高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量影響因素分析

徐國虎+薛改改

摘要：慕課——一種新的在線課堂開發(fā)模式，以其新穎性和巨大的知識共享性在國內(nèi)外掀起了一股“慕課熱”，尤其是經(jīng)管類慕課，以其自身的特點(diǎn)吸引了廣大在校學(xué)生和在職人員的參與。為了促進(jìn)高校經(jīng)管類慕課更好地發(fā)展，以SPSS21.0為工具，對268份在校學(xué)生參加經(jīng)管類慕課的樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，探究了高校經(jīng)管類慕課的教學(xué)質(zhì)量影響因素。實(shí)證研究表明“慕課教學(xué)內(nèi)容因子”、“慕課教學(xué)效果因子”、“慕課教學(xué)態(tài)度因子”、“慕課平臺因子”、“慕課學(xué)習(xí)者因子”是影響慕課教學(xué)質(zhì)量的主要因素。其中“慕課教學(xué)效果因子”和“慕課內(nèi)容因子”對其影響最大。最后，針對影響經(jīng)管類教學(xué)質(zhì)量的因素給出了相應(yīng)的建議。

關(guān)鍵詞：經(jīng)管類慕課；教學(xué)質(zhì)量；影響因素

中圖分類號：G4文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.06.080

1引言

慕課也即是大規(guī)模的開放的在線課程，是從傳統(tǒng)課堂教學(xué)延伸而來的，借助現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)平臺，為想學(xué)習(xí)的人提供學(xué)習(xí)機(jī)會的一種類似于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，又優(yōu)于傳統(tǒng)課堂教學(xué)的一種課堂模式。本文著重對經(jīng)管類慕課進(jìn)行了分析，針對傳統(tǒng)課堂上，經(jīng)管類課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法存在“重理論、輕實(shí)踐”、學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力薄弱的問題。慕課為其提供了一個新的改進(jìn)方法。首先，慕課這一教學(xué)模式，能夠借助網(wǎng)絡(luò)平臺，不僅為學(xué)生提供免費(fèi)優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源、持續(xù)多樣的學(xué)習(xí)服務(wù)，還能對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果采取多元化的評價機(jī)制進(jìn)行及時反饋。另外，慕課內(nèi)容不斷更新的特點(diǎn)，能滿足經(jīng)管類專業(yè)本身需要與當(dāng)前社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)接軌的要求。但同其他慕課課程一樣，高校經(jīng)管類慕課也存在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)持續(xù)性不強(qiáng)、退學(xué)率高、交流互動不足等問題。這也說明我國高校的經(jīng)管類慕課還需要不斷的完善。這也就需要對高校經(jīng)管類慕課的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行客觀的評價，更重要的是明確影響其教學(xué)質(zhì)量的因素，本文就立足于這一點(diǎn)，通過對高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行調(diào)查分析，提出一些相應(yīng)的改進(jìn)措施，以推動高校經(jīng)管類慕課的開發(fā)建設(shè)。

2高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量影響因素的實(shí)證分析

2.1問卷設(shè)計(jì)

本文研究的是經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量的影響因素。因此結(jié)合經(jīng)管類專業(yè)的特點(diǎn)，參考與慕課教學(xué)質(zhì)量相關(guān)的文獻(xiàn)，按照可衡量性和突出重點(diǎn)兼顧全面的原則，分別從慕課學(xué)習(xí)者、慕課教師、慕課平臺三個層面設(shè)計(jì)了25個影響因素變量。和4個慕課教學(xué)質(zhì)量滿意度變量。問卷采用李克特五分量表，從1到5分別代表完全不同意、不同意、一般、同意、完全同意。

2.2樣本收集及信效度檢驗(yàn)

本文的調(diào)查對象主要是高校經(jīng)管類專業(yè)的大學(xué)生。通過在線和紙質(zhì)的方式發(fā)放問卷300份，回收了280份。通過篩選共得到有效問卷268份，問卷有效率達(dá)到了95.71%。調(diào)查結(jié)果令人滿意。為了保證此次研究的可信性及科學(xué)性，本研究利用SPSS21.0對所得的268份問卷進(jìn)行了總體信度檢驗(yàn)，Cronbachs ɑ系數(shù)為0.914，表明問卷的可信度較高。此外，判斷樣本充足性的KMO檢驗(yàn)系數(shù)為0.911，大于0.6的經(jīng)驗(yàn)值，Bartlett球形檢驗(yàn)近似卡方值為3616.980，自由度為300，顯著性為0。說明適合進(jìn)行因子分析。

3高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量影響因素的探索性因子分析

由KMO檢驗(yàn)和Bartkett檢驗(yàn)結(jié)果可知，本次收集的數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析，利用主成分分析法提取因子進(jìn)行因子分析，結(jié)果如表1所示。通過結(jié)果可以看出：前6個因子集中反映了原始25個因素的67305%，效果比較明顯?？梢猿浞址从吃?5個因素所包含的信息。

在此基礎(chǔ)上進(jìn)行旋轉(zhuǎn)后因子載荷的計(jì)算，計(jì)算結(jié)果如表2所示。

在第一個因子中，反映和聯(lián)系學(xué)科的新思想、新概念、新成果，內(nèi)容安排詳略得當(dāng)，內(nèi)容難度、深度適宜，理論知識與案例相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的程度，內(nèi)容充實(shí)、教學(xué)內(nèi)容整體的滿意度這六個影響因素的系數(shù)較大，這些反映的都是慕課教師的教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、傳授、組織方面的，首先，經(jīng)管類課程要與當(dāng)前社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展、新的管理概念、新的管理工具和方法相適應(yīng)。其次，教學(xué)內(nèi)容安排應(yīng)能使無論是慕課教師還是慕課學(xué)生都能在有限的時間內(nèi)完成相應(yīng)知識的傳授和學(xué)習(xí)。最后，經(jīng)管類的理論知識要與案例相結(jié)合進(jìn)行傳授，這樣才能使學(xué)生學(xué)以致用。因此，將第一個因子命名為“經(jīng)管類慕課教學(xué)內(nèi)容因子”。

在第二個因子中，與課堂形式相比，慕課教學(xué)對學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的促進(jìn)作用、與課堂形式相比，慕課教學(xué)對完成學(xué)習(xí)目標(biāo)的作用、經(jīng)管類方面能力的提升作用、達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)的程度這四個影響因素的系數(shù)較大，這些因素反映的都是經(jīng)管類慕課的學(xué)習(xí)效果，慕課教學(xué)只有發(fā)揮出相對于傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢，才能吸引學(xué)生參與進(jìn)來，最重要的是使學(xué)生能學(xué)有所得。因此，將第二個因子命名為“經(jīng)管類慕課學(xué)習(xí)效果因子”。

在第三個因子中，慕課老師的知名度、平臺注冊人數(shù)、慕課平臺的知名度、視頻視覺效果、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性這五個影響因素的系數(shù)較大，這些剛好對應(yīng)從慕課平臺角度考慮的對慕課教學(xué)質(zhì)量的影響。因此，將第三個因子命名為“慕課平臺因子”。

在第四個因子中，慕課學(xué)習(xí)投入度、感興趣程度、慕課課程完成度這三個影響因素的系數(shù)較大，剛好對應(yīng)從慕課學(xué)習(xí)者角度反映的對慕課教學(xué)質(zhì)量的影響，慕課學(xué)習(xí)效果的高低，慕課學(xué)習(xí)者自身是最主要的因素，也是影響慕課教學(xué)質(zhì)量高低的最基礎(chǔ)因素，對慕課課程的興趣是慕課學(xué)習(xí)持續(xù)進(jìn)行的前提。因此，將第四個因子命名為“慕課學(xué)習(xí)者因子”。

在第五個因子中，慕課教師講課有感染力、講課有熱情，精神飽滿、儀表端莊，舉止大方、講課語言精練，生動流暢這四個影響因素的系數(shù)較大，這些因素都是從慕課教師自身角度來反映對慕課教學(xué)質(zhì)量的影響，慕課教師態(tài)度的好壞直接影響著學(xué)生心理上對該課程的評價。因此，將第五個因子命名為“慕課教師教學(xué)態(tài)度因子”。

在第六個因子中，慕課教師及時解答學(xué)生提出的問題和對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出及時的反饋這兩個因素的系數(shù)較大，也是反映了慕課老師對慕課學(xué)生的重視程度的情況。因此，將該因子命為“慕課師生互動因子”。

4高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量影響因素回歸分析

利用上述因子分析結(jié)果，設(shè)自變量：x1（高校經(jīng)管類慕課教學(xué)內(nèi)容因子）、x2（高校經(jīng)管類慕課學(xué)習(xí)效果因子）、x3（慕課平臺因子）、x4（慕課學(xué)習(xí)者因子）、x5（慕課教師教學(xué)態(tài)度因子）、x6（慕課師生互動因子）。高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量滿意度變量為因變量y，模型如下：

利用SPSS21.0統(tǒng)計(jì)分析軟件對高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量影響因素進(jìn)行回歸分析，四個變量都進(jìn)入了模型，沒有被排除的變量。模型的方差分析結(jié)果中，Sig值小于0.0001，拒絕原假設(shè)，自變量與因變量之間有顯著的線性關(guān)系。

由多元線性回歸結(jié)果，如表3所示，可以得出多元線性回歸方程為：

由回歸方程可以看出，高校經(jīng)管類慕課教學(xué)內(nèi)容、慕課教學(xué)效果、慕課教師教學(xué)態(tài)度、慕課平臺和慕課學(xué)習(xí)者對高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量都有一定程度的影響。其中教學(xué)效果因子對高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量的影響因素最高，為0.601。說明高校經(jīng)管類慕課的開設(shè)，要發(fā)揮出相對于傳統(tǒng)授課，慕課教學(xué)的優(yōu)勢，以使學(xué)生“學(xué)有所得”為目的。其次是教學(xué)內(nèi)容因子，為0531，說明教學(xué)內(nèi)容是影響經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量的又一重要的因素。因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容是學(xué)生首先關(guān)注的一個點(diǎn)，教學(xué)內(nèi)容是否有價值是其去學(xué)習(xí)該課程的最主要的原因。

5結(jié)論與建議

通過以上分析，可以得出影響高校經(jīng)管類慕課教學(xué)質(zhì)量的因素總的來說分為慕課教師、慕課學(xué)生、慕課平臺三個方面。慕課教師方面以教學(xué)內(nèi)容對對教學(xué)質(zhì)量的影響最大，慕課學(xué)生方面，以學(xué)生對經(jīng)管類慕課課程的投入度、課程的學(xué)習(xí)效果對教學(xué)質(zhì)量的影響最大。慕課平臺方面，網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性、視頻的視覺效果也是學(xué)生對慕課教學(xué)質(zhì)量評價關(guān)注的一個點(diǎn)。因此，接下來就從這三方面給出相應(yīng)的建議。

5.1慕課供給與慕課需求相匹配

無論是傳統(tǒng)課堂教學(xué)還是慕課教學(xué)，教學(xué)的目的都是為了“授道解惑也”，因此，教學(xué)內(nèi)容才是真正吸引學(xué)生去學(xué)習(xí)的最根本的動力。對于經(jīng)管類慕課，從授課教師來說，要知道開設(shè)什么方面的課程才是學(xué)生需要的，同時結(jié)合經(jīng)管類課程的特點(diǎn)，選擇相應(yīng)的教學(xué)方式向?qū)W生授課。對于開設(shè)經(jīng)管類慕課的高校來說，要注意慕課與經(jīng)管類人才培養(yǎng)目標(biāo)相契合，發(fā)揮經(jīng)管類慕課開設(shè)的價值。

5.2強(qiáng)化學(xué)生的慕課學(xué)習(xí)積極性

無論是慕課教師還是慕課平臺都要注意采取一定的方式吸引慕課學(xué)生積極地投入到慕課學(xué)習(xí)中，包括及時解答慕課學(xué)生所提出的問題，對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果做出及時的反饋等。一方面，高校應(yīng)該加強(qiáng)慕課學(xué)習(xí)的宣傳，同時組織人員給學(xué)生提供一定的慕課學(xué)習(xí)指導(dǎo)。另一方面，高校在引進(jìn)慕課的過程中，要對不斷評估學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，選擇與學(xué)生能力相適應(yīng)的慕課。

5.3構(gòu)建良好的慕課學(xué)習(xí)環(huán)境

慕課平臺要注意慕課視頻界面的設(shè)計(jì)，包括界面的美觀、流暢和清晰度。要注意能吸引慕課學(xué)生的興趣，同時結(jié)合慕課課程的特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。另外，地方高校應(yīng)不斷完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為學(xué)生提供數(shù)字化學(xué)習(xí)的硬件支持。

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