商業(yè)生態(tài)的圈里圈外

滕斌圣

生態(tài)圈理念使商業(yè)關(guān)聯(lián)的方式不斷豐富，包括投資關(guān)系、控制關(guān)系、聯(lián)盟關(guān)系、主導(dǎo)關(guān)系、供應(yīng)關(guān)系等?；セ莼ダ?、激勵(lì)相容將促進(jìn)健康生態(tài)演化。

眼下談戰(zhàn)略，“生態(tài)圈”繞不過(guò)去。自從安卓打敗了塞班，生態(tài)概念大行其道，尤其在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)中，不具備生態(tài)特征就似乎不是好模式。

所謂商業(yè)生態(tài)圈，就是相關(guān)企業(yè)間的關(guān)系總和，成員之間構(gòu)成了價(jià)值鏈，不同的鏈之間相互交織形成了價(jià)值網(wǎng)，物質(zhì)、能量和信息等在成員間流動(dòng)和循環(huán)。在一個(gè)健康的生態(tài)圈中，不同的主體之間發(fā)生關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)的強(qiáng)弱決定了生態(tài)圈的價(jià)值和持續(xù)性。不同企業(yè)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的理解和認(rèn)知存在差異，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)模式大相徑庭。小米和樂(lè)視代表了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代兩種不同的生態(tài)模式。

小米以智能手機(jī)為核心，構(gòu)建起以社區(qū)為載體的生態(tài)圈，隨著新國(guó)貨運(yùn)動(dòng)的深入，小米把多元化的產(chǎn)品引入用戶中。小米的理念從向同仁堂學(xué)做產(chǎn)品、向海底撈學(xué)做服務(wù)，轉(zhuǎn)向沃爾瑪和Costco學(xué)銷(xiāo)售模式，覆蓋手機(jī)、電源、空氣凈化器、電飯煲、電風(fēng)扇等，未來(lái)要進(jìn)入100個(gè)行業(yè)。要避免大公司病，小米的戰(zhàn)略是投資創(chuàng)業(yè)公司，打造物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的剛需——智能硬件產(chǎn)品。截至2016年底，小米已經(jīng)投資了75家企業(yè)，營(yíng)收約150億元。對(duì)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)，小米持股40%以下，不要求控股，為被投公司提供品牌背書(shū)、用戶流量、供應(yīng)鏈及銷(xiāo)售渠道等關(guān)鍵性資源，對(duì)被投公司的日常管理不做干涉。

小米希望這100家投資企業(yè)能夠形成內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)生態(tài)鏈公司的產(chǎn)品不設(shè)邊界，小米幫助做判斷。小米生態(tài)鏈在選擇被投公司時(shí)堅(jiān)持“88”原則，一方面要做足夠大的市場(chǎng)，即產(chǎn)品至少是80%的用戶需要的；另一方面，新產(chǎn)品有可能占據(jù)80%的市場(chǎng)份額。所有的新產(chǎn)品與小米有共同價(jià)值觀，即不做短期變現(xiàn)的生意，能夠?yàn)橛脩籼峁O致的用戶體驗(yàn)。所以，小米的生態(tài)圈是多元化的硬件產(chǎn)品，與各個(gè)主體之間保持投資關(guān)系，堅(jiān)守產(chǎn)品的品質(zhì)。小米的智能硬件生態(tài)圈已取得初步成果，小米手環(huán)成為世界第二智能穿戴，平衡車(chē)世界第一，充電寶世界第一……小米的收入是以高性?xún)r(jià)比的硬件產(chǎn)品為主要來(lái)源。

移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，樂(lè)視的生態(tài)圈明顯區(qū)別于小米，小米生態(tài)以智能硬件為主，樂(lè)視則專(zhuān)注于構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)圈。樂(lè)視的商業(yè)模式是吸引那些愿意為服務(wù)付費(fèi)的用戶，盈利模式也來(lái)自?xún)?nèi)容付費(fèi)和廣告收入而不是智能硬件。所以，內(nèi)容是樂(lè)視生態(tài)的核心，為了保持內(nèi)容的領(lǐng)先和壟斷，樂(lè)視通過(guò)版權(quán)購(gòu)買(mǎi)、自制內(nèi)容、節(jié)目冠名等形式獲取稀缺的內(nèi)容資源。而樂(lè)視網(wǎng)、智能手機(jī)、智能電視，甚至超級(jí)汽車(chē)都是“入口”。樂(lè)視進(jìn)入這些業(yè)務(wù)領(lǐng)域，主要目的是為自己的內(nèi)容服務(wù)提供便利的渠道。

“生態(tài)化反”，成為樂(lè)視選擇業(yè)務(wù)的主要標(biāo)準(zhǔn)。在選擇新業(yè)務(wù)時(shí)，樂(lè)視并不考慮其產(chǎn)業(yè)屬性，重點(diǎn)在于能否把內(nèi)容服務(wù)打通，與現(xiàn)有的業(yè)務(wù)之間有無(wú)化學(xué)反應(yīng)。樂(lè)視的生態(tài)圈具有多層次性，可以通過(guò)內(nèi)容付費(fèi)、硬件補(bǔ)貼的形式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)。所以，樂(lè)視的思維不是工業(yè)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)分工，而是橫跨多個(gè)產(chǎn)業(yè)、打破各個(gè)行業(yè)的邊界，使得原本十分清晰的企業(yè)邊界變得模糊和重疊。樂(lè)視把看似不相關(guān)的七個(gè)產(chǎn)業(yè)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)融合到一起，產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，圍繞生活場(chǎng)景創(chuàng)造用戶體驗(yàn)。

用戶體驗(yàn)是小米和樂(lè)視生態(tài)的相同出發(fā)點(diǎn)。生態(tài)越完整，用戶體驗(yàn)越完整，創(chuàng)造用戶價(jià)值的潛力也更大。生態(tài)圈可以分為緊密型和松散型，小米生態(tài)屬于松散型，把理念相似、多個(gè)企業(yè)的智能產(chǎn)品聚集在小米平臺(tái)上，用戶體驗(yàn)的質(zhì)量取決于各個(gè)企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的投入程度。樂(lè)視生態(tài)則屬于緊密型，通過(guò)資本紐帶、股權(quán)參股等利益綁定方式，強(qiáng)化與合作伙伴之間的關(guān)系。樂(lè)視與TCL、酷派的合作，都是資本聯(lián)姻。

總之，生態(tài)圈理念使商業(yè)關(guān)聯(lián)的方式不斷豐富，包括投資關(guān)系、控制關(guān)系、聯(lián)盟關(guān)系、主導(dǎo)關(guān)系、供應(yīng)關(guān)系等，互惠互利、激勵(lì)相容將促進(jìn)健康生態(tài)演化。如果不掌握原理，就將一些元素混合起來(lái)，謀求化學(xué)反應(yīng)，不但煉不成仙丹，反而有可能做出炸藥，結(jié)果會(huì)是一個(gè)難以持續(xù)的“偽生態(tài)”。