彭劍鋒
企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,必須要成為好企業(yè),但好企業(yè)有一些最基本的共性與原則,我把它歸納為“三個好”—好人、好產品、好管理。
好人,定企業(yè)乾坤
企業(yè)要有好人,好人有以下三個要素:
第一,要有好的企業(yè)家。如果老板不行,企業(yè)面對再大的機遇也不可能做大做強。而好的企業(yè)家也有三個要素,即追求、胸懷和境界。企業(yè)家有胸懷,才能夠容納比自己更能干的人;有境界,舍得讓利、擅于授權才能夠實現團隊的力量。
第二,要有好的人才隊伍。好的企業(yè)家必然會有追隨者,打造一支好的人才隊伍。好的企業(yè)最終不能靠老板個人,一定是依靠好的人才隊伍。
第三,在好的企業(yè)家、好的人才背后,一定要擁有好的客戶,一定要擁有有價值的客戶。
好產品,源遠流長
企業(yè)要實現持續(xù)增長,最終還是要靠產品與服務。要實現好的產品與服務,首先要有技術的持續(xù)創(chuàng)新與領先。一個企業(yè),尤其是制造企業(yè),僅僅靠商業(yè)模式創(chuàng)新和營銷拉動,卻沒有持續(xù)的技術創(chuàng)新能力,沒有技術創(chuàng)新上的領先,是不可能持續(xù)發(fā)展的。
同時還要有真材實料,供給側改革的核心精神也是要求企業(yè)有真材實料,要有品牌和內涵。
未來的企業(yè)能夠做成百年老店的,我認為有如下幾類。
一類是有持續(xù)的技術創(chuàng)新能力。持續(xù)做到技術創(chuàng)新領先是很不容易的,現在的技術變化太快,尤其在電子、能源領域,技術的變化可謂日新月異。那么,一個企業(yè)能不能持續(xù)加大技術投入,始終保持技術創(chuàng)新與領先,決定了該企業(yè)成長力的強弱;
第二類是能夠選取真材襯料的企業(yè),要真材實料、要貨真價實,比如同仁堂;
第三類是具有工匠精神與手藝的企業(yè)。比如德國有很多家族企業(yè),能夠保持幾代人都在做一種產品、一種工藝,完全靠手藝的傳承。
所以,一個企業(yè)能夠在技術創(chuàng)新、真材實料和核心技術的傳承上下功夫,就能打造出好的產品。
好管理,強企基石
一個企業(yè)能否提高投入要素的效率,最終除了靠技術、靠貨真價實,還要有好的管理。企業(yè)建制了卓越的運營管理平臺,有好的機制、制度、流程,運營體系有效,那投入要素的效率就高,性價比就高。所以,卓越的運營系統(tǒng)也是支撐一個企業(yè)從一百億做到一千億甚至幾千億的成功關鍵。
有的企業(yè)有好人,也有好的技術,但是問題在于可能沒有卓越的運營系統(tǒng)。在認識到這一點以后,企業(yè)通過做ERP,或者做流程化管理等待,其實就是在構建卓越運營管理的基礎。
在未來的五到十年里,一定是良幣驅逐劣幣,而劣幣驅逐良幣的時代一定會過去。所以,在未來的結構化轉型時期,在經濟的轉型時期,在良幣驅逐劣幣的時期,好企業(yè)會活得更好,有好人、好產品、好管理的企業(yè)一定能夠脫穎而出。