“互聯(lián)網(wǎng)+”研究綜述

郭繼文

(山東交通學院 社科部，濟南 250023)

“互聯(lián)網(wǎng)+”研究綜述

郭繼文

(山東交通學院 社科部，濟南 250023)

隨著社會信息化的發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”引發(fā)了各行各業(yè)前所未有的關注和重視。當前政界、企業(yè)界和學界從“跨界融合”、“技術升級”、“觀念轉型”、“經(jīng)濟形態(tài)”、“經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)”等方面闡釋“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵；對“互聯(lián)網(wǎng)+”的“+ ”有多種不同的理解，認為“+”是“互聯(lián)網(wǎng)化”，是“添加聯(lián)合”，是“加速與創(chuàng)新”，是“綜合相加質(zhì)變”等；從“融合創(chuàng)新”、“數(shù)據(jù)化”、“做減法”、“智慧供應鏈”等角度對“互聯(lián)網(wǎng) + ”的本質(zhì)進行了研究和探討?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”的行動實踐走在了理論研究前面，因此“互聯(lián)網(wǎng) +”的理論研究方面需進一步加強。

互聯(lián)網(wǎng)；互聯(lián)網(wǎng)+；+互聯(lián)網(wǎng)

隨著以信息與通信技術為代表的新科技革命的迅猛發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)從高新技術產(chǎn)業(yè)滲透和擴展到社會生活的諸多領域，并深刻地改變了人們的生產(chǎn)方式、生活方式和思維方式等。“互聯(lián)網(wǎng)+”概念是對這一趨勢的深刻洞察和高度凝練?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的概念是由易觀國際董事長兼首席執(zhí)行官于揚率先提出來的。2012年11月14日，于揚在易觀第五屆移動博覽會發(fā)表的《互聯(lián)網(wǎng)+》演講中第一次明確提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，并以360、百度為例闡釋了對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解。2015年3月，李克強總理在《政府工作報告》中使用了“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念，并從政府層面提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”國家行動計劃?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”概念和“互聯(lián)網(wǎng)+”國家行動計劃寫入了《政府工作報告》，標志著中國進入了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代。2015年7月，國務院印發(fā)了《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)。《指導意見》的貫徹和實施標志著中國的發(fā)展進入了“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”成為社會各界熱議的焦點問題，并成為影響中國經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要因素。中國企業(yè)家和學者從不同角度研究和探討“互聯(lián)網(wǎng)+”，取得了一系列研究成果。

一、 關于“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵

企業(yè)負責人、學者和政界結合各自專業(yè)背景闡釋“互聯(lián)網(wǎng)+”，對其內(nèi)涵進行了分析和探討，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”內(nèi)涵的界定主要有以下幾種情況：

1．“跨界融合”說

騰訊公司控股董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰多次提及和論述“互聯(lián)網(wǎng)+”。2015年他在《關于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅動推進我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議》中指出：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎，利用信息通信技術與各行業(yè)的跨界融合，推動產(chǎn)業(yè)轉型升級，并不斷創(chuàng)造出新產(chǎn)品、新業(yè)務與新模式，構建連接一切的新生態(tài)，大力促進著我國經(jīng)濟社會的發(fā)展。”[1]百度公司創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏認為：“互聯(lián)網(wǎng)+計劃，我的理解是互聯(lián)網(wǎng)和其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的一種結合的模式。這幾年隨著中國互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)的增加，現(xiàn)在滲透率已經(jīng)接近50%。尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，使得互聯(lián)網(wǎng)在其他的產(chǎn)業(yè)當中能夠產(chǎn)生越來越大的影響力?！盵2]小米科技創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官雷軍認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’就是用互聯(lián)網(wǎng)的技術手段和互聯(lián)網(wǎng)的思維與實體經(jīng)濟相結合，促進實體經(jīng)濟轉型、增值、提效。”[3]國家信息中心專家委員會副主任寧家駿認為：“所謂‘互聯(lián)網(wǎng)+’，是指以互聯(lián)網(wǎng)為主的新一代信息技術(包括移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等)在經(jīng)濟、社會生活各部門的擴散、應用與深度融合的過程，這將對人類經(jīng)濟社會產(chǎn)生巨大、深遠而廣泛的影響?！盵4]以馬化騰、李彥宏、雷軍為代表的與互聯(lián)網(wǎng)密切相關的企業(yè)負責人立足于互聯(lián)網(wǎng)技術，從技術層面強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)的工具價值，強調(diào)通過互聯(lián)網(wǎng)與其它產(chǎn)業(yè)的化學反應式的融合或結合，從而對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、實體經(jīng)濟、經(jīng)濟社會產(chǎn)生了廣泛而深遠的影響。

2．“技術升級”說

北京大學黃璜教授認為:“‘互聯(lián)網(wǎng)+’不僅包括制造業(yè)，也包括電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)金融以及創(chuàng)客創(chuàng)新?！ヂ?lián)網(wǎng)+’是兩化融合的升級版，不僅僅是工業(yè)化，而是將互聯(lián)網(wǎng)作為當前信息化發(fā)展的核心特征提取出來，并與工業(yè)、商業(yè)、金融業(yè)等服務業(yè)全面融合?！盵5]清華大學付志勇教授認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是信息化促進工業(yè)化的提法的升級版?！盵6]以黃璜和付志勇為代表的學者認為“互聯(lián)網(wǎng) +”是信息化和工業(yè)化的升級版。

3．“觀念轉型”說

馬云認為：“今天 IT 已經(jīng)在向 DT(數(shù)字科技)時代快速跨越。IT科技和數(shù)字科技，這不僅僅是不同的技術，而是人們思考方式的不同，人們對待這個世界方式的不同?！盵7]“只要是技術的革命，都有文明的沖突，都有社會的沖突。工業(yè)革命后的沖突是第一次世界大戰(zhàn)和第二次世界大戰(zhàn)。今天出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，但這次沖突不會有戰(zhàn)爭，而是昨天成功者和今天成功者的沖突，昨天的理念和今天的理念的沖突。昨天我說數(shù)據(jù)的鴻溝不是技術問題，是認識問題，是學習能力的問題。”[8]海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏認為：“在‘互聯(lián)網(wǎng)+制造’上，海爾要打造一個生態(tài)系統(tǒng)，整個企業(yè)全系統(tǒng)全流程都要進行顛覆?！@種顛覆聚焦在三個方面：第一個是對企業(yè)的顛覆，也就是企業(yè)從傳統(tǒng)的金字塔形的科層制組織顛覆成平臺化組織；第二個是對顧客概念的顛覆，就是從顧客到用戶，滿足用戶的個性化需求；第三個是對員工的顛覆，從原來的雇傭者和執(zhí)行者轉變成創(chuàng)業(yè)者和合伙人。這種顛覆總結起來就是海爾的三化：企業(yè)平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化。”[9]數(shù)字科技的發(fā)展和企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，顛覆了企業(yè)的流程和人們的認知，促使人們的思維和理念轉型升級。

4．“經(jīng)濟形態(tài)”說

新浪首席執(zhí)行官兼董事長曹國偉參加“中國發(fā)展高層論壇2015”時強調(diào)：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’代表的是一種新的經(jīng)濟形態(tài)，是讓互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度的融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。”[10]北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任佟力強認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’代表一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)?！盵11]中國社會科學院新聞與傳播研究所新聞學研究室主任黃楚新認為：“互聯(lián)網(wǎng)+”是“依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的聯(lián)合，以優(yōu)化生產(chǎn)要素、更新業(yè)務體系、重構商業(yè)模式等途徑來完成經(jīng)濟轉型和升級?！盵12]中國信息通信研究院泰爾規(guī)劃研究所徐志發(fā)認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’代表一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)?！盵13]武漢大學經(jīng)濟與管理學院沈瀟認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’不僅是一種技術手段，更是一種經(jīng)濟形態(tài)，將對企業(yè)生產(chǎn)方式產(chǎn)生革命性影響。”[14]曹國偉、佟力強、黃楚新、徐志發(fā)等學者認為作為技術手段的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是促進經(jīng)濟發(fā)展的構成要素，已經(jīng)是促進經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力和核心引擎，促進了產(chǎn)業(yè)的轉型和升級，形成了新的經(jīng)濟形態(tài)?！敖?jīng)濟形態(tài)”說強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟價值，強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)對經(jīng)濟發(fā)展的革命性影響。

5．“經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)”說

2015年7月，國務院印發(fā)的《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》明確指出：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領域深度融合，推動技術進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和創(chuàng)新要素的經(jīng)濟社會發(fā)展新形態(tài)。”[15]此觀點從宏觀視角強調(diào)互聯(lián)網(wǎng)對消費領域和生產(chǎn)領域的影響，對各行各業(yè)的影響，對我國經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略性和全局性的影響。

企業(yè)家和學者從不同視角探討“互聯(lián)網(wǎng)+”的內(nèi)涵，圍繞互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)的關系，認為“互聯(lián)網(wǎng)+”不僅是基礎設施，而且以跨界融合和連接一切重構我們的思維模式，成為我們生產(chǎn)生活的新生態(tài)。

二、怎樣理解“+”

學者對“互聯(lián)網(wǎng)+”的“+ ”有多種不同的理解和闡釋。主要有以下觀點：

1．“互聯(lián)網(wǎng)化”說

易觀國際創(chuàng)始人、易觀商業(yè)解決方案總裁楊彬認為：“‘互聯(lián)網(wǎng) + 企業(yè)’(企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化)……‘互聯(lián)網(wǎng) + 產(chǎn)業(yè)’(產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化)……‘互聯(lián)網(wǎng) + 智慧’(智慧互聯(lián)網(wǎng)化)。”[16]雷軍對“互聯(lián)網(wǎng)+”加的是什么問題的回答是“‘互聯(lián)網(wǎng)+’就是用互聯(lián)網(wǎng)的技術手段和互聯(lián)網(wǎng)的思維與實體經(jīng)濟相結合，促進實體經(jīng)濟轉型、增值、提效”[17]。實質(zhì)上，“+”就是企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和智慧的互聯(lián)網(wǎng)化。

2．“添加聯(lián)合”說

中國社科院信息化研究中心秘書長姜奇平認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’實際上是‘互聯(lián)網(wǎng)+X’，X是各行各業(yè)，即工業(yè)化下的各行各業(yè)。”[18]黃楚新、王丹認為：“‘+’意為加號，即代表著添加與聯(lián)合。這表明了‘互聯(lián)網(wǎng)+’計劃的應用范圍為互聯(lián)網(wǎng)與其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，它是針對不同產(chǎn)業(yè)間發(fā)展的一項新計劃，應用手段則是通過互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行聯(lián)合和深入融合的方式進行；另一方面，‘互聯(lián)網(wǎng)+’作為一個整體概念，其深層意義是通過傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化完成產(chǎn)業(yè)升級。”[19]

3．“加速與創(chuàng)新”說

獨立TMT分析師付亮認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’第一個‘+’應該是加速，而不是破壞什么?；ヂ?lián)網(wǎng)就是一個加速工具，而且一直在加速。我們現(xiàn)在已經(jīng)在不斷加速，速度越來越快，最近幾年沒有哪個行業(yè)離得開互聯(lián)網(wǎng)。第二個‘+’是破壞性創(chuàng)新?，F(xiàn)在已經(jīng)開始出現(xiàn)了。像互聯(lián)網(wǎng)金融比較明顯，要打破舊格局。”[20]

4．“三層”說

全國科學技術名詞審定委員會編輯劉金婷認為：“‘+’至少有三層含義:(1)建立連接，先將互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)連接起來，建立可以合作的通道，也就是探索傳統(tǒng)行業(yè)中可實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化的部分；(2)取長補短，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)是協(xié)作關系，要充分利用好兩方的優(yōu)勢，發(fā)揮各自的特長，互相學習，探索合理的共同發(fā)展模式；(3)深度融合，互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)行業(yè)全方位協(xié)作，建立完善的共同發(fā)展模式，進而帶動全行業(yè)發(fā)展。”[21]

5．“五層次”說

馬化騰、張曉峰和杜軍等從五個層次理解“+”：“第一個層次：互+聯(lián)+網(wǎng)。第二個層次：‘互聯(lián)網(wǎng)+移動互聯(lián)網(wǎng)+云計算+大數(shù)據(jù)+安全云庫+物聯(lián)網(wǎng)+萬聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)(如工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng))’。第三個層次：‘互聯(lián)網(wǎng) + 人’。第四個層次：‘互聯(lián)網(wǎng) + 其他行業(yè)’。第五個層次：‘互聯(lián)網(wǎng) + ∞’：∞代表無窮大，這就是連接一切的階段?！盵22]

6．“綜合相加質(zhì)變”說

翟振剛認為：“‘+’就是‘+’企業(yè)的方方面面，從戰(zhàn)略到品牌，從研發(fā)、生產(chǎn)、管理到運輸、運營、銷售、售后等各環(huán)節(jié)，涉及到企業(yè)的商業(yè)模式、管理模式、生產(chǎn)模式、營銷模式、研發(fā)模式和客戶服務模式?！?’不僅僅是技術上的‘+’，也是思維、理念、模式上的‘+’， 不是簡簡單單的‘物理鏈接’，而是要產(chǎn)生‘化學反應’，從而重塑企業(yè)各環(huán)節(jié)，構造企業(yè)新的價值網(wǎng)絡體系，重構企業(yè)的整個價值鏈，創(chuàng)造新的價值，滿足更深層次的社會和市場需求，產(chǎn)生新的價值?！盵23]

與“互聯(lián)網(wǎng)+”密切相關的概念是“+互聯(lián)網(wǎng)”。劉金婷認為：“‘+互聯(lián)網(wǎng)’是指傳統(tǒng)行業(yè)主體主動應用互聯(lián)網(wǎng)思維、互聯(lián)網(wǎng)模式、互聯(lián)網(wǎng)技術等對本行業(yè)進行開拓發(fā)展。傳統(tǒng)行業(yè)要擁抱互聯(lián)網(wǎng)，需要用互聯(lián)網(wǎng)思維武裝自己，依靠互聯(lián)網(wǎng)技術，探索行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展模式，提高產(chǎn)品品質(zhì)，提升用戶體驗?！盵24]“無論信息化帶動工業(yè)化還是深度融合，都是‘+互聯(lián)網(wǎng)’概念，即傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是主體，互聯(lián)網(wǎng)只是工具。工具的最大特點是被動。再好的工具，只有被利用才有價值，這就是工具的特征?！盵25]“‘+互聯(lián)網(wǎng)’，物理疊加，改善存量；‘互聯(lián)網(wǎng)+’，化學反應后創(chuàng)造增量。‘+互聯(lián)網(wǎng)’的價值是利用互聯(lián)網(wǎng)技術打破原有業(yè)務中的信息不對稱環(huán)節(jié),從而實現(xiàn)效率重建。具體來說，過去我們受限于時間、地點、流程等信息不透明導致的高成本，‘+互聯(lián)網(wǎng)’以后就能實現(xiàn)在線化(24小時接入)、規(guī)?；?一點接入，全球覆蓋)、去渠道化(減少流通成本)。”[26]

綜上所述，筆者認為：“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”都注意到互聯(lián)網(wǎng)的作用，注意到互聯(lián)網(wǎng)與其它行業(yè)的關系。從時間維度看，“+互聯(lián)網(wǎng)”與“互聯(lián)網(wǎng)+”是信息技術發(fā)展不同階段的產(chǎn)物，“+互聯(lián)網(wǎng)”是工業(yè)化至工業(yè)3.0階段的產(chǎn)物；“互聯(lián)網(wǎng)+”是工業(yè)4.0階段的產(chǎn)物。從互聯(lián)網(wǎng)的作用看，在“+互聯(lián)網(wǎng)”階段，互聯(lián)網(wǎng)是信息交流的革命性的工具；在“+互聯(lián)網(wǎng)”階段，此時互聯(lián)網(wǎng)集物質(zhì)、能量和信息為一體，構成我們生產(chǎn)、生活和思維的生態(tài)。從互聯(lián)網(wǎng)與其它行業(yè)的關系看，在“+互聯(lián)網(wǎng)”，傳統(tǒng)行業(yè)是主體，居主動地位，互聯(lián)網(wǎng)是工具，處于被動地位；在“互聯(lián)網(wǎng)+”，互聯(lián)網(wǎng)是一種新的生態(tài)，不是互聯(lián)網(wǎng)說了算，互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)是融合互補的關系。從結果看，“+互聯(lián)網(wǎng)”是量變，屬于物理反應，優(yōu)化原有的存量；“互聯(lián)網(wǎng)+”是質(zhì)變，屬于化學反應，增量改革。

三、“互聯(lián)網(wǎng) + ”的本質(zhì)

學界和企業(yè)界尤其是IT界從不同視角對“互聯(lián)網(wǎng) + ”的本質(zhì)進行了研究和探討，取得了豐碩的成果，可以歸結為以下幾類：

1．“融合創(chuàng)新”說

劉九如認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是一種新的經(jīng)濟形態(tài)，即要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在生產(chǎn)要素配置中的優(yōu)化和集成作用，將互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果深度融合于經(jīng)濟社會各領域之中，提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力，形成更廣泛的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎設施和實現(xiàn)工具的經(jīng)濟發(fā)展新形態(tài)。更通俗一點說，‘互聯(lián)網(wǎng)+’，就是將互聯(lián)網(wǎng)技術和互聯(lián)網(wǎng)思維應用到其它領域，使得該領域與互聯(lián)網(wǎng)結合起來，形成聚合效應?！盵27]北京郵電大學經(jīng)濟管理學院院長金永生認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的本質(zhì)：融合與創(chuàng)新?！ヂ?lián)網(wǎng)+’通過互聯(lián)網(wǎng)技術在各個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部及產(chǎn)業(yè)間的運用，借助云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等配套技術的嵌入，在行業(yè)間產(chǎn)生反饋、互動與協(xié)調(diào)，最終出現(xiàn)大量化學反應式的融合與創(chuàng)新。”[28]翟振剛認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的本質(zhì)=互聯(lián)網(wǎng)技術+互聯(lián)網(wǎng)思維+價值網(wǎng)絡，是價值創(chuàng)造，是一種顛覆性創(chuàng)新?！ヂ?lián)網(wǎng)+ ’不僅僅是工具和思維，更是一種價值觀。即用互聯(lián)網(wǎng)提供的通訊、軟件等工具，利用‘專注、極致、口碑、快’和免費、社群、長尾巴、跨界、平臺、MVP(Minimum Viable Product最小化可行產(chǎn)品)等互聯(lián)網(wǎng)思維，重新構造自己企業(yè)的價值網(wǎng)絡，構造‘高級文明’，幫助企業(yè)創(chuàng)造新的價值，形成新的競爭優(yōu)勢，從而得到新的利潤?！盵29]阿里移動事業(yè)群總裁俞永福認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的本質(zhì)是重構供需，看一個項目是不是真正的‘互聯(lián)網(wǎng)+’，關鍵是看原有的非互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，在與互聯(lián)網(wǎng)連接后有無產(chǎn)生質(zhì)變，并且這種質(zhì)變不在于提升效率，而是體現(xiàn)在供需的重構上?！盵30]俞永福也是在融合質(zhì)變的基礎上，強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)+”的重構供需功能。

2．“在線化、數(shù)據(jù)化”說

寧家駿認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的在線化、數(shù)據(jù)化?！盵31]阿里巴巴研究院發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+”研究報告》認為：“互聯(lián)網(wǎng)+的本質(zhì)是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)改造后的在線化、數(shù)據(jù)化。無論網(wǎng)絡零售、在線批發(fā)、工業(yè) 4.0、跨境電商、快的打車、淘點點所做的工作分享都是努力實現(xiàn)交易的在線化。只有商品、人和交易行為遷移到互聯(lián)網(wǎng)上，才能實現(xiàn)‘在線化’；只有‘在線’才能形成‘活的’數(shù)據(jù)，隨時被調(diào)用和挖掘。在線化的數(shù)據(jù)流動性最強，不會像以往一樣僅僅是封閉在某個部門或企業(yè)內(nèi)部。在線數(shù)據(jù)隨時可以在產(chǎn)業(yè)上下游、協(xié)作主體之間以最低的成本流動和交換。數(shù)據(jù)只有流動起來，其價值才得以最大限度地發(fā)揮出來。”[32]網(wǎng)龍首席知識官唐兆希認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’ 的核心本質(zhì)——互聯(lián)網(wǎng)技術全面滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中，并徹底改變傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的運營模式和發(fā)展速度?！盵33]這些觀點是從技術視角談“互聯(lián)網(wǎng)+”對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的過程和環(huán)節(jié)的互聯(lián)網(wǎng)化，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造和提升。

3．“減法”說

中國人民大學勞動人事學院教授唐鑛認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+教育’的本質(zhì)不是做加法，而是做減法——把渠道簡化，把教育管理環(huán)節(jié)簡化，把所有的中間環(huán)節(jié)簡化，讓每一個‘生產(chǎn)者’和‘消費者’都實實在在地明確自己的定位。”[34]《人民日報·海外版》原總編輯詹國樞認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’關鍵在于做減法……‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代，一定是做減法的時代?！盵35]馬化騰在給全市黨政領導干部作“騰訊對‘互聯(lián)網(wǎng)+’思考”的主題講座中談到，“‘互聯(lián)網(wǎng)+’要先做減法，才能加進新東西。……‘做減法’的戰(zhàn)略思維：通過投資并購等方式布局其他業(yè)務，但自身只專注于‘連接’和‘內(nèi)容’兩項核心業(yè)務，這樣才能做好移動互聯(lián)網(wǎng)時代的‘互聯(lián)網(wǎng)+’?！盵36]詹國樞和馬化騰等雖然沒有明確使用“本質(zhì)”一詞，與唐鑛的觀點一致，即“互聯(lián)網(wǎng)+”專注于自己的特長和核心業(yè)務，簡化渠道和環(huán)節(jié)，優(yōu)化存量，提高增量，同時把消極、負面的東西減下來。

4．“智慧供應鏈”說

中國人民大學商學院副院長宋華、謝丹丹認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的核心不在于簡單地討論互聯(lián)網(wǎng)技術在行業(yè)中的應用，或將傳統(tǒng)業(yè)務搬上網(wǎng)，貼上‘互聯(lián)網(wǎng)+’的標簽。企業(yè)應該思考，如何更好地結合新技術去改良和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)供應鏈，打造更高效、更智能的‘智慧供應鏈’，這才是‘互聯(lián)網(wǎng)+’的本質(zhì)?！盵37]“‘互聯(lián)網(wǎng)+’正為這些目標的實現(xiàn)提供了良好的契機和途徑，互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)這些新的技術創(chuàng)新和手段，一旦融合進產(chǎn)業(yè)供應鏈管理中，不僅可使得上述問題迎刃而解，而且進一步創(chuàng)造出高度智能化、服務化的供應鏈體系，也就是智慧供應鏈(Intelligent Supply Chain)。智慧供應鏈借助于新的技術，通過產(chǎn)業(yè)供應鏈運營的可視化、智能化、自動化和集成化，不僅打破了組織內(nèi)和組織間的壁壘，融商流、物流、信息流和資金流為一體，提高了效率，而且推動了產(chǎn)業(yè)的升級與發(fā)展，拓展了服務化的市場空間，帶來了新的效益。”[38]宋華又進一步闡釋：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的本質(zhì)——三大產(chǎn)業(yè)的智慧供應鏈；智慧供應鏈核心結構——信息治理；透過這些新興技術和方式的運用，形成‘產(chǎn)業(yè)供應鏈+’，亦即我們所說的產(chǎn)業(yè)智慧供應鏈；智慧供應鏈的實現(xiàn)在流程上有賴于‘四化’管理，即供應鏈決策智能化管理、供應鏈運營可視化管理、供應鏈組織生態(tài)化管理、供應鏈要素集成化管理?！盵39]這些觀點以管理學為理論基礎，以三大產(chǎn)業(yè)的供應鏈為切入點，探討“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)。

5．“連接”說

上海景域國際旅游運營集團任國才、李曉麗從互聯(lián)網(wǎng)與其它行業(yè)的關系探討“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’的本質(zhì)是連接。通過互聯(lián)網(wǎng)技術，傳統(tǒng)行業(yè)之間、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)之間、新興行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)之間，甚至人的智慧、資源、信息、資金全部連接在一起，由此催生了全新的企業(yè)、業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)，也對傳統(tǒng)經(jīng)濟社會和人的生活方式產(chǎn)生巨大而深刻的影響?！盵40]

也有的學者從作為主體的人視角探討“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)。暨南大學新聞與傳播學院新媒體研究所所長譚天認為：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’ 的本質(zhì)還是‘互聯(lián)網(wǎng)+人’，沒有人的主觀能動性和人所創(chuàng)造的客觀條件，互聯(lián)網(wǎng)無法加也加不好。互聯(lián)網(wǎng)之于人的改變，人對互聯(lián)網(wǎng)的利用，二者在互動中促進人類進步和社會發(fā)展，這也是‘互聯(lián)網(wǎng)+’的社會意義所在?！盵41]“互聯(lián)網(wǎng)+”在信息技術的推動下加快了企業(yè)、產(chǎn)業(yè)和智慧的互聯(lián)網(wǎng)化，會愈來愈益融入社會實踐，改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式、生活方式和思維方式等，其內(nèi)涵和本質(zhì)也會發(fā)展和完善。學界對“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)的認識和把握處于起步階段，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展和深化，對“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)的認識和把握更深刻、更準確。

企業(yè)家和科技工作者在“互聯(lián)網(wǎng)+”的意義、內(nèi)涵、本質(zhì)、實現(xiàn)路徑等方面上取得了豐碩成果，在實踐操作層面涌現(xiàn)了許多成功的案例。目前學界對“互聯(lián)網(wǎng)+”的研究尚處于起步階段，科普宣傳的成果較多，跨學科綜合研究成果少，基礎性的理論研究較少，尤其是哲學、社會學、政治學理論研究成果更少?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的行動實踐遠遠地走在理論研究方面前面，這更需要通過各學科、跨學科綜合研究加強“互聯(lián)網(wǎng)+”的基礎理論研究。

[1]馬化騰.關于以“互聯(lián)網(wǎng)+”為驅動推進我國經(jīng)濟社會創(chuàng)新發(fā)展的建議[J].中國科技產(chǎn)業(yè)，2016，(3)：38-39.

[2]李彥宏談互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結合：化腐朽為神奇 [EB/OL].2015-03-15/2016-07-22.http://www.chinanews.com/gn/2015/03-11/7118892.shtml.

[3]雷軍告訴你：“互聯(lián)網(wǎng)+”加的是什么？[EB/OL]. 2015-08-19/2016-07-22.http://lohas.china.com.cn/2015-08/19/content_8169210.html.

[4][31]寧家駿.“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施背景、內(nèi)涵及主要內(nèi)容[J].電子政務，2015，(6)：32-38.

[5][6][18]姜奇平，周其仁，陳志武，等.讀懂“互聯(lián)網(wǎng)+”[M]．北京：中信出版社，2015: 28，28，V.

[7]馬云．人類正從IT走向DT，讓別人成功，你才會成功[J].決策與信息，2015，(12)：67-69.

[8]馬云．馬云：“利他主義”才能獲利[N]．光明日報，2014-11-21(12).

[9]張瑞敏．制造業(yè)不互聯(lián)網(wǎng)化沒出路[N]．經(jīng)濟日報，2015-08-25(11).

[10]曹國偉．“互聯(lián)網(wǎng)+”代表的是一種新經(jīng)濟形態(tài) [EB/OL].2015-03-21/2016-07-22.http://tech.sina.com.cn/i/2015-03-21/163710019803.shtml.

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[14]沈瀟．“互聯(lián)網(wǎng)+”關鍵在融合[N]．人民日報，2015-05-25(07).

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[27]劉九如．“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)[J].中國信息化，2015，(5)：3.

[28]金永生．把握“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)與增長模式[N]．人民日報，2015-09-21(7).

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[34]唐鑛．“互聯(lián)網(wǎng)+”本質(zhì)是做減法[N]．中國教師報，2015-07-29(3).

[35]詹國樞．“互聯(lián)網(wǎng)+”關鍵在于做減法[J].經(jīng)濟，2015，(6)：8.

[36]“互聯(lián)網(wǎng)+”要先做減法[N]．深圳商報，2015-06-18(A03).

[37]宋華，謝丹丹．“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)：打造智慧供應鏈[J].中外管理，2015，(8)：76-77.

[38]宋華．從“互聯(lián)網(wǎng) +”看智慧供應鏈[J].二十一世紀商業(yè)評論，2015，(5) : 22-23.

[39]宋華．新興技術與“產(chǎn)業(yè)供應鏈+”[J].中外管理，2015，(11) : 21-34.

[40]任國才，李曉麗．“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)與支柱[N]．中國旅游報，2015-11-04(C02).

[41]譚天．“互聯(lián)網(wǎng)+”的世界有多大[J].學術前沿，2015，(11) : 80-86.

(責任編輯：孫書平)

Research Summary of Internet Plus

GUO Ji-wen

( Department of Society Science, Shangdong Jiaotong University, Jinan 250100, China )

In this information era, Internet Plus has received unprecedented attention from all walks of life. Internet Plus model is widely found in politics, business and academic field, such as crossover cooperation, technology upgrade,transformation of conception, economic pattern, new social and economic development. There are diverse understandings of Internet Plus. Plus can refer to internet-enabled, association, innovation and qualitative change. Research has been conducted on integration and innovation, digitalization, subtraction, and intelligent supply chain. However, compared with implementation and practice of Internet Plus, relative academic study still needs to be strengthened.

the internet; Internet Plus; Plus Internet

2016-09-30

山東省教育廳人文社科資助項目“基于文化強省戰(zhàn)略的齊魯優(yōu)秀傳統(tǒng)文化影響力提升研究”(J15WA07)、山東省藝術科學重點課題“新媒體環(huán)境下省會都市圈文化軟實力建構研究”(1607347 )、山東交通學院博士科研啟動基金資助項目“話語權視閾下文化軟實力建構研究”、山東交通學院教育研究課題“新媒體視閾下大學生創(chuàng)新能力培養(yǎng)研究”(JY201523)的階段性成果

作者簡介：郭繼文(1973-)，男，山東菏澤人，講師，哲學博士，馬克思主義理論博士后，主要從事文化哲學研究。

TP18

A

1008-7605(2017)01-0011-06