慕課和開放教育：角色、教育實(shí)踐、個(gè)性化學(xué)習(xí)和可能的發(fā)展趨勢(shì)

朱美娜 趙云建

柯蒂斯·邦克（Curtis Bonk）現(xiàn)為印第安納大學(xué)教育學(xué)院教學(xué)系統(tǒng)技術(shù)系（Instructional Systems Technology）教授，并教授教育心理和教育技術(shù)課程。他兼具注冊(cè)會(huì)計(jì)師、教育心理學(xué)家和教學(xué)系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的多重身份。他的博客TravelinEdMan，融合了商業(yè)、教育、心理和技術(shù)多個(gè)領(lǐng)域的背景，展現(xiàn)了他看待教育的獨(dú)特視角。除了很多全國(guó)和州范圍內(nèi)的遠(yuǎn)程教育教學(xué)創(chuàng)新獎(jiǎng)，2014年，他榮獲遠(yuǎn)程教育優(yōu)秀實(shí)踐者獎(jiǎng)——Mildred B.and Charles A.Wedemeyer Award。2016年，他榮獲促進(jìn)計(jì)算機(jī)在教育中應(yīng)用協(xié)會(huì)（AACE）學(xué)術(shù)獎(jiǎng)（Fellowship Award）。他編著的廣受歡迎的教育技術(shù)書目包括：《在線合作》（1998）、《混合學(xué)習(xí)手冊(cè)：全球化視野、本地化設(shè)計(jì)》（2006）、《授權(quán)在線學(xué)習(xí)：關(guān)于閱讀、反思、展示和實(shí)踐的100多項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)》（2008）、《世界是開放的：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是怎樣革新教育的》（2009）、《增添技術(shù)多樣性：激勵(lì)和保持在線學(xué)習(xí)者的100多項(xiàng)活動(dòng)》（2014）（免費(fèi)電子版http：∥tec-variety.com/），以及最近與冪冪·李（Mimi Miyoung Lee）、托馬斯·李維斯（Thomas C.Reeves）和托馬斯·雷諾茲（Thomas H.Reynolds）共同編著的《全球慕課與開放教育》（2015）（http：∥www.moocsbook.com/）。聯(lián)系郵箱：cjbonk@indiana.edu。個(gè)人網(wǎng)站：http：∥php.indiana.edu/～cjbonk/。

冪冪·李博士（Mimi Miyoung Lee）是休斯頓大學(xué)課程和教學(xué)系教授。她于2004年在印第安納大學(xué)教學(xué)系統(tǒng)技術(shù)系獲得博士學(xué)位。她目前任城市教育課程和教學(xué)系博士項(xiàng)目副主任，并教授批判性民族志課程。最作為一個(gè)質(zhì)性研究者，冪冪發(fā)表的研究成果涉及科學(xué)、技術(shù)、工程和數(shù)學(xué)（sTEM）領(lǐng)域的專業(yè)發(fā)展、跨文化培訓(xùn)、交互性視頻會(huì)議、亞洲女性領(lǐng)導(dǎo)者，以及慕課和開放課件中的自主學(xué)習(xí)和新型學(xué)習(xí)技術(shù)。聯(lián)系郵箱：mlee7@uh.edu。

托馬斯·李維斯（Thomas C.Reeves）是喬治亞大學(xué)教育學(xué)院學(xué)習(xí)、設(shè)計(jì)和技術(shù)專業(yè)榮譽(yù)教授。他的研究興趣包括評(píng)價(jià)、真實(shí)性學(xué)習(xí)和教育設(shè)計(jì)研究。他曾是秘魯富布來(lái)特講師，并受邀在美國(guó)和其他30余個(gè)國(guó)家作報(bào)告。2003年，他榮獲促進(jìn)計(jì)算機(jī)在教育中應(yīng)用協(xié)會(huì)（AACE）的學(xué)術(shù)獎(jiǎng)（Fellowship Award）。2010年，他擔(dān)任澳大利亞計(jì)算機(jī)在高等教育應(yīng)用協(xié)會(huì)（ASCILITE）的研究員。2013年，他榮獲國(guó)際信息社會(huì)發(fā)展協(xié)會(huì)（IADIs）的終身成就獎(jiǎng)（Lifetime Award）和教育通訊和技術(shù)協(xié)會(huì)（AECT）的戴維喬納森優(yōu)秀研究獎(jiǎng)（David H.Jonassen Excellence）。他的著作包括：《交互性學(xué)習(xí)系統(tǒng)評(píng)價(jià)》《真實(shí)性網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)指南》和《開展教育設(shè)計(jì)研究》。他在世界衛(wèi)生組織和其他機(jī)構(gòu)擔(dān)任真實(shí)性的、基于任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和基于技術(shù)的評(píng)估等領(lǐng)域的顧問。聯(lián)系郵箱：treeves@uga.edu。個(gè)人網(wǎng)站：http：∥www.evaluateitnow.conff。

托馬斯·雷諾茲（Thomas H.Reynolds）是國(guó)家大學(xué)（加利福尼亞）教師教育學(xué)院教授。他的研究領(lǐng)域包括：在線學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計(jì)、基于標(biāo)準(zhǔn)的在線學(xué)習(xí)評(píng)估、在線教學(xué)能力評(píng)估、拉丁美洲的在線學(xué)習(xí)、開放教育和慕課。他在威斯康辛—麥迪遜大學(xué)課程和教學(xué)系獲得博士學(xué)位后，直接進(jìn)入德克薩斯A&M大學(xué)任教。他曾兩次成為福布賴特學(xué)者——2010年在哥倫比亞研究開放教育資源；1998年在秘魯教授在線學(xué)習(xí)和技術(shù)促進(jìn)教學(xué)。聯(lián)系郵箱：treynold@nu.edu。

編者按：柯蒂斯·邦克、冪冪·李、托馬斯·李維斯和托馬斯·雷諾茲在此訪談中反思了慕課和開放教育在發(fā)展中國(guó)家的角色，以及如何在課堂中創(chuàng)造性地和有效地利用慕課。此外，他們還提出了慕課課程設(shè)計(jì)和教學(xué)的指導(dǎo)原則，并對(duì)慕課文化敏感性、個(gè)性化和從可能性的資源角度應(yīng)對(duì)慕課質(zhì)量問題提供了建議。然后，柯蒂斯·邦克、冪冪·李、托馬斯·李維斯和托馬斯·雷諾茲指出了與慕課有效性問題相關(guān)的研究方法、慕課研究者和教學(xué)者面臨的挑戰(zhàn)、慕課和開放教育未來(lái)的發(fā)展方向及其可能帶來(lái)的社會(huì)轉(zhuǎn)變，并探討了他們團(tuán)隊(duì)未來(lái)的研究方向以及此領(lǐng)域的整體發(fā)展方向。作為訪談的一部分，他們談到編寫《全球慕課與開放教育》一書及相關(guān)特刊的歷程，還對(duì)復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)如何編寫著作提出了寶貴的建議，同時(shí)也對(duì)2017年10月將要在溫哥華舉行的E-learning“發(fā)展中國(guó)家的慕課和開放教育”會(huì)議的主題和目標(biāo)進(jìn)行了詳細(xì)地介紹。

關(guān)鍵詞：慕課；開放教育資源；開放課件；文化敏感性；個(gè)性化學(xué)習(xí)；發(fā)展中國(guó)家

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、慕課和開放教育的角色

訪談?wù)撸耗銈冋J(rèn)為慕課和開放教育資源（OER）在基礎(chǔ)教育和高等教育中扮演什么樣的角色？同時(shí)也請(qǐng)談一下慕課在企業(yè)和政府中的角色？

受訪者：此種教育形式可以讓各種不同的學(xué)習(xí)者擁有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，它拓寬了學(xué)習(xí)者的種族、文化、教育和社會(huì)背景。有些人生活在沙漠、叢林、高山和冰島等地理位置偏遠(yuǎn)的地區(qū)，很難有受教育的機(jī)會(huì)。隨著技術(shù)普及到邊遠(yuǎn)地區(qū)，慕課和開放教育資源也隨之而來(lái)，慕課提供給他們一個(gè)很好的教育機(jī)會(huì)。但研究表明，實(shí)際上這些區(qū)域的學(xué)習(xí)者并不是慕課主要的學(xué)習(xí)者。大多數(shù)的慕課學(xué)習(xí)者來(lái)自于具有充足傳統(tǒng)教育資源的地區(qū)。然而，即使僅有幾百或者幾十個(gè)來(lái)自于教育資源匱乏的地區(qū)的慕課學(xué)習(xí)者使用慕課和開放教育資源學(xué)習(xí)，這已經(jīng)是很大的進(jìn)步了。在這些教育環(huán)境和階段中，慕課和開放教育資源都可以給已經(jīng)獲得教育證書或?qū)W位的學(xué)習(xí)者提供重新復(fù)習(xí)和提升技能的機(jī)會(huì)。慕課和開放教育的一個(gè)關(guān)鍵作用是給需要提升技能和能力的學(xué)習(xí)者提供專業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。我們研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者利用慕課和開放教育資源滿足他們不同的目的。有些為了更換工作會(huì)自發(fā)搜索開放教育內(nèi)容和課件來(lái)學(xué)習(xí)需要的技能，比如，網(wǎng)站設(shè)計(jì)和會(huì)計(jì)等；有些人為了提升自己的專業(yè)能力；也有人為了發(fā)展個(gè)人興趣愛好，比如，學(xué)一門新的語(yǔ)言或者退休后探索新的興趣愛好；也有很多人利用開放的在線資源來(lái)學(xué)習(xí)維修東西，比如，維修自行車。

企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)將會(huì)依靠各種開放教育資源來(lái)降低人員流失和提升員工能力。一個(gè)逐漸明顯的現(xiàn)象是，每個(gè)機(jī)構(gòu)可以采取自己獨(dú)特的模式和設(shè)計(jì)框架使用慕課，以滿足不同技能和背景的員工的需求。如果我們能夠在報(bào)告、手冊(cè)或研討會(huì)中將這些獨(dú)特的慕課使用模式和觀點(diǎn)記錄下來(lái)，將具有重要的意義。

慕課體現(xiàn)了一種在教育領(lǐng)域一度缺乏的樂觀主義，它們是一種可以給大眾提供學(xué)習(xí)的平臺(tái)，這些學(xué)習(xí)者可能是對(duì)某些話題感興趣，或許是希望找個(gè)新的工作，或者是為了在大學(xué)期間獲得一些關(guān)鍵性的技能。

訪談?wù)撸耗秸n和開放教育資源將怎樣影響基礎(chǔ)教育和高等教育的教育實(shí)踐？

受訪者：影響方式有很多種。在教學(xué)創(chuàng)新或教育實(shí)踐中，我們可以通過(guò)多種方式使用慕課來(lái)促進(jìn)、延伸和改革教育實(shí)踐和項(xiàng)目。首先，任何課程的教師可以讓學(xué)生注冊(cè)一個(gè)和所學(xué)課程主題相關(guān)的慕課。這樣以來(lái)，學(xué)生可以從其他的教學(xué)專家或者教學(xué)方法中學(xué)習(xí)知識(shí)。我們已經(jīng)在自己的課堂中實(shí)施了此種方法，發(fā)現(xiàn)效果還不錯(cuò)。學(xué)生可以瀏覽慕課課程內(nèi)容，并依據(jù)瀏覽或者完成的慕課寫學(xué)習(xí)反思；再者，慕課還可以幫助需要補(bǔ)課的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)、批判性思維、語(yǔ)法和各種學(xué)習(xí)技能；第三，教師可以用慕課視頻或開放課件去翻轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。教師可以安排學(xué)生每周或者偶爾在課堂前觀看相關(guān)的慕課視頻，以節(jié)省授課時(shí)間，進(jìn)行基于案例的教學(xué)、基于問題的教學(xué)、游戲教學(xué)或其他形式的教學(xué)活動(dòng)；第四，教師在布置學(xué)生作業(yè)時(shí)，可以讓學(xué)生結(jié)合慕課免費(fèi)和開放的資源完成作業(yè)，以增加課程的趣味性；第五，高等教育機(jī)構(gòu)可以將提供免費(fèi)的慕課做為一種專業(yè)或?qū)W科招生的工具。我們就曾經(jīng)見過(guò)美國(guó)一些高校的例子，他們提供一門免費(fèi)的慕課。如果學(xué)習(xí)者喜歡該課程內(nèi)容，他們可以付費(fèi)學(xué)習(xí)與此相關(guān)的其余課程；最后，隨著以結(jié)果為導(dǎo)向教育日益受重視，慕課和開放教育資源可以通過(guò)提供學(xué)分或者證書的方式來(lái)發(fā)展學(xué)生的能力。在這種自主學(xué)習(xí)的方式中，學(xué)習(xí)者可以付費(fèi)獲得徽章或證書。

訪談?wù)撸航處熢鯓釉O(shè)計(jì)創(chuàng)新性的慕課，你們能分享一些慕課教學(xué)模式或者指導(dǎo)方法嗎？

受訪者：我們?cè)谧罱鼊偩帉懙囊槐九c慕課有關(guān)的書中提到了給慕課學(xué)習(xí)者提供反饋等原則。反饋可以是來(lái)自教師、其他教學(xué)員工或者已經(jīng)學(xué)過(guò)這門課并志愿回來(lái)提供幫助的學(xué)生。反饋也可以是自我評(píng)價(jià)或者同伴評(píng)價(jià)，也可以是技術(shù)平臺(tái)根據(jù)學(xué)習(xí)者的內(nèi)容、參與度和學(xué)習(xí)表現(xiàn)提供的反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果。

除了反饋，另外一個(gè)慕課教學(xué)原則是給學(xué)習(xí)者提供交互學(xué)習(xí)的體驗(yàn)，比如課堂調(diào)查、學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)偏好調(diào)查，尤其是可以通過(guò)實(shí)時(shí)在線視頻的方式進(jìn)行互動(dòng)，也可以通過(guò)其他形式進(jìn)行互動(dòng)，例如拖拽、做決定、動(dòng)畫、模擬現(xiàn)實(shí)和討論。如果沒有交互，而僅僅要求學(xué)生點(diǎn)擊在線資源獲取教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生將會(huì)失去學(xué)習(xí)興趣。

第三個(gè)指導(dǎo)原則是盡量縮短每個(gè)視頻或者教學(xué)單元的長(zhǎng)度。除此之外，在每個(gè)教學(xué)單元的結(jié)尾，慕課教師應(yīng)該對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行回顧，以降低學(xué)習(xí)者的信息負(fù)擔(dān)。同樣，教師需要提供給學(xué)習(xí)者充足的反思機(jī)會(huì)。在我們撰寫的章節(jié)中，還有其他的建議，如果您想了解更多內(nèi)容，可以參看下面這本書。您也可以通過(guò)下面這個(gè)鏈接（http：∥www.publicationshare.com/3）來(lái)閱讀該章節(jié)的最初版本。

訪談?wù)撸耗銈儗?duì)與慕課質(zhì)量的評(píng)價(jià)和保證有什么建議？

受訪者：在慕課大規(guī)模涌現(xiàn)的時(shí)期，評(píng)價(jià)起著非常的關(guān)鍵。如果沒有質(zhì)量保證，很多教育工作者、政府人員和潛在的學(xué)習(xí)者就不會(huì)使用慕課，而選擇其他的方式來(lái)學(xué)習(xí)。我們需要認(rèn)真的對(duì)待慕課質(zhì)量問題。在《全球慕課與開放教育》一書中有些章節(jié)提到了慕課質(zhì)量指標(biāo)。其中一章提到了慕課的理論基礎(chǔ)，比如建構(gòu)主義、行為主義等。另外有一章，我們聚焦在慕課的內(nèi)容。例如，慕課的內(nèi)容是否清晰、基于真實(shí)的情節(jié)、實(shí)時(shí)、容易獲得、有趣和與學(xué)習(xí)需求或目標(biāo)一致。在慕課和開放教育特刊的最后一章，我們總結(jié)了一些和慕課質(zhì)量問題和評(píng)價(jià)體系相關(guān)的研究和實(shí)踐。

從此本書和特刊中，我們發(fā)現(xiàn)早期的慕課很多是直接從現(xiàn)存的課程中直接遷移到慕課平臺(tái)的。因而，他們沒有應(yīng)用當(dāng)前的教學(xué)設(shè)計(jì)原則、尤其是慕課學(xué)習(xí)和教學(xué)方法來(lái)設(shè)計(jì)課程。

訪談?wù)撸耗銈冊(cè)凇度蚰秸n與開放教育》書中對(duì)開放教育探討的特色內(nèi)容是什么？

受訪者：在我們書的開篇第一章就對(duì)慕課運(yùn)動(dòng)和開放教育的關(guān)系進(jìn)行了批判性討論。著名的開放教育專家David Wiley提到，許多提供慕課的高校對(duì)慕課有著錯(cuò)誤的理解，顯而易見，當(dāng)前的慕課與開放教育運(yùn)動(dòng)的核心原則不符。David Wiley認(rèn)為，慕課對(duì)開放教育的危害比以前其他的事件都更為嚴(yán)重。雖然，此觀點(diǎn)在某種程度上值得商榷，但是，他對(duì)慕課的批判確實(shí)很有洞察力，他指出，當(dāng)前慕課的開放性僅僅停留在免費(fèi)獲取慕課資源層面，而并沒有允許免費(fèi)重新使用、重新整合和分享。最近，慕課供應(yīng)商和服務(wù)商已在宣布慕課將要收取費(fèi)用或者僅提供有限的獲取和評(píng)估服務(wù)，David Wiley的觀點(diǎn)已經(jīng)引起了人們的關(guān)注。

目前，我們的教師群體和同事們盡管對(duì)很多問題都具有激進(jìn)的態(tài)度，但大多數(shù)的教育者對(duì)于反對(duì)創(chuàng)造、使用、修改和改進(jìn)開放教育資源并沒有給予足夠的回應(yīng)，更別提基于合作、發(fā)現(xiàn)和知識(shí)創(chuàng)造的教育實(shí)踐的應(yīng)用。因此，任何對(duì)慕課運(yùn)動(dòng)的批判都必須承認(rèn)，教育工作者包括有充足資金資助和權(quán)威的機(jī)構(gòu)，對(duì)開放教育并沒有抱很大的期待。

盡管教育開放性的想法已經(jīng)出現(xiàn)一個(gè)世紀(jì)之久，但是其具體概念仍然很模糊，長(zhǎng)久以來(lái)一直很難被定義和利用。對(duì)于我們四個(gè)人和許多其他教育工作者來(lái)講，開放教育被正式認(rèn)可是在2007的“開普敦開放教育聲明”（http：∥www.capetowndeclaration.org/）中。此聲明明確地提出，個(gè)人和機(jī)構(gòu)可以免費(fèi)獲取教育。開放性可以對(duì)教育中的三個(gè)要素產(chǎn)生影響：教育者、教育資源和教育政策。在十年之后的今天，我們還是會(huì)經(jīng)常聽到期刊中的文章呼吁慕課模式的可持續(xù)發(fā)展，警惕慕課教學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)新的缺乏。事實(shí)上，許多人認(rèn)為，慕課并不是開放教育的典范或者它具有變革性，慕課反而是傳統(tǒng)教育實(shí)踐的一部分。那么，開放教育的創(chuàng)新又體現(xiàn)在哪里？自由學(xué)習(xí)又體現(xiàn)在哪里？真正的開放教育在哪里？這些都是我們需要思考的問題。

當(dāng)前的問題似乎是人們更加關(guān)注怎樣通過(guò)這種新的教學(xué)形式盈利，而不是關(guān)注學(xué)習(xí)的自由性。密西根大學(xué)的Charles Severance教授說(shuō)，他的“Python編程”和“每日編程”慕課有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的學(xué)生，并且大多數(shù)學(xué)生都愿意付50美元或者更多的費(fèi)用來(lái)獲得徽章或證書。Coursera的“互聯(lián)網(wǎng)歷史、技術(shù)和安全”也是有同樣大量的學(xué)生。

考慮到大量的課程注冊(cè)人數(shù)，我們經(jīng)常被問及新興的慕課商業(yè)模式也不足為奇。但是Severance在《全球慕課與開放教育》（2015）一書第15章中提到，他的目標(biāo)是通過(guò)和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)對(duì)話，或者去世界各地旅行和學(xué)生進(jìn)行面對(duì)面的對(duì)話，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。他希望在他的慕課中，學(xué)生可以自由的學(xué)習(xí)，在一個(gè)學(xué)習(xí)共同體內(nèi)進(jìn)行交流和合作，以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的目的。當(dāng)然，外部的獎(jiǎng)勵(lì)比如證書、徽章和其他課程完成的記錄也非常重要。人們更想知道在某一慕課課程中有多少人獲得了證書，賺到了多少費(fèi)用，而不關(guān)心學(xué)習(xí)者從慕課中獲得了多少新的想法。相對(duì)于個(gè)人的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，人們更加關(guān)注慕課經(jīng)濟(jì)上的回報(bào)。

除了Wiley對(duì)于慕課是否或者在多大程度上和開放教育的核心原則相符的批判之外，大量教育機(jī)構(gòu)更加關(guān)注慕課對(duì)教育系統(tǒng)帶來(lái)的顯性的干擾。慕課給教育帶來(lái)很多改變。例如，edX開設(shè)一個(gè)單獨(dú)的、基于慕課的教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)碩士證書項(xiàng)目（https：∥www.edx.org/micromasters/instruetional-design-teehnology#why-this-program），此項(xiàng)目掛靠在馬里蘭大學(xué)的教學(xué)設(shè)計(jì)和技術(shù)碩士項(xiàng)目下面（https：∥www.umue.edu/aeademie-programs/masters-degrees/learning-design-teehnology-ms.cfm）。在我們書的第13章中，佐治亞理工學(xué)院的Richard DeMillo提到，慕課中有一些低費(fèi)用的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，可以提升人們的技能，幫助他們獲取更高的薪資和更加滿意的職業(yè)。這種計(jì)算的項(xiàng)目和專業(yè)化的課程數(shù)量在迅速增多。目前Coursera有一些專業(yè)化的課程，比如，數(shù)據(jù)科學(xué)、3D打印、如何成為記者、幸福心理學(xué)、大數(shù)據(jù)、R數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)策略、虛擬教學(xué)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)和開發(fā)等。

盡管突然涌現(xiàn)出了很多成功案例，但是，很明顯，慕課也有很多的失敗案例以及與開放教育原則不符的慕課衍生品。但是，比較有趣的是，最好的對(duì)慕課和開放教育的分析并不關(guān)注慕課教學(xué)設(shè)計(jì)的局限性，或者它是否與開放教育原則相一致等問題，而是關(guān)注慕課和慕課運(yùn)動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)教育帶來(lái)的好處。慕課和其他開放教育帶來(lái)的威脅在促使教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行創(chuàng)新。換種說(shuō)法，隨著20世紀(jì)80年代和90年代個(gè)人計(jì)算機(jī)以及當(dāng)今創(chuàng)客運(yùn)動(dòng)的出現(xiàn)，教育變革正是通過(guò)慕課和其他形式的開放教育才得以實(shí)現(xiàn)。

二、發(fā)展中國(guó)家的慕課和開放教育

訪談?wù)撸耗銈儗?duì)發(fā)展中國(guó)家的教育工作者如何使用和開發(fā)慕課、開放教育資源有什么樣的建議嗎？

受訪者：在使用和開發(fā)慕課時(shí)，教育工作者需要考慮怎樣使慕課滿足其具體的目的，而不僅僅是看目前現(xiàn)在存有哪些類型的課程資源。如果你發(fā)現(xiàn)在你們國(guó)家或地區(qū)有特別需要探討的主題，那么就可以設(shè)計(jì)和教授此方面的課程，創(chuàng)建新的課程。有可能有百余種潛在的慕課主題，考慮到資金的限制，你需要做好優(yōu)先級(jí)排序。如果你使用現(xiàn)存的課程內(nèi)容，你需要將課程本土化以適應(yīng)你的學(xué)習(xí)者。有很多已經(jīng)開發(fā)好的慕課，你可能僅僅翻譯或者編輯之后就可以使用。但是，可能有些課程，你還必須花時(shí)間和精力進(jìn)行本土化設(shè)計(jì)。簡(jiǎn)而言之，從經(jīng)濟(jì)角度考慮，我們建議充分利用所有合適的開放教育資源。

訪談?wù)撸赫?qǐng)否介紹一下你們覺得的比較有趣的慕課和開放教育發(fā)展趨勢(shì)和創(chuàng)新點(diǎn)？

受訪者：近期慕課和開放教育迅速的涌現(xiàn)，必將給教育者帶來(lái)一系列可以應(yīng)用的創(chuàng)新點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。例如，在前面提及的關(guān)于慕課和開放教育課程資源的認(rèn)證、證書和徽章就是一種趨勢(shì)；第二，一些教育機(jī)構(gòu)目前開始收取一定的能力評(píng)估和其他教育服務(wù)費(fèi)。顯而易見，無(wú)論是在正式學(xué)習(xí)環(huán)境還是非正式學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)習(xí)者都想展示他們努力學(xué)習(xí)的成果；另外一個(gè)趨勢(shì)是，慕課中開始融入更多的個(gè)人因素。比如，同伴評(píng)價(jià)、教師批改作業(yè)和提供反饋和建議；第四，提供課程學(xué)分。慕課參與者或?qū)W習(xí)者想要通過(guò)努力獲得一些可以證明他們學(xué)的東西；第五，慕課逐漸開始影響基礎(chǔ)教育，比如中學(xué)生為了為大學(xué)學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備而注冊(cè)慕課課程學(xué)習(xí)；第六，慕課的可獲得性逐漸增加。比如，學(xué)習(xí)者可以使用手機(jī)隨時(shí)隨地與學(xué)習(xí)環(huán)境和其他學(xué)習(xí)者建立聯(lián)系；最后，為某些特定學(xué)習(xí)者定制化慕課。比如，初高中學(xué)生進(jìn)入高校前的預(yù)備課程、幫助老年發(fā)展興趣的課程和獨(dú)特學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的課程。

三、慕課中的文化敏感性和個(gè)性化學(xué)習(xí)

訪談?wù)撸何抑滥銈儓F(tuán)隊(duì)對(duì)慕課和開放教育中的文化敏感性和個(gè)性化學(xué)習(xí)很感謝興趣。因?yàn)槟秸n有來(lái)自不同國(guó)家和文化背景的大量受眾，這些不同的文化怎樣影響學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)的？

受訪者：文化多樣性在很多方面起著重要的作用。包括：學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)重心，學(xué)習(xí)者彼此的互動(dòng)，學(xué)習(xí)者對(duì)于課程要求的嚴(yán)肅程度，和他們接觸學(xué)習(xí)資料的頻率等。很明顯，解決這么復(fù)雜的問題很難用一兩段話來(lái)闡述清楚。

關(guān)于慕課文化差異的一個(gè)簡(jiǎn)單例子是，學(xué)習(xí)者來(lái)自不同的時(shí)區(qū)，很難安排一個(gè)實(shí)時(shí)授課或會(huì)議時(shí)間。另外，來(lái)自于拉丁美洲、東亞、中東、北美和其他等不同地區(qū)的學(xué)習(xí)者可能對(duì)課程開始和結(jié)束日期的期待不同。一些文化強(qiáng)調(diào)及時(shí)性，這種文化下的學(xué)習(xí)者可能喜歡較早的開始課程學(xué)習(xí)任務(wù)，并且能夠按照課程日程學(xué)習(xí)。一些來(lái)自生活節(jié)奏比較悠閑的文化背景的學(xué)習(xí)者，他們可能會(huì)在課程后期或者將近結(jié)束的時(shí)候才開始閱讀文獻(xiàn)或者看視頻。甚至在安排課程作業(yè)提交時(shí)間時(shí)，都應(yīng)該要考慮不同的學(xué)習(xí)者群體，比如，有些人生活節(jié)奏快，而有些地區(qū)的人則相對(duì)松散，認(rèn)為作業(yè)提交時(shí)間應(yīng)該具有靈活件。

另外，在開展慕課實(shí)時(shí)活動(dòng)的時(shí)候，教師需要考慮到不同地方的宗教教規(guī)可能影響每周休息日的不同，并不是每一種文化或個(gè)體都將周六或周日看作休息日。但是，地理位置、生活節(jié)奏和宗教僅是教師在設(shè)計(jì)和教授慕課中需要考慮的眾多文化因素中三個(gè)方面。其他的因素包括：有些文化強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)和個(gè)人的工作，而另外的國(guó)家和文化可能更喜歡合作學(xué)習(xí)和在一個(gè)社會(huì)性、交互性的教育環(huán)境中學(xué)習(xí)。這些文化差異在小規(guī)模的在線學(xué)習(xí)課程中已經(jīng)顯現(xiàn)出來(lái)，在受眾更多的慕課中，這些問題將更加凸顯。

訪談?wù)撸航處熢鯓釉O(shè)計(jì)和開發(fā)慕課以解決文化差異帶來(lái)的學(xué)習(xí)障礙？

受訪者：我們也對(duì)慕課和開放教育這本書的作者們提出了此問題。作者們給出的其中一個(gè)建議，是讓慕課學(xué)習(xí)者將課程翻譯為本地語(yǔ)言，以使其他人可以獲得這些資源。斯坦福大學(xué)的Paul Kim教授就采用了此種方法。比如，他們創(chuàng)建占帶寬較低的課程視頻。他們可能還鼓勵(lì)學(xué)生給視頻添加字幕，并將資源分享在本地云服務(wù)端。Kim教授在我們慕課書中還提到，教師應(yīng)該給學(xué)習(xí)者提供選擇學(xué)習(xí)軟件（例如，WhatsApp，微信，KakaoTalk）的機(jī)會(huì)。來(lái)自溫哥華和德里學(xué)習(xí)聯(lián)盟的Sanjaya Mishra參與了我們慕課一個(gè)章節(jié)的撰寫。他建議，在為全球?qū)W習(xí)者設(shè)計(jì)課程時(shí)，慕課設(shè)計(jì)者應(yīng)該考慮到他們對(duì)音樂和圖片的敏感性。

喬治亞科技大學(xué)的教授Karen Head提醒慕課提供者，謹(jǐn)慎使用那些容易被誤解的笑話和幽默，而且教師也應(yīng)避免用手指指人。Charles Severance甚至建議，避免使用任何手勢(shì)。Head博士指出，在使用圖片和比喻的時(shí)候必須多加注意，某些圖片和比喻對(duì)某種文化中的人具有一定的意義，對(duì)另外一種文化中的人則毫無(wú)意義，或者會(huì)導(dǎo)致被冒犯的認(rèn)知。實(shí)際上，教師的衣著、發(fā)型和身體的移動(dòng)等都要考慮文化問題。

考慮到對(duì)文化差異的尊重，人們建議慕課設(shè)計(jì)者必須應(yīng)該給學(xué)習(xí)者最大化的控制權(quán)。慕課活動(dòng)和資源可以通過(guò)建立不同的學(xué)習(xí)途徑或刪除特定的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者自主安排學(xué)習(xí)。另外，在設(shè)計(jì)和開發(fā)慕課時(shí)，設(shè)計(jì)者必須考慮到世界其他文化和地區(qū)的人可能在獲取或下載動(dòng)畫、虛擬現(xiàn)實(shí)、視頻、圖片和其他內(nèi)容方面存在困難。其他更多的指導(dǎo)原則和建議請(qǐng)參見慕課書（http：∥www.trainingshare.com/pdfs/Cuhural-Sensitivity-Issues-Related-to-MOOCs.pdf）。

訪談?wù)撸涸谥袊?guó)一些高校已經(jīng)開設(shè)了慕課，有些高校將要開設(shè)慕課，在設(shè)計(jì)和開發(fā)慕課方面，你們對(duì)開設(shè)慕課的教師有什么樣的建議嗎？

受訪者：我們?cè)谇懊娴膯栴}里面已經(jīng)提到了一些指導(dǎo)原則，但是有一點(diǎn)我們還沒有提及的是，我們必須仔細(xì)地對(duì)設(shè)計(jì)和教授慕課做好計(jì)劃。慕課比較復(fù)雜，它能夠影響來(lái)自世界各地的數(shù)以千計(jì)的學(xué)習(xí)者。因此，我們必須反復(fù)檢查所有的資源和活動(dòng)，設(shè)計(jì)非常具體的課程內(nèi)容來(lái)滿足潛在學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。同時(shí)，我們需要讓教授和輔助慕課教育的人員也參與到慕課的設(shè)計(jì)過(guò)程中。

老師肯定不想成為一個(gè)失敗的慕課教師或者設(shè)計(jì)者，所以需要反復(fù)測(cè)試慕課課程的各個(gè)方面?；蛟S老師們可以通過(guò)潛在的學(xué)習(xí)者測(cè)試在線閱讀資料、課程視頻、必選或任選的課程活動(dòng)。如果這些資源存在獲取和使用方面的問題，老師需要仔細(xì)做好記錄。事實(shí)上，老師應(yīng)該在第一堂課前設(shè)計(jì)和測(cè)試盡可能多的內(nèi)容、工具和資源。像其他的在線教學(xué)，慕課參與者需要清楚課程的要求。如果課程遇到問題，慕課教師和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)必須對(duì)課程教學(xué)、作業(yè)和評(píng)價(jià)做相應(yīng)的修改。

與任何新的課程開發(fā)相似，慕課教師和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)需要和已經(jīng)具備設(shè)計(jì)和提供慕課經(jīng)驗(yàn)的人進(jìn)行交流，獲得他們的建議以節(jié)省時(shí)間。

訪談?wù)撸耗秸n可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)嗎？如果可以的話，你們能否簡(jiǎn)要解釋一下，慕課個(gè)性化學(xué)習(xí)的具體含義？

受訪者：這是個(gè)好問題。近幾年，我們自己也在考慮這個(gè)問題。實(shí)話說(shuō)，我們也不知道答案。同時(shí)，我們的答案是個(gè)性化可以呈現(xiàn)為許多不同的形式。它可以通過(guò)叫出學(xué)習(xí)者的名字和對(duì)學(xué)生的答案和活動(dòng)提供及時(shí)反饋。就像之前提到的，也可以通過(guò)允許學(xué)習(xí)者從眾多的學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)活動(dòng)中選擇學(xué)習(xí)材料和路徑，實(shí)際上就是一系列的自我定制化的學(xué)習(xí)路徑。個(gè)性化還可以通過(guò)學(xué)習(xí)者參加興趣小組的形式實(shí)現(xiàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)分析和內(nèi)嵌的反饋系統(tǒng)給學(xué)習(xí)者提供反饋和選擇的機(jī)會(huì)。

以上四個(gè)例子展示的一些個(gè)性化教學(xué)的方法包括：教師的行為和關(guān)注意識(shí)、學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性和控制性，學(xué)習(xí)社區(qū)和人工智能系統(tǒng)設(shè)計(jì)。教育工作者在設(shè)計(jì)和開發(fā)慕課時(shí)，可以重點(diǎn)考慮前兩種或三種方法，最后一種方法可以留給計(jì)算機(jī)專家來(lái)解決吧。

訪談?wù)撸耗銈兡軌驅(qū)﹂_發(fā)更加個(gè)性化慕課的階段或步驟做一個(gè)預(yù)測(cè)嗎？簡(jiǎn)單的說(shuō)，哪些事情你們覺得可以提前完成，哪些事情可以稍后再做？這個(gè)問題也同樣適用于文化敏感性。

受訪者：像前面所說(shuō)那樣，至少有四種個(gè)性化學(xué)習(xí)的形式，很難說(shuō)個(gè)性化慕課開發(fā)存在特定的階段或步驟?；蛟S大多數(shù)人將個(gè)性化視為人工智能系統(tǒng)能夠自動(dòng)識(shí)別何時(shí)需要以及需要何種東西。值得注意的是，此種想法會(huì)低估那些在慕課學(xué)習(xí)環(huán)境中成長(zhǎng)起來(lái)的教學(xué)設(shè)計(jì)者的價(jià)值，這些教育設(shè)計(jì)者毫無(wú)疑問的會(huì)將自己作為慕課學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)融入的設(shè)計(jì)過(guò)程中。

同時(shí)，每個(gè)人設(shè)計(jì)和教授慕課的人，最好能夠去注冊(cè)和完成由不同供應(yīng)商提供的不同類型的慕課。幾乎所有優(yōu)秀的作家都是貪婪的讀者。同樣，慕課設(shè)計(jì)者應(yīng)該了解和使用當(dāng)前的慕課設(shè)計(jì)和教學(xué)。通過(guò)這種方式，慕課設(shè)計(jì)者可以獲得很多新的慕課設(shè)計(jì)理念，同時(shí)也能避免一些問題的發(fā)生。

四、慕課和開放教育方面的研究和發(fā)展趨勢(shì)

訪談?wù)撸涸谀秸n和開放教育研究方面有很多的空缺，比如，學(xué)習(xí)者的積極參與和交互性、課程完成率和保持率、技能遷移、在外界的認(rèn)可度、課程質(zhì)量等。研究者應(yīng)該怎樣對(duì)這些問題開展研究？

受訪者：慕課研究需要探索的領(lǐng)域同樣也是教育技術(shù)研究需要探索的領(lǐng)域。教育技術(shù)研究者至少有六個(gè)不同的研究目標(biāo)。首先，理論開發(fā)和分析。研究者試圖通過(guò)邏輯分析和綜合教學(xué)和學(xué)習(xí)的理論和原則以及其他的研究結(jié)果來(lái)解釋教育；其次，探索和假設(shè)檢驗(yàn)。研究者通過(guò)對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)理論、模型進(jìn)行假設(shè)檢驗(yàn)來(lái)探索教育；第三，解釋描述。研究者通過(guò)描述和解釋教學(xué)和學(xué)習(xí)現(xiàn)象來(lái)描繪教育；第四，批判性分析和后現(xiàn)代分析。研究者為了給被剝奪權(quán)利的少數(shù)人，比如發(fā)展中國(guó)家的窮困人員以權(quán)利，而檢驗(yàn)教育的基本假設(shè)和它對(duì)教學(xué)和學(xué)習(xí)的影響；第五，設(shè)計(jì)和開發(fā)。研究者通過(guò)與教育實(shí)踐者合作，探索創(chuàng)建和改進(jìn)有效的教育問題解決方案，辨別教學(xué)和學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)原則；最后，行動(dòng)和評(píng)價(jià)。研究者集中在對(duì)應(yīng)用領(lǐng)域的描述、改進(jìn)和評(píng)估具體的項(xiàng)目、產(chǎn)品、方法的有效性和價(jià)值。

每一種目標(biāo)都有優(yōu)點(diǎn)，但是我們強(qiáng)烈建議慕課和開放教育研究者通過(guò)基于設(shè)計(jì)的研究探究設(shè)計(jì)和開發(fā)目標(biāo)?；谠O(shè)計(jì)的研究不是一個(gè)具體的研究方法，但卻是一個(gè)逐漸發(fā)展的研究范式。此種研究范式中，迭代的開發(fā)復(fù)雜教育問題的解決方案和優(yōu)化理論性的重用性的設(shè)計(jì)原則，可以為實(shí)踐提供嚴(yán)格和科學(xué)的調(diào)查。隨著時(shí)間的發(fā)展，基于設(shè)計(jì)的研究有兩個(gè)主要的結(jié)果：針對(duì)真實(shí)問題的解決方案和改進(jìn)理論以更好地從理論角度理解問題，后者主要以重用性的設(shè)計(jì)原則來(lái)實(shí)現(xiàn)。基于設(shè)計(jì)的研究的結(jié)果可能是教育產(chǎn)品、過(guò)程、項(xiàng)目或政策。

在慕課和開放教育的環(huán)境下，解決方法可能是一個(gè)創(chuàng)新性的開放學(xué)習(xí)環(huán)境，這種環(huán)境能夠幫助高中輟學(xué)生獲得接受高等教育的機(jī)會(huì)。同時(shí)，基于設(shè)計(jì)的研究揭示的新知識(shí)也可以同時(shí)解決其他人面臨相似問題，比如可以應(yīng)用在設(shè)計(jì)和實(shí)施有效慕課的那些設(shè)計(jì)原則。開展基于設(shè)計(jì)的研究通常也需要一般研究中需要的量化和質(zhì)性研究工具，基于設(shè)計(jì)的研究在數(shù)據(jù)收集和分析過(guò)程中通常利用混合型研究方法。

訪談?wù)撸耗秸n和開放教育研究面臨什么樣的挑戰(zhàn)？

受訪者：雖然人們認(rèn)為慕課擁有大規(guī)模的學(xué)習(xí)者，量化研究方法或者新出現(xiàn)的學(xué)習(xí)分析技術(shù)比較適合慕課研究。然而，現(xiàn)實(shí)是慕課每門課程中數(shù)以萬(wàn)計(jì)的學(xué)習(xí)者也給教學(xué)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)。例如，教師怎樣解決或回答所有學(xué)生的問題和顧慮；第二，如果教學(xué)內(nèi)容和作業(yè)有問題，教師應(yīng)該如何解決；應(yīng)該需要多及時(shí)的解決問題以至于不影響所有學(xué)習(xí)者的滿意度；第三，很難獲得學(xué)習(xí)者的授權(quán)來(lái)進(jìn)行慕課研究；此外，大家對(duì)眾多學(xué)習(xí)者的隱私持保留態(tài)度。根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)，我們建議為了進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)研究，最好使用混合量化、質(zhì)性，甚至批判性分析的方法。

訪談?wù)撸耗銈兩厦嬲劦降闹饕悄秸n面臨的挑戰(zhàn)，你們能也談一下開放教育面臨的挑戰(zhàn)嗎？

受訪者：開放教育一個(gè)關(guān)鍵性的挑戰(zhàn)是教師和管理者甚至都不知道這種資源的存在。即便是他們知道，他們通常也不會(huì)使用或者花時(shí)間去瀏覽這些資源。這種問題也存在于開放課本的利用上。通過(guò)世界地圖去展示世界各地的開放項(xiàng)目是解決上述認(rèn)知問題的一個(gè)途徑（https：∥oerworldmap.org/），很是明顯，這種辦法也無(wú)法對(duì)數(shù)量眾多的基礎(chǔ)教育和高等教育教師開展培訓(xùn)。

另一個(gè)挑戰(zhàn)是教師沒有時(shí)間去搜尋或探索怎樣使用曾經(jīng)非常昂貴，但目前是免費(fèi)開放的教育工具、內(nèi)容和資源。僅僅因?yàn)樵?jīng)稀缺，而當(dāng)前卻大量存在并不足以促使教師進(jìn)行使用。時(shí)間有限性是教師在任何新技術(shù)出現(xiàn)時(shí)都面臨的問題。

第三，即便是教師了解開放教育資源，并且有充足的時(shí)間和資源，對(duì)開放教育資源和開放教育課件的使用仍然需要激勵(lì)措施和建立內(nèi)部使用政策。對(duì)開放教育資源的使用必須成為教師日?；顒?dòng)的一部分。Carina Bossu、David Bull和Mark Brown在第五章題為“可行性開放教育資源——澳大利亞高等教育中一個(gè)可行的方案”中提到，教育機(jī)構(gòu)的教育計(jì)劃和政策應(yīng)該將開放教育資源部分囊括在內(nèi)，指導(dǎo)開放教育資源的開發(fā)和使用。第四，一旦創(chuàng)建了這些資源，應(yīng)該使其更好地被索引，并對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的更新或修改，以保證質(zhì)量。顯而易見，那些急需資源的人迫切需要免費(fèi)和開放的教育資源。

訪談?wù)撸耗秸n未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)是什么？慕課和開放教育研究未來(lái)的研究趨勢(shì)是什么？

受訪者：未來(lái)的慕課和開放教育研究不可避免會(huì)受到其他領(lǐng)域發(fā)展的影響。例如，機(jī)器學(xué)習(xí)的迅速發(fā)展使目前大學(xué)畢業(yè)生可以做的工作在不久的將來(lái)會(huì)被算法和機(jī)器人代替。這不僅僅會(huì)影響那些容易進(jìn)行自動(dòng)化操作的體力勞動(dòng)，比如填寫網(wǎng)絡(luò)訂單或者在生產(chǎn)線插入螺絲釘，甚至還會(huì)影響像藥劑師、醫(yī)生、會(huì)計(jì)、計(jì)算機(jī)程序員、律師和記者這種需要較高級(jí)認(rèn)知能力的人。在未來(lái)的幾十年，高級(jí)人工智能將會(huì)滲透到我們的日常工作和生活當(dāng)中，從使用無(wú)人機(jī)和自動(dòng)化卡車配送貨物，到寫文章或?qū)χR(shí)進(jìn)行歸類。

這種機(jī)器化和人工智能的趨勢(shì)將會(huì)導(dǎo)致世界范圍內(nèi)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)分權(quán)。怎樣開發(fā)慕課和其他形式的開放教育來(lái)使人們?yōu)槲磥?lái)的工作改變做準(zhǔn)備。試想許多人可能依靠某些最低收入保障來(lái)生活，而不用必須進(jìn)行傳統(tǒng)意義上的工作。開放教育能夠讓人們找到工作之外可以實(shí)現(xiàn)他們自我滿足感的活動(dòng)么？人們可以通過(guò)在線自主學(xué)習(xí)而更加具有創(chuàng)造性、藝術(shù)感和利他精神嗎？在此種情況下，專家應(yīng)如何進(jìn)行指導(dǎo)？這些都是很重要的問題。隨著新的社會(huì)變得更加密集型和自動(dòng)化，許多這種問題都會(huì)涌現(xiàn)出來(lái)。

五、《全球慕課與開放教育》一書的創(chuàng)作過(guò)程

訪談?wù)撸菏鞘裁醇ぐl(fā)你們編著《全球慕課與開放教育》這本書的？你們能否也介紹一下與此書相同主題的特刊？

受訪者：2008年，我們?cè)趪?guó)際在線學(xué)習(xí)大會(huì)上（美國(guó)拉斯維加斯）組織了亞洲在線學(xué)習(xí)的研討會(huì)。會(huì)議結(jié)束后，我們合著了亞洲在線學(xué)習(xí)特刊，此特刊廣受歡迎。2013年，我們?cè)诶咕S加斯又組織了一個(gè)以慕課和開放教育為主題的國(guó)際在線學(xué)習(xí)研討會(huì)，參加此次座談會(huì)的有百余人，其中，很多人后來(lái)參與了此書章節(jié)和特刊的撰寫。

實(shí)際上，《全球慕課與開放教育》這本書和《全球慕課與開放教育》特刊的形成受到了研討會(huì)與會(huì)者的想法、行動(dòng)和熱情的影響。從2013年開始，慕課和其他教學(xué)形式也是持續(xù)發(fā)展和擴(kuò)展。因此，2015年夏天出版我們的書和特刊也算是非常及時(shí)，并廣受好評(píng)。

訪談?wù)撸耗銈兡芊窠榻B一下您這本書的核心價(jià)值，以及將會(huì)在哪些方面影響此領(lǐng)域的研究和實(shí)踐？

受訪者：目前大家都知道，無(wú)論在正式學(xué)習(xí)領(lǐng)域還是非正式學(xué)習(xí)領(lǐng)域，數(shù)字化學(xué)習(xí)形式日益增多。因此，人們更加需要了解在世界不同地區(qū)的人是如何獲得、采用、實(shí)施和評(píng)價(jià)慕課以及包括開放教育資源和開放課件在內(nèi)的其他形式的開放教育資源的。此領(lǐng)域的進(jìn)步和發(fā)展不僅影響世界各地的學(xué)習(xí)者，而且影響設(shè)計(jì)和教授慕課的教師和教學(xué)設(shè)計(jì)者、評(píng)價(jià)開放教育的研究者、為利用慕課和開放教育資源的新的教育項(xiàng)目提供資金的政府人員和其他的有關(guān)人員。這些潛在的受眾希望更加深入的了解各種慕課和開放教育的成果和改進(jìn)的方法。

過(guò)去的幾十年里，在線學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)中技術(shù)和教育理念方面的持續(xù)發(fā)展也帶來(lái)了許多迫切需要解決的問題，包括慕課和開放教育在內(nèi)。這本書涉及了認(rèn)證、證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新性的評(píng)估、學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)以及其他的問題?！度蚰秸n與開放教育》這本書里的32篇文章對(duì)這些問題進(jìn)行了解答，并為人們打開了一扇了解世界各地慕課和開放教育發(fā)展?fàn)顩r的窗口。

之前也提到過(guò)，《全球慕課與開放教育》探索了不同地區(qū)和國(guó)家的慕課和開放教育資源獨(dú)特的應(yīng)用方式，涉及到地區(qū)包括：日本、南非、澳大利亞、英國(guó)、德國(guó)、荷蘭、加拿大、美國(guó)、新西蘭、印度、馬來(lái)西亞、印度尼西亞和非洲。這本書提到了技術(shù)推進(jìn)學(xué)習(xí)進(jìn)步的同時(shí)所帶來(lái)的各種機(jī)會(huì)和問題。這本書也揭示了慕課和開放教育中有效的信息傳遞方式、學(xué)習(xí)者和教師的互動(dòng)、創(chuàng)新性的評(píng)估框架和可能的商業(yè)模式。在這本書的開頭和結(jié)尾，我們四個(gè)編者也指出了未來(lái)幾十年需要解決的問題。我們希望獨(dú)特的、涵蓋世界不同地區(qū)的慕課和開放教育研究的書，可以幫助解釋慕課和開放教育的趨勢(shì)和不同情境下的問題，分享重要的研究和發(fā)現(xiàn)，為未來(lái)的開放教育領(lǐng)域提供切實(shí)的建議。

訪談?wù)撸耗銈冊(cè)诰幹藭^(guò)程中有什么新的發(fā)現(xiàn)？有沒有想分享給大家的想法、建議或者有趣的事情？

受訪者：在寫作和編著此書和特刊的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)了很多關(guān)于慕課和開放教育的有趣的事情。雖然此書涵蓋了大范圍的具有代表性的內(nèi)容和作者，但是我們很難聯(lián)系到拉丁美洲和中東地區(qū)慕課和開放教育研究的學(xué)者。因此，此書并不包括此兩個(gè)重要地區(qū)的慕課和開放教育的內(nèi)容。由于出版社限定的時(shí)間和字?jǐn)?shù)限制、聯(lián)系人的時(shí)間和內(nèi)容一致性的限制，我們很難涵蓋全球范圍內(nèi)的慕課和開放教育研究?jī)?nèi)容。最后，我們只能選擇能夠在我們時(shí)間期限內(nèi)完成，符合字?jǐn)?shù)要求，并且內(nèi)容符合此書組織結(jié)構(gòu)和概念的文章。雖然此書的題目是解決世界范圍內(nèi)的慕課和開放教育研究問題，我們僅有特刊中的一篇文章是來(lái)自中國(guó)，而在我們這本書中并沒有關(guān)于中國(guó)慕課和開放教育的章節(jié)。另外，我們也很希望有章節(jié)能夠涵蓋韓國(guó)、巴西、沙特阿拉伯、俄國(guó)、墨西哥、肯尼亞、波蘭、土耳其和伊朗的慕課和開放教育。

此項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng)，在此過(guò)程中，我們明顯的意識(shí)到慕課和開放教育商業(yè)模式和慕課質(zhì)量評(píng)估都在不斷的發(fā)生變化。我們的顧慮也真的發(fā)生了。起初的看起來(lái)完善的、可行商業(yè)計(jì)劃和方法在一個(gè)月后或許就已經(jīng)過(guò)時(shí)。此外，主要的慕課實(shí)體機(jī)構(gòu)也在迅速變化。例如，MOOC重要的提供商Coursera的創(chuàng)始人離就離開了Coursera去從事另外的工作。

目前，仍然需要?jiǎng)?chuàng)新性的慕課教學(xué)設(shè)計(jì)和質(zhì)量評(píng)估方法，如果這些領(lǐng)域沒有改進(jìn)，慕課的發(fā)展?jié)摿推渌诰€學(xué)習(xí)機(jī)制就會(huì)停滯。編寫此書過(guò)程中，我們了解到很多教師對(duì)在線教學(xué)，尤其是慕課的潛在可能性持保守態(tài)度。另一個(gè)比較有趣的事情是：發(fā)達(dá)國(guó)家的研究者關(guān)注慕教學(xué)設(shè)計(jì)質(zhì)量，而發(fā)展中國(guó)家的研究者關(guān)注內(nèi)容的可用性和可獲得性。

訪談?wù)撸耗銈兡軌蛎枋鲆幌履銈兯娜嗽诰帉懘藭吞乜倪^(guò)程中如何工作的？對(duì)于想開展類似項(xiàng)目的讀者，你們有什么建議嗎？例如，你們?cè)鯓诱业绞澜绺鞯氐淖髡邅?lái)編寫此書的各個(gè)章節(jié)或特刊的？

受訪者：當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的時(shí)候，首先，必須要建立一個(gè)項(xiàng)目日程表，確定每位成員的工作量和工作任務(wù)流程，并達(dá)成一致意見。在我們四個(gè)人合作的過(guò)程中，至少有兩個(gè)人需要承擔(dān)起從頭至尾的檢查所有章節(jié)的任務(wù)，其余的兩個(gè)人可以做第二遍檢查。通常情況下，我們會(huì)根據(jù)自己的興趣，志愿選擇自己負(fù)責(zé)的主題和章節(jié)。我們通過(guò)定期在線交流的形式探討我們的工作進(jìn)展，以及解決一些具體的挑戰(zhàn)和顧慮。通常情況下，我們使用文檔的跟蹤修改功能和郵件進(jìn)行溝通交流，以盡量保持工作的透明度，并給每個(gè)成員參與的機(jī)會(huì)。

我們還創(chuàng)建了潛在的編寫者和內(nèi)容主題的列表。因?yàn)樵陧?xiàng)目開展過(guò)程中，我們需要持續(xù)的注意、反思和修改，并實(shí)時(shí)更新此列表。我們定期閱讀在出版物中和各種會(huì)議報(bào)告中的具體的文章和各種類型的研究，也分享比較受歡迎的慕課文章和各種社交媒體新聞的引用。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)新的和我們主題相關(guān)的研究者，我們會(huì)聯(lián)系此研究者，看他們是否有時(shí)問或興趣參與編寫此書。我們持續(xù)的關(guān)注慕課和開放教育文獻(xiàn)中有趣的或者有爭(zhēng)議的文章，并有目的地對(duì)順序、可行性和連貫性做合理的安排。雖然我們有很多的編寫者，但是我們盡量避免太多的文章出自于同一區(qū)域、特定類型的機(jī)構(gòu)或主題。另外，此書和特刊的編寫者既包括已經(jīng)有成就和名望的學(xué)者，也包括一些年輕的或者具有獨(dú)特觀點(diǎn)的學(xué)者。

需要指出的是，大多數(shù)的團(tuán)隊(duì)合作都需要強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力、項(xiàng)目管理能力和合作能力。毫無(wú)疑問，我們團(tuán)隊(duì)也是如此。盡管團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都貢獻(xiàn)很多，但是也更加需要領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力，即允許團(tuán)隊(duì)成員以民主的形式對(duì)其他成員的建議或想法進(jìn)行批判和修改。因?yàn)檫@種民主的方式，我們團(tuán)隊(duì)成員之間在整個(gè)過(guò)程中保持著親近的同事關(guān)系。當(dāng)然，編寫書的工作量很大，我們?cè)谕瓿烧鹿?jié)初稿或收集作者的簡(jiǎn)歷、照片和聯(lián)系方式的過(guò)程中一步步接近我們的目標(biāo)。具體的任務(wù)在此過(guò)程中并不是很重要，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都具有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)、編寫的熱情、經(jīng)驗(yàn)和對(duì)完成最終目標(biāo)的期望。

了解每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的研究興趣和專長(zhǎng)使我們團(tuán)隊(duì)的合作很有融洽，并順利開展。因而，書每個(gè)章節(jié)和特刊的過(guò)程都比較順利，大家對(duì)最終的結(jié)果也非常滿意。我們團(tuán)隊(duì)合作成功的一個(gè)關(guān)鍵因素是尊重、坦誠(chéng)、幽默、分享、組織，考慮時(shí)間期限和他人的日程安排，并仔細(xì)分配任務(wù)和職責(zé)。當(dāng)然，很好的日程和會(huì)議時(shí)間安排對(duì)團(tuán)隊(duì)的成功合作起著重要作用。

值得一提的時(shí)，我們從2008年就開始一起工作，在這近十年的合作過(guò)程中，我們使用了很多合作的技術(shù)和方法。例如，我們開始使用Adobe Connect、Skype以及電話進(jìn)行小組會(huì)議。后來(lái)，我們也使用過(guò)Google Hangouts，最近我們使用ZOOM。我們通常通過(guò)郵件協(xié)調(diào)日程，有時(shí)候會(huì)使用Wikispaces和PBworks進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，列出關(guān)鍵點(diǎn)。另外，還有Microsoft Office中各種各樣的工具。除了技術(shù)，團(tuán)隊(duì)成員的探究精神、對(duì)彼此的尊重以及對(duì)項(xiàng)目的承諾是項(xiàng)目得以順利完成的關(guān)鍵因素。

六、未來(lái)計(jì)劃

訪談?wù)撸耗銈兡壳罢趶氖履男┓矫娴难芯?，是單?dú)工作還是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行工作？下一步有何打算？

受訪者：我們目前在開展不同的研究項(xiàng)目。這些項(xiàng)目涉及主題包括慕課個(gè)性化學(xué)習(xí)、慕課文化敏感性、慕課教學(xué)設(shè)計(jì)方法和學(xué)者們通常使用的研究范式。簡(jiǎn)而言之，我們的研究日程試圖滿足各種不同的需求，從促進(jìn)全球公共健康到增加教育機(jī)會(huì)和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。

作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我們?cè)?017年E-learn會(huì)議上設(shè)計(jì)了一個(gè)研討分會(huì)。這次的分會(huì)將要聚焦于發(fā)展中國(guó)家的慕課和開放教育。本次會(huì)議將在2017年10月17至20日在加拿大溫哥華召開。歡迎中國(guó)的學(xué)者前往參加，我們研討分會(huì)很可能在10月17日周二，會(huì)議的鏈接是http：∥www.aace.org/conf/elearn/，在10月16日周一晚上，也就是中國(guó)和亞洲的早上，有一個(gè)免費(fèi)在線研討會(huì)，更多細(xì)節(jié)將最近推出。

訪談?wù)撸耗銈兛梢栽僭敿?xì)介紹一下2017年E-Learn會(huì)議中研討會(huì)的核心主題嗎？

受訪者：具體來(lái)講，研討會(huì)將涉及目前很多發(fā)展中國(guó)家的機(jī)構(gòu)在慕課和開放教育項(xiàng)目中面臨的一些問題。包括：

（1）慕課在何種程度上給缺乏教育機(jī)會(huì)的人以幫助？越來(lái)越多的研究表明，大多數(shù)的慕課學(xué)習(xí)者來(lái)自于發(fā)達(dá)國(guó)家的大學(xué)生。那么，發(fā)展中國(guó)家的學(xué)習(xí)者將怎樣利用開放學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并從這種易獲得性的資源中獲益？

（2）慕課在何種程度上使弱勢(shì)群體獲得更大的權(quán)力？慕課具體起到了什么作用？

（3）慕課和開放教育資源在何種程度上可以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的目標(biāo)？在不同的地區(qū)和國(guó)家的作用有何不同？

（4）慕課和其他開放教育資源以英語(yǔ)為主要語(yǔ)言，這些發(fā)展中國(guó)家怎么應(yīng)對(duì)此種問題？目前出現(xiàn)了其他類型的慕課。例如，韓國(guó)的K-MOOCs（http：∥www.kmooe.kr/）、日本的JMOOCs（https：∥www.imooc.jp/en/）和泰國(guó)的Thai MOOCs（https：∥thaimooc.org/）。

（5）學(xué)習(xí)者個(gè)體和機(jī)構(gòu)是如何解決目前慕課并不完全開放或免費(fèi)的問題的？如果他們承擔(dān)不起費(fèi)用或者并不想付費(fèi)怎么辦？

當(dāng)然，還會(huì)陸續(xù)出現(xiàn)許多其他的挑戰(zhàn)。例如，教育機(jī)構(gòu)將繼續(xù)面臨認(rèn)證、證書、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)新性評(píng)估、學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)等問題。人們希望能夠利用技術(shù)給女性和教育機(jī)會(huì)有限的人的發(fā)展提供幫助。在這種背景下，研究者正在關(guān)注開放性、倫理性、隱私性和安全性、財(cái)政責(zé)任和不同的商業(yè)模式的問題。許多教育者在從學(xué)習(xí)分析、自適應(yīng)性學(xué)習(xí)和其他評(píng)估方式中尋找答案。

為了回應(yīng)以上問題，此次研討會(huì)將探究不同地區(qū)和國(guó)家的慕課和開放教育的獨(dú)特的應(yīng)用。研討會(huì)的與會(huì)者將要闡述慕課和開放教育在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展趨勢(shì)，分享他們研究的方向和結(jié)果，并提供相應(yīng)的建議。研討會(huì)的協(xié)調(diào)者將幫助與會(huì)者建立聯(lián)系，以形成學(xué)習(xí)和研究的共同體。

研討會(huì)的目標(biāo)包括：

（1）進(jìn)一步明確包括發(fā)展中國(guó)家的慕課和開放教育等各種不同教學(xué)形式的發(fā)展機(jī)會(huì)；

（2）識(shí)別在線學(xué)習(xí)的新趨勢(shì)、項(xiàng)目和創(chuàng)新點(diǎn)以及專業(yè)發(fā)展的新機(jī)會(huì)；

（3）促進(jìn)人們理解開放教育環(huán)境中有關(guān)人員所面臨的教育、文化、政治和經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)以及問題；

（4）與來(lái)自世界不同機(jī)構(gòu)和團(tuán)體的同行分享經(jīng)驗(yàn)、困難和機(jī)遇；

（5）辨別和選擇慕課和開放教育內(nèi)容以及同行，以便在將來(lái)開展研究合作；

（6）鼓勵(lì)與會(huì)者參與報(bào)告、特刊和書等的創(chuàng)作；

（7）形成包括在線學(xué)習(xí)教師、研究者、管理者、政府人員、教學(xué)設(shè)計(jì)者和咨詢師等在內(nèi)的實(shí)踐共同體。

訪談?wù)撸耗銈兿乱粋€(gè)項(xiàng)目將會(huì)是什么？

受訪者：根據(jù)此次研討會(huì)的情況，很有可能會(huì)出版另外的期刊或者書。這是我們目前正在考慮的問題。這種項(xiàng)目非常耗費(fèi)時(shí)間。到時(shí)候會(huì)根據(jù)我們四個(gè)人和會(huì)議參與者的情況而定。我們四個(gè)人都對(duì)提升世界范圍內(nèi)的教育機(jī)會(huì)和質(zhì)量非常感興趣。所以，如果我們有什么新的令人振奮的合作項(xiàng)目，也不要奇怪啊。

訪談?wù)撸簩?duì)于新興的領(lǐng)域和你們最近的書，你們還有其他想要分享的么？

受訪者：在研究和教學(xué)實(shí)踐方面還有很多東西需要探索。事實(shí)上，通過(guò)我們的交流，你會(huì)發(fā)現(xiàn)數(shù)以百計(jì)的潛在研究問題需要我們研究。這些研究可能是關(guān)于慕課學(xué)習(xí)者動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)者的知識(shí)轉(zhuǎn)換到真實(shí)情景、技能認(rèn)證、慕課學(xué)習(xí)質(zhì)量保證、慕課教學(xué)和設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)、慕課項(xiàng)目可開發(fā)和學(xué)位。研究者還可以捕捉慕課成功學(xué)習(xí)者（失敗學(xué)習(xí)者）案例，來(lái)激勵(lì)其他人通過(guò)慕課進(jìn)行學(xué)習(xí)和理解慕課學(xué)習(xí)者和相關(guān)人員面臨的限制、障礙和挑戰(zhàn)。

訪談?wù)撸喝绻銈儽仨殞?duì)慕課和開放教育領(lǐng)域在未來(lái)十年你們期待發(fā)生的關(guān)鍵性的事情做個(gè)選擇，你們希望未來(lái)發(fā)生什么？為什么？

受訪者：持續(xù)的開發(fā)和教授慕課，為那些具有有限的或甚至沒有機(jī)會(huì)接觸教育的人，尤其是當(dāng)前或之前生活在極端貧困地區(qū)的人提供教育機(jī)會(huì)。作為這方面努力的一部分，評(píng)估難民和其他邊緣人參加慕課學(xué)習(xí)帶來(lái)的工作機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素非常重要。畢竟，慕課被認(rèn)為是21世紀(jì)教育公平的新希望。讓我們盡最大的努力將理想變成現(xiàn)實(shí)。

致謝：感謝中國(guó)海洋大學(xué)教育系孫艷霞博士協(xié)助校對(duì)中文訪談稿。