把企業(yè)文化軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為發(fā)展硬實(shí)力

高衛(wèi)國

【摘要】企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)得以穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的根基和源泉，良好的企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)品牌的建設(shè)、提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力、更好地展示企業(yè)形象等，都發(fā)揮著不可替代的重要作用。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，重點(diǎn)是要做到五個(gè)結(jié)合，處理好五大關(guān)系，重視企業(yè)發(fā)展歷史、企業(yè)制度建設(shè)和職工關(guān)系維護(hù)等方面的內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化 以人為本 創(chuàng)新理念 【中圖分類號(hào)】F273 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，企業(yè)文化又是企業(yè)發(fā)展的根基和源泉，因此，新形勢(shì)下要推動(dòng)企業(yè)更好更快發(fā)展，就必須抓好企業(yè)文化建設(shè)，發(fā)揮出企業(yè)文化中蘊(yùn)含的無限潛力，積極推動(dòng)企業(yè)走好發(fā)展之路，進(jìn)而為全面建成小康社會(huì)、實(shí)現(xiàn)中國夢(mèng)作出貢獻(xiàn)。

企業(yè)文化建設(shè)要做好五個(gè)結(jié)合

一是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)歷史相結(jié)合，做到繼承傳統(tǒng)。文化具有傳承性，脫離企業(yè)發(fā)展歷史來談企業(yè)文化建設(shè)，就是無本之木、無源之水。但是繼承傳統(tǒng)也不是固步自封，而是為了更好地繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化中優(yōu)秀的部分?？v觀國內(nèi)外一些長(zhǎng)盛不衰的知名企業(yè)，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，都是十分注重對(duì)于早期企業(yè)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)的。企業(yè)文化建設(shè)是一脈相承、貫穿企業(yè)發(fā)展始終的，包含著企業(yè)在起步、成熟、鼎盛等各個(gè)時(shí)期形成的被企業(yè)員工所認(rèn)同的價(jià)值觀、行為規(guī)范等精神文化內(nèi)容，能夠凝聚企業(yè)發(fā)展的精髓，反映企業(yè)的發(fā)展愿景，具有強(qiáng)大的精神感召力，對(duì)于企業(yè)當(dāng)下的發(fā)展意義非凡。因此，企業(yè)的文化建設(shè)一定不能割裂企業(yè)的歷史，而是要與企業(yè)在歷史發(fā)展中保留下來的優(yōu)秀文化相結(jié)合，做好企業(yè)文化的傳承和發(fā)揚(yáng)。

二是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，做到不斷創(chuàng)新。企業(yè)文化建設(shè)不是一成不變的，一定要做到與時(shí)俱進(jìn)。文化建設(shè)要為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，在企業(yè)發(fā)展的不同階段也需要有相應(yīng)的文化來適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展形勢(shì)下，更多的企業(yè)尋求突破和改革，不斷創(chuàng)新發(fā)展道路，因而企業(yè)文化建設(shè)也要跟隨時(shí)代的變化，積極吸收先進(jìn)的、現(xiàn)代化的理念與觀點(diǎn)，不僅要跟上社會(huì)發(fā)展的要求，還要有超前思維，為企業(yè)發(fā)展、進(jìn)步做好支撐和服務(wù)。

三是企業(yè)文化建設(shè)要與企業(yè)制度相結(jié)合，做到以文化人。沒有規(guī)矩不成方圓，一個(gè)企業(yè)要想管理好必須依靠健全規(guī)范的制度。制度是剛性的，約束力強(qiáng)；文化是柔性的，接受度高。企業(yè)文化如果能實(shí)現(xiàn)與制度的有效結(jié)合，為制度做補(bǔ)充，讓制度易執(zhí)行，則對(duì)于企業(yè)規(guī)范的執(zhí)行、企業(yè)價(jià)值觀的樹立和落地，都具有極大的促進(jìn)作用。通過讓企業(yè)文化融入到企業(yè)管理的方方面面，以文化人，使職工在春風(fēng)化雨般的關(guān)懷中接受剛性的約束，能夠讓職工自覺執(zhí)行制度，自愿接受管理，并逐步內(nèi)化為個(gè)人行為規(guī)范與職業(yè)習(xí)慣。

四是企業(yè)文化建設(shè)要與群眾工作相結(jié)合，做到以人為本。職工是企業(yè)發(fā)展的核心，企業(yè)要想獲得發(fā)展必須依靠職工群眾集體力量的發(fā)揮。群眾工作做好了，職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性才能充分發(fā)揮出來，和諧穩(wěn)定的局面才能形成。因此，企業(yè)文化建設(shè)要做到以人為本，與群眾工作相結(jié)合，形成關(guān)心人、幫助人、引領(lǐng)人的企業(yè)文化氛圍，向職工群眾傳遞正能量，激發(fā)其活力，讓職工群眾在工作中有成就感、有幸福感，這樣的企業(yè)文化才能為職工群眾所接受，并長(zhǎng)期有效。

五是企業(yè)文化建設(shè)要與品牌塑造相結(jié)合，做到形象提升。企業(yè)品牌是企業(yè)多年形成的無形資產(chǎn)，代表著企業(yè)形象，承載著企業(yè)的信譽(yù)和企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。強(qiáng)大的品牌力是企業(yè)存在和發(fā)展的靈魂，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。企業(yè)文化作為構(gòu)成品牌的本質(zhì)要素，是支撐品牌的核心力量。任何真正意義上的品牌，一定程度上都包含和反映著企業(yè)的文化。因此，企業(yè)文化建設(shè)一定要緊緊圍繞著品牌建設(shè)進(jìn)行，通過企業(yè)文化將誠信、品質(zhì)等企業(yè)發(fā)展的核心元素傳播出去，擴(kuò)大品牌影響力，塑造良好的企業(yè)形象。

企業(yè)文化建設(shè)要處理好五個(gè)關(guān)系

一要處理好企業(yè)主文化與子文化的關(guān)系。一個(gè)企業(yè)的主文化即核心文化，就是這個(gè)企業(yè)的愿景。主文化要有統(tǒng)領(lǐng)性，高度概括、旗幟鮮明，凝聚成一個(gè)方向、一個(gè)目標(biāo)、一個(gè)聲音。在確立主文化的同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部可以建立起一系列的子文化，以體現(xiàn)不同業(yè)務(wù)工種、不同團(tuán)隊(duì)的文化特色。主文化和子文化的關(guān)系是統(tǒng)領(lǐng)和從屬的關(guān)系，主文化是主流、是主干，子文化是分支、是枝杈。子文化可以有自己的特色，但不能脫離主文化的范疇，不能特立獨(dú)行、各行其事，更不能出現(xiàn)雜音。

二要處理好企業(yè)管理者與職工的關(guān)系。管理者是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、決策者，職工是執(zhí)行者、操作者。企業(yè)發(fā)展需要管理者的正確決策和領(lǐng)導(dǎo)，更需要調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性，依靠職工辦好企業(yè)。在企業(yè)文化建設(shè)中，要把握好企業(yè)內(nèi)部?jī)烧叩年P(guān)系，使管理者和職工上下同心，相互信任。企業(yè)文化很大程度上體現(xiàn)了管理者的管理理念，是由管理者提倡和推行的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則。要想讓管理者提倡的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則得到落實(shí)和執(zhí)行，必須取得職工群眾的認(rèn)可和支持，否則只能是流于形式，達(dá)不到預(yù)期效果。因此，管理者要正確處理好與職工的關(guān)系，在企業(yè)文化創(chuàng)建過程中，廣泛、深入征求職工的意見，在此前提下再開展相關(guān)規(guī)章制度的制定，以取得群眾的理解和支持。管理者要自覺帶頭踐行企業(yè)文化，引領(lǐng)職工群眾遵守企業(yè)規(guī)范和制度，積極推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展。

三要處理好長(zhǎng)效機(jī)制與短期文化的關(guān)系。企業(yè)文化的形成并非朝夕之間，需要長(zhǎng)期的積累和沉淀，企業(yè)文化的建設(shè)因而也成為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。文化建設(shè)時(shí)間越長(zhǎng)，越能體現(xiàn)企業(yè)的精神內(nèi)涵和發(fā)展愿景，職工的認(rèn)同度也越高。因此，應(yīng)加強(qiáng)文化的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。在企業(yè)文化的創(chuàng)建中，不乏短期文化的出現(xiàn)，即在某些特定環(huán)境下形成的臨時(shí)性企業(yè)文化，如當(dāng)企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)了形象管理危機(jī)時(shí)，需要臨時(shí)進(jìn)行文化應(yīng)急；或是因?yàn)楣芾碚叩母鼡Q，文化建設(shè)有了新思路、新提法等。因此，要辯證看待短期文化的出現(xiàn)，對(duì)有效的、企業(yè)職工認(rèn)同的短期文化加以固化，充實(shí)到長(zhǎng)期文化創(chuàng)建的范疇里，而對(duì)那些無效的、只是面子工程的短期文化，則要盡量剔除，以免干擾企業(yè)文化的整體創(chuàng)建。

四要處理好文化建設(shè)與思想教育的關(guān)系。思想教育的目的是提高人的思想覺悟，企業(yè)文化建設(shè)的目的則是增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，調(diào)動(dòng)職工的積極性，樹立企業(yè)的良好形象。兩者共同的目標(biāo)都是引導(dǎo)人、教育人、鼓舞人和塑造人。因此在實(shí)際工作中，要正確處理好企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)思想政治工作的關(guān)系，既不能固守傳統(tǒng)思想教育工作模式，排斥和抵制企業(yè)文化建設(shè)，也不能用企業(yè)文化建設(shè)沖擊或取代思想教育工作。兩者既有區(qū)別又相互聯(lián)系，因此，在具體工作中兩者要做到內(nèi)容上相通，方法上互補(bǔ)，最終實(shí)現(xiàn)相互促進(jìn)，形成合力，相得益彰，放大效果。

五要處理好氛圍營造與執(zhí)行落地的關(guān)系。加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳，進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的營造至關(guān)重要。職工在這樣的氛圍中，才能時(shí)刻感受到企業(yè)的文化導(dǎo)向，并在潛移默化中接受企業(yè)創(chuàng)建的文化，踐行企業(yè)文化。但營造氛圍一定要結(jié)合實(shí)際，要注重企業(yè)文化的執(zhí)行落地效果，不能雷聲大、雨點(diǎn)小，更不能只打雷、不下雨。觀念要指導(dǎo)行動(dòng)，并付諸行動(dòng)，企業(yè)文化建設(shè)，最終還是要看能否落地生根，能否讓職工認(rèn)同，融入其思想和行動(dòng)。

總之，當(dāng)前企業(yè)的生存模式、生產(chǎn)經(jīng)營模式、產(chǎn)品供求關(guān)系等已發(fā)生了深刻變化。在這些重大變革面前，做好以上五大結(jié)合、處理好以上五大關(guān)系，對(duì)于加大企業(yè)文化創(chuàng)建力度，豐富文化建設(shè)內(nèi)容，強(qiáng)化文化理念創(chuàng)新，真正把文化的軟實(shí)力轉(zhuǎn)化為發(fā)展的硬實(shí)力，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，具有十分重要的意義。

（作者單位：勝利油田石油化工總廠）

【參考文獻(xiàn)】

①陳尤英：《如何以“中國夢(mèng)”理念指導(dǎo)媒體企業(yè)文化建設(shè)》，《經(jīng)營管理者》，2013年第14期。

②李鵬：《論加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)做好企業(yè)思想政治工作的重要性》，《改革與開放》，2011年第14期。

責(zé)編/張寒 劉芋藝 美編/于珊