論集中供熱企業(yè)的精細化管理

耿建偉

摘 要：面對城市供熱行業(yè)政策性虧損、成本倒掛的現(xiàn)狀，按照國家、省市推進供熱管理精細化的要求，供熱企業(yè)實施精細化管理勢在必行。供熱企業(yè)需通過加強企業(yè)內(nèi)部管理， 提升員工整體素質(zhì)，強化分工協(xié)作，從而提高工作效率，降低供熱成本，更好地服務(wù)社會，創(chuàng)造更大的社會效益、經(jīng)濟效益、環(huán)境效益。針對供熱行業(yè)的現(xiàn)狀，文章結(jié)合所在熱力公司近幾年來生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，就供熱行業(yè)的精細化管理的必要性進行了論述。

關(guān)鍵詞：熱力公司 供熱 精細化管理 節(jié)能降耗

中圖分類號：F270.7

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914（2017）03-268-02

實施精細化管理是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的必然要求，也是提升我們管理水平的必然選擇。要實現(xiàn)建設(shè)全國一流供熱企業(yè)的目標，打造行業(yè)領(lǐng)先、管理先進、品牌響亮、具有可持續(xù)發(fā)展的長遠規(guī)劃，實現(xiàn)長遠的發(fā)展目標，必須用長遠發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去謀劃精細化管理工作。要全面推行精細化管理工作，要從供熱工作中的方方面面抓起，要有科學(xué)、嚴格、可行的精細化管理制度，供熱企業(yè)各級管理人員就必須提高認識，抓好供熱設(shè)施的精細化管理、供熱運行的精細化管理、供熱安全的精細化管理、供熱成本的精細化管理等工作。

一、太原市熱力公司現(xiàn)狀

太原市熱力公司成立于1982年12月，主要承擔太原市的集中供熱建設(shè)和生產(chǎn)運行管理工作。公司下設(shè)23個部門，14個分、子公司，其中從事供熱生產(chǎn)的分公司9個，供熱相關(guān)領(lǐng)域的子公司5個，集生產(chǎn)運行、設(shè)計規(guī)劃、工程建設(shè)、設(shè)備生產(chǎn)等多種職能于一體。公司現(xiàn)有職工2600余人，平均年齡35歲，其中大學(xué)本科以上學(xué)歷人員占45%，一線職工主要為具有專業(yè)資質(zhì)的技術(shù)工人。目前公司管轄一次供熱管網(wǎng)近1000公里，熱力站1310余座，公司總體供熱面積達1.3億平方米以上，占太原市主城區(qū)可供熱面積的70%，主要由熱電聯(lián)產(chǎn)、大型熱源廠等11個熱源供熱，覆蓋全市較大單位3736個，90萬余戶居民，260余萬人。

公司制定的《保供熱精細化管理實施細則》，不斷提升了公司的供熱管理水平，逐步建立起了科學(xué)規(guī)范、節(jié)能高效的供熱管理體制，形成了較為完善的精細化管理機制，供熱質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能降耗、安全應(yīng)急、環(huán)保工作等方面都取得了可喜成績。但與上級機關(guān)要求和兄弟單位相比，還有不少差距。我們深深體會到，實施精細化管理，只要思想重視，加強領(lǐng)導(dǎo)，勤于動腦，扎實工作，就能真正抓出成效。我們要進一步總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，努力學(xué)習其他企業(yè)在精細化管理方面的成功經(jīng)驗，繼續(xù)推廣實施好公司的其它領(lǐng)域的精細化管理工作，不斷提升公司內(nèi)部的管理水平，全面促進供熱事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展和公司的不斷發(fā)展進步。

二、供熱設(shè)施的精細化管理

供熱的設(shè)施設(shè)備是優(yōu)質(zhì)供熱的硬件基礎(chǔ)，我們首先在供熱設(shè)施和設(shè)備上實施了精細化管理。一是抓好設(shè)施設(shè)備和供熱管網(wǎng)的維修保養(yǎng)。每年夏季停供期，都要根據(jù)冬季運行情況，對供熱設(shè)施設(shè)備進行全面地維護保養(yǎng)，對不合理的設(shè)施和冬季供熱有問題的站線進行更新改造，尤其是使用年限長及存在安全隱患的老舊管網(wǎng)，確保所有設(shè)施設(shè)備在運行中處于良好狀態(tài)。進入運行期間后，公司要有嚴格的設(shè)備維護保養(yǎng)制度和熱網(wǎng)巡檢制度。通過夏季的維修改造和冬季的巡檢維護，不僅提高了供熱設(shè)備的性能，而且降低了供熱設(shè)備的運行能耗，使運行期間，供熱設(shè)備完好率保持在99%以上。二是抓好用戶管網(wǎng)的延伸管理。為提高供熱質(zhì)量，更好地服務(wù)好用戶，每年停熱后，各供暖分公司都要組織專業(yè)技術(shù)人員，對用戶庭院管網(wǎng)情況進行摸底，指導(dǎo)和督促用戶對管網(wǎng)維修和改造，從而促進用戶供熱質(zhì)量的提高，延伸了精細化管理程度。

三、供熱運行的精細化管理

一是要結(jié)合各個熱網(wǎng)情況制定熱網(wǎng)運行方案和供熱應(yīng)急預(yù)案。在這兩個運行方案指導(dǎo)下，有條不紊地組織好供熱系統(tǒng)運行。遇到緊急情況時，根據(jù)供熱設(shè)施故障的大小，啟動應(yīng)急預(yù)案，最大限度的保障用戶的優(yōu)質(zhì)供熱。二是積極運用全網(wǎng)自控能源管理系統(tǒng)，實現(xiàn)節(jié)能降耗。通過運用先進的自控設(shè)備和自控系統(tǒng)，采取分時段多熱源切換供熱，加大對熱網(wǎng)的平衡調(diào)節(jié)，以及實施能源管理，實現(xiàn)自動控制調(diào)節(jié)，節(jié)熱、節(jié)電的效果明顯，從而降低供熱成本，節(jié)能降耗成績顯著。三是建立供熱運行遠程監(jiān)控平臺。在自控系統(tǒng)進行完善的基礎(chǔ)上，合理整合建成供熱運行遠程實時監(jiān)控平臺。該主控系統(tǒng)主要實現(xiàn)對各熱源及熱網(wǎng)運行狀態(tài)、運行參數(shù)等進行自動采集數(shù)據(jù)，為供熱管網(wǎng)的宏觀調(diào)控和科學(xué)的精細化管理提供決策依據(jù)。四是強化生產(chǎn)調(diào)度的職能作用。在供熱期間，根據(jù)室外溫度變化，生產(chǎn)調(diào)度中心及時調(diào)整熱源廠供回水溫度；同時對全網(wǎng)流量進行平衡調(diào)節(jié)，使流量分配更加合理均衡，保證了廠、網(wǎng)、站持續(xù)、穩(wěn)定、安全地運行，大大提高了熱網(wǎng)輸送效率，既保障了用戶的優(yōu)質(zhì)供熱，又降低了供熱運行成本。五是大力推進無人值守熱力站的實施。隨著城鎮(zhèn)集中供熱的發(fā)展，為了提高供熱系統(tǒng)的技術(shù)管理水平，降低供熱運行成本。熱力站實施無人值守，相較于傳統(tǒng)的熱力站管理模式采用了先進的工業(yè)自控、計算機、通信和視頻監(jiān)控等技術(shù)，采取遠程監(jiān)控管理系統(tǒng)對熱力系統(tǒng)實施更科學(xué)、更規(guī)范的監(jiān)控管理。六是實施用戶的室溫檢測。為了及時有效地了解和掌握用戶的室溫情況，及時分析研究熱網(wǎng)運行工況和調(diào)節(jié)供熱參數(shù)提供第一手資料。為用戶安裝室內(nèi)溫度遠程檢測裝置，使室溫檢測更加快捷準確，并節(jié)省了大量的人力成本。

四、供熱安全的精細化管理

一是實行安全責任的分解。制訂安全生產(chǎn)責任書，明確當年的安全生產(chǎn)責任目標。將安全責任狀所分解的安全目標，再分解給所、站、班組，以年度為單位進行考核。各管理崗位都有書面的安全管理職責。各生產(chǎn)崗位按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置專、兼職安全員，安全責任到人、各負其責。二是實行定期生產(chǎn)安全檢查。根據(jù)供熱的運行規(guī)律，實行季檢、月檢、日檢制度，對各安全責任單位每季度檢查一次，各安全責任單位對責任區(qū)域內(nèi)的單位每月檢查一次，各基層單位每日對責任區(qū)檢查，發(fā)現(xiàn)隱患或問題，及時予以處置。三是實行隱患排查治理。定期組織相關(guān)部門負責人，進行事故隱患的排查，對檢查出的事故隱患，分輕重緩急，能當時處理的即進行處理，不能立即處理的逐級上報，并登記造冊，明確責任人和監(jiān)管人，并明確隱患具體排除時間。四是實行事故處理與責任追究。對事故處理與責任追究有具體的標準和要求，制定安全風險抵押金制度及安全獎金發(fā)放制度，將事故處理與責任追究緊密結(jié)合，落實到位。

五、供熱成本的精細化管理

一是制定科學(xué)、嚴格的計劃和考核指標。為了對公司各項工作進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制，充分利用人、財、物，合理調(diào)節(jié)好基建與生產(chǎn)，使各項工作有秩序、有步驟地進行，進一步提高經(jīng)濟效益，要制定科學(xué)、嚴格的計劃和考核指標，其中要涵蓋各部門中長期規(guī)劃和年、季、月份計劃、實施內(nèi)容與要求。相關(guān)部門要掌握、平衡、調(diào)整、核查各專業(yè)計劃，并按要求及時上報下達。同時，對計劃的執(zhí)行情況進行監(jiān)督、檢查和考核。二是細化運行成本考核。成立能源管理領(lǐng)導(dǎo)組，制定能源管理制度和《考核辦法》，明確獎罰措施。年初制定年度供熱成本計劃，計劃指標分解到所、站，責任到人。每年財務(wù)年度核算結(jié)束后，對各分公司生產(chǎn)運行成本進行考核評審，使職工績效工資和收費率、室溫合格率、能耗指標、水質(zhì)達標率、失水率、用戶投訴率等技術(shù)指標掛鉤，有獎有罰，從而促進節(jié)能降耗效果的提高。

結(jié)束語

綜上所述，提高供熱企業(yè)的管理水平，實施精細化管理勢在必行。實施精細化管理不僅對企業(yè)自身經(jīng)營和發(fā)展有利，還避免了能源浪費，提高了能源利用率，降低了供熱成本，提高了供熱和服務(wù)質(zhì)量，為城市居民創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，改善環(huán)境污染等問題做出新的貢獻。當前在供暖企業(yè)發(fā)展過程中還面臨著各種各樣的問題，但是企業(yè)為了自身的長遠發(fā)展，必須積極開動腦筋采取有效的措施，強化精細化管理，有效地解決當前的困難。

參考文獻：

[1] 國育溥.探討提高供暖企業(yè)管理水平的策略.東方企業(yè)文化，2014（9）

（作者單位：太原市熱力公司 山西太原 030001）

（責編：若佳）