伊春市旅游形象提升策略

付佳+馬云馳

[提要] 名人效應(yīng)，是名人的出現(xiàn)所達(dá)成的引人注意、強(qiáng)化事物、擴(kuò)大影響的效應(yīng)，或人們模仿行為的心理現(xiàn)象的統(tǒng)稱。媒體網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá)的今天，名人的影響能力有了更為高速的傳播途徑，其影響力大大提升，充分利用名人效應(yīng)對(duì)旅游地進(jìn)行形象的傳播發(fā)展，進(jìn)而帶動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。通過以習(xí)近平訪問伊春事件，分析對(duì)伊春旅游的影響，對(duì)如何運(yùn)用名人效應(yīng)開發(fā)旅游提出意見建議。

關(guān)鍵詞：名人；伊春市；旅游

中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

原標(biāo)題：基于習(xí)近平訪問下伊春市旅游形象提升策略

收錄日期：2017年1月10日

前言

旅游是人們豐富精神生活追求愉悅的過程，通過游覽自然和人文景觀達(dá)到身心愉悅的目的，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游成為常態(tài)，旅游業(yè)成為了我國(guó)的支柱性產(chǎn)業(yè)。每個(gè)地區(qū)如何發(fā)展旅游，吸引游客成為重點(diǎn)思考的問題?！吧讲辉诟?，有仙則名；水不在深，有龍則靈”。名人，是某一領(lǐng)域的杰出代表，受大家認(rèn)可，被人們追捧，普通大眾往往會(huì)因其某些行為而模仿，旅游的開發(fā)就可以利用名人效應(yīng)的這一特點(diǎn)，增加旅游目的地對(duì)旅游者的吸引力。2016年5月23日上午，習(xí)近平考察黑龍江首站到了伊春，伊春就可以借此事件，進(jìn)一步開發(fā)伊春旅游，吸引更多游客。

一、名人效應(yīng)與旅游

名人是一個(gè)特殊的群體，他們的行為具有一定的引導(dǎo)性，吸引人們的注意，人們會(huì)模范名人的行為，名人效應(yīng)相當(dāng)于品牌效應(yīng)，可以帶動(dòng)人群增加消費(fèi)。對(duì)于旅游來說，名人也是一種資源，可以開發(fā)名人旅游產(chǎn)品，與旅游資源掛鉤，提升旅游形象，增加旅游的吸引力，名人也是一種宣傳旅游的渠道。杜莎夫人蠟像館有200多年的歷史，從國(guó)外開到國(guó)內(nèi)，北京杜莎夫人蠟像館在2014年5月29日剪彩，在31日正式對(duì)外開放，其中供游客參觀的就是名人的蠟像，杜莎夫人蠟像館就充分利用了名人效應(yīng)，其旅游吸引物就是名人蠟像，通過近距離與“名人”接觸，吸引了大批游客，日接待量可以達(dá)到3，000～4，000人次。早在1990年英國(guó)女王伊麗莎白訪華后，國(guó)旅昆明分社就推出了“沿著女王的足跡訪華”這一旅游產(chǎn)品，合理運(yùn)用名人效應(yīng)就可以開發(fā)旅游，加快旅游發(fā)展。

二、伊春旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析

伊春是我國(guó)最大的森林城市，素有“紅松故鄉(xiāng)”、“伊春林都”的美譽(yù)，森林覆蓋率高達(dá)84.4%，從20世紀(jì)80年代開始逐漸向旅游城市轉(zhuǎn)型，伊春的自然旅游資源十分豐富，以森林、冰雪、河流、溝谷、濕地等為主，其中以森林為主的生態(tài)旅游業(yè)經(jīng)過幾年的發(fā)展，形成了以森林公園、自然保護(hù)區(qū)、森林狩獵場(chǎng)、森林漂流和滑雪場(chǎng)為主要森林旅游目的地的結(jié)構(gòu)。2011年伊春共旅游接待482萬人次，旅游總收入35.3億元，實(shí)現(xiàn)旅游增加值95，580萬元，占GDP的5.5%，成為伊春新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。但伊春旅游發(fā)展仍存在許多不足，可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：

（一）交通網(wǎng)絡(luò)欠發(fā)達(dá)。伊春地理位置較偏僻，交通道路建設(shè)不完善，交通工具不發(fā)達(dá)，可進(jìn)入程度低，不利于發(fā)展短途旅游，而且景區(qū)景點(diǎn)距離遠(yuǎn)較分散，造成運(yùn)輸成本高。

（二）設(shè)施有待完善。伊春旅游基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善，旅游配套設(shè)施不完備；景區(qū)沒有完善的保護(hù)體系和方案，景區(qū)開發(fā)規(guī)劃不夠明確。

（三）品牌形象不鮮明。旅游宣傳力度不夠強(qiáng)，旅游形象不鮮明，旅游品牌意識(shí)薄弱造成人們辨識(shí)度較低的問題。

（四）政府投入需加強(qiáng)。政府支持力度不夠，旅游開發(fā)沒有政府指導(dǎo)，旅游市場(chǎng)受政府保護(hù)程度較低的問題。

“旅游業(yè)的發(fā)展不僅可以拉動(dòng)增長(zhǎng)、創(chuàng)造就業(yè)，也能促進(jìn)消費(fèi)，穩(wěn)定信心?！边@是李克強(qiáng)對(duì)2016年全國(guó)旅游工作會(huì)議的重要批示中的內(nèi)容。發(fā)展旅游是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增加的需求，也是時(shí)代的潮流，伊春如何進(jìn)一步發(fā)展旅游，改善現(xiàn)有的問題，是伊春旅游發(fā)展應(yīng)解決的問題，恰逢習(xí)近平2016年5月來到伊春進(jìn)行訪問，伊春市是習(xí)近平訪問黑龍江的第一站，伊春可以利用此次訪問提升伊春旅游形象。

三、提升伊春旅游形象的措施

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、旅游交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，伊春旅游公路全長(zhǎng)106.8公里，旅游區(qū)內(nèi)旅游路、步行道全長(zhǎng)96.9公里，供排水線路24公里，輸電線路47公里，通信線路28公里。依據(jù)現(xiàn)有的交通，建成公路、鐵路、航空三方位相結(jié)合的交通建設(shè)網(wǎng)，對(duì)已有道路進(jìn)行修復(fù)，增加旅游巴士車輛車次，方便旅游者進(jìn)出伊春和景區(qū)，增加伊春的可進(jìn)入性。

2、景區(qū)內(nèi)的建設(shè)。習(xí)近平提出要對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行保護(hù)，靠山吃山很快就會(huì)吃空，所以要保護(hù)旅游資源，完善景區(qū)設(shè)施，對(duì)旅游景區(qū)的設(shè)施進(jìn)行定期維修，增加景區(qū)內(nèi)的垃圾桶，同時(shí)進(jìn)行廁所革命，科學(xué)規(guī)劃廁所來完善旅游景區(qū)的建設(shè)，增加旅游景區(qū)的停車位，為自駕游的游客提供便利。

3、旅游輔助產(chǎn)業(yè)住宿餐飲的建設(shè)。在住宿方面，根據(jù)地方特色建造民居，為游客提供民宿，還要增加三星以上等級(jí)的酒店，提升住宿質(zhì)量。習(xí)近平在伊春考察時(shí)強(qiáng)調(diào)“生態(tài)就是生產(chǎn)力”。伊春盛產(chǎn)藍(lán)莓、榛果、木耳、蘑菇、山野菜，在餐飲方面結(jié)合地方特色，還有許多村莊可以推出山野菜宴和特色農(nóng)家菜。

（二）打造“生態(tài)+休閑+鄉(xiāng)村”的“三+”旅游。伊春的森林資源非常豐富，其旅游發(fā)展就充分地發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)，形成以森林生態(tài)旅游為主的旅游類型。但旅游的形式是多種多樣的，現(xiàn)在旅游側(cè)重于休閑旅游、探險(xiǎn)旅游、養(yǎng)生旅游等，傳統(tǒng)的觀光性旅游不再是唯一的旅游形式。伊春可以在原有的生態(tài)旅游基礎(chǔ)上，加入休閑、鄉(xiāng)村，從而形成“三+”旅游的形式，以滿足不同層次的多樣化需求。生態(tài)旅游方面，首先保護(hù)伊春現(xiàn)有的森林資源；其次發(fā)揮其森林資源的優(yōu)勢(shì)，開發(fā)森林生態(tài)公園，新建森林博物館供游者參觀，開發(fā)森林探險(xiǎn)，開展真人CS活動(dòng)和漂流探險(xiǎn)吸引年輕旅游者。休閑旅游方面，從線路設(shè)計(jì)上，要充分體現(xiàn)休閑性，開發(fā)旅游休閑山莊，加大對(duì)伊春市桃山鎮(zhèn)的溫泉旅游開發(fā)。習(xí)近平說過：“美麗中國(guó)，始于鄉(xiāng)村”。鄉(xiāng)村旅游方面，增加一些體驗(yàn)式的項(xiàng)目，例如體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活，做一日農(nóng)夫，體驗(yàn)不同的生活方式。

（三）分析雪鄉(xiāng)案例，避免名人效應(yīng)的短期性。雪鄉(xiāng)因?yàn)椤栋职秩ツ膬骸饭?jié)目的錄制，一時(shí)成為游客游玩的熱門景點(diǎn)，但是雪鄉(xiāng)并沒有一直保持這個(gè)熱度，首先因?yàn)槊诵?yīng)的短期性，在短時(shí)間內(nèi)會(huì)有許多人因?yàn)槊诵?yīng)而過去游玩，但是經(jīng)過一段時(shí)間后名人的熱度就減弱了；其次雪鄉(xiāng)利用《爸爸去哪兒》打造的旅游產(chǎn)品有問題，旅游項(xiàng)目費(fèi)用較高，部分旅游產(chǎn)品不是《爸爸去哪兒》綠營(yíng)的地點(diǎn)，虛假擴(kuò)大了范圍，旅游自費(fèi)項(xiàng)目過多，導(dǎo)致游客沒有二次游玩的欲望，雪鄉(xiāng)旅游的住宿條件和飲食條件不好，導(dǎo)致很多游客需要自帶食物，還有雪鄉(xiāng)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量因?yàn)槿藬?shù)的增多而下降。

伊春旅游的發(fā)展就要避免這些問題，克服名人效應(yīng)的短期性，伊春的名人是政治性名人，與普通的明星效應(yīng)有區(qū)別，政治性人物吸引的人群相對(duì)都是年齡較大的關(guān)注時(shí)事政治的人，伊春旅游的開發(fā)要針對(duì)相應(yīng)人群，進(jìn)行休閑觀光式的旅游開發(fā)，根據(jù)習(xí)近平倡導(dǎo)的揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮伊春森林資源的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)政府參與旅游建設(shè)。

（四）利用習(xí)近平的政治身份引起政府重視旅游?！懊利愔袊?guó)，始于鄉(xiāng)村”，美麗中國(guó)的建設(shè)根源是鄉(xiāng)村建設(shè)，習(xí)近平訪問黑龍江的第一站，選擇的就是伊春，可以看出習(xí)近平對(duì)伊春的重視程度。在伊春考察期間，又特別強(qiáng)調(diào)國(guó)有重點(diǎn)林區(qū)全面停止商業(yè)性采伐后，要按照綠水青山是金山銀山、冰天雪地也是金山銀山的思路，摸索接續(xù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展路子。

政府要認(rèn)識(shí)到習(xí)近平強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容的重要性，發(fā)展伊春要貫徹新發(fā)展理念、深化改革優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，揚(yáng)長(zhǎng)避短打造伊春新的發(fā)展路子。習(xí)近平在視察溪水國(guó)家森林公園時(shí)強(qiáng)調(diào)要把森林資源保護(hù)好，提高政府的保護(hù)開發(fā)意識(shí)，充分發(fā)揮森林資源優(yōu)勢(shì)，在原有的生態(tài)旅游基礎(chǔ)上增添休閑和鄉(xiāng)村旅游色彩，全市黨組織和黨員干部群眾要改變思想，打破思想局限，貫徹“旅游+”的發(fā)展理念，發(fā)展“休閑+生態(tài)+鄉(xiāng)村”的旅游形式。將旅游地作為重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象，延長(zhǎng)旅游產(chǎn)業(yè)鏈，積極發(fā)展旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)，利用旅游發(fā)展帶動(dòng)伊春經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

（五）打造“與國(guó)家第一領(lǐng)導(dǎo)人一起暢游伊春”的旅游形象?！凹t松故鄉(xiāng)”、“林都”，提到這些人們就會(huì)聯(lián)想到伊春，但伊春的旅游形象沒有明確的定位，然而旅游形象的塑造，是發(fā)展旅游的必要條件。伊春可以借習(xí)近平訪問為契機(jī)，打造“與國(guó)家第一領(lǐng)導(dǎo)人一起暢游伊春”的形象。首先，制作旅游宣傳片，將習(xí)近平來訪事件融入到宣傳片；其次，在網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體平臺(tái)播放，擴(kuò)大事件的影響力；再次，研究習(xí)近平的走訪路線，將其開發(fā)成旅游參觀景點(diǎn)，并把習(xí)近平的走訪路線作為旅游線路的沿線，成為一條獨(dú)立的旅游線路。同時(shí)，進(jìn)行旅游宣傳語的選拔，根據(jù)習(xí)近平來訪事件作為依據(jù)創(chuàng)造旅游宣傳口號(hào)，由政府組織有獎(jiǎng)形式的宣傳語評(píng)選，調(diào)動(dòng)人們的積極性，還要進(jìn)行形象大使的選拔，邀請(qǐng)人大代表進(jìn)行評(píng)選，提升人們對(duì)旅游的關(guān)注度。

（六）設(shè)計(jì)“林中行、水中游”線路。2008年統(tǒng)計(jì)伊春市共有國(guó)家級(jí)森林公園10處、國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)2處、國(guó)家級(jí)地質(zhì)公園2處、狩獵場(chǎng)3處、滑雪場(chǎng)4處、省級(jí)達(dá)標(biāo)漂流河段8處，景區(qū)景點(diǎn)百余處。依據(jù)原有的景點(diǎn)合理規(guī)劃旅游線路，還要經(jīng)習(xí)近平走訪地方進(jìn)行旅游線路規(guī)劃，習(xí)近平走訪了哈爾濱科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大廈、伊春上甘嶺溪水國(guó)家森林公園、同江市八岔赫哲族鄉(xiāng)、黑瞎子島等地方，首先可以將這些地方進(jìn)行連線，將哈爾濱、伊春、佳木斯連起來，將哈爾濱的冰雪旅游和伊春的狩獵結(jié)合進(jìn)行三日游的路線設(shè)計(jì)，與佳木斯進(jìn)行少數(shù)民族文化探秘游，將伊春嘉蔭的鄂倫春族、鐵力的朝鮮族結(jié)合佳木斯的赫哲族設(shè)計(jì)三日游線路。“林中行”線路設(shè)計(jì)根據(jù)其特色進(jìn)行分類規(guī)劃，原始森林觀光：嘉蔭茅蘭溝國(guó)家森林公園—朗鄉(xiāng)石林—桃山懸羊峰—鐵力日月峽國(guó)家森林公園、地質(zhì)考察觀光：嘉蔭恐龍國(guó)家地質(zhì)公園—帶嶺大青山—南岔仙翁山；主席游系列：上甘嶺國(guó)家森林公園—友好林場(chǎng)藍(lán)莓產(chǎn)業(yè)園—嘉蔭農(nóng)業(yè)采摘觀光園?！八杏巍本€路充分發(fā)揮水的旅游用途，暢玩冰雪：鐵力日月峽滑雪場(chǎng)—桃山國(guó)際狩獵場(chǎng)—桃山玉溫泉；清爽一夏：鐵力依吉密河漂流—鐵力透龍山度假區(qū)—鐵力水伊方游樂園。

四、小結(jié)

名人是一種資源，在旅游開發(fā)中可以起到助推作用，2016年習(xí)近平到伊春訪問，伊春可借此契機(jī)對(duì)旅游進(jìn)行開發(fā)，在旅游開發(fā)中，要從旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、打造特色旅游類型、學(xué)習(xí)借鑒案例避免問題、提升政府的旅游參與度、打造旅游形象、設(shè)計(jì)旅游路線等方面入手，在原有的基礎(chǔ)上合理開發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，達(dá)到提升伊春旅游形象的目的。

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