醫(yī)院檔案信息化管理現(xiàn)狀與對策

宋燕妮

摘 要：隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院檔案信息化管理已經(jīng)成為醫(yī)院管理中一個重要組成部分，加強醫(yī)院檔案管理工作對醫(yī)院的發(fā)展有著積極的意義。本文對醫(yī)院檔案信息化管理現(xiàn)狀進行探討并提出相應對策。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；信息化管理；現(xiàn)狀與對策

隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，信息化產(chǎn)業(yè)的不斷更新，檔案信息化管理已被逐漸接受和應用。檔案是醫(yī)院發(fā)展進程的記錄，也是醫(yī)院長期發(fā)展所產(chǎn)生的重要資源。醫(yī)院想要實現(xiàn)現(xiàn)代化，就必須實現(xiàn)檔案的信息化管理，檔案信息化管理也必定成為一種趨勢。醫(yī)院檔案管理是一項重要的管理職能，信息化對于檔案管理有著重要的推動作用，保障醫(yī)院日常工作的正常進行，實現(xiàn)醫(yī)院信息管理的科學化與規(guī)范化。醫(yī)院檔案信息化管理的建設有助于更好地保存和利用檔案資源，更好地保存檔案原始資料，更加方便對檔案的檢索和閱讀。如何將信息化技術(shù)融入到檔案管理中，已經(jīng)成為醫(yī)院首先需要解決的問題。

1 檔案信息化管理的概念

檔案是一種記載事物的載體，就是在社會生產(chǎn)生活活動中，形成的一些具有保存價值的材料。醫(yī)院的檔案管理不僅僅是為了保存資料，更多地是為了借助保存的資料尋求經(jīng)驗與教訓，從而促進醫(yī)院更好地發(fā)展。隨著科技的發(fā)展與進步，我國目前的檔案管理已進入了信息化時代。所謂信息化，是指醫(yī)院對檔案的整理、收集、分類、統(tǒng)計、保存、管理以及應用等一系列程序，都將通過現(xiàn)行的高科技來控制與實施。在醫(yī)院的檔案管理中，信息化管理已發(fā)揮了相當重要的作用。

2 醫(yī)院檔案信息化管理的現(xiàn)狀

在日常工作中，醫(yī)院檔案主要還是用紙質(zhì)檔案進行文件傳輸和保存，包括各種文件、報表、數(shù)據(jù)、榮譽等，這些檔案是醫(yī)院發(fā)展進程的記錄，也是醫(yī)院長期發(fā)展所產(chǎn)生的重要資源。雖然早已進入信息化時代，但是檔案的信息化管理還沒有被廣泛關(guān)注，在日常工作中應用地不是特別廣泛，主要有以下幾個方面的原因。

1、檔案信息化管理的觀念落后

目前，大多數(shù)醫(yī)院還都采用人工手工進行檔案的整合和管理，管理的模式和方法比較陳舊，醫(yī)院檔案的收集和整理工作任務繁重，且容易出現(xiàn)檔案信息丟失等問題。信息化建設的基礎(chǔ)設施比較差，且檔案利用率低，不利于醫(yī)院的經(jīng)營和管理，也影響了醫(yī)院的長遠發(fā)展。

2、檔案信息化管理的制度和標準不完善

近幾年來信息化發(fā)展迅速，檔案信息化管理逐漸引起人們的關(guān)注，但由于檔案信息化的制度還不完善，還缺乏統(tǒng)一的檔案管理標準和要求，導致檔案信息化管理在實際工作中沒有廣泛地應用和開展，一些重要檔案文件材料由于得不到有效的重視，從而存在丟失及毀損的問題，檔案信息化管理與醫(yī)院管理工作存在著脫節(jié)的現(xiàn)象，檔案信息的重要性無法有效的發(fā)揮出來，影響了檔案信息化管理的發(fā)展。

3、檔案信息化設備缺乏

在醫(yī)院檔案的信息化管理中，其對信息化系統(tǒng)的硬件和軟件具有較高的要求。只有擁有先進的信息化設備，才能更好地對信息資料進行收集與整理。在當前醫(yī)院檔案信息化建設過程中，檔案信息化管理中所需要的設備及技術(shù)都得不到及時更新和替換，檔案管理環(huán)境無法有效的支持檔案的信息化建設，硬件上投入的不足嚴重制約了醫(yī)院檔案信息化建設的步伐。

4、檔案信息化管理人員業(yè)務能力有待提高

醫(yī)院檔案管理工作人員作為檔案信息管理工作的主體，其自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平對醫(yī)院的檔案管理有著重要影響。目前我國醫(yī)院檔案管理工作人員大多數(shù)不具備專業(yè)的檔案管理知識，檔案管理業(yè)務水平普遍不高，經(jīng)過專業(yè)檔案知識學習的管理人員較少，對新技術(shù)和新知識缺乏了解，檔案信息化意識不強，以被動管理服務為主，觀念還比較傳統(tǒng)和保守。這都對醫(yī)院檔案信息化管理工作帶來了較大的制約作用。

5、檔案信息化管理的安全問題

隨著人們對信息技術(shù)的依賴與使用，經(jīng)常會出現(xiàn)計算機網(wǎng)絡安全問題。檔案信息化的過程中面臨著很大安全風險，這些問題的出現(xiàn)，主要是因為計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)本身存在諸多的不安全因素以及一些人為的、故意的網(wǎng)絡攻擊，多方面的原因造成了計算機網(wǎng)絡安全問題。檔案具有保密性和原始性特征，缺乏檔案信息安全保密制度，檔案就容易被病毒攻擊。

3 醫(yī)院檔案信息化管理的對策

1、提升檔案信息化管理的意識

樹立正確的檔案管理意識，重視檔案管理的重要性，增加檔案管理的利用。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理和經(jīng)營的重要內(nèi)容，同時也是醫(yī)院各項決策的重要依據(jù)。醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)及發(fā)展離不開醫(yī)院檔案的管理，所以要提升對檔案管理的意識，重視檔案管理的信息化建設，發(fā)揮出檔案資源的作用和價值。

2、建立檔案信息化管理的制度和標準

科學化的管理對醫(yī)院的信息化管理有非常重要的作用，所以醫(yī)院要建立完整的信息化管理制度體系，以滿足現(xiàn)代化醫(yī)院開展檔案管理工作的根本需求，推動各項工作的順利進行。醫(yī)院檔案信息化管理要實現(xiàn)健康發(fā)展，關(guān)鍵是建立并完善制度。作為醫(yī)院檔案管理工作者，要懂得管理理念的創(chuàng)新，制定科學化的管理制度，實現(xiàn)信息化管理，提高工作效率，提升管理質(zhì)量。

3、加強檔案信息管理人員培訓

檔案管理工作人員自身的素質(zhì)、知識層次以及專業(yè)技能水平在很大程度上會制約檔案信息化管理的進一步發(fā)展。醫(yī)院檔案信息化管理要求檔案管理人員要有較高的業(yè)務素質(zhì)和管理素質(zhì)，因此檔案信息管理人員要不斷地吸收和學習先進的理論知識，掌握計算機及網(wǎng)絡技術(shù)，不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，提高的專業(yè)水平與自身素質(zhì)。

4、增加檔案信息設備的投入

通過硬件設施方面的投入，健全醫(yī)院硬件設施系統(tǒng)，是檔案信息化管理工作合理開展的根本保障。在信息化設施的投入上，必須保證其穩(wěn)定性、安全性及可靠性，確保信息的收集與整理，方便后續(xù)的信息化處理，所以檔案信息設備要保證性能優(yōu)良，以便高效開展醫(yī)院的檔案信息化管理。

5、加強檔案信息安全管理

檔案具有原始性，不得被篡改，要防范病毒攻擊，就要制定嚴格的檔案信息化安全保密制度，強化從業(yè)人員的安全保密意識和安全防范技能。檔案信息化管理人員要樹立計算機網(wǎng)絡安全意識，時刻保持警惕性，保持憂患意識。醫(yī)院的檔案主要保存在計算機的數(shù)據(jù)庫中，要重視信息技術(shù)的管理與系統(tǒng)安全，避免因信息系統(tǒng)問題而影響檔案的保存。

綜上所述，現(xiàn)代社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展，信息技術(shù)在各個領(lǐng)域起著重要的作用，在醫(yī)院檔案方面也起了指導性作用，醫(yī)院檔案管理工作要實現(xiàn)規(guī)范化、科學化，必須充分認識檔案信息化管理的意義，建立健全檔案管理制度、建立醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)是加快和保障檔案管理工作現(xiàn)代化進程不可缺少的環(huán)節(jié)。檔案信息化的建立，是醫(yī)院工作計劃和決策的可靠依據(jù)，是指導并協(xié)調(diào)各項工作正常運行的參考資料，將極大提高檔案的管理效率，滿足醫(yī)療工作的需要，對做好醫(yī)院信息化檔案管理工作有著獨特而重要的現(xiàn)實意義。

參考文獻

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