摘 要:文章從新形勢下路橋行業(yè)員工思想工作新特點出發(fā),提出路橋行業(yè)群眾工作要完善工作機制,要提高工作水平,要用心抓群眾工作。
關(guān)鍵詞:路橋行業(yè)群眾工作;新特點;新要求
路橋員工思想工作是創(chuàng)建和諧路橋、推動企業(yè)發(fā)展的不可或缺的一環(huán)。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,新形勢下,企業(yè)如何堅持以人為本,做好員工思想工作,是值得研究和探討的課題。
一、路橋行業(yè)員工思想工作的新特點
隨著國家的日益發(fā)展和企業(yè)的不斷前進,新事物、新情況、新問題陸續(xù)涌現(xiàn),員工的思想觀念、行為方式、價值取向、利益訴求等傳統(tǒng)體系受到?jīng)_擊,呈現(xiàn)出復(fù)雜多樣的變化。路橋行業(yè)員工思想工作面臨新特點,迎來新挑戰(zhàn)。
(一)員工趨年輕化和多樣化
為了跟上形勢和長遠著想,企業(yè)逐漸招聘更多的年輕員工,注入更多的新活力新血液。隨著規(guī)模的壯大和老員工退休、部分員工跳槽等人員流動,企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變,越來越多的年輕人參與到了企業(yè)改革發(fā)展中,年輕員工的比例大幅上。
(二)思想價值和利益訴求呈多元化
隨著時代的發(fā)展,員工的思想價值觀呈現(xiàn)出更多更深更不同的認(rèn)同和追求。多變多元的思想價值觀和相對較為偏遠、枯燥的路橋行業(yè)施工環(huán)境沖突矛盾加劇。工作對象的多樣化,思想價值觀念的多元化直接帶來員工利益訴求的多樣化和復(fù)雜化,員工的訴求既有精神與物質(zhì)相互交織,夢想與現(xiàn)實相互交織,內(nèi)心訴求與外在影響相互交織。
(三)工作環(huán)境呈現(xiàn)多維性。
近年來路橋企業(yè)承建的項目綜合性和規(guī)模性加大加強,地理環(huán)境呈多樣化,人文環(huán)境由于社會不斷發(fā)展的大背景和企業(yè)人力資源節(jié)構(gòu)變化,更顯層次性。
二、員工思想工作存在的突出問題和分析
員工思想工作千頭萬緒,瞬息多變,要準(zhǔn)確掌握員工思想工作發(fā)生的新變化、新挑戰(zhàn)、新問題,把工作做實、做細、做深、做好。突出問題主要體現(xiàn)在:
(一)工作觀念淡薄,不宵做、不愿為
部分工作者宗旨意識缺乏,不深入員工,不聽員工呼聲,不知道員工想什么、急什么、盼什么,更談不上造福員工。作決策、辦事情只想獲得領(lǐng)導(dǎo)的歡心,不管員工的疾苦,對合理訴求麻木不仁,對員工的生活漠不關(guān)心,解決實際問題推三諉四,敷衍塞責(zé)。
(二)員工思想工作問題繁雜,不想做、不誠為
部分工作者拈輕怕重,避實就虛,談問變色,對員工不用心、不專心、不盡心、不熱心,缺少吃苦碰硬、擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、堅持不懈精神。面對員工訴求多、麻煩多的情況,不認(rèn)真解決,做做表面文章,說說過場套話。對存存的突出問題不深入研究,有厭煩情緒、畏難心理。不主動想方設(shè)法去解決。對員工關(guān)心,不真誠。
(三)工作水平欠缺,不會做、不勇為
一些領(lǐng)導(dǎo)干部工作水平有限,來來去去就是“三板斧”,“砍”不動了,就找理由說困難,就退壁三舍,就不了了之。一些領(lǐng)導(dǎo)干部工作能力跟不上新形勢的變化,找不準(zhǔn)思想工作的切入點。一些領(lǐng)導(dǎo)干部碰到困難就退縮,不愿潛下心去開展員工思想工作。如一些項目領(lǐng)導(dǎo)對于一線項目員工的訴求不知道怎么去解決等。
三、員工思想工作的新要求
在新形勢下,路橋行業(yè)要深入調(diào)研、悉心研究新情況、新特點、新辦法,要以實事求是的作風(fēng)、心甘情愿的態(tài)度、變革創(chuàng)新的精神開展員工思想工作。
(一)筑牢理念,完善工作機制
一是形成橫向溝通無障礙縱向交流及時的黨群、干部聯(lián)系機制,充分利用多種渠道,暢通員工與領(lǐng)導(dǎo)干部溝通交流途徑,采取多種方式,尋找和聽取問題,著力疏導(dǎo)和分析。二是建立健全服務(wù)員工制度,解決員工關(guān)心的問題。高度重視,及時研究,努力化解員工中產(chǎn)生的矛盾和糾紛。三是健全維護員工權(quán)益機制,創(chuàng)新管理模式,形成全面共同做好群眾工作的局面。
(二)筑強能力,提高工作水平
新時期下,要不斷提高做好員工思想工作的各方面能力。
一是提高及時準(zhǔn)確掌握員工情況的能力。對員工的思想、生活、政治訴求等情況,要及時了解,把握準(zhǔn)確。如及早發(fā)現(xiàn)員工傾向性的苗頭問題,掌握在萌芽狀態(tài),消除引發(fā)事件升級或者惡化的隱患。二是提高有效解決員工問題的能力。掌握員工情況后,迅速找到解決問題的方法。針對不同情況,采取不同的對策,因時缺宜,恰當(dāng)有效的處理好群眾問題。三是提高服務(wù)好員工的能力。從員工需求性、認(rèn)同感、滿意度等出發(fā),不斷調(diào)整和改變員工工作的方式方法。
(三)瞄好目標(biāo),找準(zhǔn)工作切入點
隨著企業(yè)發(fā)展,員工利益訴求日益呈現(xiàn)復(fù)雜化、多樣化特征。從大處著眼、小處入手,堅持吃透上級精神,摸清基層實情,努力從機制上找短板、從思想上挖根源,在可“上”和可“下”中找準(zhǔn)員工工作的切入點。要講原則講制度,講風(fēng)格講態(tài)度,從政策的制定到宣傳,再到貫徹執(zhí)行,都要一個口徑,一個標(biāo)準(zhǔn),一個原則,擺正位置,放下架子,建立融洽關(guān)系,維護好員工的利益。
(四)傾注真心,提高工作格局
態(tài)度比手段更重要。有些干部作風(fēng)飄浮,脫離實際,脫離員工,對基層情況不明,看問題缺乏高度,想問題缺乏深度。領(lǐng)導(dǎo)干部要真正打心底里尊重員工、關(guān)心員工、熱愛員工,從心里真正把員工當(dāng)朋友、當(dāng)親人、當(dāng)家人,只有這樣才能想員工之所想、急員工之所急。
四、結(jié)論
新形勢下,把握好員工思想工作的切入點,用真心、誠心、信心去抓好思想工作,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
參考文獻:
[1]姚明星.新形勢下如何做好群眾工作問題探析[J].天津日報,2013.
作者簡介:阮華成(1984-),男,廣西靈山人,政工師,從事黨建工作。