基于數(shù)字圖書館支撐下的多層次閱讀

鐘曉莉+楊路

摘 要：數(shù)字圖書館改變了大眾的閱讀行為，本文分析了在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代閱讀的發(fā)展趨勢，提出了數(shù)字圖書館進(jìn)行多層次閱讀的模式和開展數(shù)字閱讀所需要的技術(shù)支撐。

關(guān)鍵詞：數(shù)字圖書館；多層次閱讀；閱讀推廣

數(shù)字圖書館是一整套面向?qū)ο蟮?，擁有多種媒體內(nèi)容的數(shù)字化信息資源的集合。它涵蓋了一切數(shù)字形式的圖書館信息資源，涉及了網(wǎng)絡(luò)、信息檢索、數(shù)據(jù)挖掘等多項(xiàng)數(shù)字技術(shù)，已經(jīng)成為人們獲取信息和更新知識的重要途徑，更為用戶進(jìn)行多層次閱讀提供了支撐性服務(wù)。

1 數(shù)字時(shí)代閱讀的發(fā)展趨勢

隨著數(shù)字科技和信息技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字媒介的多元化改變了人們傳統(tǒng)的閱讀方式，閱讀的未來趨勢是傳統(tǒng)閱讀與數(shù)字閱讀并重，互為補(bǔ)充。數(shù)字閱讀給人們的閱讀習(xí)慣帶來了巨大的改變，閱讀從單一性趨向多元化，從靜態(tài)走向動態(tài)，人們在閱讀中體驗(yàn)到更多的樂趣，獲得了更多的主動。圖書館應(yīng)充分利用自身的設(shè)施條件、充足的信息資源及專業(yè)型人才等優(yōu)勢構(gòu)建多層面、立體化的數(shù)字閱讀方式，將單純的二維閱讀轉(zhuǎn)換為多維度的知識傳播渠道，讓枯燥無味的被動灌輸變成形象立體的互動模式，從而滿足用戶個(gè)性化、專業(yè)化、多層次的閱讀要求。

2 數(shù)字圖書館支撐下的多層次閱讀模式

全媒體時(shí)代，用戶的閱讀時(shí)間變得零散，習(xí)慣在“縫隙”中閱讀，通過網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、閱讀器和電腦等多種設(shè)備使用圖書館的數(shù)字資源。

2.1 手機(jī)閱讀

數(shù)字閱讀傾向于碎片化、休閑類閱讀，手機(jī)成為數(shù)字閱讀最主要的設(shè)備。當(dāng)前移動網(wǎng)絡(luò)打造各種適用于手機(jī)的電子媒體，令手機(jī)閱讀涵蓋很廣，包含微信、新聞、小說、視頻和手機(jī)上網(wǎng)等，微博、微信更成為手機(jī)用戶最大的社交平臺。手機(jī)上網(wǎng)、新聞、小說不受時(shí)間、地域限制，而且手機(jī)小巧便攜，具有其他閱讀設(shè)備不可比擬的優(yōu)勢。但是用手機(jī)閱讀，需要通過閱讀客戶端才能閱讀，多數(shù)閱讀客戶端提供的內(nèi)容相對單一，說明當(dāng)前移動閱讀類服務(wù)同質(zhì)化特征明顯，選擇余地小。

2.2 閱讀器閱讀

閱讀器閱讀的內(nèi)容包括電子書、期刊、報(bào)紙、RSS 訂閱等。最受歡迎的閱讀器是亞馬遜 、漢王電紙書等。電子閱讀器的便攜性、隨時(shí)性、移動性的特點(diǎn)讓它成為更多高校讀者的閱讀選擇，除了能夠閱讀電子書和各類科技文獻(xiàn)，允許用戶存儲書庫、做批注和設(shè)置書簽，還能通過多種RSS軟件工具訪問QQ空間、郵箱等實(shí)現(xiàn)訂閱和互動功能。其最大優(yōu)勢是大容量、低能耗、待機(jī)時(shí)間長。

2.3 電腦閱讀

專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)教學(xué)科研都需要用戶進(jìn)行大量數(shù)字閱讀，筆記本電腦成為首選閱讀設(shè)備。學(xué)生、專業(yè)技術(shù)人員和科研工作者在利用數(shù)字圖書館時(shí)，都選擇用電腦來進(jìn)行資料搜集和查找，比率遠(yuǎn)超紙質(zhì)資源。數(shù)字圖書館有針對性地策劃和開展移動閱讀推廣和推送服務(wù)，通過廣角度、多渠道、深層次地對圖書館文獻(xiàn)資源的內(nèi)容進(jìn)行揭示，把用戶最需要的信息展現(xiàn)出來，從而提高數(shù)字閱讀質(zhì)量，增加深閱讀，讓這一學(xué)術(shù)群體逐步依賴于圖書館的服務(wù)。

2.4 視聽媒介閱讀

視聽媒介閱讀的內(nèi)容包括視頻、音頻、播客等。數(shù)字圖書館可以利用豐富的館藏資源或者通過與其他圖書館的合作，對資源進(jìn)行整理、編輯、制作后在平臺上進(jìn)行推送?；ヂ?lián)網(wǎng)進(jìn)入Web3.0時(shí)代以后，由于制作簡單和高效，人們可以自行制作音頻和視頻文件，在網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布，將用戶參與的優(yōu)勢發(fā)揮到了極致。數(shù)字圖書館可以利用最新技術(shù)，使用戶在館員的引導(dǎo)下，體驗(yàn)和應(yīng)用更為個(gè)性化、智能化的閱讀服務(wù)。

3 數(shù)字圖書館開展多層次閱讀的技術(shù)支撐

3.1 構(gòu)建多元化的閱讀平臺

網(wǎng)站是數(shù)字圖書館對外宣傳的窗口，是用戶利用率最高的服務(wù)途徑。因此，圖書館應(yīng)以網(wǎng)站為基地，提供網(wǎng)絡(luò)瀏覽導(dǎo)航，設(shè)置智能搜索引擎，可以有效地避免用戶在網(wǎng)上盲目瀏覽。通過微博、微信等新興媒體平臺，對數(shù)字圖書館進(jìn)行多元化的展示，開展圖書館技能培訓(xùn)、虛擬館舍導(dǎo)航以及在線展覽等專題服務(wù)，將信息傳送給用戶，也有利于近距離了解用戶的想法、推廣個(gè)人閱讀經(jīng)驗(yàn)和反饋信息等，以便有針對性地策劃和開展閱讀推廣服務(wù)。開發(fā)圖書館閱讀客戶端，讓用戶自主進(jìn)行館藏資源查詢、 預(yù)訂圖書并進(jìn)行電子書在線閱讀。通過這種多元化的閱讀平臺，采用線上信息推送，既可以吸納大量新用戶，又能達(dá)到低成本高效益的宣傳效果，而且持續(xù)性強(qiáng)，避免了傳統(tǒng)閱讀推廣活動呈現(xiàn)階段性的弊端，達(dá)到讓用戶持續(xù)關(guān)注圖書館，逐步依賴于圖書館服務(wù)的目的，從而吸引更多的用戶利用數(shù)字圖書館強(qiáng)大的信息資源，實(shí)現(xiàn)其更大價(jià)值。

3.2 強(qiáng)化數(shù)字資源建設(shè)，擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò)宣傳途徑

數(shù)字資源是數(shù)字圖書館的立館之本，是組織開展閱讀推廣的基礎(chǔ)。數(shù)字圖書館要依托本館信息資源的特點(diǎn)與用戶的閱讀傾向相結(jié)合，建立合理的數(shù)字資源配置體系，使其滿足用戶的閱讀需求。同時(shí)圖書館既要注重電子資源的提煉和整合，簡化用戶檢索流程，提高用戶的閱讀興趣和使用頻率；又要通過多種途徑對館藏電子資源進(jìn)行推薦，如學(xué)科館員通過郵件、微博、微信、圖書館手機(jī)報(bào)及網(wǎng)站專欄等途徑推送信息。筆者認(rèn)為應(yīng)該組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)，打造豐富多彩的微博、微信內(nèi)容，開展行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，讓微博、微信成為圖書館數(shù)字閱讀推廣的重要陣地。同時(shí)加大宣傳的力度，努力創(chuàng)造全民數(shù)字閱讀的氛圍，讓讀者領(lǐng)略到數(shù)字圖書館的魅力，主動參與到數(shù)字資源的閱讀中，享受閱讀帶來的樂趣。

3.3 加強(qiáng)館員隊(duì)伍建設(shè)

高素質(zhì)的復(fù)合型館員是圖書館開展數(shù)字閱讀的關(guān)鍵。館員只有主觀上認(rèn)識到數(shù)字閱讀的重要性和實(shí)用性，才會積極主動地參與閱讀推廣活動。圖書館應(yīng)加強(qiáng)館員隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)面對各類型用戶的專業(yè)閱讀推廣人才，在與用戶的溝通中能迅速發(fā)現(xiàn)讀者的真正需求及潛在需求，根據(jù)用戶的閱讀需求來組織導(dǎo)讀系統(tǒng)，將某一特定領(lǐng)域的文獻(xiàn)信息資源做成索引，使用戶能夠有針對性、快速地獲得。在這一過程中館員也要引導(dǎo)用戶重視培養(yǎng)自己的信息素養(yǎng)，提高利用數(shù)字圖書館的能力，達(dá)到閱讀推廣的目的。

數(shù)字圖書館館藏形態(tài)的改變和信息檢索技術(shù)的發(fā)展，迫切需要館員提高管理和服務(wù)的能力。館員應(yīng)不斷更新圖書情報(bào)專業(yè)知識，具備彈性的圖書信息服務(wù)能力，力求做到給出的咨詢信息和用戶閱讀需求的變化同步。比如，館員應(yīng)了解國際圖書資料信息資源的發(fā)展動態(tài)，對網(wǎng)絡(luò)圖書資源的分類標(biāo)準(zhǔn)和創(chuàng)新技術(shù)進(jìn)行研究，爭取與國際圖書情報(bào)信息管理相接軌。

3.4 創(chuàng)建完善的閱讀推廣反饋評估體系

閱讀推廣活動是一個(gè)長期系統(tǒng)的工程，任何一種活動的長期開展都需要有良好的信息反饋評估機(jī)制。這需要圖書館做出完善的長效計(jì)劃，構(gòu)建常態(tài)化的閱讀推廣活動機(jī)制，通過嚴(yán)格的管理制度和良好的組織協(xié)調(diào)能力，確保閱讀推廣長效機(jī)制的高效運(yùn)行，讓閱讀推廣走上可持續(xù)發(fā)展道路。圖書館閱讀推廣組織模式一般分為兩種：一種是大型閱讀推廣活動，圖書館需要組建專門的閱讀推廣項(xiàng)目小組，按照矩陣型組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行組織。矩陣型組織結(jié)構(gòu)由縱橫兩套管理系統(tǒng)組成，即按職能劃分的縱向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)和按項(xiàng)目劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)。開展時(shí)以閱讀推廣活動主題為導(dǎo)向，以解決實(shí)際問題為目的，按照前瞻性和具體要求進(jìn)行架構(gòu)和管理。另一種是常規(guī)的閱讀推廣活動，按常規(guī)圖書館垂直管理模式，實(shí)行等級管理。閱讀推廣活動的內(nèi)容形式應(yīng)通過讀者的評論反饋，切實(shí)了解用戶的需求，從而對活動進(jìn)行改善，使其更貼合用戶的需求。

4 結(jié)語

“希望散居在世界各地的人，無論你是年老還是年輕，無論你是貧窮還是富裕，無論你是患病還是健康，都能享受閱讀的樂趣……”這是世界讀書日的宗旨。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，越來越多的用戶使用移動設(shè)備和圖書館資源服務(wù)交流互動，數(shù)字圖書館實(shí)現(xiàn)了隨時(shí)隨地隨身的閱讀、多層次的閱讀。讓公民保持閱讀的熱情，愛上閱讀，愛上圖書館，將閱讀變成一種習(xí)慣，藉此提高公民素質(zhì)，進(jìn)而提升整個(gè)社會層面的文化水準(zhǔn)。

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作者簡介

鐘曉莉（1974-），女，濰坊護(hù)理職業(yè)學(xué)院，研究方向：讀者閱讀和采編。