家園溝通有效性缺失的原因及對(duì)策

劉艷+沙秀芝

【摘要】現(xiàn)在，在幼兒園中普遍存在著溝通比較少的現(xiàn)象，產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要是家園機(jī)制并不十分健全，在家園的溝通上沒有統(tǒng)一完整的指導(dǎo)與管理，教師普遍沒有較強(qiáng)的溝通意識(shí)與能力。要想改變這種狀況，我們就一定要建立起家園的溝通機(jī)制，完善溝通的形式和內(nèi)容；編寫家園溝通的相關(guān)教育素材，增強(qiáng)園本的培訓(xùn)，提升職工整體的家園溝通能力，健全和完善家園溝通教育的培訓(xùn)體系。

【關(guān)鍵詞】家園溝通 有效性 缺失 原因和對(duì)策

【中圖分類號(hào)】G622 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2017）15-0227-02

一、造成家園溝通有效性缺失的因素

1.家園的溝通機(jī)制不完善

我們先從時(shí)間安排的角度來看，家園溝通時(shí)間一般是以入園和離園這兩個(gè)時(shí)間為主，然而在這兩種時(shí)間段中的溝通卻是比較困難的時(shí)間。主要有兩點(diǎn)原因，其一是因?yàn)橛變簣@老師和家長(zhǎng)工作時(shí)間通常差不多，很多家長(zhǎng)在把孩子送到幼兒園之后就會(huì)馬上離開去上班，在離開幼兒園的時(shí)候，家長(zhǎng)和老師下班時(shí)間也是差不多，因此難以有充足的時(shí)間進(jìn)行交流與溝通；其二是在上面說的這兩種時(shí)間中，即便是家長(zhǎng)有空閑時(shí)間，教師也幾乎沒有足夠的時(shí)間與他們進(jìn)行交流，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間可以說是非常忙碌的時(shí)刻，教師要負(fù)責(zé)接待所有孩子的入園和離園，要組織班級(jí)內(nèi)的各種活動(dòng)節(jié)目，要確保孩子健康安全，還要及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理各種突發(fā)事件，所以跟每個(gè)家長(zhǎng)溝通交流的時(shí)間就會(huì)尤其的少。

另外我們?cè)購臏贤ǖ姆绞缴蟻砜矗覉@溝通的雙方不對(duì)等?，F(xiàn)在很多家園進(jìn)行溝通的方式正在朝著幼兒園一方過多的表達(dá)與描述的方向傾斜，家長(zhǎng)處于比較被動(dòng)的位置上，家長(zhǎng)與教師在溝通中的地位是不對(duì)等的。例如像舉辦家長(zhǎng)會(huì)等活動(dòng)雖然利于家長(zhǎng)對(duì)孩子在幼兒園中學(xué)習(xí)和活動(dòng)等情況有所了解和掌握，但是這并不能使個(gè)別孩子問題也得到解決。就每一個(gè)家長(zhǎng)來說，他們與教師進(jìn)行溝通的機(jī)會(huì)是不平等的。

2.家園溝通上沒有統(tǒng)一化的指導(dǎo)與管理

在日常的工作當(dāng)中，幼兒園的管理者和相關(guān)教育行政部門都比較看重科研教育，把科研教育作為考量教師的兩個(gè)重要指標(biāo)。然而在跟家長(zhǎng)溝通和家園共育這兩方面的管理與指導(dǎo)上則沒有統(tǒng)一性。各級(jí)的教育行政部門雖然都會(huì)組織各自轄區(qū)內(nèi)幼兒園開展各種活動(dòng)，但是關(guān)于家園溝通方面的活動(dòng)展開的就相對(duì)少一些，造成幼兒園在自身建設(shè)過程中沒有充分的充實(shí)起來這項(xiàng)工作，工作水平也就不能得到提升。

3.教師缺乏家園溝通的能力和意識(shí)

在就職之前的學(xué)習(xí)當(dāng)中，教師對(duì)于家園溝通方面的知識(shí)掌握的比較薄弱。在高職學(xué)前教育的課程中，關(guān)于人際溝通和家園教育方面的課程特別少，這樣就會(huì)造成學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)很難充分掌握相關(guān)知識(shí)。在實(shí)習(xí)時(shí)，學(xué)前專業(yè)的學(xué)生也沒有機(jī)會(huì)或者是沒有意識(shí)去跟家長(zhǎng)多多進(jìn)行溝通與交流。

二、家園溝通有效性缺失的相關(guān)對(duì)策

1.建設(shè)家園即時(shí)溝通的機(jī)制，完善家園溝通的模式

在幼兒園中建立家長(zhǎng)活動(dòng)中心，并在活動(dòng)中心設(shè)立電子大屏幕，確保所有班級(jí)的游戲和教學(xué)活動(dòng)都能經(jīng)過這個(gè)大屏幕展現(xiàn)在所有人面前，之后定期舉辦活動(dòng)。一個(gè)教師在班級(jí)內(nèi)開展教學(xué)活動(dòng)，另一個(gè)教師在活動(dòng)中心跟家長(zhǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，這二者要同時(shí)進(jìn)行，這樣的話，家長(zhǎng)實(shí)時(shí)的溝通機(jī)制就能夠被有效的建設(shè)起來。

即時(shí)的溝通實(shí)際上也是全景式的溝通。在這樣的溝通形式之下，孩子們的學(xué)習(xí)、生活和游戲等活動(dòng)全部被展示在家長(zhǎng)面前，教師組織和安排等各式各樣的活動(dòng)也會(huì)展現(xiàn)在家長(zhǎng)面前，真正的做到把幼兒和教師之間的互動(dòng)、幼兒與幼兒之間的互動(dòng)被透明化；即時(shí)溝通還是零距離的一種溝通，家長(zhǎng)雖然是每天都會(huì)進(jìn)入到幼兒園內(nèi)，但是在心理上還是會(huì)存有一些距離，他們不能零距離的掌握孩子在幼兒園內(nèi)的具體情況，而即時(shí)溝通則做到了這一點(diǎn)，真正的做到了零距離。即時(shí)溝通使家長(zhǎng)不但能和教師教學(xué)進(jìn)行零距離的接觸，同時(shí)還能和教師進(jìn)行零距離交流，使家長(zhǎng)對(duì)教師工作內(nèi)容和工作方式都有了一定的了解和掌握。此外，即時(shí)溝通還是無障礙的，是動(dòng)態(tài)的，是雙通道的一種溝通形式。由此看來，有效實(shí)行即時(shí)溝通對(duì)于促進(jìn)教師和家長(zhǎng)之間進(jìn)行全面交流上是十分有利的。

2.健全和完善家園溝通的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

（1）撰寫家園共育和溝通的相關(guān)教材

教育行政部門要組織專家進(jìn)行調(diào)查研究，配合幼兒園撰寫家園共育和溝通的相關(guān)教材。教材要分成兩部分，一部分是理論篇，一部分是實(shí)例篇。其中理論篇包含四點(diǎn)：第一點(diǎn)事關(guān)于家庭教育的基本理論，主要是對(duì)科學(xué)教育的理念有所了解；第二點(diǎn)是了解孩子，具體介紹幼兒園學(xué)生在各個(gè)年齡段其自身發(fā)展的特點(diǎn)；第三點(diǎn)是對(duì)幼兒園有一定的了解，主要是掌握幼兒園的功能和任務(wù)以及幼兒園對(duì)孩子成長(zhǎng)帶來的影響；第四點(diǎn)是關(guān)于家長(zhǎng)怎樣提升自身的，做到跟幼兒園進(jìn)行溝通和合作。而實(shí)例篇主要是關(guān)于案例的，這些案例中主要有家教案例、家園互相配合的案例等，這些案例后面都會(huì)有相應(yīng)的分析，用來幫助提高家長(zhǎng)與教職工自身的能力和水平。

（2）加強(qiáng)培訓(xùn)，提升教職工的家園溝通能力

完善幼兒園內(nèi)的培訓(xùn)體系，把多種不同的培訓(xùn)方式相結(jié)合起來。可以把專題講課、教研活動(dòng)、競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)等相結(jié)合起來，通過以老帶新和讓教師進(jìn)行教研、舉辦競(jìng)選活動(dòng)，把業(yè)務(wù)檔案的構(gòu)建和培訓(xùn)二者相結(jié)合，進(jìn)而達(dá)到提高教師與家長(zhǎng)之間溝通能力和效果的目的。

總而言之，幼兒園若是想要跟家長(zhǎng)之間建立起真正意義上的合作關(guān)系，那么家長(zhǎng)和幼兒園內(nèi)的教師之間一定要做到充分信任、互相理解。對(duì)于現(xiàn)在家園中溝通觀念比較傳統(tǒng)、理解的不全面、工作水平不高的這種情況，幼兒園可以制定一份全員培訓(xùn)的計(jì)劃，確保所有工作人員都遵從這份計(jì)劃，嚴(yán)格按照計(jì)劃實(shí)行。從園長(zhǎng)一直到教師、衛(wèi)生保健人員、保育員等等園內(nèi)的所有人員，都應(yīng)該提高自身知識(shí)水平與技能，爭(zhēng)取把家園共育和家園溝通的工作落到實(shí)處。

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