或改進。精益管理文化的特點就是“摳門兒”“找茬兒”“雞蛋里面挑骨頭”，其核心理念就是持續(xù)改進、減少浪費、排除缺陷、優(yōu)化品種、降低消耗、實現(xiàn)高效。這就要求企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營者應當把現(xiàn)有的生產(chǎn)方式和管理方式當作精益管理需要改進的對象，不遺余力地在好中找差、優(yōu)中找劣、美中找瑕，最后實現(xiàn)質(zhì)量上的零缺陷、品種上的多樣化、效率上的多快好省、效益上的最大化。長此以往，企業(yè)上上下下形成持續(xù)改進的習慣即文化，必定成為企業(yè)無往而不勝的力量源泉。

構建制度固化習慣。推進精益管理文化落小落細落實、富有成效，制度跟進是保障，缺乏制度的考核和獎懲，再好的方式與管理也會隨著時間的推移慢慢減小其威力，最后成為擺設。中國國電河北衡豐發(fā)電公司建立了一整套包括目標、標準、方法和手段的精益管理模式，并實施了以價值損失為導向的績效考核機制，推行了違章積分連帶責任考核制度、發(fā)電機組小指標競賽制度等，確保了安全生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，企業(yè)獲得了“全國文明單位”、中央企業(yè)“先進集體”等多項殊榮。

精益管理文化是一種強調(diào)關注細節(jié)、從我做起、追求完美、實現(xiàn)高效的先進管理模式，需要廣大員工與管理者主動參與、積極作為、持之以恒地將精益文化深度植入在各自的崗位上、落實在具體的行動中，從而實現(xiàn)習近平總書記提出的“這是一個需要理論而且一定能夠產(chǎn)生理論的時代，這是一個需要思想而且一定能夠產(chǎn)生思想的時代。我們不能辜負了這個時代”的偉大號召。