“123456”整合型高校心理健康教育模式的構(gòu)建

胡丹瑩

摘 要： 傳統(tǒng)單一的心理健康教育模式已無法滿足當(dāng)前日益豐富多樣和復(fù)雜多變的需求，構(gòu)建整合型高校心理健康教育模式迫在眉睫。根據(jù)多年實(shí)踐，提出了“123456”整合型高校心理健康教育模式的必要性、內(nèi)涵、途徑，并根據(jù)實(shí)踐進(jìn)行了反思。

關(guān)鍵詞： 心理健康教育模式； 大學(xué)生； 高校

中圖分類號： G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： A 文章編號： 1671-2153（2017）05-0033-03

隨著社會環(huán)境的變化，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，導(dǎo)致生活節(jié)奏加快、競爭加劇和文化的多元化，使“95后”大學(xué)生兼具睿智與輕狂、成熟與盲目、理性與躁動(dòng)等矛盾的心理狀態(tài)[1]，且心理問題更加復(fù)雜多樣。目前高校心理健康教育模式不能應(yīng)對這些新現(xiàn)象、解決新問題。因此，構(gòu)建積極有效的心理健康教育模式迫在眉睫。

寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院（以下簡稱“我院”）自2005年成立專門的心理健康教育機(jī)構(gòu)后，一直著力于高校心理健康教育模式的創(chuàng)新。通過對心理健康教育準(zhǔn)則、目標(biāo)、內(nèi)涵、過程和方法等解析和探究，對目前高校心理健康教育模式不斷總結(jié)和整合，逐漸形成了具有本校特色的“123456”整合型高校心理健康教育模式。

一、“123456”整合型高校心理健康教育模式的構(gòu)建

“123456”整合型高校心理健康教育模式中的“123456”，具體是指1個(gè)中心（學(xué)校心理健康教育中心），2種課堂（理論課堂和實(shí)踐課堂），3個(gè)平臺（電話、網(wǎng)站、QQ和微信公眾平臺）、4層監(jiān)管（總院心理健康教育中心咨訓(xùn)師、分院心理輔導(dǎo)員和班級心理委員、寢室長），5支隊(duì)伍（心理咨詢師、心理輔導(dǎo)員、班主任、心理委員、宿管人員），6個(gè)結(jié)合（心育與德育結(jié)合、發(fā)展與干預(yù)結(jié)合、理論教育與社會實(shí)踐結(jié)合、個(gè)別咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)合、教育滲透與專門訓(xùn)練結(jié)合、自助與互助結(jié)合）。這一心理健康教育模式堅(jiān)持面向全體學(xué)生，堅(jiān)持學(xué)生校園生活全覆蓋，針對共性問題，以發(fā)展與預(yù)防為主。

（一）抓好1個(gè)中心

一個(gè)中心就是學(xué)校心理健康教育中心。成立學(xué)校專門的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，中心納入思想政治工作管理體系，由學(xué)院黨委直接監(jiān)管，黨委副書記具體負(fù)責(zé)，學(xué)工領(lǐng)導(dǎo)、分院書記和中心專職老師為組員，規(guī)劃、部署、組織和檢查全院的心理健康教育工作。同時(shí)，為了契合我院培養(yǎng)和提升學(xué)生綜合素質(zhì)的目標(biāo)，中心機(jī)構(gòu)下屬于創(chuàng)業(yè)學(xué)院的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與素質(zhì)拓展中心，積極尋求和促成心理健康素質(zhì)與其他素質(zhì)的融合化教學(xué)。這是我院積極探索心理健康教育的新途徑。

（二）設(shè)計(jì)2種課堂

心理健康教育需要相應(yīng)的載體，而課堂教學(xué)則是最直接的教育方式。我校的心理健康教育課堂具有更寬泛的意義和內(nèi)涵，具體指理論課堂（面授課堂）和實(shí)踐課堂。理論課堂是指納入到學(xué)院人才培訓(xùn)方案教學(xué)計(jì)劃中的課程。在調(diào)研了本校大學(xué)生主要的心理困惑與心理問題的基礎(chǔ)上，開展了大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)、心理測試、情緒管理、人際交往和壓力管理等內(nèi)容的教育。普及性的“大學(xué)生心理健康教育”課程，經(jīng)歷了項(xiàng)目化教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂和有效課堂的改革歷程，目前正在進(jìn)行各類教學(xué)改革理念的整合，以更為有效和積極的方式促進(jìn)學(xué)生的心理健康成長。此外，我院針對學(xué)生的一些共性問題，開設(shè)了“人際溝通”、“自信心訓(xùn)練”、“職場溝通”、“幸福心理學(xué)”和“社會心理學(xué)”等一系列的選修課和團(tuán)輔課程，以滿足不同學(xué)生的心理需求。

實(shí)踐課堂是指依據(jù)“三貼近”（貼近實(shí)際、貼近生活、貼近學(xué)生）原則，積極開展一些學(xué)生參與度高、心理健康教育意義較大的實(shí)踐活動(dòng)，營造一種積極向上的心理健康教育氛圍，逐步形成在實(shí)踐活動(dòng)和校園氛圍中塑造心理健康教育的機(jī)會。中心層面會開展一些常規(guī)性的心理活動(dòng)覆蓋整個(gè)學(xué)校；同時(shí)分院層面依據(jù)相應(yīng)主題開展分院專業(yè)特色的各項(xiàng)心理活動(dòng)。這也有利于提升分院學(xué)生干部心理活動(dòng)組織能力。

有人的地方就會有心理過程的發(fā)生，而教書育人也是對人的心理過程發(fā)生作用的活動(dòng)。因此，我校也積極探索多學(xué)科、交叉學(xué)科心理健康教育觀念的滲透，設(shè)計(jì)更為廣義的心理健康教育理念，讓學(xué)生在大教育的理念下，激發(fā)潛能，提升心理素質(zhì)。

心理健康教育這兩種課堂形式的不斷融合以及學(xué)科滲透教學(xué)，濃厚校園心理文化氛圍，把心理素質(zhì)優(yōu)化訓(xùn)練活動(dòng)引進(jìn)課堂，第一課堂和第二課堂共同發(fā)揮作用來培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀向上的心理品質(zhì)，形成一種校園處處是課堂，學(xué)校人人是教師，共同關(guān)注關(guān)愛學(xué)生的心理健康的育人氛圍。同時(shí)，使學(xué)生在系統(tǒng)地了解自身心理發(fā)展變化規(guī)律，了解和掌握心理健康知識的基礎(chǔ)上，優(yōu)化個(gè)性中的良好品質(zhì)，塑造健全的人格，提升心理健康水平。

（三）利用3大媒介

隨著互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的到來，通訊設(shè)備和信息技術(shù)的革新，網(wǎng)絡(luò)和電話已經(jīng)與我們的生活密不可分。中心充分利用電話熱線、心理網(wǎng)站及QQ、心靈驛站微信公眾號等三大媒介，為心理健康知識宣傳和心理咨詢預(yù)約訪談提供便利。尤其心靈驛站微信公眾號的創(chuàng)建給學(xué)生提供了了解心理健康知識、獲取心理健康活動(dòng)訊息、預(yù)約心理咨詢等服務(wù)，探索利用這個(gè)平臺進(jìn)行心理普測等。這一平臺的創(chuàng)建，讓學(xué)生能更便利地了解中心的相關(guān)資訊和服務(wù)。而QQ咨詢平臺則為學(xué)生心理咨詢提供了更加隱蔽和便利的途徑，讓一些怯于面詢的學(xué)生，可以有更為私密的空間，或者說，為學(xué)生與咨詢師之間建立心理信任關(guān)系創(chuàng)造了有利條件，學(xué)生對這個(gè)咨詢平臺接納程度更高，利用率更高。

（四）構(gòu)建4層監(jiān)管

根據(jù)目前高校的機(jī)構(gòu)設(shè)置，我院組建了四層心理健康教育監(jiān)管體系。學(xué)校心理健康教育中心在心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，配備了兩位專職心理健康教師；二級學(xué)院成立心理輔導(dǎo)站，配備一位專職心理輔導(dǎo)員；每個(gè)班級擇優(yōu)選拔1～2位心理委員。為了及時(shí)高效地了解全校學(xué)生的心理健康狀況，心理健康教育中心推行了分院輔導(dǎo)員學(xué)生心理狀況每月一報(bào)制度，心理委員班級心情風(fēng)向標(biāo)每兩周一次，且心理委員有每周走訪寢室訪談的要求，并做好詳細(xì)的備案記錄。社區(qū)辦則以寢室為單位，由寢室長對每個(gè)寢室的學(xué)生心理情況進(jìn)行監(jiān)控，宿管人員及入住寢室的輔導(dǎo)員對每個(gè)寢室單元的學(xué)生進(jìn)行情況的匯總和記錄。同時(shí)，中心通過對新生進(jìn)行心理普測—心理回訪—心理咨詢篩查問題學(xué)生。通過這兩種主動(dòng)上報(bào)（由下而上）和普測（由上而下）的雙向信息反饋機(jī)制來監(jiān)控學(xué)生的心理健康狀況，有利于更為全面細(xì)致地了解學(xué)生的心理發(fā)展動(dòng)態(tài)。在這個(gè)四層心理健康教育監(jiān)管體系的支持下，中心為每位學(xué)生建立心理健康檔案的同時(shí)，也建立了一個(gè)心理問題重點(diǎn)關(guān)注對象檔案。中心對這個(gè)群體會定期與班主任、心理輔導(dǎo)員和心理委員建立聯(lián)系，了解學(xué)生的實(shí)時(shí)近況。而且針對一些心理危機(jī)個(gè)案，我校正在逐步構(gòu)建更為積極有效的心理危機(jī)干預(yù)流程。

（五）打造5支隊(duì)伍

加強(qiáng)和完善心理健康教育四級網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管體系，必須要有對應(yīng)的專業(yè)隊(duì)伍支持。提升這5支隊(duì)伍專業(yè)化水平，才能提高心理健康教育的功能和效果。學(xué)校心理健康教育中心的專兼職心理咨詢師實(shí)行了督導(dǎo)機(jī)制，邀請行業(yè)專家為咨詢師進(jìn)行案例督導(dǎo)和咨詢案例模擬訓(xùn)練；中心定期為心理輔導(dǎo)員和班主任開展心理健康知識和訪談技能的培訓(xùn)；心理委員則實(shí)行分層培訓(xùn)。同時(shí)，為了強(qiáng)化四級網(wǎng)絡(luò)體系，宿舍作為學(xué)生的第二個(gè)生活、學(xué)習(xí)空間（學(xué)生心理問題更可能在這里發(fā)生，而宿管人員和寢室輔導(dǎo)員則是與學(xué)生更直接的接觸者）因此加強(qiáng)宿管人員和寢室輔導(dǎo)員的心理問題識別能力和溝通能力，能有效地了解學(xué)生的實(shí)時(shí)心理動(dòng)態(tài)，有利于進(jìn)一步濃厚校園心理教育氛圍。如何更有效地提升這5支隊(duì)伍的力量是心理健康教育工作的重中之重。

（六）做好6個(gè)結(jié)合

1. 原則上，心育與德育結(jié)合

我國的心理健康教育是歸在思政教育體系之下的，大德育的理念指引著心理健康教育。將心理健康教育與德育有機(jī)結(jié)合起來，心理健康教育是基礎(chǔ)，思想教育是指引，政治教育是引領(lǐng)，道德教育是關(guān)鍵，只有這四者有機(jī)結(jié)合相輔相成，才能讓心理健康教育走得更遠(yuǎn)，思政教育的整體效應(yīng)才能得到更好的發(fā)揮。

2. 目標(biāo)上，發(fā)展與干預(yù)結(jié)合

高校心理健康教育的工作重心應(yīng)堅(jiān)持教育發(fā)展性為主的原則。從全體學(xué)生的發(fā)展性目標(biāo)出發(fā)，有目的、有計(jì)劃地使學(xué)生獲得最優(yōu)化、最有效的發(fā)展，開發(fā)心理潛能，促進(jìn)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展。干預(yù)性目標(biāo)主要是對一些危機(jī)事件和個(gè)案能及早識別和干預(yù)，預(yù)防危機(jī)事件的發(fā)生。只有將發(fā)展性和干預(yù)性目標(biāo)結(jié)合起來，才能更好地提升學(xué)生的心理健康水平。

3. 內(nèi)容上，理論教育與活動(dòng)實(shí)踐結(jié)合

人的心理過程是知、情、意、行的過程，課堂教學(xué)是啟發(fā)認(rèn)知、激發(fā)情緒情感的過程，理論的教學(xué)能讓學(xué)生對自我和他人有一個(gè)基本的了解和認(rèn)知；而要進(jìn)一步落實(shí)到行為上，需要積極訓(xùn)練，通過各類活動(dòng)和實(shí)踐來改變學(xué)生的行為，從而養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)。

4. 方法上，個(gè)體咨詢與團(tuán)體輔導(dǎo)結(jié)合

個(gè)體咨詢是一對一的心理咨詢，能更有針對性地解決單一的心理問題，但是效率很有限，耗時(shí)相對較長。在開展個(gè)體咨詢的基礎(chǔ)上，了解學(xué)生一些共性的心理困惑和問題，就可以開展相應(yīng)的團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，這不僅可以更高效地解決學(xué)生的心理問題，還可以通過人際互動(dòng)的方式，改善學(xué)生人際交往能力，提升心理素質(zhì)。因此，只有將兩者有機(jī)結(jié)合起來，才能更好地發(fā)揮心理健康教育的功能。

5. 形式上，教育滲透和專業(yè)訓(xùn)練結(jié)合

通過個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo)等形式開展的心理健康教育是專業(yè)化的訓(xùn)練方式，是教師利用心理健康教育專業(yè)知識和理念來引導(dǎo)和教育學(xué)生，讓學(xué)生通過理論和實(shí)踐的方式進(jìn)行心理素質(zhì)的優(yōu)化訓(xùn)練。而教育滲透則是一種潛移默化的方式，心理活動(dòng)貫穿在人的各項(xiàng)活動(dòng)中，只要有人參與，心理活動(dòng)就會發(fā)生，通過各種教育活動(dòng)來滲透心理健康教育，讓學(xué)生在不知不覺中接受教育，能收到意想不到的效果。

6. 效果上，自助與互助結(jié)合

心理健康教育是在激發(fā)學(xué)生潛能的基礎(chǔ)上提升學(xué)生自我心理調(diào)適的自助能力。作為心理健康教育主體的大學(xué)生，通過與教師的互動(dòng)，更好地認(rèn)識自己、悅納自己、發(fā)展自己。同時(shí)，一些對心理學(xué)和心理咨詢比較感興趣、且有愛心和責(zé)任心的學(xué)生，則可以挑選出來，組建朋輩互助團(tuán)隊(duì)。通過各種心理課、心理講座、心理團(tuán)輔等形式，培養(yǎng)他們的心理健康知識和素養(yǎng)，提高助人能力，最終成為本校心理健康教育的協(xié)助力量。

二、“123456”整合型高校心理健康教育模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

學(xué)校要將心理健康教育工作納入到學(xué)校的整體教學(xué)規(guī)劃，實(shí)行校長負(fù)責(zé)制，并專門成立學(xué)校心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校的心理健康教育工作必須受到校內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，否則一切只能是紙上談兵。

（二）多方合力，共促發(fā)展

心理健康教育中心、校內(nèi)其他部門、校外社會咨詢師資源、心理協(xié)會、高校之間等進(jìn)行合作研究，解決現(xiàn)實(shí)問題，并能通力合作。如督導(dǎo)機(jī)制、朋輩互助支持、校內(nèi)外兼職咨詢師、校際之間的資源共享、家校合力支持等等都是通力合作的一些有效途徑，能為構(gòu)建積極有效的“123456”整合型高校心理健康教育模式提供有力的支持。

（三）經(jīng)費(fèi)支持

構(gòu)建心理健康教育模式，不僅需要制度上的支持，也要有經(jīng)費(fèi)的大力投入。心理中心建設(shè)、教師專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)、專家聘請、活動(dòng)的組織、教材編寫等都需要大量資金保障。因此，相應(yīng)的財(cái)政支持是保證心理健康教育模式順利實(shí)施的關(guān)鍵。

（四）充分利用信息技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+大背景下，利用好大數(shù)據(jù)和信息化技術(shù)。心理健康教育模式的構(gòu)建是一個(gè)不斷改良和積累的過程，學(xué)生心理狀況的發(fā)生和變化，可以通過互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)得到有力支持，對大學(xué)生的心理健康狀況和問題進(jìn)行系統(tǒng)化分析和研究，并以更為有效的方式推行和實(shí)施，以實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

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