“PDDCEA”循環(huán)在《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程教學(xué)中的應(yīng)用研究

摘要：本文依據(jù)PDCA循環(huán)理論，結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法建構(gòu)的PDDCEA循環(huán)，分析了《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》教學(xué)現(xiàn)狀，探索PDDCEA循環(huán)在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的運(yùn)用意義，思考提高《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程教學(xué)效果的路徑，并總結(jié)出此循環(huán)路徑在會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的實(shí)施要點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：戴明環(huán)；PDDCEA循環(huán)；課程教學(xué)

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-9094-（2016）10C-0022-04

2015年國(guó)務(wù)院頒布了《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見(jiàn)》，文件中明確要求“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合、知行合一”，這為教育教學(xué)質(zhì)量的改革指明了方向，也引導(dǎo)著越來(lái)越多的教育管理者開(kāi)始探討如何將質(zhì)量管理思想應(yīng)用于職業(yè)教育領(lǐng)域，從而提升教育教學(xué)質(zhì)量，其中PDCA質(zhì)量循環(huán)已成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、“PDDCEA”循環(huán)的內(nèi)容和特點(diǎn)

戴明質(zhì)量循環(huán)，是由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明博士提出的一個(gè)通用模型，由Plan（計(jì)劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（行動(dòng)）組成（簡(jiǎn)稱PDCA循環(huán)）并按照這樣的順序進(jìn)行質(zhì)量管理，循環(huán)往復(fù)不停頓進(jìn)行的科學(xué)程序。對(duì)于上一個(gè)循環(huán)沒(méi)有解決好的問(wèn)題提交下一個(gè)循環(huán)，這樣環(huán)環(huán)相扣、層層推進(jìn)，從而促進(jìn)質(zhì)量的不斷提升，如圖1。

PDDCEA循環(huán)則在戴明的PDCA循環(huán)理論基礎(chǔ)之上，融入了任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的“分解任務(wù)”、“任務(wù)評(píng)價(jià)”兩項(xiàng)內(nèi)容，形成了與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法步驟相對(duì)應(yīng)的工作循環(huán)，將任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法的實(shí)施過(guò)程提煉為：規(guī)劃Plan、分解任務(wù)Decom pose、實(shí)施任務(wù)Do、檢查任務(wù)Check、任務(wù)評(píng)價(jià)Evaluate、任務(wù)調(diào)整Adjust等6個(gè)環(huán)節(jié)。將PDCA循環(huán)與任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法相結(jié)合形成的PDDCEA循環(huán)，將傳統(tǒng)的直線型的教學(xué)模式轉(zhuǎn)變細(xì)化成循環(huán)型的教學(xué)模式，環(huán)環(huán)相扣，漸次提升，如圖2。

二、目前基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程教學(xué)存在的問(wèn)題

（一）教學(xué)設(shè)計(jì)缺乏引導(dǎo)性

德國(guó)教育學(xué)家第斯多惠說(shuō)：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授，而在于激勵(lì)、喚醒和鼓舞。當(dāng)前，絕大部分課堂教學(xué)設(shè)計(jì)傳統(tǒng)陳舊，教學(xué)方式刻板教條，注重背記，而忽略了企業(yè)的真實(shí)工作情況，綜合模擬實(shí)習(xí)等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)較少，知識(shí)結(jié)構(gòu)與工作崗位需求脫節(jié)。真正能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的教學(xué)設(shè)計(jì)不多。

（二）教師專業(yè)技能水平不高

雖然目前職業(yè)學(xué)校的教師學(xué)歷層次較高，應(yīng)聘入校時(shí)多為研究生學(xué)歷，但基本沒(méi)有企業(yè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，專業(yè)技能實(shí)踐水平有限，取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書的“雙師型”教師比例較低。而會(huì)計(jì)課程講究的是職業(yè)能力的培養(yǎng)，采用“教-學(xué)-做”為一體的教學(xué)方法。因此，未經(jīng)鍛煉的教師不能很好地從工作實(shí)踐的角度激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，解決學(xué)生急需解決的問(wèn)題。

（三）教師教學(xué)反思不到位

教師缺乏對(duì)授課中所遇問(wèn)題的分析與反思，例如自身教學(xué)方式手段運(yùn)用是否得當(dāng)，教學(xué)專業(yè)知識(shí)功底是否深厚，課堂組織管理能力是否需要提升等等。他們有時(shí)會(huì)將學(xué)生成績(jī)差的動(dòng)因歸咎于學(xué)生的知識(shí)底子差、紀(jì)律差、素質(zhì)差等；缺乏與學(xué)生之間的溝通，課堂上缺乏耐心、愛(ài)心、信心，授課積極性不高；較少學(xué)習(xí)前沿的現(xiàn)代職教理論、關(guān)心上級(jí)職教文件，僅關(guān)注所教學(xué)科的專業(yè)方面，導(dǎo)致知識(shí)面狹窄，不能用最新的教育形式和教學(xué)理論來(lái)引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐學(xué)習(xí)。

（四）學(xué)生學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性

財(cái)經(jīng)課程知識(shí)相對(duì)于其它課程較為抽象、枯燥，學(xué)生若沒(méi)有任務(wù)作為引領(lǐng)，沒(méi)有真實(shí)的情境體驗(yàn)，沒(méi)有參與動(dòng)手實(shí)踐，就不知道如何將知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用到具體的工作中去，因而對(duì)于財(cái)經(jīng)課程求知欲望較低，沒(méi)有主動(dòng)性，很難去積極探索問(wèn)題。

（五）教學(xué)質(zhì)量管理部門評(píng)價(jià)改進(jìn)不到位

教學(xué)質(zhì)量管理部門對(duì)于課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)僅停留在數(shù)據(jù)的匯總上，對(duì)于評(píng)價(jià)指標(biāo)的分析不細(xì)致，沒(méi)有進(jìn)行指標(biāo)的多維度對(duì)比；不能及時(shí)將需要改進(jìn)的各類建議反饋給相關(guān)部門，并跟蹤改進(jìn)措施的實(shí)施；缺乏相應(yīng)的激勵(lì)措施，對(duì)于教育教學(xué)質(zhì)量領(lǐng)先的系科沒(méi)能重視發(fā)揮其帶頭表率作用，使之更好地指導(dǎo)其他系科；缺乏對(duì)于以評(píng)促改的深入思考，把評(píng)價(jià)當(dāng)成目的，一定程度上影響了教育教學(xué)改進(jìn)的效果。

三、“PDDCEA”循環(huán)在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的運(yùn)用意義

以PDCA循環(huán)為基礎(chǔ)，結(jié)合任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法嘗試建構(gòu)PDDCEA在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的循環(huán)路徑，其具體運(yùn)用意義如下：

（一）通過(guò)PDDCEA循環(huán)路徑的應(yīng)用，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)品質(zhì)的持續(xù)提高

通過(guò)PDDCEA各個(gè)步驟的運(yùn)用，改變學(xué)生以學(xué)習(xí)書本為主的學(xué)習(xí)方式，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的財(cái)務(wù)動(dòng)手實(shí)踐能力，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)、自我學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)，把提升學(xué)習(xí)能力作為自我?jiàn)^進(jìn)的目標(biāo)。強(qiáng)化學(xué)生人文精神的培養(yǎng)，增強(qiáng)自律、自強(qiáng)、自覺(jué)意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生“自我計(jì)劃、自我行動(dòng)、自我反思、自我改進(jìn)”的習(xí)慣，幫助其立下終身學(xué)習(xí)的志趣。

（二）通過(guò)PDDCEA循環(huán)路徑的應(yīng)用，優(yōu)化會(huì)計(jì)課堂教學(xué)設(shè)計(jì)

通過(guò)PDDCEA的不斷循環(huán)運(yùn)用，找出學(xué)生易出錯(cuò)難掌握的問(wèn)題，分析會(huì)計(jì)專業(yè)課程的重難點(diǎn)，對(duì)下一輪的教學(xué)設(shè)計(jì)進(jìn)行優(yōu)化。不斷總結(jié)回顧教學(xué)過(guò)程、經(jīng)驗(yàn)，修正教學(xué)設(shè)計(jì)。教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)過(guò)程及教學(xué)反思等要緊扣目標(biāo)展開(kāi)。

（三）通過(guò)PDDCEA循環(huán)路徑的應(yīng)用，促進(jìn)教師自覺(jué)進(jìn)行反思

通過(guò)PDDCEA循環(huán)路徑的應(yīng)用，會(huì)計(jì)教師能對(duì)好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)優(yōu)化，對(duì)錯(cuò)誤的方法加以改正。一名教師課堂教學(xué)中如果沒(méi)有反思階段，就不可能把教學(xué)效果的不足落實(shí)到今后的教學(xué)實(shí)踐的改正中。

教師必須以課程為基礎(chǔ)，重視入職后的繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷鉆研會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)，努力提高自身教學(xué)水平，包括知識(shí)層次、教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容，盡力拓展自身的知識(shí)范圍，實(shí)地了解行業(yè)內(nèi)課程理論的應(yīng)用，不斷掌握最新職業(yè)教育前沿知識(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教學(xué)手段，改進(jìn)傳統(tǒng)的考核方式等等。

（四）通過(guò)PDDCEA循環(huán)路徑的應(yīng)用，探索會(huì)計(jì)教學(xué)質(zhì)量管理的校本實(shí)踐

通過(guò)PDDCEA循環(huán)路徑的應(yīng)用，規(guī)范會(huì)計(jì)課程的質(zhì)量管理流程，提升學(xué)校會(huì)計(jì)課程教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會(huì)行業(yè)發(fā)展需求的財(cái)會(huì)人員。

區(qū)別于本科階段的研究性教學(xué)，應(yīng)積極探索符合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)情的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程教學(xué)內(nèi)容，以就業(yè)為導(dǎo)向，盡量創(chuàng)設(shè)情境，加大實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，加強(qiáng)職業(yè)工作向?qū)в?xùn)練，提升職業(yè)技能和工作素養(yǎng)，強(qiáng)化以育人為目標(biāo)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)考核評(píng)價(jià)。

（五）通過(guò)PDDCEA循環(huán)路徑的應(yīng)用，啟發(fā)相關(guān)職能部門進(jìn)行質(zhì)量管理

通過(guò)PDDCEA循環(huán)在會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的運(yùn)用，啟發(fā)學(xué)校各管理部門以人為基礎(chǔ)，以過(guò)程控制為手段，以質(zhì)量為中心，積極提升現(xiàn)代學(xué)校質(zhì)量管理能力。

學(xué)校每個(gè)職能部門都有其內(nèi)在的“規(guī)劃—分解任務(wù)—實(shí)施任務(wù)—檢查任務(wù)—任務(wù)評(píng)價(jià)—任務(wù)調(diào)整”PDDCEA循環(huán)，可納入學(xué)校教學(xué)質(zhì)量保障體系。這樣通過(guò)各個(gè)部門內(nèi)部小循環(huán)的不斷轉(zhuǎn)動(dòng)，將學(xué)校各項(xiàng)工作有機(jī)地組織起來(lái)，從而推動(dòng)學(xué)校整體質(zhì)量管理的大循環(huán)。

四、“PDDCEA”循環(huán)在課程教學(xué)中的應(yīng)用路徑

（一）提煉PDDCEA循環(huán)路徑在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的具體運(yùn)用模式

以《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》中的“現(xiàn)金支票填制與結(jié)算”內(nèi)容為案例，探索PDDCEA循環(huán)路徑在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法中的運(yùn)用。

“現(xiàn)金支票填制與結(jié)算”是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程中一個(gè)非常重要的工作內(nèi)容，也是本課程的核心部分。填制與結(jié)算分為三個(gè)步驟（如圖3），每一個(gè)步驟分別代表會(huì)計(jì)人員所要掌握的能力，而且要求也不相同。

下面以“現(xiàn)金支票填制與結(jié)算”第一步“手工填制”為例進(jìn)行應(yīng)用分析。

a任務(wù)策劃（Plan）。將“手工填制”作為職業(yè)任務(wù)，作為會(huì)計(jì)崗位日常的重要工作之一，熟練掌握填制現(xiàn)金支票的要素及填制要求。

b任務(wù)分解（D）。包括會(huì)計(jì)崗位分析及項(xiàng)目任務(wù)分解，例如：將《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》中“手工填制”的任務(wù)分解成具體的若干個(gè)小任務(wù)，根據(jù)崗位的要求可分解成以下3個(gè)“小任務(wù)”：（1）選擇支票；（2）填制要素；（3）簽章。

c任務(wù)實(shí)施（D）。將以上“選擇支票”、“填制要素”、“簽章”3個(gè)職業(yè)小任務(wù)，按照企業(yè)工作流程對(duì)照會(huì)計(jì)崗位指導(dǎo)任務(wù)書依次完成。在任務(wù)的完成過(guò)程中，教師要注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)操守、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)語(yǔ)言，關(guān)注任務(wù)實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)、流程、細(xì)節(jié)。

d任務(wù)檢查（C）。針對(duì)“手工填制”這一職業(yè)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查，要檢查開(kāi)戶行及支票的種類選擇是否正確，檢查支票填制要素是否齊全、正確，檢查簽章的類型、位置是否符合要求等等。

e任務(wù)評(píng)價(jià)（E）。設(shè)計(jì)任務(wù)評(píng)價(jià)表，從“手工填制”項(xiàng)目任務(wù)的完成率、準(zhǔn)確率、態(tài)度等三個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。每個(gè)要點(diǎn)設(shè)置相應(yīng)的分?jǐn)?shù)比例，例如：支票要素有5個(gè)，填對(duì)了幾個(gè)，錯(cuò)了幾個(gè)；簽章共用2個(gè)，是否簽在相應(yīng)的位置；任務(wù)完成的認(rèn)真程度如何等等。

f任務(wù)調(diào)整（A）。通過(guò)第一次的支票填制，找出不足和偏差，思考出錯(cuò)的原因，形成改進(jìn)與提高措施，到下一個(gè)循環(huán)進(jìn)行糾正（重新填制支票）。

依據(jù)上述分析，形成PDDCEA循環(huán)路徑在任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)流程中的分析表，如表1。

（二）總結(jié)PDDCEA循環(huán)路徑在會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的實(shí)施要點(diǎn)

1.深度正確解析會(huì)計(jì)職業(yè)崗位

教師是否能設(shè)置合理科學(xué)的項(xiàng)目任務(wù)引導(dǎo)學(xué)生，取決于他對(duì)會(huì)計(jì)職業(yè)崗位的熟悉程度，這就要求教師必須具備與講授專業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)素養(yǎng)，具備豐富的行業(yè)、企業(yè)專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力，不斷掌握會(huì)計(jì)行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，并將目前行業(yè)中的應(yīng)用性技能傳授給學(xué)生，使學(xué)生能很快適應(yīng)工作崗位的需要。

2.努力創(chuàng)設(shè)專業(yè)工作情境

利用信息化的教學(xué)手段，運(yùn)用模擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，采用游戲化的教學(xué)方式激發(fā)學(xué)生“想學(xué)”、“樂(lè)學(xué)”、“會(huì)學(xué)”的求知欲。可在校企合作場(chǎng)所選擇財(cái)務(wù)部門觀摩工作流程，或在教學(xué)實(shí)訓(xùn)室分組模擬會(huì)計(jì)崗位工作，比起傳統(tǒng)的書本授課更能吸引學(xué)生注意力，增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生高度的職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)。

3.引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行良好的角色轉(zhuǎn)換

教師要講解會(huì)計(jì)角色的分工，角色之間的關(guān)系，例如：出納與銀行會(huì)計(jì)之間的關(guān)系，出納與會(huì)計(jì)主管之間的關(guān)系，描述各角色的工作任務(wù)?？衫秘S富的信息化手段，比如微電影、實(shí)訓(xùn)3D動(dòng)畫等提高學(xué)生興趣，再分組布置學(xué)生的項(xiàng)目任務(wù)，在任務(wù)的引領(lǐng)下有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。要求教師具備良好的組織協(xié)調(diào)管理能力，讓學(xué)生進(jìn)入職業(yè)工作狀態(tài)，引導(dǎo)其完成任務(wù)。

戴明環(huán)理論的“PDDCEA”循環(huán)運(yùn)用在基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中，必須注重過(guò)程各環(huán)節(jié)的管理，按照用人單位要求及人才培養(yǎng)方案對(duì)整個(gè)教學(xué)過(guò)程進(jìn)行細(xì)化，強(qiáng)調(diào)用發(fā)展改進(jìn)的視角來(lái)對(duì)待教師、學(xué)生的潛在優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)教學(xué)水平質(zhì)量的持續(xù)提升。

（責(zé)任編輯：謝傳兵）

本文系江蘇省職業(yè)教育學(xué)會(huì)2015—2016年度職業(yè)教育研究立項(xiàng)課題“螺旋教學(xué)模式在項(xiàng)目教學(xué)中的實(shí)踐研究”（課題編號(hào)：XHX2015035）的成果之一；2016年第三期江蘇省職業(yè)教育教學(xué)改革研究課題“基于戴明環(huán)理論的‘PDDCEA循環(huán)在職業(yè)學(xué)?；A(chǔ)會(huì)計(jì)課程教學(xué)中的應(yīng)用研究”（課題編號(hào)：ZYB166）成果之一。

作者簡(jiǎn)介：于錦繡，江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學(xué)院揚(yáng)州商務(wù)分院（江蘇揚(yáng)州，225000）講師，碩士，主要研究方向?yàn)楣ど坦芾怼?