新形勢下關(guān)于鐵路企業(yè)文化建設的若干思考

劉同軍

摘 要 鐵路企業(yè)文化對于鐵路企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著非常重要的作用，并且鐵路企業(yè)文化作為企業(yè)員工尋找歸屬感的重要精神支柱?？梢哉f，鐵路企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展與員工不斷努力的結(jié)晶，更是一代一代的鐵路企業(yè)人的重要精神動力源。加強鐵路企業(yè)的企業(yè)文化建設是不斷加固企業(yè)員工思想以及企業(yè)員工精神價值觀指導的重要手段。因此，本文將針對新形勢下鐵路企業(yè)文化建設的重要性進行思考，提出相應解決方案以供參考，以期能為凝聚企業(yè)員工以及促進鐵路企業(yè)發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞 新形勢 鐵路企業(yè)文化 問題 策略 思考

鐵路作為我國非常重要的交通運輸之一，其是否能夠安全運行將直接關(guān)系到我國人民的福祉。在當前鐵路快速發(fā)展的今天，鐵路企業(yè)其特有的管理，對員工整體素質(zhì)有了更高層次的要求，要保持可持續(xù)的安全與穩(wěn)定發(fā)展，在內(nèi)部制度完善的同時，企業(yè)的文化建設，更有助于團隊整體的思想凝固和精神引領(lǐng)，使員工從中找到歸屬感，明確行業(yè)價值取向，從而讓所有員工更加致力于企業(yè)的興衰發(fā)展而努力。習總書記提出的實現(xiàn)中國偉大復興戰(zhàn)略，從鐵路企業(yè)上講，就是要全力推進企業(yè)的文化建設，要讓企業(yè)文化行成一種發(fā)展的內(nèi)在動力，使之形成企業(yè)的軟實力，實現(xiàn)“安全優(yōu)質(zhì)，興路強國”的目標。這樣，才能夠有效促進企業(yè)不斷創(chuàng)新發(fā)展。本文將針對新形勢下，鐵路企業(yè)加強企業(yè)文化建設的基本情況進行分析，對于企業(yè)文化對于鐵路企業(yè)發(fā)展的重要作用進行探討。

一、鐵路企業(yè)文化

我國鐵路企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展，其逐漸形成了特有的鐵路企業(yè)文化，推動和促進了鐵路企業(yè)職工自身內(nèi)在動力，形成愛崗敬業(yè)氛圍，積極奮進。鐵路企業(yè)文化主要基于企業(yè)的發(fā)展理念、企業(yè)的發(fā)展目標以及企業(yè)的發(fā)展歷程等一系列的文化構(gòu)成。鐵路企業(yè)發(fā)展離不開企業(yè)文化的支撐，可以說企業(yè)文化是整個鐵路企業(yè)的靈魂支柱，沒有企業(yè)文化也就談不上企業(yè)的發(fā)展和未來。企業(yè)文化代表著企業(yè)的價值觀念、企業(yè)的群體意識、企業(yè)的行為規(guī)范、企業(yè)的管理思想、企業(yè)制度、企業(yè)的形象、企業(yè)的環(huán)境、企業(yè)的優(yōu)秀事跡、企業(yè)的儀式以及企業(yè)的文化網(wǎng)絡。鐵路各部門目前多在積極探尋企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展方向，不斷實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新和企業(yè)文化宣傳。鐵路系統(tǒng)在”安全優(yōu)質(zhì)，興路強國”的理念下，各直屬站段多形式切合實際的企業(yè)文化和制度建設，有力的推進了鐵路企業(yè)文化的建設和發(fā)展，提升了企業(yè)凝聚力、影響力和員工的精神面貌，促進了企業(yè)向安全、和諧、優(yōu)質(zhì)的發(fā)展。

二、新形勢下實施鐵路企業(yè)文化建設重要作用

（一）鐵路企業(yè)文化建設可以提高企業(yè)核心競爭力

鐵路企業(yè)屬于國家的基礎(chǔ)核心設施企業(yè)，其核心競爭力的高低直接影響鐵路企業(yè)在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下的競爭力。企業(yè)的發(fā)展良性與否，與其核心競爭力密不可分，核心競爭力可以說是企業(yè)發(fā)展的主動力，也是企業(yè)在發(fā)展過程中是否具有潛力的重要體現(xiàn)。鐵路企業(yè)文化建設必須要樹立起良好的企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌，為企業(yè)獲取更寬的客源渠道提供重要支持，因此在鐵路企業(yè)文化建設階段應該積極打造企業(yè)的強核心競爭力，這對于市場經(jīng)濟環(huán)境下的鐵路企業(yè)長足發(fā)展、提高競爭力，提供更有利保障。

（二）鐵路企業(yè)文化建設有利于提高鐵路企業(yè)改革效果

近年來，我國鐵路企業(yè)正面臨各種層面的改革，改革過程中也會遇到各種問題，如何減少這些問題對于企業(yè)的發(fā)展影響已經(jīng)成為企業(yè)改革的核心內(nèi)容。鐵路企業(yè)文化建設可以有效減少這些困難，更使得企業(yè)的改革路線得以有效落實和實施，通過構(gòu)建鐵路企業(yè)文化可以有效縮短企業(yè)的改革路程，提升改革效果。從本質(zhì)上講，鐵路企業(yè)的改革發(fā)展其實就是企業(yè)文化的革新，也是企業(yè)的思想和觀念的改變。若鐵路企業(yè)的發(fā)展改革中，僅僅引進新技術(shù)那么勢必會造成思想意識等跟不上步伐。基層員工沒有經(jīng)過心理、思想、態(tài)度以及行為的洗禮，很多人都將無法接受新事物、新文化，企業(yè)的改革也將面臨困境。鐵路企業(yè)加強企業(yè)文化建設可以有效提升企業(yè)改革的成功率，同時也是企業(yè)改革的必然之路。

（三）鐵路企業(yè)文化建設有利于企業(yè)軟實力提升

鐵路企業(yè)文化屬于鐵路企業(yè)的軟實力，通過提升鐵路企業(yè)的軟實力有助于企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。企業(yè)的硬實力主要指企業(yè)基礎(chǔ)建設、設備、技術(shù)以及企業(yè)的規(guī)模等實力，而鐵路企業(yè)的軟實力則主要表現(xiàn)在企業(yè)的內(nèi)部文化氛圍，鐵路企業(yè)的軟實力和硬實力之間密切相關(guān)不可分割。鐵路企業(yè)文化作為企業(yè)軟實力的主要體現(xiàn)形式，主要反映出了企業(yè)在發(fā)展過程中的行動、行為指南，可以讓企業(yè)的員工思想發(fā)生改變，通過軟實力的提升提高鐵路企業(yè)工作氛圍，是“人民鐵路為人民”宗旨現(xiàn)階段內(nèi)涵的延伸，和員工精神面貌的對內(nèi)對外展現(xiàn)，既是理念的擴充，又是企業(yè)精神的凝煉，更是行為能力的提升?？梢哉f，鐵路企業(yè)文化建設締造了鐵路企業(yè)科學發(fā)展的思想保證和精神源動力。通過鐵路企業(yè)文化建設可以有效提升企業(yè)的軟實力，使得企業(yè)的發(fā)展在精神、思想等支持上永不落后。

（四）加強鐵路企業(yè)文化建設有利于統(tǒng)一思想和行為

鐵路企業(yè)線長點多，崗點分散，每天面臨著巨大的安全和營運壓力，是一個動態(tài)過程，企業(yè)的員工在各自不同崗位積極努力工作，履行職責，但在工作中也會出現(xiàn)一些思想、行為上的問題。表現(xiàn)突出的是日常思想和行為二者之間的不統(tǒng)一，其結(jié)果必然會造成企業(yè)員工在工作崗位上的心不在焉狀態(tài)，崗位安全得不到保證，工作效率低下，工作質(zhì)量不高等一系列問題出現(xiàn)。因此鐵路企業(yè)實施企業(yè)文化建設的時候，必須要解決這些問題，而鐵路企業(yè)文化建設正是不斷提高企業(yè)員工的思想認識，促進企業(yè)員工積極努力工作，提高員工企業(yè)榮譽意識，展現(xiàn)精神面貌和作為的最直接手段。鐵路企業(yè)文化建設只有被企業(yè)員工思想認同和實踐才能將企業(yè)文化中表現(xiàn)的價值觀念深入到企業(yè)員工內(nèi)心，使得企業(yè)員工行為更加規(guī)范化、標準化，為推動鐵路實現(xiàn)安全和正常運輸秩序提供重要推動力。加強鐵路企業(yè)文化建設有利于促進企業(yè)員工的思想和行動統(tǒng)一，增強員工凝聚力，使之形成合力，共同為實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理和發(fā)展，實現(xiàn)鐵路企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展做出貢獻。

三、加強鐵路企業(yè)文化建設的策略

（一）轉(zhuǎn)變觀念培養(yǎng)與時俱進的企業(yè)文化

企業(yè)的文化在不斷發(fā)展，鐵路精神是鐵路人在長期實踐中積淀形成的職業(yè)態(tài)度、思想境界和價值取向，它深刻地體現(xiàn)了鐵路企業(yè)的特征，是鐵路文化的基石。“安全優(yōu)質(zhì)、興路強國”的新時期鐵路精神，反映了鐵路的本質(zhì)屬性，描繪了鐵路的美好愿景，體現(xiàn)了新形勢新任務對鐵路工作和鐵路隊伍的新要求，是200萬鐵路人團結(jié)奮進的精神相會追求。

具體做法：“安全第一”“安全大如天”“安全責任重如泰山”日常常態(tài)化“飯碗工程”教育。安全決定市場，決定效益，是鐵路的生存之本，與鐵路人的利益緊密相關(guān)，保安全就是?！帮埻搿保踩冀K是鐵路工作的重中之重，要堅持“三點共識”“三個重中之重”是做好各項工作的前提和保證，安全是鐵路企業(yè)文化永恒的主題和核心。

追求優(yōu)質(zhì)。優(yōu)質(zhì)是現(xiàn)代鐵路人的職業(yè)追求，優(yōu)質(zhì)，就是要繼續(xù)堅持“人民鐵路為人民”的服務宗旨，竭誠為廣大旅客貨主提供安全、高效、便捷的服務，最大限度地滿足旅客貨主需求，在國家運輸體系不斷完善、運輸形式不斷豐富的形勢下，面對激烈的市場競爭，只有提供更優(yōu)質(zhì)服務，才能贏得客戶，贏得市場，贏得鐵路發(fā)展空間。

歷史傳承。鐵路企業(yè)文化有著長久歷史，企業(yè)文化離不開歷史，不同年代和不同階段，鐵路涌現(xiàn)出了大批英模和先進以及管理經(jīng)驗，這是鐵路企業(yè)文化的人文基礎(chǔ)，習總書記強調(diào)“拋棄傳統(tǒng)、丟掉根本，就等于割斷了自己的命脈?！薄安煌緛?，才能開辟未來，關(guān)于繼承才能更好創(chuàng)新?！迸嘤蜖I造新時期企業(yè)文化建設，才能使員工不忘鐵路精神文化的根源，找到情感認同，認清價值歸屬。使鐵路企業(yè)文化不斷傳播下去，并賦與新的內(nèi)容。

（二）鐵路文化建設要與新時期鐵路精神形成相互關(guān)聯(lián)的有機整體

企業(yè)文化建設的發(fā)展必須要將新理念融入到發(fā)展歷程之中。當前鐵路提出“安全優(yōu)質(zhì)、興路強國”既是新時期鐵路發(fā)展目標，又是深入貫徹黨中央、國務院關(guān)于鐵路工作的部署和要求。鐵路文化建設要融入其中，要使這一精神與企業(yè)文化建設內(nèi)在要求相互關(guān)聯(lián)，形成內(nèi)在的統(tǒng)一，具體就是要處理好以下四個方面關(guān)系?；緝r值取向關(guān)系，即：認識和處理員工自身與本職工作、服務對象、企業(yè)、國家的關(guān)系；安全價值取向關(guān)系，即：把危及安全視為堅決不能觸碰的“高壓線”；對待服務的取向關(guān)系：即對待服務對象，必須堅持優(yōu)質(zhì)服務的價值取向，把維護路風路譽視為最基本的職責；敬業(yè)奉獻價值取向關(guān)系，即：把鐵路發(fā)展建功立業(yè)視為最大的榮耀；國家興亡匹夫有責的價值取向關(guān)系，即：把報效祖國振興中華視為最崇高的榮譽。要在維護鐵路企業(yè)員工自身利益和單位整體利益的同時，將企業(yè)和職工塑造成共同命運體，讓企業(yè)的員工找到歸屬感，為促進企業(yè)發(fā)展，激發(fā)員工愛崗熱情，忠實履行崗位責任，提供重要動力。

具體做法：加強對員工培訓，不斷提高鐵路企業(yè)員工的專業(yè)技能。要在不同層面培養(yǎng)企業(yè)人才，實行企業(yè)人才培養(yǎng)的多樣化，實現(xiàn)企業(yè)素質(zhì)整體提升。加強企業(yè)員工政治思想教育，實施崗位培訓的同時，增強員工政治責任意識，大局意識，打造團隊榮譽意識，要不斷弘揚鐵路人的光榮傳統(tǒng)和長期實踐中形成的優(yōu)質(zhì)品質(zhì)，以前瞻性的思路和視野，應對不斷變化的新形勢和各種挑戰(zhàn)。

（三）因地制宜努力提高職工生產(chǎn)生活水平

職工群眾是振興鐵路的力量源泉，同時也是實現(xiàn)企業(yè)文化建設的內(nèi)容之一，是鐵路企業(yè)文化的重要組成部分。堅持以人為本，維護職工利益，提升職工生活水平，既是鐵路文化建設的要務，也是鐵路文化的體現(xiàn)。要結(jié)合鐵路線長點多，崗點分散，職工生活環(huán)境艱苦等的特點，不斷推進“生活線”建設，著力解決職工就餐、吃水、住宿、洗澡難等問題；對偏遠地區(qū)職工和近些年新開通鐵路，做好職工生產(chǎn)生活的補充和完善工作，滿足一線職工生產(chǎn)生活的基本需求；對即將開工建設的，要實現(xiàn)職工生活服務設施同步設計、同步施工、同步交付。要推進“文化線”建設工作，配套完善沿線文體活動設施，因地制宜開展職工群眾的文體活動，努力形成覆蓋全路的文化陣地和服務網(wǎng)絡，豐富職工精神文化生活。推進“衛(wèi)生”線建設，落實職工體檢和健康休養(yǎng)制度。要健全幫扶救助工作長效機制，豐富幫扶內(nèi)容，尤其要在“造血”扶貧、源頭防病、幫困助學等方面，取得實效，進一步擴大幫扶救助效果，讓困難職工充分感受到鐵路企業(yè)的溫暖。要堅持和完善以職工代表大會為主要形式的民主管理制度，凡是企業(yè)重大措施出臺，特別是涉及職工切身利益的政策制度，應當經(jīng)過職工代表大會或全體職工市討論，協(xié)商確定。要切實推進廠務公開，落實好職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，通過不斷提升職工群眾的物質(zhì)文化生活水平，進一步增強職工群眾的自豪感、歸屬感，提高職工參與企業(yè)文化的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

如何讓鐵路企業(yè)適應市場變化，已經(jīng)成為當前企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。十八大的召開后，鐵路實現(xiàn)政企分離，鐵路企業(yè)從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變，那么如何適應市場經(jīng)濟帶來的變化以及政策的改變成為領(lǐng)導階層必須關(guān)注的問題?，F(xiàn)階段，鐵路企業(yè)要借鑒其他企業(yè)在企業(yè)文化建設上取得的成功經(jīng)驗，為鐵路企業(yè)向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變提供基礎(chǔ)保障。

四、結(jié)語

企業(yè)文化內(nèi)涵深遠、涉及面廣，它源于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的實踐，從實踐而來，到實踐中去。怎樣將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成為員工的行為習慣，才是我們真正需要思考的問題。沒有良好的企業(yè)文化，企業(yè)長遠發(fā)展就只是一句空談。因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化能為鐵路企業(yè)創(chuàng)造佳績，推動企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。本文主要從鐵路企業(yè)文化建設著手，分析了企業(yè)文化對于鐵路企業(yè)的重要作用，然后再提出了三點加強鐵路企業(yè)文化建設的重要策略和具體做法，希望提出的觀念能夠?qū)τ阼F路企業(yè)文化建設有所裨益，為實現(xiàn)企業(yè)文化創(chuàng)新構(gòu)建做出努力。

參考文獻：

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[2] 黃潔.新形勢下關(guān)于鐵路企業(yè)文化建設問題的思考[J].企業(yè)改革與管理，2016.02.