蔣麗清
【摘要】隨著經(jīng)濟全球化和G20峰會對浙江地區(qū)外貿(mào)行業(yè)的影響,外貿(mào)企業(yè)對國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生英語綜合運用能力,特別是聽說能力的要求不斷提高,本文就G20峰會后時代外貿(mào)行業(yè)新形勢下外貿(mào)英語聽說互聯(lián)網(wǎng)+課堂教學(xué)改革進行探討,通過具體教學(xué)實例闡述外貿(mào)英語互聯(lián)網(wǎng)+課堂形式及應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】外貿(mào)英語聽說 服務(wù)貿(mào)易 互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)改革
【中圖分類號】H319 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2016)29-0036-02
隨著G20峰會影響的不斷擴大,浙江外貿(mào)形勢將持續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢,尤其是服務(wù)貿(mào)易的比重將不斷增加,服務(wù)貿(mào)易對畢業(yè)生的英語語言運用能力尤其是聽說能力要求較高,聽說能力是英語語言運用中最為直接,最具外部性也是最需時間與實踐積累的能力,在服務(wù)貿(mào)易中起到先鋒作用。因此本文將具體闡述如何在G20峰會后時代,服務(wù)貿(mào)易日漸增長的背景下如何利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)學(xué)生的聽說能力,提高教學(xué)效果。
一、G20峰會后時代與外貿(mào)服務(wù)貿(mào)易
G20峰會后杭州乃至浙江在全世界的知名度大大提升,浙江作為長三角民營經(jīng)濟和外貿(mào)大省,峰會后將陸陸續(xù)續(xù)吸引更多的國際友人和客商到浙江旅游、經(jīng)商、會晤??梢?,除以出口為主的傳統(tǒng)外貿(mào)外,浙江地區(qū)的國際貿(mào)易服務(wù)貿(mào)易在G20峰會后會有比較大的增量,比重在外貿(mào)總量中也將越來越大。
二、英語聽說互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)改革概述
多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在教育中被應(yīng)用得越來越廣泛了,高校日?;顒又卸及丫W(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為一種很重要的手段。通過靈活地運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),使得傳統(tǒng)的教育內(nèi)容和教育模式都有了很大的改觀。外語教學(xué)改革后,多媒體網(wǎng)絡(luò)資源也被廣泛地應(yīng)用到英語課堂教學(xué)中,在英語聽說教學(xué)中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更是得到了廣泛應(yīng)用,為學(xué)生提供了一個學(xué)習(xí)英語良好的語言視聽學(xué)習(xí)環(huán)境和條件。在英語聽說網(wǎng)絡(luò)課堂中,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是支撐,是手段,這種教學(xué)模式重視結(jié)果評價的同事,更注重過程評價與過程評估。將網(wǎng)絡(luò)課堂引入英語聽說教學(xué),可以把課堂教學(xué)和遠程學(xué)習(xí)很好地結(jié)合起來,讓學(xué)生主動去體驗、去實踐。
三、外貿(mào)英語聽說互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)改革適應(yīng)性分析
1.以多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的交互式教學(xué)模式
外貿(mào)英語聽說教學(xué)與傳統(tǒng)英語聽說教學(xué)有異曲同工之妙,也有其自身的獨特性。外貿(mào)英語聽說課程區(qū)有別于傳統(tǒng)的大學(xué)英語聽說課程在于和專業(yè)的貼近度更高,語言使用的目的性與場景性更強。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的外貿(mào)英語教學(xué)中,課堂教學(xué)以任務(wù)完成效果分析、任務(wù)設(shè)計和任務(wù)可行性分析為主,任務(wù)完成過程在課外實踐,課內(nèi)和課外教學(xué)模式都以多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,師生在以多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐的交互式教學(xué)模式下,課堂上任務(wù)實踐過程中完成的視頻作業(yè)等可以在課堂上做效果分析,課外師生可不受時間、地點限制進行無障礙的互動,開展論壇討論、常用場景句型競賽等活動,同時完成課堂上設(shè)計的任務(wù)。
2.服務(wù)貿(mào)易不斷增長背景下開展外貿(mào)英語聽說互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)改革的必要性
跨境服務(wù)貿(mào)易主要包含商業(yè)性服務(wù)、通信服務(wù)、建筑服務(wù)、銷售服務(wù)、環(huán)境服務(wù)、金融服務(wù)、健康及社會服務(wù)、教育服務(wù)、旅游及相關(guān)服務(wù)、文化、娛樂及體育服務(wù)、交通運輸服務(wù)。G20峰會后時代浙江地區(qū)服務(wù)貿(mào)易會有比較大的增量,為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)機會。G20峰會后時代浙江地區(qū)的跨境服務(wù)貿(mào)易增量主要體現(xiàn)在以教育服務(wù)、旅游及相關(guān)服務(wù)行業(yè),意識到這一趨勢,順應(yīng)未來可能的變化,在外貿(mào)英語聽說教學(xué)中應(yīng)更多地融入服務(wù)貿(mào)易就業(yè)所需的能力培養(yǎng)模塊與場景設(shè)計,這些都需要借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)才能更方便、高效地實現(xiàn),比如跨境旅游服務(wù)網(wǎng)站設(shè)計與運營過程中英語聽說的應(yīng)用等。因此在服務(wù)貿(mào)易不斷增長大背景下開展外貿(mào)英語聽說互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)改革具有十分的必要性。
四、外貿(mào)英語聽說互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)改革實施方案
1.調(diào)整教學(xué)內(nèi)容比例設(shè)置,增加服務(wù)貿(mào)易跨境電商內(nèi)容
目前外貿(mào)英語聽說課程內(nèi)容一直以傳統(tǒng)的國際貿(mào)易流程為主線,每個章節(jié)內(nèi)容都圍繞國際貿(mào)易流程的某一環(huán)節(jié)來展開。課程內(nèi)容拘泥于傳統(tǒng)國際貿(mào)易交易模式,沒有服務(wù)貿(mào)易中的融入跨境電商所涉及的內(nèi)容,但根據(jù)最新畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計,有相當(dāng)大比例的畢業(yè)生未從事傳統(tǒng)國際貿(mào)易行業(yè),而選擇了服務(wù)貿(mào)易中的跨境電商行業(yè)。G20峰會后浙江地區(qū)包含在服務(wù)貿(mào)易中的跨境電商人才需求將大大增加,因此在外貿(mào)英語聽說課程里融入跨境電商運營的內(nèi)容是大勢所趨。以跨境旅游服務(wù)為例,在前期課程的鋪墊下,學(xué)生可以分組建立自己的跨境旅游服務(wù)網(wǎng)站,內(nèi)容可以包括票務(wù)、住宿、個性行程定制、接待等,網(wǎng)站的維護與運營由小組人員分工完成。
2.借助多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),實現(xiàn)教學(xué)與就業(yè)無縫對接
調(diào)整教學(xué)內(nèi)容設(shè)置后,課堂教學(xué)中,教師側(cè)重點放在學(xué)生在提供跨境服務(wù)貿(mào)易服務(wù)時遇到的障礙、問題以及已實現(xiàn)部分的分析,通過交互式的教學(xué)模式,借助多媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù),各小組做情景回放與再現(xiàn)。以跨境旅游服務(wù)為切入點,初始階段可以通過附近高校的各大論壇宣傳,尋找合適的服務(wù)對象,比如各高校留學(xué)生,利用身邊就近資源實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的現(xiàn)實化。成功實踐后,課堂上可分享總結(jié)每個小組的經(jīng)歷及經(jīng)驗,優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計,總結(jié)每個環(huán)節(jié)英語聽說的要求不同場景的適應(yīng)性。
3.調(diào)整課程學(xué)習(xí)評價方式,增強學(xué)生的課程參與感與實現(xiàn)感
課程評價方式對學(xué)生的課程學(xué)習(xí)積極性影響頗大,外貿(mào)英語聽說課程內(nèi)容調(diào)整后,課程學(xué)習(xí)以互聯(lián)網(wǎng)多媒體技術(shù)為支撐開展,評價方式也要做出相應(yīng)調(diào)整。改變原來以傳統(tǒng)貿(mào)易交易環(huán)節(jié)實訓(xùn)成績?yōu)閰⒖嫉脑u價方式,更注重過程性考核,考核方式以痕跡考核、多形式任務(wù)完成情況、以及跨境服務(wù)貿(mào)易開展過程中聽說能力是否提高為準(zhǔn)。痕跡考核指每個小組成員在課堂以及課外在課程網(wǎng)站以及小組任務(wù)設(shè)計網(wǎng)站的參與痕跡;多形式任務(wù)指課程作業(yè)可以是采訪、調(diào)研、產(chǎn)品發(fā)布等內(nèi)容,任務(wù)完成情況都上傳至課程網(wǎng)站,課堂上通過回放綜合評價;跨境服務(wù)貿(mào)易開展過程中聽說能力主要體現(xiàn)在客戶接待上,如何在聽得懂,也能回應(yīng)的情境下使用得體的語言進行有效溝通。通過這些能力考核,學(xué)生對課程的參與感與實現(xiàn)感可以有效提高。
五、小結(jié)
以上是結(jié)合浙江地區(qū)G20峰會后時代外貿(mào)新形式下,外貿(mào)英語聽說互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)改革探討的一些初步探討與思考,在具體落實過程中還會,再進一步探討可能會遇見的一些新問題與新情況。相信通過不斷地實踐,外貿(mào)英語聽說課程會更適應(yīng)學(xué)情與就業(yè)形勢,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為支撐的教學(xué)模式使學(xué)生的外貿(mào)英語學(xué)習(xí)變得更加有趣而高效。
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