關(guān)于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的思考與建議

崔敏晶+余艷輝

摘要：本研究以云南師范大學(xué)文理學(xué)院為例，對(duì)我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在三方面不足，即就業(yè)指導(dǎo)工作重要性認(rèn)識(shí)缺乏，就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化程度不高，就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和形式單一。在此基礎(chǔ)上提出了加強(qiáng)大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)，構(gòu)建合理就業(yè)信息服務(wù)體系、建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)師資力量以及豐富大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容四條改善對(duì)策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生就業(yè)；就業(yè)指導(dǎo)；就業(yè)服務(wù)；專(zhuān)業(yè)化

G647.3

一、引言

隨著我國(guó)高等教育招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大，以及勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)人才需求的多元化，高校畢業(yè)生面臨的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，大學(xué)生就業(yè)關(guān)系著千家萬(wàn)戶(hù)的利益和發(fā)展，成為一個(gè)急需解決和備受關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題。現(xiàn)階段，造成大學(xué)生就業(yè)難的原因是多方面的，但高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作跟不上社會(huì)發(fā)展和高校畢業(yè)生就業(yè)制度改革發(fā)展的要求，是影響大學(xué)生就業(yè)的因素之一。因此，剖析我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)實(shí)狀況，尋找缺點(diǎn)與不足，對(duì)于我校發(fā)展、大學(xué)生就業(yè)以及和諧社會(huì)建設(shè)具有十分重要的意義。

二、開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查背景

為了解我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，掌握影響就業(yè)指導(dǎo)工作科學(xué)發(fā)展的主要問(wèn)題，筆者編制了 《云南師范大學(xué)文理學(xué)院大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀調(diào)查》問(wèn)卷。

通過(guò)對(duì)我校部分學(xué)生進(jìn)行就業(yè)觀、擇業(yè)觀的調(diào)查，以了解他們獲得就業(yè)信息的渠道、對(duì)就業(yè)形式的了解程度、參加過(guò)的就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容方式、就業(yè)指導(dǎo)重要性，對(duì)就業(yè)指導(dǎo)工作的滿(mǎn)意度、是否具有清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃等進(jìn)行系統(tǒng)的分析，在此基礎(chǔ)上為就業(yè)指導(dǎo)工作提出改善對(duì)策。

三、問(wèn)卷的制定

本次調(diào)查問(wèn)卷的問(wèn)題設(shè)置為單項(xiàng)選擇題，共12道題。問(wèn)卷均采取無(wú)記名形式，向全校大學(xué)生隨機(jī)發(fā)放。共發(fā)放問(wèn)卷 400份 ，回收問(wèn)卷 400份，回收率為 100%，其中有效問(wèn)卷 400份，有效率為 100%。

四、問(wèn)卷整理與分析

問(wèn)卷回收后，經(jīng)過(guò)整理與統(tǒng)計(jì)，分析出我校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作存在著一定的不足，如理論支撐比較薄弱，多數(shù)就業(yè)指導(dǎo)人員缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)，很少對(duì)學(xué)生具體的職業(yè)生涯發(fā)展、大學(xué)期間的學(xué)習(xí)生活、擇業(yè)就業(yè)過(guò)程等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性地輔導(dǎo)。

1.就業(yè)指導(dǎo)工作重要性認(rèn)識(shí)不夠

在此次問(wèn)卷調(diào)查中，“您對(duì)我校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)所提供的服務(wù)是否了解”，受調(diào)查的400名大學(xué)生的選擇依次是非常了解（0%）、比較了解（17.6%）、不太了解（51.5%）、不了解（30.9%）。這說(shuō)明就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的重要性認(rèn)識(shí)不夠或者是大學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)的參與度不高?！澳銓?duì)就業(yè)形勢(shì)的了解程度如何”，有19.5%的學(xué)生選擇“嚴(yán)峻，難”，有10.8%的學(xué)生選擇“較好，容易”，選擇“不了解”或者“完全沒(méi)有考慮過(guò)”的學(xué)生達(dá)69.7%。這說(shuō)明大部分學(xué)生對(duì)自己的就業(yè)前景持較消極的態(tài)度，或者沒(méi)有合理的進(jìn)行自我定位，無(wú)法明確自己的就業(yè)目標(biāo)?！澳Ｍ麖氖裁磿r(shí)候開(kāi)始接受就業(yè)方面的指導(dǎo)”，選擇“從大四開(kāi)始”占被調(diào)查者的59.8%。這從某種程度上說(shuō)明了大學(xué)生在接受學(xué)校提供的就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)時(shí)存在著一時(shí)性行為，即“大一、大二不著急，大三感覺(jué)來(lái)得及，到了大四亂著急”的現(xiàn)狀。

以上數(shù)據(jù)反映出，目前我校就業(yè)指導(dǎo)工作傾向于忙于處理事務(wù)性的工作，忽略對(duì)學(xué)生的思想指導(dǎo)工作。同時(shí)，大部分學(xué)生并未意識(shí)到自己是就業(yè)指導(dǎo)的對(duì)象，導(dǎo)致學(xué)生對(duì)就業(yè)指導(dǎo)各種信息下意識(shí)的忽略。學(xué)校的重視不夠與學(xué)生的忽略從一定程度上來(lái)說(shuō)是相互影響的，學(xué)校重視不夠?qū)е聦W(xué)生在進(jìn)校時(shí)沒(méi)有形成正確的就業(yè)意識(shí)，而學(xué)生就業(yè)意識(shí)的缺乏則在很大程度上制約了學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的開(kāi)展，進(jìn)而影響到其作用的有效發(fā)揮。

2.就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化程度不高

在“您認(rèn)為目前我校就業(yè)指導(dǎo)效果如何”，答案依次是作用很大（10.2%）、作用一般（31.8%）、作用很?。?9.5%）、沒(méi)有作用（8.5%）。在“您主要通過(guò)哪種渠道了解就業(yè)信息的”，大學(xué)生通過(guò)“報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體、社會(huì)各類(lèi)職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)和人才中介”以及“家長(zhǎng)、親戚、同學(xué)、朋友等社會(huì)關(guān)系”獲得就業(yè)信息渠道占受調(diào)查人數(shù)的78.3%，而通過(guò)“學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)”獲得相關(guān)就業(yè)信息僅為16.3%。調(diào)查結(jié)果顯示了我校就業(yè)指導(dǎo)工作成效不明顯。

目前我校主要由畢業(yè)班輔導(dǎo)員承擔(dān)就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作，而輔導(dǎo)員普遍沒(méi)有接受過(guò)相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，沒(méi)有豐富的求職經(jīng)驗(yàn)或創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，所授課程照本宣科，在解答學(xué)生的問(wèn)題時(shí)，不夠全面具體，無(wú)法在學(xué)生中起到引導(dǎo)和示范作用，達(dá)不到教學(xué)預(yù)期目標(biāo)。另外，輔導(dǎo)員在具體工作時(shí)往往傾向于行政管理方面的職能，既缺乏對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的了解和研究，也缺乏對(duì)大學(xué)生的實(shí)際求職動(dòng)態(tài)和需要獲得幫助的內(nèi)容進(jìn)行了解和研究。由于對(duì)實(shí)際情況的不了解，很難為大學(xué)生提供有效的指導(dǎo)。

3.就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和形式單一

在調(diào)查“您最希望學(xué)校提供哪項(xiàng)就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)”中，選擇“職業(yè)生涯規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)以及個(gè)性化的心理輔導(dǎo)”占64.5%，說(shuō)明就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容更新較慢，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求有一定差距，就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)在有關(guān)職業(yè)生涯教育、職業(yè)道德教育、就業(yè)心理指導(dǎo)等方面的內(nèi)容相對(duì)較少，就業(yè)指導(dǎo)工作主要集中于信息發(fā)布、政策宣講和執(zhí)行、提供“供需見(jiàn)面會(huì)”、戶(hù)口檔案、人事派遣、協(xié)議辦理等事務(wù)性工作。

在就業(yè)指導(dǎo)工作開(kāi)展的具體形式調(diào)查中，學(xué)生對(duì)“在校期間，您主要是通過(guò)什么形式獲取有就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)”，選擇“學(xué)校舉辦的就業(yè)指導(dǎo)課和就業(yè)創(chuàng)業(yè)講座占”占98%，而選擇其他三項(xiàng)“個(gè)別咨詢(xún)指導(dǎo)及就業(yè)心理咨詢(xún)、優(yōu)秀校友講座、模擬招聘及實(shí)踐訓(xùn)練”僅為2%。這充分說(shuō)明了我校就業(yè)指導(dǎo)主要采取集中上課的形式，較少采用針對(duì)個(gè)人輔導(dǎo)和咨詢(xún)等個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)形式。

在成功就業(yè)干擾因素分析上，選擇“就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠，就業(yè)信息量少”占受調(diào)查學(xué)生的61%。這可能進(jìn)一步佐證了我校就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容與形式較單一，或者是就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)到位了，但學(xué)生本人沒(méi)有充分利用，達(dá)不到理想效果。不管哪種原因，都說(shuō)明大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作需要改善和加強(qiáng)。

五、問(wèn)卷結(jié)論與建議

1.加強(qiáng)大學(xué)生全程就業(yè)指導(dǎo)

在“您對(duì)自己今后的職業(yè)生涯有規(guī)劃嗎”，選擇“有，非常清晰”的學(xué)生占9.3%，“有個(gè)大概”占33%，“有一點(diǎn)”占39.5%，“完全沒(méi)有”占25.7%。在專(zhuān)業(yè)與就業(yè)關(guān)聯(lián)了解程度上，大部分學(xué)生選擇“不太了解”或“不了解”，占受調(diào)查學(xué)生的56.8%。這都說(shuō)明學(xué)校開(kāi)展全程的職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重要性。如大一開(kāi)展入學(xué)教育使學(xué)生了解專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、就業(yè)前景、社會(huì)需求等情況。大二側(cè)重于學(xué)生自我提升和就業(yè)技能的指導(dǎo)。大三側(cè)重于自主創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。大四則側(cè)重于就業(yè)政策流程、制作簡(jiǎn)歷和面試技巧的指導(dǎo)。

2.構(gòu)建合理就業(yè)信息服務(wù)體系

目前，我校已建立全方位就業(yè)指導(dǎo)平臺(tái)，如在平臺(tái)上分類(lèi)發(fā)布招聘信息與企業(yè)宣講會(huì)信息，設(shè)置了國(guó)家政策專(zhuān)欄，增設(shè)常見(jiàn)問(wèn)題欄目等。筆者認(rèn)為，學(xué)?？梢砸劳鞋F(xiàn)有的網(wǎng)站平臺(tái)，增設(shè)校友專(zhuān)欄，組建校友資源庫(kù)，邀請(qǐng)校友在平臺(tái)上發(fā)布就業(yè)和實(shí)習(xí)信息。根據(jù)校友意愿公開(kāi)校友的微信、QQ、郵箱等聯(lián)系方式，方便學(xué)生與校友溝通互動(dòng)，實(shí)時(shí)了解崗位或公司的情況。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)與政府、用人單位的合作。學(xué)校就業(yè)信息網(wǎng)應(yīng)掌握全國(guó)各省各市、縣級(jí)的招聘信息以及畢業(yè)生的個(gè)人信息，與各地政府或用人單位等實(shí)時(shí)共享，建立一個(gè)最豐富、最全面的就業(yè)信息服務(wù)網(wǎng)，為畢業(yè)生的擇業(yè)就業(yè)提供方便的平臺(tái)。

3.建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)師資力量

大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)師資力量應(yīng)努力專(zhuān)業(yè)化。第一，具備熟悉的基本理論知識(shí)。熟悉國(guó)家的就業(yè)工作方針、政策、就業(yè)指導(dǎo)和生涯發(fā)展的內(nèi)容知識(shí)，了解社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)等有關(guān)的職業(yè)理論。第二、獲取和整理就業(yè)信息的能力。能夠主動(dòng)了解就業(yè)市場(chǎng)，掌握用人市場(chǎng)對(duì)就業(yè)人員的要求變化；具備較強(qiáng)的分析研究能力，對(duì)人才市場(chǎng)的供求變化作出一定的分析，為學(xué)生提供合理的預(yù)測(cè)與建議。第三、具備基本咨詢(xún)和溝通能力。不斷學(xué)習(xí)最新理論，掌握職業(yè)咨詢(xún)的方法和技巧，提升協(xié)調(diào)管理能力和應(yīng)變能力，對(duì)大學(xué)生提供有效的就業(yè)指導(dǎo)。

4.豐富大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容

要提高大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的效率必須要豐富就業(yè)指內(nèi)容，將大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容同專(zhuān)業(yè)教育、職業(yè)道德教育、心理健康教育、責(zé)任意識(shí)教育、安全教育、技能教育、創(chuàng)業(yè)教育和誠(chéng)信教育等結(jié)合起來(lái)，避免大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中出現(xiàn)一些不良情緒，影響大學(xué)生就業(yè)的積極性。通過(guò)邀請(qǐng)優(yōu)秀校友訪談法、社會(huì)知名人士舉辦報(bào)告，增長(zhǎng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)學(xué)生正確擇業(yè)就業(yè)。通過(guò)開(kāi)展生涯規(guī)劃大賽，幫助學(xué)生盡早規(guī)劃大學(xué)生活和職業(yè)目標(biāo)。通過(guò)組織簡(jiǎn)歷大賽和模擬招聘等活動(dòng)，提高學(xué)生求職擇業(yè)實(shí)戰(zhàn)技巧。通過(guò)典型案例分析法、實(shí)地參觀法、討論法、專(zhuān)題講座法、焦點(diǎn)問(wèn)題辯論法、模擬面試法、焦點(diǎn)問(wèn)題辯論法、視頻資料播放法等各種方法，提高學(xué)生參與實(shí)踐的技能，使高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作更具有針對(duì)性和實(shí)效性?？傊?，學(xué)校必須突出重點(diǎn)、靈活多樣的豐富大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作，以期培養(yǎng)學(xué)生。

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