煤礦企業(yè)管理如何實(shí)現(xiàn)以人為本

摘要：為更好地適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，企業(yè)必須重視其人力資本價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。以人為本的發(fā)展理念，要求企業(yè)必須樹立正確人才觀、實(shí)施人性化企業(yè)管理、發(fā)展企業(yè)人力資源戰(zhàn)略、強(qiáng)化企業(yè)思想政治工作，同時(shí)還應(yīng)明白“以人為本”對(duì)企業(yè)與員工具有相互性。文章對(duì)煤礦企業(yè)管理如何實(shí)現(xiàn)以人為本進(jìn)行了探討。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè)；企業(yè)管理；以人為本；人力資本；人力資源戰(zhàn)略 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：F240 文章編號(hào)：1009-2374（2017）02-0151-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.02.073

企業(yè)發(fā)展離不開人，人在企業(yè)中具有很大的能動(dòng)性，人才為企業(yè)的一種寶貴資源。對(duì)于企業(yè)而言，其內(nèi)部人力資本價(jià)值的逐步實(shí)現(xiàn)與企業(yè)內(nèi)部人力資源價(jià)值的逐步增值，則說(shuō)明企業(yè)正處于良性發(fā)展階段。努力提高企業(yè)內(nèi)部人力資源素質(zhì)，可為企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。以人為本之理念，則要求企業(yè)一方面應(yīng)珍視人、科學(xué)、合理的用人；另一方面應(yīng)懂得培養(yǎng)人、發(fā)展人。煤礦企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，不僅要追求利益最大化，而且應(yīng)不斷優(yōu)化社會(huì)、企業(yè)從業(yè)人員以及顧客等多方面關(guān)系，進(jìn)行各方“滿意管理”，以更好地應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

1 樹立正確的人才觀

隨著社會(huì)的發(fā)展，各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，各企業(yè)要想在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中長(zhǎng)期生存，并取得持久發(fā)展，這就對(duì)企業(yè)的人才觀提出了更高的要求：（1）破除狹隘人才觀，如論資排輩、嫉賢妒能、安分守己、不思進(jìn)取的思想；（2）重視多方面、多層次人才資源的大力挖掘，企業(yè)內(nèi)部人才競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制應(yīng)公平、平等；（3）為使人才整體效能得到充分發(fā)揮，應(yīng)積極鼓勵(lì)人才資源的科學(xué)、合理流動(dòng)，促進(jìn)人才的有機(jī)組合：（4）應(yīng)懂得選拔、培養(yǎng)一些復(fù)合型人才，充分激發(fā)各種人才潛能，當(dāng)前各煤礦企業(yè)在選用人才時(shí)，視力必須深邃、視角必須開闊，要做到唯才是舉，長(zhǎng)期這樣才能為企業(yè)儲(chǔ)備更多優(yōu)良人才，才能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期健康可持續(xù)發(fā)展。

2 如何做到人性化企業(yè)管理

要想使企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)人性化，不僅要學(xué)會(huì)充分利用人性中的優(yōu)點(diǎn)，使其更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展，而且還應(yīng)懂得主動(dòng)抑制人性中的不利面，不斷弱化其反面作用。應(yīng)采用靈活的、人性化的方式來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理，而不應(yīng)只單單依靠理性約束與相關(guān)制度規(guī)定來(lái)進(jìn)行企業(yè)管理。

對(duì)于企業(yè)人性化管理，首先，我們可把企業(yè)人性化管理具體融入到企業(yè)各個(gè)管理過(guò)程與各項(xiàng)具體活動(dòng)中，如在企業(yè)的一項(xiàng)制度、一個(gè)舉措上都可體現(xiàn)人性管理；其次，企業(yè)各員工的主動(dòng)、積極參與也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)人性管理的關(guān)鍵。團(tuán)隊(duì)型參與屬于一種高級(jí)人本管理，這種管理以7～13人為益。當(dāng)前，也有部分企業(yè)團(tuán)隊(duì)人數(shù)較多，對(duì)于人數(shù)較多的團(tuán)隊(duì)，則需要各級(jí)管理人員把更多的權(quán)力授予給下屬，以便充分發(fā)揮下屬自主能動(dòng)性，這樣企業(yè)基層人員的一些優(yōu)良建議便可及時(shí)傳遞到公司決策層。企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工的溝通交流，如安排領(lǐng)導(dǎo)與員工共同坐大客車、共同到大食堂用餐、一起同員工下井等，這樣可進(jìn)一步拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的距離，使員工真正感受到領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)、鞭策，有效地打破了僵化制度，是對(duì)人性的充分尊重，有助于員工天性的釋放，這是制度與彈性以及理性與人性的有機(jī)完美融合，對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展十分有利。

3 強(qiáng)化企業(yè)人力資源管理，實(shí)施人力資源戰(zhàn)略

當(dāng)前，很多煤礦企業(yè)都在積極實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，煤礦企業(yè)人力資源戰(zhàn)略的實(shí)施，對(duì)企業(yè)內(nèi)部人事管理的很多方面都有涉及，主要為企業(yè)未來(lái)的總目標(biāo)與綜合戰(zhàn)略服務(wù)。如企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)相應(yīng)的增加雇員，企業(yè)實(shí)施緊縮戰(zhàn)略應(yīng)進(jìn)行必要的裁減，企業(yè)實(shí)施轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略應(yīng)進(jìn)行人事更迭。企業(yè)在制定各項(xiàng)戰(zhàn)略與實(shí)際實(shí)施戰(zhàn)略前，應(yīng)明白企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境主要需要一些什么樣的人才、這些人才如何獲得以及還應(yīng)明白在相應(yīng)的社會(huì)環(huán)境中這些人才主要有哪些主觀追求。當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，可以說(shuō)是一個(gè)“人性回歸”的時(shí)代，各企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)時(shí)，必須以“以人為本”為前提，重視企業(yè)人員發(fā)展，必將成為未來(lái)企業(yè)人力資源開發(fā)的主要內(nèi)容。重視不斷提高企業(yè)職工隊(duì)伍素質(zhì)，為企業(yè)培養(yǎng)人才，對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展具有決定性作用。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的迅速發(fā)展，全球各企業(yè)也越來(lái)越重視人才爭(zhēng)奪，同時(shí)人事措施與教育訓(xùn)練緊密結(jié)合的人才開發(fā)體制，也在逐步成為各企業(yè)獲取現(xiàn)代高級(jí)人才的主要途徑。

4 以人為本是企業(yè)思想政治工作的基點(diǎn)

對(duì)于以人為本的企業(yè)思想政治工作，要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要在思想上、政治上對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行鼓勵(lì)，而且應(yīng)借助各種渠道不斷增強(qiáng)員工自覺(jué)、主動(dòng)參與企業(yè)管理的意識(shí)。應(yīng)在為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)取得一致的前提下，更多地關(guān)注企業(yè)員工精神需求，對(duì)員工的一些無(wú)形資產(chǎn)如精神財(cái)富等加以重視與保護(hù)，照顧到每個(gè)員工個(gè)體，同時(shí)應(yīng)想方設(shè)法地充分調(diào)動(dòng)員工參政議政積極性，讓他們進(jìn)行民主監(jiān)督，深刻體會(huì)到當(dāng)家作主的樂(lè)趣，這樣可更好地挖掘企業(yè)員工潛力。

“以人為本”主要是把人的全面需求作為根本，人們理解“以人為本”的關(guān)鍵就是要明白“以人的什么為本”。人的日常需求具有全面性、綜合性，切忌企業(yè)只把人的某一方面需求作為“根本”，而忽略了應(yīng)以人的全面需求為“本”。如當(dāng)今很多企業(yè)，只注重滿足人的物質(zhì)方面需求，而不注重去滿足員工的精神方面、心理方面的需求，同時(shí)也不重視培養(yǎng)企業(yè)員工全面發(fā)展。

5 “以人為本”對(duì)企業(yè)與員工具有相互性

企業(yè)關(guān)愛(ài)員工的同時(shí)，員工也應(yīng)懂得熱愛(ài)自己的企業(yè)。一方面企業(yè)應(yīng)盡量滿足員工對(duì)自身的要求；另一方面員工也應(yīng)努力完成企業(yè)布置的各項(xiàng)任務(wù)?？梢哉f(shuō)人生有“三難”，即成人難、成事難以及做人難。對(duì)于如何做人與做事，我們應(yīng)站在思維的高度，從理念的角度出發(fā)深入理解，筆者認(rèn)為做人應(yīng)像水一樣，具有樂(lè)于為萬(wàn)物服務(wù)的品質(zhì)，并且應(yīng)有很強(qiáng)的適應(yīng)力。

企業(yè)人本管理，并非一時(shí)半會(huì)就可成就的，它具有一定的復(fù)雜性、系統(tǒng)性，要想在企業(yè)管理中融會(huì)貫通，真正實(shí)現(xiàn)人本管理，絕非朝夕之功，與此同時(shí)，也應(yīng)懂得盡量克服人本管理萬(wàn)能的思想，我們所說(shuō)的以人為本并不是說(shuō)可以為員工包辦所有的事情，企業(yè)效益無(wú)足輕重。其實(shí)，現(xiàn)實(shí)中無(wú)論哪個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，通常都是很多因素共同作用的結(jié)果，只單方面起作用實(shí)現(xiàn)目標(biāo)很難。只有形成系統(tǒng)性的、整體性的優(yōu)勢(shì)，各項(xiàng)管理才能取得最大效益，才能取得成功。

6 結(jié)語(yǔ)

總之，抓住人、用活人、培養(yǎng)人、開發(fā)人是現(xiàn)代企業(yè)以人為本的主要宗旨，企業(yè)通過(guò)科學(xué)、合理地激勵(lì)員工，可使人的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，這樣可有效挖掘員工潛能，更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工目標(biāo)與組織目標(biāo)，各企業(yè)應(yīng)在以人為本的企業(yè)理念指導(dǎo)下，重點(diǎn)針對(duì)企業(yè)內(nèi)部各員工實(shí)際需求進(jìn)行管理，應(yīng)在人力資源戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，不斷塑造以人為本的現(xiàn)代健康企業(yè)文化，這樣才能充分激發(fā)企業(yè)內(nèi)部員工的生產(chǎn)積極性、主觀能動(dòng)性以及個(gè)人創(chuàng)造性，逐步提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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作者簡(jiǎn)介：劉艷艷（1982-），河南禹州人，供職于河南永錦能源有限公司云蓋山煤礦二礦。

（責(zé)任編輯：周 瓊）