新常態(tài)下高職院校會展人才培養(yǎng)

向軍??

摘要：會展業(yè)在國民經(jīng)濟中的地位日趨重要，正逐步成為新的經(jīng)濟增長點。為了配套會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，全國會展類專業(yè)增長速度迅猛。本文分析了中國會展教育發(fā)展中存在的問題，如會展理論教材混亂、缺少統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)定位不夠精準(zhǔn)、學(xué)生生存力不足，校企合作名大于實、產(chǎn)學(xué)研融合度不高，等等。提出了新常態(tài)下會展人才培養(yǎng)的思考，歸納出深挖專業(yè)特色、完善課程體系、提升教師素質(zhì)、拓寬傳播渠道、縮短市場距離、注重因材施教、培養(yǎng)生存能力等培養(yǎng)手段和方法。

關(guān)鍵詞：會展教育 人才培養(yǎng) 專業(yè)建設(shè) 課程體系

中圖分類號：文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-5349（2017）11-0009-02

一、問題提出

從狹義的會展C&E（convention and exposition）或者M(jìn)&E（meeting and exposition）到廣義的會展MICEE（M：meeting；I：incentive tour；C：conventions；E：exhibition and events）都覆蓋了大量的產(chǎn)業(yè)，有效推動一個城市的經(jīng)濟發(fā)展和提高城市美譽度，從而讓全國各地城市青睞。《2014年中國會展教育發(fā)展報告》研究顯示，2014年，全國開設(shè)會展專業(yè)的高等院校為229所，其中高職167所，占729%；招收新生14293人，其中高職11087人，占招生總數(shù)776%。在強烈的競爭下，如何做好自身建設(shè)，真正做到強業(yè)、強人、強師，這是每一個高校應(yīng)該考慮的問題。

二、當(dāng)前會展教育現(xiàn)狀

（一）會展理論教材混亂，缺少統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn)

在CALIS檢索系統(tǒng)上搜索《會展概論》有37項、《會展策劃》44項、《會展?fàn)I銷》29項、《會展服務(wù)》18項、《會展設(shè)計》18項、《會展文案》13項，每一本教材有重合的地方，也有其差異的地方，各家言論無法統(tǒng)一，造成會展理論相當(dāng)混亂。作為一個教育工作者，我們的使命是傳遞正確的知識給學(xué)生，那么誰的理論是正確的，是否經(jīng)過市場的論證，從“會展”到“大會展”、到“活動學(xué)”，誰更權(quán)威，教學(xué)應(yīng)該如何抉擇將是長期博弈的一個問題。

（二）專業(yè)定位欠缺精準(zhǔn)，學(xué)生生存力較低

會展作為一種生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)，其本身的融合度非常高，涉及策劃、管理、營銷、設(shè)計、服務(wù)、財務(wù)、交通、物流、旅游等眾多學(xué)科，會展專業(yè)究竟應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生什么樣的能力呢？有學(xué)者提出會展人都是“萬金油”，什么事情都會一些，試問什么都會是否能夠什么都精呢？我們的核心競爭力又是什么呢？據(jù)重慶會展行業(yè)協(xié)會調(diào)查會展畢業(yè)生就業(yè)率大都達(dá)到95%以上，但是重慶會展企業(yè)專業(yè)會展人才不足10%，2013年以來重慶每年會展專業(yè)畢業(yè)超過800人，那么多的會展畢業(yè)生都去了什么地方呢？會展業(yè)入門口徑寬，應(yīng)重點突出會展專業(yè)學(xué)生與非專業(yè)的優(yōu)勢，提升會展專業(yè)學(xué)生生存力。

（三）校企合作名大于實，產(chǎn)學(xué)研融合度較低

校企合作、產(chǎn)學(xué)研融合是在新常態(tài)下會展專業(yè)發(fā)展的重要課題，每一個學(xué)校都在致力于發(fā)展校企合作，簽訂校外實訓(xùn)基地。根據(jù)我校的現(xiàn)有情況統(tǒng)計，從2012年以來共簽約會展實訓(xùn)基地30個，共接收實習(xí)生50余人次，可看出實訓(xùn)基地使用率很低。另外，校企合作都僅是淺層次的合作，大多是輸送實習(xí)生、志愿者，而深層次的項目合作、資源共享進(jìn)行得相當(dāng)少。

二、重慶財經(jīng)職業(yè)學(xué)院會展專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我院會展策劃與管理專業(yè)于2008年獲得教育部批準(zhǔn)，2009年正式開始招生，已招生8屆，現(xiàn)有在校生146人。至今共有畢業(yè)生三屆，有畢業(yè)生164人。

（一）學(xué)生規(guī)模逐漸增大，專業(yè)建設(shè)初見成效

我院會展專業(yè)堅持“項目驅(qū)動、柔性學(xué)習(xí)”的人才培養(yǎng)模式 ，以為企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技能型人才作為宗旨，致力于學(xué)生的能力培養(yǎng)和素質(zhì)培養(yǎng)。截至2015年9月，我院會展專業(yè)學(xué)生先后承擔(dān)了重慶小姐評選、大型校園婚禮、大學(xué)淘展等活動的執(zhí)行；獲得國家級比賽一等獎3項、二等獎1項、三等獎3項；我院會展專業(yè)畢業(yè)生現(xiàn)在部分服務(wù)于重慶國際會議展覽中心、重慶國際博覽會中心、重慶立嘉展覽公司、重慶天使艾米麗婚慶公司等各種類型的會展公司、活動公司。會展專業(yè)成果初見成效，為重慶會展產(chǎn)業(yè)的發(fā)展輸送新鮮血液。2015年首次實行單獨招生政策，開設(shè)兩個班，報到60人，進(jìn)一步壯大了專業(yè)。

（二）地處渝西地區(qū)，展會資源薄弱，實踐活動開展較難

我院地處重慶市永川區(qū)，區(qū)內(nèi)缺少代表性的展會活動，僅有永川茶文化節(jié)、房交會、汽車展、名優(yōu)特產(chǎn)品展、機器人博覽會、賞花節(jié)、采果節(jié)等近10項活動，且規(guī)模不大、影響較小，服務(wù)于永川經(jīng)濟的發(fā)展，可接受實習(xí)機會不多，學(xué)生沒有辦法有效融入會展市場。距重慶國際會展中心785公里，往來交通不便，交通成本過高、住宿條件不便，造成學(xué)生沒有辦法接受臨時展會項目服務(wù)，參與實踐的難度大。

（三）利用學(xué)校常規(guī)資源，開發(fā)學(xué)生實訓(xùn)項目

教學(xué)實踐、課程實訓(xùn)是學(xué)生技能培養(yǎng)的重要手段，我院會展專業(yè)與旅游、設(shè)計、營銷專業(yè)共用實訓(xùn)室開展專業(yè)實訓(xùn)，配套設(shè)備專業(yè)程度較低，不能有效學(xué)習(xí)。為了更好地做會展實訓(xùn)，借用現(xiàn)有學(xué)校資源開辦了淘寶節(jié)、策劃大賽等專業(yè)活動，同時跟學(xué)校工會、團委、社聯(lián)、學(xué)生會等部門合作，承接學(xué)校、系部的相關(guān)活動進(jìn)行組織實施，以此來提高和鍛煉學(xué)生技能，并形成了社團、企業(yè)、學(xué)校三位一體的實踐模式。

三、新常態(tài)下高職院校會展人才培養(yǎng)舉措

（一）深挖專業(yè)特色

專業(yè)建設(shè)的水平高低，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。堅持以服務(wù)地方經(jīng)濟、符合區(qū)域特色的宗旨，挖掘?qū)I(yè)特色、塑造會展專業(yè)的特色標(biāo)簽，是打造專業(yè)建設(shè)的必經(jīng)之路。一是依托政府政策，根據(jù)政策的導(dǎo)向設(shè)定會展專業(yè)走向，如杭州發(fā)展會議業(yè)那么專業(yè)定向可加強會議方向培養(yǎng)、重慶打造會展之都應(yīng)重視項目的開發(fā)技能培養(yǎng)，北上廣深作為對外口岸城市更應(yīng)培養(yǎng)學(xué)生的英語應(yīng)用技能；二是依托市場發(fā)展，根據(jù)會展各板塊人才需求來確立發(fā)展方向；三是需要有長遠(yuǎn)的目光，根據(jù)現(xiàn)在統(tǒng)計分析，確定未來走向；四是結(jié)合學(xué)校資源和整體規(guī)劃，整合現(xiàn)有的資源發(fā)展會展專業(yè)。

（二）完善課程體系

課程是專業(yè)建設(shè)、學(xué)生培養(yǎng)的重要載體，一個完善的課程體系，能更科學(xué)地培養(yǎng)學(xué)生的生存力。會展是一個綜合性很高的專業(yè)，要成功舉辦一個會展項目，需完成眾多的工作任務(wù)，分析學(xué)生需要的能力，然后根據(jù)能力需要來“對癥下藥”開設(shè)課程。把專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程、專業(yè)拓展課程有機結(jié)合起來，根據(jù)會展業(yè)崗位職能建設(shè)課程體系?；A(chǔ)課支撐核心課程，夯實專業(yè)基礎(chǔ)技能；拓展課程擴展就業(yè)廣度，增強學(xué)生的生存力。

（三）提升教師素質(zhì)

教師是教育的實施者，只有好且過硬的教師才能培養(yǎng)出優(yōu)秀的學(xué)生，符合企業(yè)要求的學(xué)生。一是加強教師企業(yè)鍛煉，增強教師的實踐技能，讓教師融入市場，了解市場對學(xué)生的需求和核心競爭力的需求；二是參加專業(yè)培訓(xùn)，提升教師的教學(xué)技能，正確的教育手段和方式能讓教學(xué)工作事半功倍，必須加強教師教學(xué)技能的培養(yǎng)；三是提升教師的自我修養(yǎng)，“言傳身教”是教育亙古不變的真理，作為教師更應(yīng)該以良好的素質(zhì)和個人魅力來引導(dǎo)學(xué)生。

（四）拓寬傳播渠道

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，知識的獲取渠道也不斷發(fā)生改變，從傳統(tǒng)的書本、課堂等簡單渠道發(fā)展到現(xiàn)在“多元”渠道，不能僅把課堂當(dāng)做知識傳播的途徑。一是不斷開發(fā)教育資源，廣泛應(yīng)用慕課、微課的平臺，錄制專業(yè)的課程資源，讓學(xué)生有資源可選擇；二是充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)公共平臺的作用，在百度、網(wǎng)易、新浪、mooc等多種平臺展開教學(xué)；三是利用學(xué)生自媒體展開教學(xué)，建立如微博、微信、QQ等社交平臺，讓學(xué)生能通過自學(xué)的模式了解更多知識。

（五）縮短市場距離

為企業(yè)輸送適用的人才是教育的職能之一，什么樣的人才是“適用”人才呢？現(xiàn)在企業(yè)都有“拿來主義”的思想，在人才培養(yǎng)的時候應(yīng)注意縮短市場距離。一是教學(xué)目標(biāo)接近市場，在制定培養(yǎng)目標(biāo)、課程建構(gòu)的時候，必須遵循市場需求的原則，以市場需求為引導(dǎo)；二是教師構(gòu)成體系應(yīng)該專兼結(jié)合、校企結(jié)合，推動社會資源融入教學(xué)，聘請企業(yè)老師進(jìn)入課堂，帶給學(xué)生最新的知識和理念；三是教學(xué)材料貼近市場，根據(jù)教學(xué)需要選擇最新的教學(xué)案例、教學(xué)材料，以最新的資料來開拓學(xué)生的視野；四是實習(xí)實訓(xùn)融入市場，實訓(xùn)環(huán)節(jié)應(yīng)以真實項目運作為主，依托現(xiàn)有的資源開展實訓(xùn)實踐。

（六）注重因材施教

學(xué)生都是不同的個體，每個學(xué)生都有其獨到之處，適合不同類型的會展工作。會展業(yè)涉及內(nèi)容廣泛，包括會議、展覽、節(jié)慶、活動、賽事、獎勵旅游、演藝等板塊，完全有條件根據(jù)學(xué)生特點來進(jìn)行培養(yǎng)。課程設(shè)計在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的不同類別開設(shè)不同分支，可采用學(xué)分制進(jìn)行選修。讓會展專業(yè)的學(xué)生從傳統(tǒng)的“萬金油”到“一專多能”的方向轉(zhuǎn)變。

（七）培養(yǎng)生存能力

隨著時代發(fā)展，生存能力有了更多的含義，包括適應(yīng)能力、交往能力、管理能力、表達(dá)能力、動手能力、創(chuàng)新能力、競爭能力、決策能力、溝通能力等眾多的能力，會展人的生存能力應(yīng)更全面。會展業(yè)是一個高度融合的產(chǎn)業(yè)，是一個信息高度碰撞的平臺，是一個跨界明顯的工作，會展人以優(yōu)秀的生存能力而廣受稱贊。當(dāng)今社會競爭激烈，培養(yǎng)學(xué)生的生存能力、適應(yīng)市場的變化，更需要拔尖的核心競爭力。會展業(yè)入門口徑寬，技術(shù)性工作較少，我們的學(xué)生不但要面臨會展專業(yè)學(xué)生的競爭，還得面臨其他類別人才的競爭，找準(zhǔn)專業(yè)特色，培養(yǎng)有特點的專業(yè)人才，是會展專業(yè)能發(fā)展壯大的必要途徑。會展專業(yè)學(xué)生也應(yīng)加強對會展技術(shù)性技能的培養(yǎng)，增強自身的核心競爭力。

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責(zé)任編輯：孫瑤