辛佳锨
摘要: 隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展、日益完善,普通高等院校作為人才、技術(shù)、學(xué)術(shù)等資源的“集散中心”,急需盡快實(shí)現(xiàn)全面信息化管理,緊跟時(shí)代發(fā)展的腳步。目前多數(shù)高校管理信息系統(tǒng)存在系統(tǒng)之間互不聯(lián)系、欠缺必要模塊及安全性能有待提高等問題,導(dǎo)致了工作效率低下。本文設(shè)計(jì)了一個(gè)管理信息系統(tǒng),通過科學(xué)的結(jié)構(gòu)劃分和合理的業(yè)務(wù)流程劃分,解決了系統(tǒng)間互不聯(lián)系的問題,提高了學(xué)生管理的覆蓋面,優(yōu)化了系統(tǒng)安全性,并帶來人力資源合理利用、提高工作效率的效果。
Abstract: With the development of network information technology and science technology, as a central location with talent, technology and academic resources, universities have to as soon as possible realize the comprehensive information management and keep up with the development of era. Because most colleges and universities management information system have some problems, such as connect less , lack of necessary modules and need to improve safety performance, the work efficiency is low. We design a management information system which has freshman enrollment, register, student status management, curriculum management, performance management, examination management, materials management, dormitory management, campus card management, books management ect.. Divided by the structure of scientific and reasonable business process, the system not only can solve the problem of lack of connect between systems, improve the student management coverage, optimize the system security,but also can realize the reasonable use of human resources and the improvement of the work efficiency.
關(guān)鍵詞: 高等院校管理;信息系統(tǒng);學(xué)生管理
Key words: management of institutions;management information system;student management
中圖分類號(hào):G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-4311(2017)24-0159-03
0 引言
管理信息系統(tǒng)通過利用計(jì)算機(jī)軟件、硬件及網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備等工具,實(shí)現(xiàn)其管理信息的功能。普通高等院校的信息有數(shù)據(jù)復(fù)雜性、保密性要求高、信息交流頻繁等特點(diǎn)??墒?,目前使用的系統(tǒng),功能不全面,資源較難共享,系統(tǒng)較不穩(wěn)定等,已經(jīng)漸漸不能適應(yīng)當(dāng)前高等院校的實(shí)際教學(xué)需求了[1],甚至?xí)萍s高校管理的進(jìn)一步發(fā)展。
1 高校管理信息系統(tǒng)現(xiàn)狀與問題
1.1 高校管理信息系統(tǒng)使用現(xiàn)狀
隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異地發(fā)展和創(chuàng)新,大部分高校逐漸摒棄了口口相傳和手工填表等管理模式,開始采用數(shù)字化管理。使用率較高的當(dāng)屬教務(wù)系統(tǒng)、圖書館管理系統(tǒng)、校園卡系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)在高校管理的過程中,確實(shí)起到了提高管理效率,減輕行政人員工作負(fù)擔(dān)的作用。同時(shí),管理數(shù)據(jù)信息化也簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié),為高校發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提供具有科學(xué)性和參考性的數(shù)據(jù)資料。隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展,高等院校的學(xué)生管理工作內(nèi)容及其范圍也漸漸發(fā)生改變,不僅涉及了更多內(nèi)容的管理,還涉及學(xué)生管理人員年輕化和流動(dòng)大等問題。[1]相較于以前手工填表式的管理方式,使用管理信息系統(tǒng)更可以促進(jìn)高校內(nèi)部的資源共享,更可以提高行政工作者的管理水平。許多高校并未全面實(shí)行信息化管理,或者管理信息系統(tǒng)上仍存在問題。因此,著手設(shè)計(jì)一個(gè)具有高工作效率、涵蓋高等院校學(xué)生信息管理工作、從全局上和戰(zhàn)略角度上能適應(yīng)新時(shí)代高校管理需求的更為智能化的管理信息系統(tǒng),不僅能提高我國(guó)高校整體信息化建設(shè)水平,更能加快我國(guó)高校的管理制度變革和教學(xué)質(zhì)量建設(shè)的步伐。[2]
1.2 高校管理信息系統(tǒng)存在的問題
1.2.1 各個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立存在,互不關(guān)聯(lián)
以中山大學(xué)新華學(xué)院為例,現(xiàn)正使用教務(wù)系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng)、新生注冊(cè)系統(tǒng)居多。系統(tǒng)之間不相互聯(lián)系,信息數(shù)據(jù)存在重復(fù),甚至是反復(fù)收集和反復(fù)錄入各個(gè)系統(tǒng),這樣只會(huì)導(dǎo)致管理效率低下或者發(fā)生信息缺漏的現(xiàn)象。然而,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)更新及時(shí)和數(shù)據(jù)完整,對(duì)于管理信息系統(tǒng)做出管理決策使至關(guān)重要的。[3]如果出現(xiàn)數(shù)據(jù)的缺失或者斷截,則會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)分析錯(cuò)誤等,不止影響工作人員日常數(shù)據(jù)使用和整理,更可能導(dǎo)致管理者做出錯(cuò)誤的決策。
1.2.2 管理工作復(fù)雜,工作效率低下
高校信息管理具有復(fù)雜性,系統(tǒng)模塊多,相互影響大,如果沒有使用科學(xué)的管理方法和合適的管理系統(tǒng),將會(huì)出現(xiàn)管理方面的漏洞或缺失,更會(huì)導(dǎo)致人員冗余和時(shí)間浪費(fèi)。
1.2.3 必要模塊部分欠缺
高校不止需要教務(wù)系統(tǒng)、圖書管理系統(tǒng),還需要信息管理系統(tǒng)有學(xué)籍檔案管理模塊、課程管理模塊、宿舍管理模塊等。
1.2.4 系統(tǒng)安全性、穩(wěn)定性有待提高
多數(shù)高校當(dāng)前使用方正教務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)牽涉全國(guó)多數(shù)大學(xué)生的個(gè)人資料,但是該系統(tǒng)安全性并不高。一旦學(xué)生信息遭到泄露,后果不堪設(shè)想。例如貧困大學(xué)生徐玉玉遭遇詐騙,悲傷過度導(dǎo)致腦死亡事件。而系統(tǒng)的穩(wěn)定性也有待提高,每學(xué)期學(xué)生們的大量訪問常導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,這也是急需解決的問題。
目前,雖然大多數(shù)高校建立了教務(wù)管理系統(tǒng),但有的高校甚至因?qū)I(yè)學(xué)科有差異,也導(dǎo)致了軟件系統(tǒng)各不相同,因此,高校間的管理信息系統(tǒng)水平有高有低,系統(tǒng)的兼容性有待開發(fā)。[5]應(yīng)對(duì)高校學(xué)生管理信息系統(tǒng)的發(fā)展,各大高校應(yīng)聯(lián)合起來,充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源、人才資源和軟硬件資源,加強(qiáng)相互之間的技術(shù)和新的交流,這樣才能夠真正提高資源利用率,加快實(shí)現(xiàn)高校全面信息化管理的步伐。[4]
綜上所述,改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展高校管理信息系統(tǒng),是推進(jìn)高校走向現(xiàn)代化管理的基石。它可以既可以作為高校管理的核心,更可以為高校的管理決策工作提供有效的解決方案。
2 管理信息系統(tǒng)需求分析
由于高校的學(xué)生信息數(shù)據(jù)龐大,需要較高的安全系數(shù),在使用過程中也會(huì)頻繁地交流和更新。因此,這需要系統(tǒng)能夠達(dá)到以下目的:
①系統(tǒng)需要能夠達(dá)到資源共享的目的;
②系統(tǒng)需要能夠及時(shí)便捷地進(jìn)行信息更改和維護(hù);
③高校管理需要一個(gè)功能較為完整的管理信息系統(tǒng)來覆蓋學(xué)生學(xué)習(xí)生活的方方面面;
④作為一個(gè)管理信息系統(tǒng),最基本的是具備信息儲(chǔ)存功能,高校的信息數(shù)據(jù)龐大,這就要求管理信息系統(tǒng)必須具備強(qiáng)大的儲(chǔ)存功能;
⑤由于高校學(xué)生的信息極為重要,因此系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定是極為重要的。
在設(shè)計(jì)系統(tǒng)的過程中,除了要盡量運(yùn)用高校當(dāng)前正使用的運(yùn)行環(huán)境外,還應(yīng)該用科學(xué)的研發(fā)思路來研發(fā)系統(tǒng),提高系統(tǒng)研究開發(fā)的整體水平,從而達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。根據(jù)高校對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求,研究出相應(yīng)的方案,為設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)做足準(zhǔn)備。[7]
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
3.1 系統(tǒng)功能模塊的設(shè)計(jì)
由于高校學(xué)生管理工作有著特殊性和全面性的需求,管理信息系統(tǒng)應(yīng)覆蓋學(xué)生由錄取直至畢業(yè)的方方面面。
主要包括新生注冊(cè)、學(xué)籍管理、課程管理、成績(jī)管理、考務(wù)管理、教材管理、宿舍管理、校園卡管理、圖書管理等等。教務(wù)員錄入教學(xué)計(jì)劃,安排老師上課和學(xué)生考試。學(xué)生通過系統(tǒng)注冊(cè)報(bào)到,查詢宿舍、課程及成績(jī),以及系統(tǒng)選課。老師通過系統(tǒng)查詢上課信息、學(xué)生信息、錄入考試成績(jī)等,如圖1所示。
3.1.1 學(xué)生基本信息模塊
學(xué)生基本信息包括學(xué)生個(gè)人學(xué)號(hào)、姓名、班級(jí)、宿舍、聯(lián)系電話等個(gè)人基本情況,該模塊主要功能是完成對(duì)學(xué)生基本信息的添加、修改和查詢學(xué)生的個(gè)人信息,并且能夠?qū)€(gè)人信息導(dǎo)出,讓管理人員進(jìn)行備份和打印等功能。同時(shí)具備查看對(duì)在讀學(xué)生信息的維護(hù)以及對(duì)畢業(yè)學(xué)生檔案進(jìn)行歸類和存檔。
3.1.2 學(xué)生獎(jiǎng)罰管理模塊
該模塊是為了實(shí)現(xiàn)管理工作的信息化,用于解決人工記錄的缺陷,將學(xué)生的獎(jiǎng)罰情況規(guī)范化、制度化。該功能模塊主要是面向?qū)W生信息的后臺(tái)管理工作,對(duì)學(xué)生平時(shí)的表現(xiàn)、獲獎(jiǎng)和受處罰情況、老師評(píng)價(jià)等信息進(jìn)行記錄,以方便學(xué)生管理者對(duì)學(xué)生綜合素質(zhì)做出評(píng)價(jià),同時(shí)為學(xué)生信息查詢提供功能支持。
3.1.3 學(xué)籍管理模塊
該模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的受教育經(jīng)歷、退休學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)等信息的記錄(如圖2所示),通過人工錄入的形式進(jìn)行保存,實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理學(xué)籍信息的目的。該部分需要后臺(tái)工作人員進(jìn)行錄入并且更新,為前臺(tái)的查詢提供功能的支持。
3.1.4 學(xué)生課程管理模塊
用于記錄學(xué)生選擇的課程和對(duì)選課信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì),學(xué)生通過學(xué)號(hào)和密碼登錄系統(tǒng),系統(tǒng)記錄學(xué)生的選課情況,同時(shí)擁有管理權(quán)限的管理員能夠?qū)W(xué)生的選課進(jìn)行管理,在選課工作完成之后能夠?qū)x課信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和篩選,為下一輪選課做好準(zhǔn)備。同時(shí)能夠生成學(xué)生課表。
3.1.5 成績(jī)管理模塊
考試后為相應(yīng)的老師開通錄入成績(jī)的權(quán)限,同時(shí)管理人員擁有學(xué)生成績(jī)的修改和重置,學(xué)生可以查看自己的成績(jī),對(duì)有異議的分?jǐn)?shù)能夠申訴。同時(shí)學(xué)生通過該模塊能夠?qū)θ握n老師進(jìn)行評(píng)教,系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)做出識(shí)別,判斷該評(píng)價(jià)是否有效,并錄入。
3.1.6 系統(tǒng)維護(hù)模塊
該模塊為系統(tǒng)的高級(jí)管理提供功能支持,因此需要擁有高級(jí)權(quán)限的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行操作。管理人員通過瀏覽器登錄(如圖3所示),該模塊能夠?qū)崿F(xiàn)高權(quán)限用戶對(duì)低權(quán)限用戶的信息進(jìn)行重置、密碼修改、狀態(tài)修改、權(quán)限修改、數(shù)據(jù)備份和還原等功能。
3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)和門戶網(wǎng)站設(shè)計(jì)
管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的邏輯進(jìn)行設(shè)計(jì)。將數(shù)據(jù)按照一定的分類、分組系統(tǒng)和邏輯層次組織和堆疊起來。設(shè)計(jì)出恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)庫(kù)儲(chǔ)存分析模式,可以較好地反映數(shù)據(jù)關(guān)系、減少數(shù)據(jù)冗余、提高存儲(chǔ)效率、滿足用戶的多種需求。ASP.NET是一種建立動(dòng)態(tài)Web的技術(shù),是微軟公司開發(fā)的.NET框架的一部分,由于集成許多庫(kù)文件和良好的交互界面,所以作為門戶網(wǎng)站開發(fā)非常合適。同時(shí)ASP.NET可以作為服務(wù)器端的開發(fā)和制作動(dòng)態(tài)WEB頁(yè)的內(nèi)容。
以Web技術(shù)為基礎(chǔ)的三層結(jié)構(gòu)的B/S模式客戶服務(wù)系統(tǒng)體系,如圖4所示。系統(tǒng)分為客戶層、應(yīng)用層、數(shù)據(jù)層。用戶的接口在客戶層,通過門戶網(wǎng)站訪問系統(tǒng)。應(yīng)用層作為系統(tǒng)的技術(shù)核心部分,負(fù)責(zé)主要的應(yīng)用處理服務(wù),封裝了主要的功能,工作與服務(wù)器。服務(wù)器接受到網(wǎng)站的HTTP請(qǐng)求,通過ADO.NET訪問數(shù)據(jù)庫(kù),服務(wù)器通過HTML頁(yè)面的形式返回給網(wǎng)站。數(shù)據(jù)層包括系統(tǒng)的邏輯處理能力,在收到服務(wù)器的數(shù)據(jù)操作請(qǐng)求之后完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的修改
4 展望
高等院校的管理信息系統(tǒng)建設(shè),在今后的道路中,應(yīng)從注重系統(tǒng)的集成、規(guī)范工作流程和重視人才培養(yǎng)這幾個(gè)方面入手。注重系統(tǒng)集成,這是因?yàn)槿藛T管理不是孤立的步驟,而是一環(huán)扣一環(huán)的,應(yīng)該將多個(gè)功能集成起來,才能進(jìn)行更加有效的管理工作。之所以要規(guī)范工作流程,是因?yàn)榭茖W(xué)的工作流程,有利于工作有條不紊地進(jìn)行,摒除雜亂的工作程序,按照系統(tǒng)設(shè)計(jì)進(jìn)行簡(jiǎn)潔的工作流程操作,減輕工作人員負(fù)擔(dān),也減少工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤。重視人才的培養(yǎng),為高校管理信息系統(tǒng)建設(shè)建言獻(xiàn)策,是所有高校應(yīng)有的使命感。
5 結(jié)語(yǔ)
如今,我們?cè)缫烟と氪髷?shù)據(jù)時(shí)代,隨著信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,信息交流的頻繁程度與重要程度早已大大超出我們的想象。在高等院校中,學(xué)生信息管理工作已成為其日常且重要的部分。為了管理工作能夠更好地適應(yīng)同樣在迅速發(fā)展的教育事業(yè),對(duì)學(xué)生管理信息系統(tǒng)進(jìn)行更新?lián)Q代是十分必要的。高校學(xué)生管理信息系統(tǒng)的一體化,不僅將各個(gè)促進(jìn)原本分散的系統(tǒng)間信息的交流,提高管理工作效率,也是推動(dòng)高校建設(shè)信息化、現(xiàn)代化校園環(huán)境的重要基石。高校決策者可通過學(xué)生管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)模型,做出更加科學(xué)合理的決策,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展,與師生共同進(jìn)步。高校學(xué)生管理信息系統(tǒng)對(duì)于學(xué)生而言更是意義重大,它可以將學(xué)生管理、目標(biāo)培養(yǎng)甚至是職業(yè)生涯規(guī)劃等各項(xiàng)指標(biāo)貫徹于學(xué)生就讀高校的始終,更能培養(yǎng)出綜合素質(zhì)水平較高的學(xué)生。在我們建立一個(gè)完善的學(xué)生管理信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)之后,我們也要重視系統(tǒng)安全的問題,保障用戶在使用系統(tǒng)的同時(shí)信息不會(huì)被泄露。
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