基于SimTrade平臺(tái)高職外貿(mào)英語函電分層教學(xué)實(shí)

鮑建軍　何雪

[摘 要] 高職學(xué)生英語基礎(chǔ)差異懸殊，水平參差不齊?；赟imTrade平臺(tái)實(shí)施外貿(mào)英語函電的分層教學(xué)是因材施教，這是激發(fā)學(xué)生潛能的有效教學(xué)手段。在分層教學(xué)的實(shí)施過程中，可以充分利用SimTrade平臺(tái)和課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，讓理論教學(xué)和實(shí)踐訓(xùn)練并行，兼顧動(dòng)態(tài)性及個(gè)性化學(xué)習(xí)，設(shè)立分層教學(xué)目標(biāo)，組織互補(bǔ)式的教學(xué)內(nèi)容、設(shè)計(jì)分層作業(yè)、構(gòu)建多維評(píng)價(jià)體系。

[關(guān)鍵詞] 高職；外貿(mào)英語函電；分層教學(xué)；SimTrade平臺(tái)

在高職應(yīng)用英語專業(yè)教學(xué)中，外貿(mào)實(shí)習(xí)一直是教學(xué)中的一個(gè)難點(diǎn)。一是外貿(mào)企業(yè)多數(shù)是中小型企業(yè)，每次只能接受一兩個(gè)實(shí)習(xí)生；二是鑒于外貿(mào)行業(yè)的特點(diǎn)，企業(yè)擔(dān)心機(jī)密泄露，一般不太歡迎實(shí)習(xí)生，尤其是短期的見習(xí)生。另外，還有些企業(yè)雖接受了實(shí)習(xí)生，但不會(huì)讓實(shí)習(xí)生接觸核心業(yè)務(wù)。如果缺少實(shí)習(xí)實(shí)踐，學(xué)生就很難理解和恰當(dāng)應(yīng)用有關(guān)外貿(mào)英語函電這類實(shí)踐性很強(qiáng)的課程知識(shí)。SimTrade平臺(tái)可以為學(xué)生提供仿真的外貿(mào)實(shí)習(xí)環(huán)境，解決高職應(yīng)用英語專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)難的問題。但對(duì)于這類課程知識(shí)，如采用傳統(tǒng)的班級(jí)授課教學(xué)模式，用統(tǒng)一的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法、學(xué)習(xí)內(nèi)容、考核方式來應(yīng)對(duì)英語基礎(chǔ)差異懸殊的高職學(xué)生，會(huì)嚴(yán)重影響教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)2014年浙江省教育廳關(guān)于高校課堂教學(xué)創(chuàng)新行動(dòng)的計(jì)劃，到2016年7月高校實(shí)施小班化和分層分類教學(xué)的課程須占當(dāng)期課程總數(shù)的40%以上 [1]。 外貿(mào)英語函電知識(shí)是我校應(yīng)用英語專業(yè)的第一批校企合作開發(fā)課程，在此基礎(chǔ)上，我們嘗試對(duì)這門課程進(jìn)行理論和實(shí)踐教學(xué)的分層教學(xué)試點(diǎn)。

一、SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)及其教學(xué)應(yīng)用的已有研究

SimTrade是一款仿真的外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件，在網(wǎng)上仿真的對(duì)外貿(mào)易模擬環(huán)境中，通過對(duì)國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作，學(xué)生可以掌握進(jìn)出口的成本核算、交易磋商等各種基本技巧；熟悉對(duì)外貿(mào)易的物流、資金流與業(yè)務(wù)流的運(yùn)作方式；深切體會(huì)對(duì)外貿(mào)易中不同當(dāng)事者之間的互動(dòng)關(guān)系。在此平臺(tái)上，教師通過發(fā)布消息、調(diào)整商品成本與銷售價(jià)格、調(diào)整匯率、運(yùn)費(fèi)費(fèi)率、保險(xiǎn)費(fèi)率等方式對(duì)外貿(mào)環(huán)境進(jìn)行宏觀調(diào)控，使學(xué)生在實(shí)踐操作中充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，真正理解并吸收課堂所學(xué)的理論知識(shí)，為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。因此，通過這個(gè)平臺(tái)，教師可根據(jù)學(xué)生個(gè)體差異，實(shí)施外貿(mào)英語函電分層實(shí)訓(xùn)教學(xué)，幫助不同層次學(xué)生培養(yǎng)外貿(mào)英語函電的操作能力。

在CNKI中檢索，時(shí)間截止到2016-5-30，期刊范圍條件不設(shè)，搜到SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)在教學(xué)中應(yīng)用的相關(guān)研究論文21篇，發(fā)表時(shí)間集中在2010-2016年，分別為2010（1）、2011（1）、2012（2）、2013（3）、2014（4）、2015（8）、2016（2），研究主題主要覆蓋了實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革、教學(xué)模式改革、項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施、考核方式改革、教學(xué)問題及改進(jìn)、軟件平臺(tái)的優(yōu)化設(shè)計(jì)、國際事務(wù)與英文交叉性研究等7個(gè)方面的內(nèi)容。具體見下表。

[主題＼&實(shí)訓(xùn)

教學(xué)＼&教學(xué)

模式＼&項(xiàng)目化教學(xué)＼&考核

方式＼&教學(xué)問題及改進(jìn)＼&平臺(tái)優(yōu)化設(shè)計(jì)＼&國際實(shí)務(wù)與英文交叉性研究＼&篇數(shù)＼&8＼&5＼&2＼&1＼&3＼&1＼&1＼&]

這些研究中多數(shù)是對(duì)如何利用SimTrade平臺(tái)進(jìn)行外貿(mào)流程項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的研究，提出了實(shí)訓(xùn)的優(yōu)化設(shè)計(jì)方案。滕靜濤（2010）從學(xué)習(xí)型工作任務(wù)、任務(wù)教學(xué)法創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境、三級(jí)學(xué)習(xí)材料構(gòu)建學(xué)生為主體的學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)等方面，基于SimTrade平臺(tái)的行動(dòng)導(dǎo)向?qū)虒W(xué)創(chuàng)新進(jìn)行探討 [2]。盧小金（2013）對(duì)基于SimTrade平臺(tái)的項(xiàng)目化教學(xué)目標(biāo)、項(xiàng)目化教學(xué)設(shè)計(jì)和項(xiàng)目實(shí)習(xí)訓(xùn)練需解決的問題進(jìn)行研究，提出用分組競(jìng)賽的形式提高學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率[3]。馬國華（2014）基于Simtrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)軟件的國際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬這門課程的開課現(xiàn)狀，從課程考核中存在的問題角度出發(fā)，對(duì)該課程的Simtrade平臺(tái)軟件下的課程考核方式進(jìn)行研究 [4]。這些研究成果為本研究提供了相應(yīng)的參考。本研究嘗試把SimTrade平臺(tái)利用到外貿(mào)英語函電這門課程的校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)的分層教學(xué)之中，利用這個(gè)平臺(tái)設(shè)計(jì)不同難度要求的外貿(mào)函電撰寫作業(yè)，然后根據(jù)平臺(tái)對(duì)學(xué)生作業(yè)的完成情況調(diào)整理論課的學(xué)習(xí)內(nèi)容及作業(yè)布置，希望每個(gè)學(xué)生都能在原有水平的基礎(chǔ)上，使在理論和實(shí)踐兩個(gè)方面都有所提高。

二、基于SimTrade平臺(tái)的外貿(mào)英語函電分層教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

SimTrade平臺(tái)以學(xué)習(xí)者為中心，教師可以及時(shí)關(guān)注學(xué)生的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，并能查看到學(xué)生之間的往來函電，從而有效進(jìn)行個(gè)性化的指導(dǎo)、互動(dòng)和反饋。在SimTrade平臺(tái)上，學(xué)生從學(xué)習(xí)興趣和個(gè)人需求出發(fā)，進(jìn)行買賣方角色選擇。他們可挑選適合的產(chǎn)商，制定合理的銷售方案，開展模擬業(yè)務(wù)，將理論學(xué)習(xí)與實(shí)際操作有機(jī)結(jié)合，這與外貿(mào)英語函電分層教學(xué)的出發(fā)點(diǎn)相一致。因此，基于SimTrade平臺(tái)的外貿(mào)英語函電分層教學(xué)具有以下優(yōu)勢(shì)：

（一） 平臺(tái)和課堂相結(jié)合

通過SimTrade平臺(tái)，實(shí)施外貿(mào)英語函電分層教學(xué)，有利于平臺(tái)學(xué)習(xí)和課堂學(xué)習(xí)相結(jié)合。平臺(tái)自帶的實(shí)習(xí)實(shí)踐內(nèi)容，加上教師所設(shè)計(jì)的輔助實(shí)踐操作，在功能上與慕課學(xué)習(xí)平臺(tái)類似，集內(nèi)容、練習(xí)、評(píng)估于一體。不同層次的學(xué)生根據(jù)各自的學(xué)習(xí)目標(biāo)和需求，選擇完成符合自身水平的實(shí)踐操作任務(wù)。課堂上同時(shí)根據(jù)學(xué)生的基礎(chǔ)和自主學(xué)習(xí)能力，開展不同層次的課堂理論教學(xué)活動(dòng)，所有的學(xué)習(xí)任務(wù)，依靠小組合作完成。平臺(tái)和課堂的教學(xué)內(nèi)容是理論和實(shí)踐的整合，有效地實(shí)現(xiàn)了通過實(shí)踐鞏固理論，達(dá)到分層教學(xué)的目標(biāo)。

（二） 理論與實(shí)踐并行

Simtrade平臺(tái)基于外貿(mào)崗位工作構(gòu)建外貿(mào)英語函電課程的教學(xué)內(nèi)容。教師根據(jù)外貿(mào)崗位，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，在Simtrade平臺(tái)的外貿(mào)模擬環(huán)境中扮演出口商、進(jìn)口商、工廠等角色，并從實(shí)際崗位的工作過程出發(fā)，進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易函電往來。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生不僅要撰寫自身角色所需的函電，還要讀懂他們所收到的來自其他角色的外貿(mào)函電，從而順利履行對(duì)外貿(mào)易業(yè)務(wù)。隨著實(shí)踐教學(xué)的深入，學(xué)生能很快掌握外貿(mào)交易磋商的基本技巧，理解并吸收課堂中所學(xué)到的外貿(mào)英語函電寫作理論知識(shí)，基于外貿(mào)崗位工作而構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

（三） 動(dòng)態(tài)性和個(gè)性化兼顧

反饋和討論是外貿(mào)英語函電實(shí)踐教學(xué)的兩個(gè)重要環(huán)節(jié)，通過Simtrade平臺(tái)，教師可及時(shí)關(guān)注到學(xué)生在平臺(tái)上的往來函電、交易進(jìn)展情況和反饋的信息，并根據(jù)學(xué)生操作情況適時(shí)調(diào)整分層方法和考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，教師可根據(jù)軟件后臺(tái)的交易打分情況，把有關(guān)函電撰寫中的問題反饋給學(xué)生，及時(shí)與學(xué)生交流學(xué)習(xí)遇到的困難，便于教師在理論課堂上進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)，為學(xué)生提供適合其個(gè)性化學(xué)習(xí)需要的補(bǔ)充學(xué)習(xí)資源，以利于不同層次的學(xué)生擴(kuò)展訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行反思和總結(jié)，及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)方式，從而使學(xué)生一直處于動(dòng)態(tài)發(fā)展的學(xué)習(xí)環(huán)境之中，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性，更好地發(fā)揮潛能，超越其“最近發(fā)展區(qū)”。

三、基于SimTrade平臺(tái)的外貿(mào)英語函電分層教學(xué)的實(shí)施

（一） 基于SimTrade平臺(tái)外貿(mào)英語函電分層教學(xué)的整體框架

結(jié)合外貿(mào)英語函電理論與實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn)，我們構(gòu)建了基于SimTrade平臺(tái)的外貿(mào)英語函電分層教學(xué)的整體框架。首先，根據(jù)學(xué)情，設(shè)計(jì)三個(gè)層次的教學(xué)目標(biāo)，基礎(chǔ)性目標(biāo)為C層，提高性目標(biāo)為B層，拓展性目標(biāo)則為A層。其次，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)，組織基于SimTrade平臺(tái)的線上和線下課堂分層教學(xué)內(nèi)容，設(shè)計(jì)不同層次的作業(yè)。最后構(gòu)建相應(yīng)的分層教學(xué)評(píng)價(jià)體系，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作水平的不斷進(jìn)步。其具體內(nèi)容如下圖所示。

[←] [設(shè)立分層教學(xué)目標(biāo)][基礎(chǔ)性目標(biāo)（C層）

提高性目標(biāo)（B層）

拓展性目標(biāo)（A層）] [開展個(gè)性化課前導(dǎo)學(xué)] [組織分層教學(xué)內(nèi)容][平臺(tái)上][平臺(tái)下：課堂教學(xué)活動(dòng)（不同層次）][教師自制資料（不同層次）][ 補(bǔ)充資料（不同層次）] [設(shè)計(jì)分層作業(yè)] [基礎(chǔ)題][提高題][拓展題] [構(gòu)建多維評(píng)價(jià)體系][多樣化考核形式][多元化考核標(biāo)準(zhǔn)]

（二）基于學(xué)生工作發(fā)展需求，設(shè)立分層教學(xué)目標(biāo)

首先，教師根據(jù)學(xué)生的就業(yè)方向、外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)、英語基礎(chǔ)和自主學(xué)習(xí)能力等因素，對(duì)學(xué)生進(jìn)行分層，分別為C，B，A三個(gè)層次。C層為基礎(chǔ)知識(shí)比較薄弱的學(xué)生，他們的學(xué)習(xí)自我監(jiān)控能力不強(qiáng)，沒有明確的就業(yè)方向。B層的學(xué)生掌握了基本的外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)和英語基礎(chǔ)知識(shí)，有一定的學(xué)習(xí)自我監(jiān)控能力，就業(yè)方向基本確定為外貿(mào)或相關(guān)行業(yè)的崗位。A層學(xué)生有扎實(shí)的外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)和較好的英語基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)積極性高，自我監(jiān)控能力強(qiáng)，所期望的就業(yè)方向?yàn)橥赓Q(mào)行業(yè)的崗位。分層學(xué)習(xí)實(shí)行一段時(shí)間后，教師再根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況以及他們所反饋的信息，對(duì)分層標(biāo)準(zhǔn)和方法進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，并相應(yīng)調(diào)整學(xué)生原有的層次。

然后，教師根據(jù)該課程的標(biāo)準(zhǔn)，制定課程整體教學(xué)設(shè)計(jì)。對(duì)不同層次的學(xué)生設(shè)立不同的教學(xué)目標(biāo)，分別為：拓展性、提高性和基礎(chǔ)性目標(biāo)[5]。C層學(xué)生必須掌握基礎(chǔ)性目標(biāo)，重點(diǎn)激發(fā)其對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣，開發(fā)其潛能。力爭(zhēng)要求他們能模仿外貿(mào)英語函電的樣信，撰寫函電。B層學(xué)生則要掌握提高性目標(biāo)，重點(diǎn)提高其學(xué)習(xí)自我監(jiān)控能力和外貿(mào)函電的寫作能力。所以要求他們能運(yùn)用函電的寫作方法和技巧，撰寫基本正確和合理的函電。而A層學(xué)生則需要掌握拓展性目標(biāo)，重點(diǎn)培養(yǎng)其綜合的外貿(mào)英語函電操作能力。所以要求他們能靈活運(yùn)用外貿(mào)英語函電寫作方法和技巧，撰寫合理、得體的函電[6]75。

（三）基于工作流程，組織SimTrade平臺(tái)上下互補(bǔ)的教學(xué)內(nèi)容

基于SimTrade平臺(tái)的外貿(mào)英語函電教學(xué)是一種平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐操作與傳統(tǒng)課堂理論教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)形式，平臺(tái)上的學(xué)習(xí)與實(shí)踐和課堂里的理論學(xué)習(xí)相互融合、相互補(bǔ)充，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

平臺(tái)上的教學(xué)內(nèi)容包括軟件自帶的各種實(shí)踐操作任務(wù)，每個(gè)參與SimTrade虛擬貿(mào)易實(shí)踐操作的學(xué)生都將按照實(shí)習(xí)計(jì)劃，扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中不同當(dāng)事人角色，共同組成模擬的對(duì)外貿(mào)易環(huán)節(jié)，對(duì)出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商的各種業(yè)務(wù)進(jìn)行操練，熟悉和掌握業(yè)務(wù)操作技巧。教師在分析外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，提煉外貿(mào)崗位的核心知識(shí)與技能要求，然后根據(jù)學(xué)生練習(xí)和實(shí)踐的實(shí)際情況，修改或增加不同要求，上傳到平臺(tái)。由于外貿(mào)英語函電實(shí)操性強(qiáng)，所以教師還可以挑選出一些學(xué)生的范文，供其他同學(xué)參考。課堂教學(xué)的內(nèi)容以外貿(mào)英語函電的專門術(shù)語，常用句型、范文及寫作注意事項(xiàng)為主。與此同時(shí)，教師根據(jù)學(xué)生在SimTrade平臺(tái)實(shí)踐中所遇到的疑難問題，進(jìn)行歸納總結(jié)，然后，以職業(yè)能力培養(yǎng)為目標(biāo)，針對(duì)不同層次的學(xué)生，設(shè)計(jì)不同的課堂教學(xué)活動(dòng)。這樣不同基礎(chǔ)的學(xué)生，可根據(jù)各自的學(xué)習(xí)計(jì)劃，拓展自己的學(xué)習(xí)思路。

（四）基于分層作業(yè)要求，構(gòu)建多元的實(shí)訓(xùn)教學(xué)考核體系

作業(yè)可以鞏固學(xué)生所學(xué)的知識(shí)，提高學(xué)生技能，所以合理設(shè)計(jì)分層作業(yè)，對(duì)分層教學(xué)來說是很重要的。基于SimTrade平臺(tái)設(shè)計(jì)外貿(mào)英語函電的分層作業(yè)，分為平臺(tái)上和平臺(tái)下兩部分作業(yè)。平臺(tái)上的作業(yè)以實(shí)訓(xùn)拓展作業(yè)為主，平臺(tái)下的作業(yè)以課前自主學(xué)習(xí)和隨堂作業(yè)為主。根據(jù)分層教學(xué)目標(biāo)，教師分別設(shè)計(jì)三個(gè)層次的作業(yè)：基礎(chǔ)題、提高題和拓展題。基礎(chǔ)題主要是針對(duì)外貿(mào)英語函電的基礎(chǔ)知識(shí)而設(shè)計(jì)的一些填空、選擇和翻譯題目，提高題則是一些情景寫作題，拓展題則以實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目為基礎(chǔ)而設(shè)計(jì)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)。C層學(xué)生主要完成基礎(chǔ)題，B層學(xué)生主要完成基礎(chǔ)題和提高題兩個(gè)層次的作業(yè)，而A層學(xué)生則要完成全部的作業(yè)。但B層和C層的學(xué)生也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)能力和實(shí)訓(xùn)計(jì)劃，選擇一些更高層次的作業(yè)為日后調(diào)整學(xué)生層次時(shí)，作為進(jìn)入更高層次的參考依據(jù)，以此來調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性。[6]

根據(jù)不同層次的作業(yè)要求，考核的標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。首先，針對(duì)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)和作業(yè)，采用SimTrade軟件平臺(tái)的考核系統(tǒng)進(jìn)行考核。對(duì)出口商、進(jìn)口商和工廠三個(gè)角色，系統(tǒng)自帶考核標(biāo)準(zhǔn)，考核的內(nèi)容包括基本資料、財(cái)務(wù)狀況、供求信息、庫存狀況、郵件管理、單據(jù)制作和業(yè)務(wù)能力等七個(gè)方面，但教師對(duì)各項(xiàng)分值可以進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。在學(xué)生實(shí)訓(xùn)操作完成后，系統(tǒng)就會(huì)按照計(jì)算公式，根據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生的實(shí)習(xí)資料自動(dòng)計(jì)算出學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)成績(jī)，并將各個(gè)角色公司的排名列到“淘金網(wǎng)”公司庫的“榜上有名”欄目中。系統(tǒng)還可以對(duì)成績(jī)進(jìn)行分析，用柱狀圖或曲線圖的形式對(duì)班級(jí)能力進(jìn)行綜合分析，從綜合能力、單據(jù)填寫熟練程度、業(yè)務(wù)流程熟練程度、預(yù)算能力等四個(gè)維度描述班級(jí)學(xué)生的平均能力，這樣每個(gè)學(xué)生就可以明確知道自己在班級(jí)中的能力水平位置。系統(tǒng)還可以對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)人能力進(jìn)行分析，以柱狀圖和曲線圖形式顯示，以每筆已完成的合同為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)情況進(jìn)行綜合評(píng)估。

其次，針對(duì)平臺(tái)下的學(xué)習(xí)和作業(yè)，考核主體和形式也多樣化。本課程是一門校企合作開發(fā)課程，因此，考核主體由教師、學(xué)生和企業(yè)人員組成，考核形式多樣化，如學(xué)生自評(píng)、教學(xué)小組互評(píng)和教師評(píng)價(jià)等，考核內(nèi)容包括學(xué)生的外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識(shí)、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)效果、職業(yè)素養(yǎng)等方面。教師主要對(duì)學(xué)生外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，寫作方法和技巧的運(yùn)用進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，學(xué)生主要從外貿(mào)函電的基本結(jié)構(gòu)、格式和語言等方面進(jìn)行互評(píng)和自評(píng)，而企業(yè)人員則按照外貿(mào)職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，從學(xué)習(xí)能力、態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

四、實(shí)踐反思

通過結(jié)合SimTrade外貿(mào)實(shí)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行分層教學(xué)的初步實(shí)踐，改進(jìn)了以往比較單一的考核評(píng)價(jià)方式，提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，比如學(xué)生看到自己的虛擬公司進(jìn)入到SimTrade平臺(tái)的“榜上有名”，會(huì)非常有成就感，而沒有進(jìn)入的，會(huì)努力追趕，這樣一方面尊重學(xué)生的日常學(xué)習(xí)表現(xiàn)，另一方面也鼓勵(lì)學(xué)生注重學(xué)習(xí)過程而非為了應(yīng)付考試。但是在實(shí)踐中，也碰到了一些軟件上的問題。主要表現(xiàn)在：（一）軟件的設(shè)計(jì)相對(duì)死板。比如在制作單據(jù)時(shí)，一定要按照軟件設(shè)計(jì)的固定格式進(jìn)行，否則在考核評(píng)定時(shí)記為錯(cuò)誤；（二）在SimTrade平臺(tái)上撰寫外貿(mào)英語函電，系統(tǒng)不能像“word”軟件那樣自動(dòng)檢查寫作內(nèi)容中出現(xiàn)的語法和拼寫錯(cuò)誤。因?yàn)楦呗殞W(xué)生英語基礎(chǔ)相對(duì)較弱，尤其是英語寫作，語法錯(cuò)誤比較多，這樣學(xué)生就不能自我檢查和修改相應(yīng)的語言錯(cuò)誤；（三）在SimTrade平臺(tái)軟件系統(tǒng)的信函撰寫界面，不能添加上傳附件，導(dǎo)致學(xué)生往來函電的實(shí)踐仿真性不夠高。 基于軟件平臺(tái)的不足，教師要在理論課程教學(xué)過程中充分考慮平臺(tái)的缺陷，設(shè)計(jì)相應(yīng)的練習(xí)和作業(yè)。

參考文獻(xiàn)

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責(zé)任編輯 陳 清