文/蘇清濤
追“風口”,不如找到屬于自己的藍海
文/蘇清濤
現(xiàn)在,共享單車市場成了新的“風口”,因此,投資人和創(chuàng)業(yè)者都在不計后果地補貼,燒錢,任性沒商量。
“用車0.1元起”,前幾天,第一次在街頭看見“小鳴單車”的時候,我簡直被它的“便宜”給嚇壞了。誠然,看到0.1元,我的第一反應是“好大方”,但隨即,我就感到有點悲哀了。
現(xiàn)在,共享單車市場成了新的“風口”,因此,投資人和創(chuàng)業(yè)者都在不計后果地補貼,燒錢,任性沒商量。
然而,當大家都一窩蜂地“大干快上”的時候,每一個風口,同時又都成了泡沫。最終,除了那一兩個“人生贏家”之外,大家都會死得很慘。
處在風口浪尖上的共享單車行業(yè)血拼融資的步伐從未間斷,但究竟打算怎么賺錢,誰也沒有想清楚。甚至,就在半個月前,摩拜C E O王曉峰還直言不諱道:“之所以還在不停地找投資者,就是因為沒有清晰的盈利模式,希望別人給我錢,讓我活下去,讓我們跑得比別人快,然后一起找盈利模式?!?/p>
可是,你都“跑得比別人快”了,別人還怎么活下去呢?因為摩拜跑得實在太快了,最近,在筆者所居住和工作的上海浦東張江高科一帶,已經(jīng)很難看到小黃車o f o的影子了。
與網(wǎng)約出租車不同的是,除用戶體驗外,決定共享單車的用戶粘性的,并不是價格,而是投放量。用戶體驗方面,摩拜的領先優(yōu)勢自不必說(摩拜1.0版實心胎的是騎起來比較重,但2.0版和3.0版,騎起來都特別輕便,對用戶的吸引力比容易“掉鏈子”的o f o強許多),就是在投放量方面,摩拜的優(yōu)勢也日漸明顯:在去年1 1月份初,在張江一代,o f o和摩拜的投放量差不多(摩拜稍微多一點,但領先優(yōu)勢并不明顯),但自1 1月中旬以來,每隔幾天,摩拜都會新增一批投放;而在這個階段,o f o的投放量并沒有明顯增加。
此前,很多用戶雖然慣用摩拜,但o f o的a p p一直被當做“備胎”保留著,以防萬一;而現(xiàn)在,摩拜已經(jīng)通過一輪又一輪的轟炸式投放讓用戶“隨時隨地都能找到”,因此,那些不愿意自己手機上安裝太多A P P的用戶,干脆就卸載了o f o,就這樣,o f o“當備胎都沒人要了”。
截至2016年1 2月2 0日,摩拜在上海和廣州的投放量都超過了1 0萬輛,而o f o在全國的投放量總共才2 3萬輛??磥硗鯐苑逅f的“跑得比別人快”是實現(xiàn)了,只是不知道他打算跟誰“一起尋找盈利模式”呢?
o f o都已經(jīng)在“局部地區(qū)”倒下了,小鳴單車依然打出“用車0.1元起”這種毫無技術含量的價格戰(zhàn),難道不是找死嗎?
大家都知道,中國的消費者大都是一群既愛占便宜又缺乏感恩心的“白眼狼”。把“燒錢補貼”當做吸引客戶的最重要法寶,這種方式通常只適合已經(jīng)搶占了先機的行業(yè)里的第一家、第二家公司,再后面的公司,如果這么做,就只是浪費錢而已。因為,用戶是沒有忠誠度的,別人比你稍微便宜一點,用戶就跑了;你的補貼一停下來,用戶就跑了??垦a貼,換不來忠誠的用戶。
共享單車的使用成本并不高,因此,絕大多數(shù)用戶都對價格不敏感,在0.1元(小鳴)和0.5元(摩拜)之間,用戶更傾向于選擇更方便的那個(如投放量比較大的摩拜),而不是更便宜的那個。如果你還對這個論斷有所懷疑的話,那請看看政府搞的公共自行車,2小時以內(nèi)免費(以上海為例),可不照樣是沒有人愿意騎嗎?
小鳴單車的質(zhì)量和騎行體驗要比o f o好很多,但與摩拜相比并沒有太多優(yōu)勢。目前,小鳴單車需要做的,不是把摩拜當成競爭對手,它的目標應該是o f o——只要投放量能趕上o f o,憑著車的質(zhì)量,它的競爭力完全可以超過o f o。因此,對眼下的小鳴單車來說,與其把錢浪費在補貼用戶上,不如增加投放量(同時,漲價,哪怕漲價到0.5元,也要比o f o的1元更便宜)。
就算小鳴最終能夠在這場共享單車的競爭中脫穎而出,最終,也一定會有幾個“大鳴”或“小鳥”在無錢燒的時候落魄而死。
實際上,每一個被投資人和媒體吹捧出來的“風口”,都無法擺脫“一將成名萬骨朽”的規(guī)律——
五六年前,智能手機是風口,做智能手機很賺錢,于是,很多企業(yè)一擁而上,然而,從2 0 1 3年下半年開始,人口紅利用完了,市場飽和,于是,大多數(shù)手機廠商都不賺錢了,甚至陷入連續(xù)虧損的境地;
三年前,O 2 O是風口,于是,辦公室白領辭職去做O 2 O創(chuàng)業(yè)了,在校大學生也放棄畢業(yè)證去搞O 2 O了,結果呢,僅一年之后,就有統(tǒng)計數(shù)據(jù)說,O 2 O領域創(chuàng)業(yè)死亡率高達9 9%;
去年上半年,無論是投資人還是媒體,都喊著說直播是風口,然而,到了年底,居然連大多數(shù)所謂的“風口”企業(yè)也融不到資了……
簡單地說,“風口”既可以給個別人帶來“悶聲發(fā)大財”的機會,但也可以使大多數(shù)“瞎起哄”的人血本無歸。因為,“風口”是一個極具迷惑性的詞語,它甚至約等于“可以任性地糟蹋錢”。
對那些“只要不花錢就感到手癢”的投資人來說,“風口”意味著可以任性地花錢,“花錢花到手抽筋”或“無錢可花”;因為,除過少數(shù)天使投資人外,大部分人花的都不是自己的錢。
投資人對“風口”過于吹捧,也滋生了某些創(chuàng)業(yè)者的投機心理。有的創(chuàng)業(yè)者,他們的商業(yè)模式既不是t o C也不是t o B,而是t o V C,即投資人喜歡投什么,他們就做什么,創(chuàng)業(yè)的目的不是為了干點實事,而是為了融資。然而,當所有的創(chuàng)業(yè)者都一擁而上的時候,投資人眼里的“風口”,很快就會成為競爭很慘烈的紅海,投資人便被他們嚇得都不敢投資了。
況且,不同的投資人偏好是不同的,即便是你拿“投其所好”的項目完成了A輪融資,到B輪,你的項目無法滿足新投資人的胃口,于是,你就死翹翹了。
很多創(chuàng)業(yè)者總是喜歡抱怨“沒人給錢”(融資難),但比“沒人給錢”更可怕的,是亂花錢。我能想到的最任性的亂花錢,莫過于“追風口”了。
對創(chuàng)業(yè)者來說,“風口”意味著更容易拿到錢,而輕而易舉就拿來的錢,往往浪費了也不會心疼。
站在“風口”的投資人和創(chuàng)業(yè)者,都忙著“大干快上”,追求著“多快好”,卻忘記了,在毛澤東的原話里,“多快好”后面還有一個“省”字。在“風口”奮斗的你們,想過“省錢”沒有?你們有嚴格的預算管理嗎?
當然,對那些喜歡追逐風口的投資人和創(chuàng)業(yè)者來說,“省錢”是治標不治本的。無論你怎么努力地節(jié)省,依然很難擺脫“死得慘”的命運。因為,“風口”跟“泡沫”幾乎就是同義詞。
在2016年的亞布力企業(yè)家論壇夏季峰會上,張維迎教授在主題演講中指出:“所有的產(chǎn)業(yè)政策,最終都會導致產(chǎn)能過剩?!?產(chǎn)業(yè)政策,是政府行為,對應到創(chuàng)投圈的話,就是投資人口中的“風口”了。
金沙江創(chuàng)投合伙人朱嘯虎在一次演講中說:“基本上,所有人都認為是風口的東西,最后都很難成為風口。真正的風口,在一開始是很難預測到的?!?/p>
而筆者也一直有一個類似的疑問:會不會,所有的“風口”,都終將成為泡沫?去年1 0月底,在復旦大學管理學院舉辦的“藍海戰(zhàn)略國際論壇”上,筆者曾向復旦東方管理學院院長蘇勇教授討教:“投資人口中的‘風口’到底是藍海還是紅海?如果‘風口’是紅海的話,那可不可以說,所有的‘風口’,都終將成為泡沫?”
蘇勇教授是這樣回答的:“‘風口’本身有一個轉(zhuǎn)換的過程,一開始,它可能確實是個藍海。比如小米做手機,在他之前,雖然已經(jīng)有很多人在做了,但小米采用了一個全新的商業(yè)模式,與消費者互動,通過粉絲來銷售并更新軟硬件,所以才有了雷軍那句話‘站在風口,豬也能飛’。但是,如果這個模式被大家c o p y,那藍海就會轉(zhuǎn)變成紅海。”
“中國有不少創(chuàng)業(yè)者,看見別人做出了比較好的項目,就會想:我也要跟你一樣;而硅谷創(chuàng)業(yè)者心里想的則是:我要做個別人沒做過的。”與中國創(chuàng)業(yè)者習慣扎堆涌向“風口”不同的是,硅谷的創(chuàng)業(yè)者更喜歡開辟藍海。
開辟藍海市場,就不需要燒錢去跟對手惡性競爭,可以“低成本發(fā)財”,并且,即便是不成功,也不會有太大的損失。
最近,在談“藍海戰(zhàn)略”時,我總喜歡拿喜馬拉雅F M來舉例子。喜馬拉雅是音頻市場上的領軍者,目前有活躍用戶3億,市場占有率在7 0%左右。但喜馬拉雅能做到這么成功,靠的卻不是“風口”,而是“逆風而上”。
喜馬拉雅創(chuàng)始人余建軍說:“我當時調(diào)研了一百多人,基本上有六七十個人都不相信音頻有前途。于是,我們挺興奮的,很多人都這么想,就意味著B A T也是這樣想,意味著我們的生存空間更長一點。 對我們創(chuàng)業(yè)者來說,我們不要怕小,小地方往往就是我們的機會,大的地方往往就是B A T的機會或者其他的已有的行業(yè)競爭者的機會?!?/p>
當自己的項目被大多數(shù)人斷定“沒前途”的時候,他竟然“高興壞了”!是不是很變態(tài)?然而,正是這種逆向思維,成就了他。
后來,余建軍總結道:“要站在一個路人甲的角度,做未來趨勢性的東西、對用戶來說是剛需的東西,而不是所謂的‘風口’?!?那些喜歡盲目追風口的創(chuàng)業(yè)者和投資人,如果能有這種覺悟,“下場”或許會更好一些。