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      大學(xué)生手機依賴、孤獨感與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系

      2017-06-10 04:38:28姜永志王海霞
      心理研究 2017年3期
      關(guān)鍵詞:人際網(wǎng)絡(luò)空間信任

      姜永志 劉 勇 王海霞

      (1內(nèi)蒙古師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,呼和浩特 010010;2內(nèi)蒙古民族大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院/心理健康研究所,通遼 028000;3佳木斯大學(xué)心理健康教育與咨詢中心,佳木斯 154007;4通遼實驗中學(xué),通遼 028000)

      大學(xué)生手機依賴、孤獨感與網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系

      姜永志1,2劉 勇3王海霞4

      (1內(nèi)蒙古師范大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,呼和浩特 010010;2內(nèi)蒙古民族大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院/心理健康研究所,通遼 028000;3佳木斯大學(xué)心理健康教育與咨詢中心,佳木斯 154007;4通遼實驗中學(xué),通遼 028000)

      為探討大學(xué)生手機依賴與孤獨感、網(wǎng)絡(luò)人際信任的關(guān)系,采用大學(xué)生手機成癮傾向量表、孤獨感量表和網(wǎng)絡(luò)空間人際信任問卷對436名大學(xué)生進行測量。結(jié)果表明:(1)手機依賴與孤獨感和網(wǎng)絡(luò)空間人際信任顯著正相關(guān),網(wǎng)絡(luò)空間人際信任與孤獨感存在顯著正相關(guān);(2)不同孤獨水平的大學(xué)生在手機依賴總分及其它4個因子上均存在顯著差異,且高孤獨感組的手機依賴水平高于低孤獨感組;(3)手機依賴的戒斷反應(yīng)、凸顯行為因子對網(wǎng)絡(luò)空間人際信任均有顯著正向預(yù)測作用;孤獨感對網(wǎng)絡(luò)空間人際信任存在顯著的正向預(yù)測效應(yīng);(4)孤獨感在手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任間起到部分中介作用。因此,可以通過改善孤獨感水平來降低手機依賴者的網(wǎng)絡(luò)空間人際信任水平。

      手機依賴;孤獨感;網(wǎng)絡(luò)人際信任

      1 問題提出

      手機依賴,又稱手機成癮、手機焦慮癥、手機綜合癥等,目前對手機依賴的界定主要包括兩種觀點,一種觀點認為手機依賴是一種類似于網(wǎng)絡(luò)成癮的行為成癮,另一種觀點認為手機依賴是網(wǎng)絡(luò)時代的正常社會現(xiàn)象。黃林娟對青少年的手機依賴問題進行探討,認為手機依賴和賭博成癮、毒品成癮、酒精成癮或者飲食疾患類似,屬于沖動控制失序范疇并參照成癮行為的概念,將手機依賴界定為個體因為反復(fù)過度使用手機導(dǎo)致的一種精神行為障礙,表現(xiàn)為認知、行為和生理癥狀群,導(dǎo)致其生理、心理、社會功能明顯受損[1]。然而,王晶認為手機依賴是指個體由于某種原因,過度沉湎于對手機的使用,從而造成身體、心理、社會功能損害的一種心理問題,這不僅停留在行為層面,而且也會上升為成癮的程度[2]。但無論從哪個角度去界定手機依賴,手機的過度使用都不可避免地對使用者帶來積極或消極的影響?,F(xiàn)有國內(nèi)外研究普遍認為,手機過度使用對青少年的社會心理與行為會產(chǎn)生一定負面影響。如,李雪認為,手機使用具有負社會功能,會對青少年的現(xiàn)實人際關(guān)系起到破壞作用,并指出手機移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在加劇這種負社會功能[3];劉紅和王洪禮的研究認為,對手機依賴較高的青少年,更易產(chǎn)生孤獨感、疏離感、社交問題和人格障礙[4];王相英也認為,青少年的手機依賴會導(dǎo)致更多孤獨感和疏離感[5];黃海等人的研究認為,手機依賴青少年可能存在不同程度的心理健康問題[6]。國外的相關(guān)研究也持有類似觀點,如Fredrik等人發(fā)現(xiàn),青少年每天使用手機超過7小時,會出現(xiàn)更多的焦慮、注意問題和睡眠質(zhì)量問題[7];美國馬里蘭大學(xué)的Igarashi等人做了一項“無設(shè)備世界”的調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)離開了手機讓這些大學(xué)生們“坐立難安”[8];Snchez等人的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),過度使用手機者有更多的抑郁癥狀、社交孤立感和學(xué)校受挫感[9];Thomee等人還提出,過度使用通過手機這種虛擬介質(zhì)所建立和維持的社交會影響青少年社會心理與行為發(fā)展[10]。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,青少年群體“被手機綁架”的現(xiàn)狀,對青少年的社會心理與行為產(chǎn)生了負面影響,正逐漸影響青少年的人格和社交發(fā)展,引起青少年孤獨感、疏離感、抑郁、焦慮、退縮等心理與行為的不適。

      手機的過度使用給個體帶來一系列的心理困擾,其中現(xiàn)實的孤獨感是手機過度使用者普遍可以感受到的負性情緒。青年學(xué)生花費過多時間在移動互聯(lián)網(wǎng)上,相應(yīng)地在現(xiàn)實社會中與人互動交流的時間就會減少,進而導(dǎo)致現(xiàn)實社會支持的減少。而手機依賴者大多都存在這樣的問題,即網(wǎng)絡(luò)交往的時間投入過多,而現(xiàn)實交往的投入時間減少,導(dǎo)致現(xiàn)實社會交往的退化。另外,伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,青少年和大學(xué)生傳統(tǒng)的面對面交往方式逐漸向網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移,如通過互動平臺QQ、微信、微博、社交網(wǎng)站等進行的網(wǎng)上社交,已經(jīng)成為當代青年學(xué)生另一個重要的社交圈。但是,網(wǎng)絡(luò)虛擬性和匿名性等特點,使得“信任”危機成為虛擬社交最大的問題之一,這也就衍生出了網(wǎng)絡(luò)社會交往中的人際信任問題。網(wǎng)絡(luò)人際信任是指人們在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間中,借助互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代手段,進行的一種以“身體不在場”方式展開互動而形成的信任關(guān)系[11]。這種交往主體分別處于不同場所與時間的非面對面的“缺場”交往,主要特點是交往空間的流動性、交往內(nèi)容的開放性、交往對象的潛在性。這些特點決定了網(wǎng)絡(luò)交往主體很可能比現(xiàn)實交往主體更容易從對方獲得社會支持,并更輕信對方。

      綜上,有必要進一步探討手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的關(guān)系,即手機依賴是否與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任有關(guān),手機依賴是否會對網(wǎng)絡(luò)空間人際信任產(chǎn)生積極或消極影響。同時,孤獨感作為與手機依賴最為密切的情緒體驗,它的變化與手機依賴和網(wǎng)絡(luò)空間人際信任是否存在關(guān)系,同樣是我們感興趣的問題。為此,我們對大學(xué)生的手機依賴、孤獨感和網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的關(guān)系進行探討。

      2 對象與方法

      2.1 研究對象

      以內(nèi)蒙古民族大學(xué)學(xué)生為研究對象,共隨機發(fā)放問卷500份,收回有效問卷436份(87.20%);其中男性230人(52.79%),女性206人(47.21%),平均年齡為21.77歲,標準差為1.74;漢族294人(67.32%),蒙族142人(32.68%),城鎮(zhèn)生源275人(63.13%),農(nóng)牧區(qū)生源161人(36.87%)。研究參與者均為自愿參與調(diào)查研究。

      2.2 研究工具

      2.2.1 大學(xué)生手機成癮傾向量表 采用熊婕等人2012年編制的大學(xué)生手機成癮傾向量表[12]。量表共16個項目,分為戒斷癥狀、凸顯行為、社交撫慰和心境改變4個維度,其中將部分題目的題干修改為手機移動互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)內(nèi)容。量表采用5點計分,從1~5分別表示非常不符、不太符合、一般、比較符合、非常符合。各分量表的內(nèi)部一致性信度系數(shù)在0.55~0.80之間。

      2.2.2 網(wǎng)絡(luò)空間人際信任問卷 采用丁道群2005年編制的網(wǎng)絡(luò)空間人際信任問卷[13],問卷共9個項目,問卷得分越高表示網(wǎng)絡(luò)人際信任度越高。問卷采用5點計分法,1~5分別表示從完全同意到完全不同意的不同程度。該問卷整體內(nèi)部一致性系數(shù)為0.822。

      2.2.3 UCLA孤獨量表 采用Russell等人1987年編制的UCLA孤獨量表(第三版)[14]。量表由20個題目組成(11個正向計分題目和9個反向計分題目),采用4點評分,得分越高表明孤獨感水平越強。該量表用于測量大學(xué)生的孤獨水平,具有良好的信度和效度,內(nèi)部一致性信度系數(shù)為0.92,重測信度為0.73。

      2.3 施測程序

      本研究的正式測量均由心理學(xué)專業(yè)教師來完成,在施測之前對主試進行了集中培訓(xùn),統(tǒng)一了指導(dǎo)語和施測程序。測試以班級為單位,由被試單獨完成,時間為30分鐘,測量結(jié)束后立即收回問卷。問卷使用SPSS18.0進行統(tǒng)計分析。

      3 結(jié)果與分析

      3.1 手機依賴、網(wǎng)絡(luò)空間人際信任和孤獨感的相關(guān)分析

      對大學(xué)生手機依賴、網(wǎng)絡(luò)空間人際信任和孤獨感進行相關(guān)分析,結(jié)果顯示:手機依賴4個因子戒斷反應(yīng)、凸顯行為、社交撫慰和心境改變與孤獨感顯著正相關(guān)(p<0.01),手機依賴的戒斷癥狀因子與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任呈正相關(guān)(p<0.05),網(wǎng)絡(luò)空間人際信任與孤獨感存在顯著正相關(guān),見表1。

      3.2 不同孤獨水平與手機依賴差異分析

      根據(jù)孤獨感量表總分,按照總分最低和最高27%的原則將大學(xué)生孤獨感分為高孤獨感組 (UCLA>62)和低孤獨感組(UCLA<42),以孤獨水平為被試間變量,對大學(xué)生手機依賴總分及其它4個因子的得分進行方差分析。結(jié)果表明,除了在心境改變上沒有顯著差異(p>0.05)外,不同孤獨水平的大學(xué)生在手機依賴總分及其它3個因子上均存在顯著差異(p<0.01)。進一步的比較分析發(fā)現(xiàn),高孤獨感大學(xué)生的戒斷反應(yīng)、凸顯行為、社交撫慰和量表總分均高于低孤獨感組,即大學(xué)生孤獨水平越高,就越易出現(xiàn)手機依賴,見表2。

      3.3 人口學(xué)變量在各因子上的的差異分析

      手機依賴、網(wǎng)絡(luò)空間人際信任和孤獨感與性別、民族、學(xué)科等因素做獨立樣本t檢驗,結(jié)果表明:凸顯行為在性別上存在顯著差異(p<0.05),女生高于男生;凸顯行為在是否戀愛上存在顯著差異 (p<0.01),目前戀愛者顯著高于沒有戀愛者。社交撫慰在民族上存在顯著差異(p<0.05),蒙族高于漢族。網(wǎng)絡(luò)空間人際信任、孤獨感、戒斷癥狀和心境改變在性別、民族、學(xué)科、生源地等方面均不存在顯著差異,見表3。

      表1 網(wǎng)絡(luò)空間人際信任、孤獨感與手機依賴各因子的相關(guān)分析

      表2 大學(xué)生不同孤獨水平對手機依賴的方差分析

      3.4 手機依賴和孤獨感對網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的回歸分析

      為進一步探究手機依賴、孤獨感與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的關(guān)系,以手機依賴和孤獨感為預(yù)測變量,以網(wǎng)絡(luò)空間人際信任為因變量,進行逐步多元回歸分析。結(jié)果表明:手機依賴總分及戒斷反應(yīng)、凸顯行為2個因子對網(wǎng)絡(luò)空間人際信任均有顯著正向預(yù)測,即手機依賴得分越高,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間人際信任水平越高;孤獨感對網(wǎng)絡(luò)空間人際信任存在顯著的正向預(yù)測效應(yīng),即孤獨感得分越高,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間人際信任水平越高,見表4。

      3.5 孤獨感在手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任中的中介作用檢驗

      表3 人口學(xué)變量在各因子上的差異分析

      通過三步分別求得總效應(yīng)c、間接效應(yīng)ab和直接效應(yīng)c',并進行中介效應(yīng)檢驗。結(jié)果表明:當中介變量孤獨感進入回歸模型時,手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的路徑系數(shù) (直接效應(yīng)c')顯著降低。因此,可以認為孤獨感在手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任間起中介作用,見表5。

      4 討論

      4.1 手機依賴、孤獨感和網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的關(guān)系研究表明手機依賴4個因子戒斷反應(yīng)、凸顯行為、社交撫慰和心境改變與孤獨感顯著正相關(guān),這與以往研究結(jié)果一致[15],說明在大學(xué)生群體中,存在較高孤獨感的學(xué)生,可能會用更多的時間與精力去進行移動互聯(lián)網(wǎng)社交,以此來排解孤獨,因此對手機的依賴較高;手機依賴的戒斷癥狀因子與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任呈正相關(guān),說明網(wǎng)絡(luò)空間人際信任高者,在手機依賴的戒斷癥狀因子上表現(xiàn)為當突然被迫不能使用或無法正常使用手機時,會出現(xiàn)焦慮、煩躁不安等情緒反應(yīng)。這二者之間的正相關(guān)可能是由于,形成手機依賴者多為對網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界較為信任,對虛擬世界的人際關(guān)系較為信任,因此更喜歡選擇通過手機進行虛擬聊天,更多的時間會關(guān)注手機,從而形成依賴。網(wǎng)絡(luò)空間人際信任與孤獨感存在顯著正相關(guān)。這一結(jié)果可能是由于存在孤獨感的個體會對網(wǎng)絡(luò)空間中的人際交往更為信任。

      表4 手機依賴和孤獨感對網(wǎng)絡(luò)人際信任的預(yù)測作用

      表5 孤獨感的中介作用檢驗結(jié)果

      高孤獨組大學(xué)生手機依賴得分普遍高于低孤獨組,說明大學(xué)生手機依賴與孤獨感關(guān)系密切。如,在生活中孤獨感高的大學(xué)生更容易出現(xiàn)手機依賴,通過手機網(wǎng)絡(luò)社交功能來逃避現(xiàn)實的社交不良,這與以往某些結(jié)果一致[16]。這可能是由于在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,大學(xué)生通過手機這種虛擬介質(zhì)所建立和維持的人際關(guān)系與現(xiàn)實有較大差別。大學(xué)生熱衷于經(jīng)營虛擬人際關(guān)系,必然會對現(xiàn)實人際關(guān)系造成巨大沖擊,從而使得大學(xué)生在現(xiàn)實生活中對自己的能力認識不足,甚至人際交往能力、社交技能發(fā)生一定的退化,使其在現(xiàn)實中的孤獨感水平上升,從而將更多注意力轉(zhuǎn)向手機的虛擬世界中,形成了惡性循環(huán)。因此,大學(xué)生應(yīng)樹立正確使用手機的理念,意識到手機只是一種工具,它不能代替人與人的直接交流,更不能代表生活中的全部。同時應(yīng)注重加強現(xiàn)實中的人際交往,提高自己的社交能力,以此來降低孤獨感。

      差異分析表明,手機依賴的凸顯行為在性別上存在顯著差異,女生高于男生。女生對手機依賴的水平較高,可能是因為女生較為感性和敏感,一些事情不太喜歡向他人傾訴,所以會通過手機來排解煩惱,發(fā)泄情緒。女生在日常行為中可能會比男生有更多的行為去關(guān)注手機,因此會對手機形成依賴。手機依賴的凸顯行為在是否戀愛上存在顯著差異,可能是因為戀愛者每天會通過手機進行較多的溝通,如打電話、發(fā)短信等,因此比沒有戀愛者使用手機更為頻繁,時間更長,對手機是否有戀人來的電話等會有更多的關(guān)注,因此易形成手機依賴。手機依賴的社交撫慰在民族上存在顯著差異,蒙族高于漢族。造成這一結(jié)果的原因可能是由于蒙族和漢族之間在文化觀念、語言表達和人際交往方式等方面存在差異,蒙族的學(xué)生可能有些事情不太喜歡向周圍熟悉的人表達,因此會依賴手機。網(wǎng)絡(luò)空間人際信任、孤獨感、戒斷癥狀和心境改變在性別、民族、學(xué)科、生源地等因素上不存在顯著差異。這一結(jié)果與王相英對大學(xué)生手機成癮與孤獨感、人格特質(zhì)的關(guān)系研究不完全一致。這可能是由于隨著信息時代的發(fā)展,不同時期的個體形成的手機依賴行為是在不斷變化的,或是因為環(huán)境因素、個體差異等的影響,使得手機依賴的個別因子在一些人口學(xué)變量上不存在顯著差異。

      4.2 孤獨感的中介作用

      回歸分析表明,戒斷反應(yīng)、凸顯行為兩個因子對網(wǎng)絡(luò)空間人際信任均有顯著正向預(yù)測,即手機依賴各因子得分越高,大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)空間人際信任水平越高。這表明,對手機存在依賴者可能會在日常生活中更多地利用手機進行虛擬世界的人際交往,對網(wǎng)絡(luò)空間的人際信任程度較高。因此,手機依賴各因子得分高者,會在一定程度上預(yù)測出個體網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的水平;孤獨感對網(wǎng)絡(luò)空間人際信任存在顯著的正向預(yù)測效應(yīng)。該結(jié)果在一定程度上可以說明,當個體存在較高孤獨感時,可以預(yù)測出個體也存在較高的網(wǎng)絡(luò)空間人際信任水平。中介效應(yīng)檢驗結(jié)果表明,當中介變量孤獨感進入回歸模型時,手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的路徑系數(shù)顯著降低,可以發(fā)現(xiàn)手機依賴作為輸入變量,通過影響孤獨感水平,進而影響網(wǎng)絡(luò)空間人際信任,即孤獨感的中介作用假設(shè)成立。從總體上看,手機依賴可以增加個體的孤獨感,高孤獨感又可以增加個體的網(wǎng)絡(luò)空間人際信任水平,效應(yīng)分解更為具體地說明了孤獨感是手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任中極為重要的中介變量。

      因此可以認為,大學(xué)生過度使用手機,會增加個體的孤獨感,使大學(xué)生常常產(chǎn)生對自我能力和自我價值的負性情感體驗,這種負性的情感體驗直接增加了大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)空間人際信任水平,因而孤獨感作為影響大學(xué)生手機依賴、網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的中介變量,對大學(xué)生的手機依賴起到了關(guān)鍵的作用。從孤獨感與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任關(guān)系的現(xiàn)有研究來看,孤獨感是一個非常關(guān)鍵的變量,盡管以往研究涉及過手機依賴與孤獨感的關(guān)系、手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的關(guān)系,但并沒有涉及過以孤獨感為中介變量的手機依賴與網(wǎng)絡(luò)空間人際信任的關(guān)系。因此,本研究對該問題的討論,一定程度上完善了手機依賴與孤獨感、網(wǎng)絡(luò)空間人際信任關(guān)系研究。從以上研究結(jié)果可以看出,手機以其多功能性、虛擬性、可操作性及互動性等特點迎合了當前大學(xué)生的心態(tài)并成為他們尋求解脫、排遣郁悶的“小貼士”。特別是那些因社會交往的渴望與實際水平的差距而產(chǎn)生孤獨感的大學(xué)生,更易形成手機依賴,這說明孤獨感是很多手機依賴者面臨的最大挑戰(zhàn),要避免手機依賴行為,首先應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生有效應(yīng)對孤獨感,并學(xué)會以適宜的方式降低孤獨感。

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      16 劉紅,王洪禮.大學(xué)生的手機依賴傾向與孤獨感.中國心理衛(wèi)生雜志,2012,26(1):66-69.

      The Relationship between Mobile Phone Dependence,Loneliness and Internet Interpersonal Trust of College Students

      Jiang Yongzhi1,2,Liu Yong3,Wang Haixia4
      (1 School of Education Sciences,Inner Mongolia Normal University,Huhehaote 010010;2 Institute of Mental Health Education,School of Education Sciences,Inner Mongolia University for Nationalities,Tongliao 028000;3 Mental Health Education and Counseling Centers,Jiamusi University,Jiamusi 54007;4 Experiment Middle School of Tongliao,Tongliao 028000)

      In order to explore the relationship between mobile phone dependence,loneliness and internet interpersonal trust,a total of 436 college students were measured by the university student’s mobile phone dependence tendency scale, the loneliness scale and the internet interpersonal trust scale.The results showed that: (1)Mobile phone dependence was positively correlated with loneliness and internet interpersonal trust,there was a significant positive correlation between internet interpersonal trust and loneliness in cyberspace.(2)There were significant differences in the total score of mobile phone dependence and the other 4 factors at different levels of loneliness,and the level of mobile phone dependence of the high loneliness group was higher than that of the low loneliness.(3)Withdrawal responses and prominent behavior factors had significant positive prediction on internet interpersonal trust,and loneliness had significant positive predictive effect on internet interpersonal trust.(4)Loneliness played a partial mediating role in the relationship between mobile phone dependence and internet interpersonal trust.Therefore, the level of loneliness can be improved to reduce the level of internet interpersonal trust of the mobile phone users.

      mobile phone dependence;loneliness;internet interpersonal trust

      教育部人文社會科學(xué)研究青年基金項目 “手機移動互聯(lián)網(wǎng)社交媒體使用行為對青少年社會化的影響及應(yīng)對研究(15XJC840003)”、內(nèi)蒙古師范大學(xué)研究生科研創(chuàng)新基金資助項目 “移動社交媒體使用促進青少年社交能力發(fā)展的策略研究”(CXJJB16002)

      姜永志,男,講師,博士。Email:psy_yongzhi@126.com

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