微博媒介素養(yǎng)與大學(xué)生政治社會(huì)化

李曉勤

【摘要】以微博為代表的新媒體語境下，大學(xué)生對(duì)微博的接觸頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)媒體。因此，從校園微博的內(nèi)容選擇、掌握微博主導(dǎo)權(quán)和培養(yǎng)意見領(lǐng)袖等方面著手，提升大學(xué)生微博媒介素養(yǎng)，將有利于其政治社會(huì)化進(jìn)程。

【關(guān)鍵詞】校園微博；政治社會(huì)化；意見領(lǐng)袖

一、微博及其特征

自2007年起，微博開始在我國出現(xiàn)并迅速蓬勃發(fā)展，微博獨(dú)特的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息傳播方式為其帶來了難以計(jì)數(shù)的網(wǎng)絡(luò)用戶群，在這其中大學(xué)生是微博使用群體的主力軍。作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播方式相比，微博具有自己明顯的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)：簡(jiǎn)易操作、信源多樣，能夠即時(shí)發(fā)布信息；信息精煉化，原創(chuàng)性強(qiáng)；信息碎片化，微博在信息傳播過程中呈現(xiàn)個(gè)人化、碎片化的特征；轉(zhuǎn)發(fā)功能使傳播速度幾何增長；反饋多元化。在微博界面上，用戶可以對(duì)相關(guān)內(nèi)容發(fā)表自己的看法或者直接轉(zhuǎn)載到自己的微博，評(píng)論也可以不僅僅針對(duì)原創(chuàng)者還可以針對(duì)相關(guān)評(píng)論者。這些功能使得微博在多元化的網(wǎng)絡(luò)世界里引起了高校大學(xué)生的特殊青睞。

二、微博與大學(xué)生

2016年的新浪官方數(shù)據(jù)表明，新浪微博超過5000萬名的青少年用戶中，大學(xué)生就占了7成之多。而且大學(xué)生在微博上的活躍程度明顯高于高中生。大學(xué)生群體一直都是時(shí)代的領(lǐng)軍人物，對(duì)新鮮事物充滿了熱情與好奇心，他們的思想活躍，有更強(qiáng)的表達(dá)和溝通能力，社會(huì)參與意識(shí)也更強(qiáng)，這種特征顯著地表現(xiàn)在微博的使用上。

近期江蘇高校的一項(xiàng)調(diào)查顯示，大學(xué)生使用微博的目的主要是放松和娛樂，如關(guān)注明星和瀏覽娛樂新聞；另一方面，溝通交流、了解時(shí)事資訊、參與社會(huì)活動(dòng)等也是其多元化的目的。微博融入了大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活，承載著他們休閑娛樂、獲取信息、社會(huì)交往、政治表達(dá)等方面的各種心理訴求。

微博的表達(dá)與傳播方式迎合了大學(xué)生對(duì)信息多而精的追求，微博文本的草根化、圈群化、個(gè)性化這些明顯特征，契合了大學(xué)生們這個(gè)青年群體敏銳前衛(wèi)、渴望溝通交流和被關(guān)注的特點(diǎn)，很好地滿足了他們社會(huì)化和個(gè)性化的需要，尤其是學(xué)生本體的個(gè)性化特征也就越來越突出。

微博出現(xiàn)后，信息傳播的各種限制逐漸弱化，傳統(tǒng)媒體反映出來的社會(huì)意見的統(tǒng)一性，在微博上被大大減弱，微博政治的無屏障性，即“時(shí)間無屏障”“空間無屏障”和“資訊無屏障”的狀態(tài)干擾了公眾對(duì)政治事件的認(rèn)知和態(tài)度。在突尼斯“茉莉花革命”中扮演重要角色的是Facebook和維基解密。其中Facebook就是外國版本的微博。據(jù)調(diào)查，10個(gè)突尼斯人當(dāng)中就有一人擁有Facebook賬號(hào)，民眾正是通過這個(gè)網(wǎng)站來傳遞示威的信息，放大政府對(duì)示威者的鎮(zhèn)壓，激發(fā)民眾對(duì)政府的不滿，讓原本膽小怕事的普通民眾開始打破沉默，走上街頭。這一事件對(duì)我們具有警醒意義，在我國微博環(huán)境下，受各類微博爆料、謠言、謾罵和“人肉搜索”等輿論環(huán)境影響，部分大學(xué)生對(duì)政府、社會(huì)、他人的信任度有所降低，導(dǎo)致虛假、功利和模糊的政治認(rèn)同。

微博信息傳播迅捷性和傳遞的裂變型，也導(dǎo)致難以把握大學(xué)生微博政治參與過程的動(dòng)態(tài)變化。如果微博上某一突發(fā)事件受到廣泛關(guān)注，就會(huì)引起信息的不斷求證和反復(fù)淘洗，隨著受眾情緒的共鳴、媒介的無限擴(kuò)大以及事件自身的進(jìn)展，微博信息不斷得到轉(zhuǎn)發(fā)，加上微博主體的隱匿性，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的不滿，這些都導(dǎo)致大學(xué)生表達(dá)意見、開展批評(píng)的熱情會(huì)持續(xù)發(fā)酵。這種隱性的政治參與加大了大學(xué)生參與的不可控性，也催生大學(xué)生政治社會(huì)化中的不確定因素。

三、提升大學(xué)生微博素養(yǎng)，推進(jìn)大學(xué)生政治社會(huì)化

近年來，網(wǎng)絡(luò)正逐步成為大學(xué)生獲取信息的主要渠道，不僅影響著大學(xué)生的正常成長，也影響著高校管理和維穩(wěn)等工作的方方面面。因此，越來越多的高校利用官方微博進(jìn)行信息收集、思想宣傳、輿情收集、輿論疏導(dǎo)。具體而言，高校官方微博是指高校機(jī)構(gòu)或個(gè)人以真實(shí)身份開通且獲得認(rèn)證的微博，比如高校政務(wù)微博、共青團(tuán)系統(tǒng)微博、高校學(xué)院官方微博、學(xué)生社團(tuán)組織微博等。綜合微博數(shù)量、粉絲數(shù)、微博發(fā)布量、互動(dòng)程度等多個(gè)方面，985、211及各部屬重點(diǎn)高校取得了較顯著的實(shí)踐成果。90%的211高校、38所985高校開通了官方微博。在高校人氣活躍榜上，名校也占據(jù)了大半江山。如今的微博已經(jīng)成為大學(xué)生的信息源之一，加上其自身新傳播的特點(diǎn)，完全有條件成為新時(shí)代大學(xué)生政治社會(huì)化的新渠道。高校應(yīng)該認(rèn)識(shí)到并重視微博的大學(xué)生政治社會(huì)化作用，充分利用微博，加快大學(xué)生政治社會(huì)化進(jìn)程。

（一）精心選擇校園微博內(nèi)容，引導(dǎo)大學(xué)生正確的政治觀念。從目前高校微博的內(nèi)容來看，不同高校各有側(cè)重點(diǎn)。一些高校微博擅長運(yùn)用自帶的各種功能，如加入微群、發(fā)布微活動(dòng)、發(fā)起投票調(diào)查來和粉絲進(jìn)行互動(dòng)，并開發(fā)了具有校園特色的微話題。但目前高校政務(wù)微博普遍偏重校園信息發(fā)布，較少關(guān)注國內(nèi)外時(shí)事要聞，一定程度上使微博在引導(dǎo)學(xué)生樹立正確政治價(jià)值觀念、提高學(xué)生明辨是非方面的功能有所折損。因此高校應(yīng)加強(qiáng)此方面的校園微博內(nèi)容建設(shè)，建設(shè)完善校內(nèi)微博平臺(tái)，并使之成為學(xué)校信息交流互動(dòng)的工具。

通過微博信息發(fā)布的即時(shí)快捷性，高校應(yīng)充分發(fā)揮微博的信息傳遞特性，通過微博引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的政治價(jià)值觀。高校調(diào)查顯示，使用微博的學(xué)生中，有一半以上的學(xué)生通過手機(jī)客戶端使用微博，因此高校可以有針對(duì)性地依托手機(jī)平臺(tái)辦理學(xué)生手機(jī)微博，由學(xué)校團(tuán)委組織編輯和發(fā)布微博信息，設(shè)立時(shí)事點(diǎn)評(píng)、高校熱點(diǎn)、人生講堂、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)百態(tài)、團(tuán)情資訊、心理健康等欄目，面向廣大學(xué)生及時(shí)傳遞校園內(nèi)外的最新動(dòng)態(tài)，有系統(tǒng)、有組織地加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)。學(xué)校更可以通過建立各種微群、微吧，及時(shí)傳遞主流文化，并對(duì)于社會(huì)政治熱點(diǎn)事件進(jìn)行客觀分析，積極引導(dǎo)他們向主流政治文化靠近，逐步建立健康正確的政治價(jià)值觀，防止減少政治認(rèn)同模糊的發(fā)生。同時(shí)政治教育工作者可以在群中進(jìn)行集中、多彩的政治教育，通過文字、圖片、視頻結(jié)合的方式為大學(xué)生帶來主流的政治理念，也可以在群中對(duì)于某些政治熱點(diǎn)問題發(fā)起討論，并適時(shí)給予適當(dāng)?shù)奶崾九c指引，使學(xué)生們自覺地向主流政治意識(shí)靠攏。這種形式大大提高了大學(xué)生學(xué)習(xí)政治知識(shí)、進(jìn)行政治參與的積極性。

（二）掌控微博的主導(dǎo)權(quán)，提升校園微博的吸引力。高校應(yīng)組建專門的人員隊(duì)伍，打造有特色的校園微博，在校園微博出現(xiàn)以來，一些高校已經(jīng)在短暫的發(fā)展中形成了非常鮮明的品牌特色，武漢大學(xué)就是其中最好的例子。根據(jù)新浪微博的官方統(tǒng)計(jì)，武漢大學(xué)的校方微博在高校人氣排行中長期位列第一。濃厚的文化底蘊(yùn)以及強(qiáng)烈的文藝氣質(zhì)是武漢大學(xué)微博的顯著特點(diǎn)。以“洛迦心語”“看不見的美景”為代表的微互動(dòng)話題，在關(guān)注人群中頗具影響力，吸引了很多大學(xué)生在微博上發(fā)言互動(dòng)，在其中形成了具有正能量的思想信念和價(jià)值觀念。

高校應(yīng)針對(duì)利用微博促進(jìn)大學(xué)生政治社會(huì)化活動(dòng)進(jìn)行分析，計(jì)劃安排，分配任務(wù)，搶占大學(xué)生微博的政治陣地，宣揚(yáng)主流政治文化，減少避免負(fù)面信息對(duì)大學(xué)生的侵襲，與大學(xué)生時(shí)刻保持溝通交流，一旦出現(xiàn)思想動(dòng)態(tài)異常，也能盡量及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)，促進(jìn)大學(xué)生政治社會(huì)化進(jìn)程。據(jù)報(bào)道，近年來北京高校的每名學(xué)生每年至少得到輔導(dǎo)員的一次有針對(duì)性的深度輔導(dǎo)。所謂“深度輔導(dǎo)”，就是在深入、動(dòng)態(tài)了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，對(duì)學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的思想引導(dǎo)，幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)及生活中所存在的問題。這一舉措無疑是頗具創(chuàng)意的，然而，“深度輔導(dǎo)”如何真正落到實(shí)處卻是高校思政工作者必須思考的一道難題。而師生在微博上用簡(jiǎn)短文字交流、反饋，這些發(fā)出內(nèi)心深處的聲音能夠減少師生關(guān)系的隔閡。為增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的接受度和親和力，高校思政課教師、輔導(dǎo)員等思政工作者等應(yīng)當(dāng)有效運(yùn)用微博，塑造更為寬松的環(huán)境和更為融洽的師生關(guān)系，把政治教育和思想教育的主題融入到微博的使用中，在春風(fēng)化雨中實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生的“深度輔導(dǎo)”。

（三）培養(yǎng)意見領(lǐng)袖，提升大學(xué)生微博素養(yǎng)?！耙庖婎I(lǐng)袖”是美國社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的一個(gè)傳播學(xué)概念，主要指通過經(jīng)常傳遞信息給其他社會(huì)成員進(jìn)而影響他們觀念和態(tài)度的中間人。這一概念來自拉扎斯菲爾德對(duì)社區(qū)的口口相傳的細(xì)致觀察，而隨著報(bào)紙、電視、電腦、互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入千家萬戶，這個(gè)概念的影響范圍越來越大，作用也越來越受到重視。如今，微博的迅速興起和繁榮為意見領(lǐng)袖提供了更為廣闊的平臺(tái)。

微博上的輿論領(lǐng)袖關(guān)注人數(shù)多，微博被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)多，他們?cè)谖⒉┲斜磉_(dá)的觀點(diǎn)和情緒也非常容易被受眾所接受，這其中就包括很多青年大學(xué)生。如清華大學(xué)的“真維斯”冠名風(fēng)波中，部分師生排斥對(duì)校園內(nèi)建筑物的命名，他們作為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖，通過微博、論壇等渠道將事件曝光，成為公眾輿論的焦點(diǎn)。所以我們的高校必須高度重視這種輿論領(lǐng)袖的存在，對(duì)他們的言論影響進(jìn)行分析引導(dǎo)，并化被動(dòng)為主動(dòng)，積極培養(yǎng)我們自己的輿論領(lǐng)袖。

“傳統(tǒng)的意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上處于尷尬位置”，這一點(diǎn)在高校教師身上體現(xiàn)得更為明顯。因此高校要號(hào)召學(xué)校教師、學(xué)生干部、學(xué)生黨員開通微博，鼓勵(lì)他們善用微博。一方面，借用輿論領(lǐng)袖的微博將輿論引向正面、積極的方向。另一方面，通過與輿論領(lǐng)袖的互動(dòng)淡化官方微博的官方形象，提升親和力和公信力。當(dāng)下高校出現(xiàn)師生沖突、傷亡事件和管理紕漏時(shí)，官方聲音容易引發(fā)學(xué)生質(zhì)疑，校園意見領(lǐng)袖可以彌補(bǔ)這一不足，如在“北大鄒恒甫事件”中，微博用戶“呆呆老師”作為意見領(lǐng)袖，以學(xué)校教師的身份清晰地?cái)⑹鍪录膩睚埲ッ}，很好地引導(dǎo)了輿論走向。

高校必須認(rèn)識(shí)到意見領(lǐng)袖的形成并非一朝一夕即可完成，要構(gòu)建培養(yǎng)高校微博意見領(lǐng)袖的長期機(jī)制。其組成部分應(yīng)以富有個(gè)人魅力和責(zé)任感的青年教師、學(xué)生骨干和團(tuán)委干部為主，利用寫作課程、閱讀培訓(xùn)以及思想政治理論課等，培養(yǎng)其出色的文字表達(dá)能力和敏銳的時(shí)事觀察視角，為其提供支持服務(wù)，規(guī)范其議程設(shè)置。通過高校意見領(lǐng)袖浸潤式的輻射能力引導(dǎo)周圍大學(xué)生，助力高校輿情輿論引導(dǎo)。

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