營銷中非價格因素對企業(yè)核心競爭力的影響

劉雪妮

摘 要：在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展之下，市場競爭變得更加激烈，在激烈的市場競爭中獲得一定的市場份額是企業(yè)向前發(fā)展的保證，然而從當(dāng)前的發(fā)展情況來看，傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)已經(jīng)和現(xiàn)代市場的發(fā)展要求不相適應(yīng)，所以，企業(yè)核心競爭力的發(fā)展就成為很重要的因素。對于非價格之下的企業(yè)競爭，將自身創(chuàng)新能力的提升，并將企業(yè)核心競爭力的提升作為發(fā)展中的重要內(nèi)容。本文針對營銷中非價格因素對企業(yè)核心競爭力的影響做了相關(guān)的論述，并提出了相關(guān)的措施。

關(guān)鍵詞：非價格因素；核心競爭力；營銷

經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展導(dǎo)致市場競爭非常地激烈，為了能夠獲得一定的市場份額，就需要將企業(yè)目標(biāo)長遠(yuǎn)規(guī)劃，對于企業(yè)核心競爭力要十分重視，并推動企業(yè)在競爭中獲得發(fā)展。在人們意識不斷更新之下，原先的價格之戰(zhàn)已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代市場的發(fā)展要求，這需要企業(yè)從經(jīng)營管理等多個方面著手來不斷地提升企業(yè)競爭能力。

一、企業(yè)核心競爭力的含義及意義

1.企業(yè)核心競爭力的含義

核心競爭力是指企業(yè)擁有的可以為消費(fèi)者帶來一定效能，在市場競爭之中獲得關(guān)鍵資源并促使企業(yè)在市場上形成并持有長期穩(wěn)定的可持續(xù)競爭優(yōu)勢條件和利潤的核心資源。在經(jīng)濟(jì)全球化越來越普及的情況之下，核心競爭力是企業(yè)新興的管理理念，是企業(yè)戰(zhàn)略性理論前沿，也是企業(yè)在發(fā)展之中最重要的內(nèi)容，企業(yè)核心競爭力的不斷提升對于企業(yè)競爭優(yōu)勢以及長久穩(wěn)定發(fā)展有著極其重要的作用。本文將探討如何提升企業(yè)核心競爭力以及非價格因素中的競爭優(yōu)勢，并研究在企業(yè)中如何通過營銷中的非價格因素將企業(yè)的核心競爭力加以提升。

2.企業(yè)核心競爭力提高的意義

核心競爭力的提升對于企業(yè)的生存和發(fā)展有著十分重要的意義，其作用是不可估計的，并受到了企業(yè)管理者的極度關(guān)注核心競爭力的特點(diǎn)是獨(dú)特性、延展性、價值性以及持久性等等，通過創(chuàng)造出自身的特色，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的需求，并不能被他人進(jìn)行模仿，對于消費(fèi)者提出的需求進(jìn)行分析并進(jìn)行創(chuàng)新，使得消費(fèi)者當(dāng)前以及內(nèi)在的消費(fèi)需求在不同程度上得到滿足，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益獲得極大的提升，企業(yè)可以長久穩(wěn)定地發(fā)展，并和其他企業(yè)在市場競爭之中具有自身獨(dú)特的競爭優(yōu)勢條件。

二、提高企業(yè)核心競爭力的措施

1.提升企業(yè)學(xué)習(xí)能力，強(qiáng)化組織結(jié)果

提升企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，將企業(yè)組織結(jié)果不斷進(jìn)行強(qiáng)化，有效促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者核心競爭力意識的提升，這部分屬于核心競爭力提升的重點(diǎn)內(nèi)容?，F(xiàn)在企業(yè)的競爭是人才的競爭，企業(yè)核心競爭力就是對于人才的競爭，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只有將核心競爭力意識不斷提升，對于人才的培養(yǎng)足夠重視，在組織之中對國內(nèi)外先進(jìn)及良好的管理經(jīng)驗(yàn)加以吸收，并學(xué)習(xí)市場營銷之中的相關(guān)技巧和行業(yè)之中競爭對手的競爭策略，從而為企業(yè)培養(yǎng)出具有創(chuàng)新理念、優(yōu)良素質(zhì)的工作者和管理者，促使企業(yè)可以在激烈的市場競爭之中占有一席之地。

2.建立核心競爭力提升戰(zhàn)略

核心競爭力的提升關(guān)鍵內(nèi)容就是制定核心競爭力提升的戰(zhàn)略以及核心產(chǎn)品的培育策略。根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，對于國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r加以適應(yīng)，在當(dāng)前經(jīng)驗(yàn)和條件的基礎(chǔ)之上，對于企業(yè)未來核心競爭力的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行良好的定位，將企業(yè)各種資源加以有效地利用，制定出合理化的核心競爭力提升的發(fā)展戰(zhàn)略，將企業(yè)打造成為一個創(chuàng)新型的學(xué)習(xí)組織，從而構(gòu)成企業(yè)獨(dú)特的競爭能力，生產(chǎn)出具有企業(yè)核心競爭力的產(chǎn)品，其核心競爭力產(chǎn)品的特征要具有獨(dú)特性、市場化及卓越性等特點(diǎn)，有效地將企業(yè)核心競爭力極大提升。

3.創(chuàng)新技術(shù)，建立品牌戰(zhàn)略

不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，并實(shí)施品牌化戰(zhàn)略，建立起以消費(fèi)者為重點(diǎn)的營銷創(chuàng)新系統(tǒng)，這是將企業(yè)核心競爭力提升的重要內(nèi)容。企業(yè)在市場競爭之中，對于先進(jìn)技術(shù)以及配套產(chǎn)品的營銷方式的使用，進(jìn)行技術(shù)上的不斷創(chuàng)新，并建立起具有自身特色的品牌，從而為企業(yè)建立起內(nèi)在素質(zhì)以及外在產(chǎn)品相結(jié)合的良好形象，對于產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)態(tài)度上建立起一套以消費(fèi)者為重點(diǎn)的營銷創(chuàng)新系統(tǒng)，在鞏固老用戶的同時，不斷發(fā)展新用戶，并培育出具有穩(wěn)定性的消費(fèi)基地，使得企業(yè)產(chǎn)品在市場競爭之中具有穩(wěn)固和長久的地位，將企業(yè)核心競爭力不斷提升。

三、非價格因素在提升企業(yè)核心競爭力方面的優(yōu)勢

當(dāng)前，在生產(chǎn)力不斷發(fā)展之下，人們的生活以及消費(fèi)水平和質(zhì)量有了極大的提升，市場競爭變得尤為激烈，但是，消費(fèi)群體的不斷城市使得競爭環(huán)境有了極大的轉(zhuǎn)變，消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)以及心理也發(fā)生了不同程度的變化，不再停留在原先那種為了滿足基本溫飽問題之上，而是對于生活質(zhì)量都有了不同程度的要求，消費(fèi)者的需求慢慢地具有多樣化、差異化及個性化等多種特征，所以，非價格競爭的優(yōu)勢在市場營銷中的優(yōu)勢逐漸獲得了認(rèn)可。

企業(yè)在過去通過對產(chǎn)品價格的控制來與競爭者爭奪市場的價格競爭方式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)代市場營銷的要求。價格競爭是指顧客得到相同需求之下，花的錢卻更少的競爭方式，它存在的時間比較短，容易被人模仿，對于人們需求的提升無法滿足，而且在質(zhì)量上容易沒有保證。然而，非價格競爭相比于價格競爭一般是通過價格之外的方式來促進(jìn)商品的銷售，其特征是多樣性、廣泛的市場針對性、一定的市場開拓創(chuàng)新能力等等，它主要是通過對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝以及廣告、服務(wù)等多方面的自身特質(zhì)來吸引廣大的消費(fèi)者，對于產(chǎn)品質(zhì)量的提升非常有利，并且對新產(chǎn)品的開發(fā)也是極為有利的，企業(yè)對于市場的適應(yīng)性有了極大的提升，企業(yè)對于市場的開發(fā)具有了能動性，進(jìn)而將企業(yè)核心競爭力大大提升了，所以說，非價格因素對于企業(yè)核心競爭力的提升有著非常重要的意義。

四、通過營銷中非價格因素提升企業(yè)核心競爭力的手段

1.提升產(chǎn)品質(zhì)量，樹立企業(yè)形象

企業(yè)進(jìn)行營銷的對象是產(chǎn)品，嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品競爭的重要方面，企業(yè)成功的基礎(chǔ)在于質(zhì)量方面，產(chǎn)品質(zhì)量的好壞對于企業(yè)的社會形象有著直接的影響，并且企業(yè)良好的形象是社會公眾對于企業(yè)的認(rèn)可，在當(dāng)今的企業(yè)消費(fèi)之中，品牌成為了顧客進(jìn)行產(chǎn)品選擇的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，所以企業(yè)在發(fā)展之中要注重企業(yè)形象的樹立，企業(yè)良好的形象才能夠樹立起企業(yè)品牌，對于整個企業(yè)產(chǎn)品的銷售有著十分重要的意義。假設(shè)在技術(shù)的不斷發(fā)展之下，使得企業(yè)之間在于技術(shù)方面的差距變得非常小，這就需要在營銷方式及能力上進(jìn)行提升，將企業(yè)獨(dú)特品牌進(jìn)行樹立可以將企業(yè)競爭優(yōu)勢加以深化。所以，不斷將產(chǎn)品質(zhì)量加以提升，創(chuàng)建品牌產(chǎn)品，樹立企業(yè)良好形象，促使企業(yè)核心競爭力有極大的提升，進(jìn)而在激烈的市場競爭之中獲得長久穩(wěn)定的發(fā)展。

2.強(qiáng)化廣告宣傳力度

市場可以將產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為商品的基本要求就是將產(chǎn)品宣傳給顧客讓客戶了解和接受，企業(yè)在保證自身產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ)之上，需要了解和掌握消費(fèi)者的心理，強(qiáng)化廣告宣傳的力度，滿足消費(fèi)者興趣以及需求，有效地提升產(chǎn)品的銷售數(shù)量，將企業(yè)的知名度提升上去。

3.強(qiáng)化技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新

一個企業(yè)的成功發(fā)展來自于不同方面的配合，所以在企業(yè)發(fā)展之中，一定要將核心競爭力不斷提升。在相關(guān)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，對于上世紀(jì)90年代全球五百強(qiáng)企業(yè)的評選，在當(dāng)今世紀(jì)就有三分之一的企業(yè)遭到破產(chǎn)或兼并。所以，企業(yè)長期發(fā)展離不開核心競爭力的大力支持。企業(yè)要在技術(shù)上著手，在新技術(shù)的不斷創(chuàng)新之星將企業(yè)核心競爭力提升，比如開展高新人才的引進(jìn)活動將企業(yè)軟實(shí)力加以提升，有效地將科技發(fā)展和時代發(fā)展結(jié)合在一起；在服務(wù)上體現(xiàn)更加專業(yè)的態(tài)度，根據(jù)顧客的需求提供最為貼心的服務(wù)，通過調(diào)研等方式對顧客的需求加以了解和認(rèn)識，并針對顧客提出的要求提供出最為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。從而有效地將企業(yè)競爭能力和水平提升上去。

4.提升企業(yè)信息化步伐

在當(dāng)前社會之中，現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展以及信息的不斷搜集已經(jīng)成為了企業(yè)競爭的重要標(biāo)準(zhǔn)之一，信息對于企業(yè)競爭來說非常重要，這也是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)，所以企業(yè)核心競爭力提高離不開信息的發(fā)展與競爭。只有強(qiáng)化企業(yè)自身的信息化建設(shè)，才能有效地促進(jìn)企業(yè)的長久發(fā)展。在信息產(chǎn)業(yè)和計算機(jī)技術(shù)的不斷發(fā)展之下，網(wǎng)絡(luò)慢慢地成為人們獲取信息重要的渠道之一?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展使得廠商之間、顧客與廠商之間實(shí)現(xiàn)了更加直接化的交流，對于問題的提出可以及時地進(jìn)行解決，能夠進(jìn)一步將企業(yè)的核心競爭力提升。

五、總結(jié)

在經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展之下，市場經(jīng)濟(jì)有了極大的進(jìn)步，導(dǎo)致傳統(tǒng)的競爭方式已經(jīng)不適應(yīng)時代的發(fā)展，所以企業(yè)要想獲得長久穩(wěn)定的發(fā)展就需要不斷提升自身核心競爭力并根據(jù)企業(yè)所處的行業(yè)的具體情況來選擇更為科學(xué)和專業(yè)的發(fā)展策略來實(shí)現(xiàn)核心競爭力的提升。另外，企業(yè)還要做好自身的定位，通過科學(xué)的經(jīng)營手段的制定來提升企業(yè)競爭力，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的價格競爭方式，通過非價格因素來實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的提升。

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