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      基于服務(wù)供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)機(jī)制的我國農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作創(chuàng)新路徑分析

      2017-03-09 17:39:02劉新超
      商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2017年3期
      關(guān)鍵詞:農(nóng)村經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新路徑

      劉新超

      內(nèi)容摘要:農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作的優(yōu)化對實(shí)現(xiàn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化、推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有重要作用。然而當(dāng)前我國農(nóng)村流通供應(yīng)鏈的運(yùn)作中仍存在利益分配不均、管理體系不健全和組織化程度低等問題,不利于供應(yīng)鏈的優(yōu)化?;诖耍疚难芯苛宋覈r(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵與基本運(yùn)作相關(guān)理論,并從服務(wù)供應(yīng)鏈的契約協(xié)調(diào)與第四方物流一體化運(yùn)作等機(jī)制角度出發(fā),探討了農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作的創(chuàng)新途徑,以期為農(nóng)村流通業(yè)的改革提供新思路。

      關(guān)鍵詞:契約協(xié)調(diào)機(jī)制 流通服務(wù) 供應(yīng)鏈運(yùn)作 農(nóng)村經(jīng)濟(jì) 創(chuàng)新路徑

      農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵與運(yùn)作模式

      (一)農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵

      農(nóng)村流通供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈谵r(nóng)村居民消費(fèi)品、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料與農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通與銷售過程中,通過控制資金流、物流與信息流,將農(nóng)戶、分銷商、零售商、消費(fèi)者與制造商相連接而形成全部功能相統(tǒng)一的網(wǎng)狀鏈條。主要分為消費(fèi)品供應(yīng)鏈、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈與農(nóng)資供應(yīng)鏈,三者均著重強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的整體效益問題,包括供應(yīng)鏈成本降低、利潤提升、協(xié)調(diào)管控與利潤合理劃分等。農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈的基本成員有農(nóng)戶、批發(fā)商、客戶等。在具體運(yùn)作中(見圖1),由于采購批發(fā)商相對處于壟斷優(yōu)勢地位,因此常被用作代表批發(fā)商。而在現(xiàn)實(shí)運(yùn)作中,農(nóng)戶可根據(jù)自身對市場狀況的分析與判斷,自行選擇農(nóng)產(chǎn)品的播種類型與品種,產(chǎn)出后的產(chǎn)品由采購批發(fā)商統(tǒng)一收集、購買,并根據(jù)不同的市場需求,將農(nóng)產(chǎn)品銷售至超市或農(nóng)貿(mào)批發(fā)市場,供消費(fèi)者進(jìn)行最終購買。此外,由于供應(yīng)鏈的中間批發(fā)商數(shù)量與層級存在差異,因此農(nóng)產(chǎn)品流通中還存在直供模式、農(nóng)超對接模式等多種不同流通方式。

      服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)侵冈诋a(chǎn)品流通供應(yīng)鏈較為成熟后,為消費(fèi)者提供、傳遞或創(chuàng)造終極服務(wù)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。服務(wù)供應(yīng)鏈?zhǔn)窃诋?dāng)前服務(wù)經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá)、服務(wù)外包作用逐步凸顯情況下提出的一個(gè)新概念,其為實(shí)現(xiàn)農(nóng)村流通供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)、改進(jìn)與創(chuàng)新提供了思路,對農(nóng)村流通供應(yīng)鏈發(fā)展具有重要意義。

      (二)農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的運(yùn)作模式

      農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的主要成員分為顧客與服務(wù)供應(yīng)商,其中供應(yīng)商類型較多,包括專業(yè)服務(wù)、綜合服務(wù)、物質(zhì)產(chǎn)品、支持性服務(wù)供應(yīng)商等。農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作模式與服務(wù)供應(yīng)鏈中的相應(yīng)運(yùn)作關(guān)系基本一致。具體運(yùn)作模式如圖2所示:首先,專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商1、專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商2與綜合服務(wù)提供商相同,共同向支持性服務(wù)供應(yīng)商與物質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商購買物料、設(shè)備和自身消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品;其次,專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商2將自身服務(wù)外包,交由專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商1,并由其向顧客直接提供相關(guān)服務(wù);再次,綜合服務(wù)提供商將服務(wù)外包至專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商2,由專業(yè)服務(wù)供應(yīng)商2直接向顧客提供相應(yīng)服務(wù);最后,綜合服務(wù)提供商根據(jù)顧客需求,為其提供來自專業(yè)服務(wù)提供商1、專業(yè)服務(wù)提供商2與自身的系列性服務(wù)。

      農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作的相關(guān)理論分析

      (一)產(chǎn)品供應(yīng)鏈與服務(wù)供應(yīng)鏈的區(qū)別

      服務(wù)與產(chǎn)品之間具有較大區(qū)別(見表1),致使物質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈與服務(wù)供應(yīng)鏈在諸多方面區(qū)別較大。

      物質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)鏈與服務(wù)供應(yīng)鏈的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾方面:

      第一,產(chǎn)品供應(yīng)鏈中存在完全的零售商,而農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈中不存在。由于產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的產(chǎn)品較為具體,所以其可通過零售商進(jìn)行實(shí)體銷售。而服務(wù)具有難以預(yù)先生產(chǎn)的特性,造成零售商無法通過轉(zhuǎn)移服務(wù)來賺取差價(jià),因此在農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈中,綜合服務(wù)提供商成為距顧客最近的成員,其等價(jià)于產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的制造企業(yè),而非完全的零售商。

      第二,產(chǎn)品供應(yīng)鏈的生產(chǎn)需求較為直接,而農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的服務(wù)為間接生產(chǎn)。農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈中的綜合服務(wù)提供商需最合理配置所需服務(wù)相關(guān)人員、設(shè)備與物品材料,即優(yōu)化服務(wù)采購相應(yīng)決策。該決策與產(chǎn)品供應(yīng)鏈中多數(shù)制造企業(yè)的原料采購配置相似,但在產(chǎn)品的生產(chǎn)與服務(wù)中,物料使用服務(wù)與產(chǎn)品原材料使用的需求存在差異。即產(chǎn)品生產(chǎn)可通過制定生產(chǎn)計(jì)劃平衡生產(chǎn)時(shí)間,然而由于服務(wù)具有不可儲存性特征,服務(wù)供應(yīng)鏈的相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品僅依靠顧客的具體實(shí)際需求而產(chǎn)生,因此造成相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品生產(chǎn)的高峰期和滯后期矛盾。

      第三,產(chǎn)品供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)不需要激勵(lì)基礎(chǔ),而農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈需要。農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈與產(chǎn)品供應(yīng)鏈均存在供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)性問題,即供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)成員的采購配置等同于整條供應(yīng)鏈最優(yōu)采購量。然而,產(chǎn)品供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問題不需要相應(yīng)激勵(lì)基礎(chǔ),而農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)則由激勵(lì)基礎(chǔ)產(chǎn)生。

      第四,產(chǎn)品供應(yīng)鏈制造企業(yè)需要對生產(chǎn)成品的庫存進(jìn)行優(yōu)化,而農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈不需要。由于服務(wù)具有不可儲存性,農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈中的綜合服務(wù)提供商不同于產(chǎn)品供應(yīng)鏈制造企業(yè),因此其不需要對產(chǎn)成品進(jìn)行庫存的合理配置。

      第五,產(chǎn)品供應(yīng)鏈中的各類商家不存在道德風(fēng)險(xiǎn),而農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈中存在。由于供應(yīng)鏈中物質(zhì)產(chǎn)品可以被監(jiān)督管理與衡量,因此不需要供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的優(yōu)化配置。而服務(wù)具有生產(chǎn)消費(fèi)的異質(zhì)性與同時(shí)性,且其運(yùn)作全過程均無消費(fèi)者參與,導(dǎo)致服務(wù)提供商的眾多專業(yè)外包服務(wù)難以得到有效監(jiān)督,存在道德風(fēng)險(xiǎn)。因此農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈中的綜合服務(wù)提供商需健全服務(wù)相關(guān)道德風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,激勵(lì)服務(wù)供應(yīng)商增強(qiáng)道德感與責(zé)任感,進(jìn)一步增加供應(yīng)鏈整體效益。

      (二)農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的核心運(yùn)作問題界定

      從農(nóng)村流通服務(wù)運(yùn)營特點(diǎn)與基本框架可知,服務(wù)供應(yīng)鏈運(yùn)作中的效益與最優(yōu)采購決策問題變化較大。一是針對生產(chǎn)成果訂購策略問題,轉(zhuǎn)換成現(xiàn)場提供服務(wù)最優(yōu)化的調(diào)整配置、設(shè)施物料等采購問題。在產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),零售商戶最佳選購問題是由經(jīng)典報(bào)童式模型而產(chǎn)生的;而在流通服務(wù)供應(yīng)鏈中,由于服務(wù)商品難以存儲與傳送,所以不存在對服務(wù)型生產(chǎn)成果的訂購策略問題,而主要是對物品材料、設(shè)施設(shè)備和人員等訂購問題,即農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)策略問題。同時(shí),農(nóng)村流通服務(wù)的時(shí)效性和現(xiàn)場提供性,隨著最新調(diào)整度配置問題產(chǎn)生。二是因農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的特質(zhì),供應(yīng)鏈?zhǔn)找孀顑?yōu)化新問題隨之不斷產(chǎn)生,其中包含服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)、供應(yīng)商激勵(lì)問題。一方面,農(nóng)村流通服務(wù)的無形性、差異品質(zhì)性、無法存儲性與顧客參與性等特質(zhì)及服務(wù)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的道德風(fēng)險(xiǎn)問題隨之衍生,在此情形下,需激勵(lì)供應(yīng)商為之努力提供服務(wù)。隨著服務(wù)供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商激勵(lì)問題產(chǎn)生,即激勵(lì)機(jī)制從實(shí)際成交量信息與消費(fèi)市場的需求信息出發(fā),為農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)商提供相應(yīng)激勵(lì)支付,從而提高服務(wù)供應(yīng)商的工作積極性,增加農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的整體利潤。另一方面,由于農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈存在內(nèi)在浪費(fèi),即在服務(wù)提供商與整條供應(yīng)鏈利益均達(dá)到最優(yōu)時(shí),雙方訂貨量不同導(dǎo)致供應(yīng)鏈長期處于部分利潤浪費(fèi)的不協(xié)調(diào)狀態(tài)中。由此,農(nóng)村流通服務(wù)供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)問題產(chǎn)生,即通過為供應(yīng)鏈成員的交易環(huán)境增加相應(yīng)協(xié)調(diào)條件,使供應(yīng)鏈各成員所做決策與整條供應(yīng)鏈的最優(yōu)訂購量相一致,實(shí)現(xiàn)雙方?jīng)Q策最優(yōu)化與利潤最大化。

      當(dāng)前我國農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作中面臨的主要問題

      (一)流通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)利益分配不均衡,缺乏健全的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制

      我國農(nóng)產(chǎn)品小生產(chǎn)、大市場的特征,致使農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營者分散經(jīng)營,出現(xiàn)同質(zhì)競爭局面,導(dǎo)致供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)各參與方的信息擁有量與相應(yīng)控制力存在著顯著差距。其一,我國大多數(shù)農(nóng)戶由于缺乏流通、供應(yīng)鏈相關(guān)信息,無強(qiáng)大的流通渠道,農(nóng)戶們長期處于弱勢地位,從而造成利益分配不均衡,引起一系列問題。同時(shí),我國農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈相關(guān)環(huán)節(jié)利益分配不協(xié)調(diào),缺少完善的利益聯(lián)合機(jī)制。從宏觀層面,農(nóng)戶通常根據(jù)上一生產(chǎn)周期的市場價(jià)格預(yù)期未來農(nóng)產(chǎn)品,經(jīng)過轉(zhuǎn)變生產(chǎn)規(guī)模和結(jié)構(gòu),致使全國部分農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格周期性的劇烈波動(dòng)。其二,我國農(nóng)村流通供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié),大量缺少完善的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制。當(dāng)市場價(jià)高于訂單價(jià)時(shí),農(nóng)戶群體經(jīng)常違約,從而將農(nóng)產(chǎn)品出售給更高價(jià)格收售的收購商家。反之,商家通過提升產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),降低商品收購量。上述問題均給農(nóng)村流通運(yùn)作、農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈與流通產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定發(fā)展帶來不利影響。

      (二)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系尚未健全,缺乏先進(jìn)冷鏈物流裝備技術(shù)體系

      健全的產(chǎn)品質(zhì)量管理體系是提升我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量水平、滿足消費(fèi)者需求與維護(hù)消費(fèi)者食品安全的重要保障。目前我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理體系存在以下問題:第一,我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系仍未健全。大多數(shù)農(nóng)戶無質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)概念,無法做到商品出售包裝、分類標(biāo)準(zhǔn)化。收購商家在田間與養(yǎng)殖場地,臨時(shí)作出農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及價(jià)格。并且,我國農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入質(zhì)量安全認(rèn)證體系比重偏低,尤其是鮮活農(nóng)產(chǎn)品。大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品未實(shí)施質(zhì)量安全認(rèn)證,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過認(rèn)證登記的“三品一標(biāo)”,如無公害產(chǎn)品、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證、綠色食品與農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志等農(nóng)產(chǎn)品均比較缺乏。第二,我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的體系。大部分農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品流通過程監(jiān)管有難度,相關(guān)職責(zé)部門的關(guān)于服務(wù)農(nóng)村流通市場的配置較不合理,監(jiān)督管理權(quán)責(zé)不清和不到位,對農(nóng)村集貿(mào)市場的監(jiān)管,多數(shù)流于形式,缺乏協(xié)調(diào)效率。第三,我國農(nóng)村流通供應(yīng)鏈領(lǐng)域缺乏農(nóng)產(chǎn)品可追溯制度。先進(jìn)的冷鏈物流技術(shù),能減少農(nóng)產(chǎn)品損失率,提升產(chǎn)品質(zhì)量。但目前我國大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品未有效實(shí)施生產(chǎn)之后預(yù)冷、儲藏、整理、冷凍和運(yùn)輸,缺乏規(guī)范配套的供應(yīng)鏈一體化協(xié)調(diào)運(yùn)作,生產(chǎn)之后的商品化處理率不足20%,農(nóng)產(chǎn)品冷鏈發(fā)展嚴(yán)重滯后,缺乏先進(jìn)冷鏈物流裝備技術(shù)體系。

      (三)農(nóng)村流通供應(yīng)鏈條長且環(huán)節(jié)多,相應(yīng)技術(shù)加工服務(wù)水平較低

      現(xiàn)階段,我國農(nóng)村流通的環(huán)節(jié)多,供應(yīng)鏈條長,影響農(nóng)產(chǎn)品流通效率。首先,我國農(nóng)村流通業(yè)的供應(yīng)鏈條長且環(huán)節(jié)多,造成高損失率和高成本。我國農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈體系基本上是農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者-運(yùn)銷商-銷地批發(fā)市場-零售終端-消費(fèi)者等環(huán)節(jié)。以鮮活農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流程為例,我國鮮活農(nóng)產(chǎn)品至少經(jīng)過四次販運(yùn)、轉(zhuǎn)手才能到達(dá)消費(fèi)者手中,其供應(yīng)鏈條過長、環(huán)節(jié)過多,造成損失嚴(yán)重。并且,我國農(nóng)村流通成本、價(jià)格等均較高。我國農(nóng)村由于農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)過多,層層加碼,其價(jià)格居高不下。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國鮮活農(nóng)產(chǎn)品僅物流成本占總成本的60%以上。其次,我國農(nóng)產(chǎn)品流通與加工技術(shù)水平較低。交通工具、物流中心、道路設(shè)施和市場建設(shè)等流通基礎(chǔ)設(shè)施仍比較滯后,制約農(nóng)產(chǎn)品流通、加工技術(shù)水平的提升。并且,我國農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,專門的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備匱乏,多數(shù)以粗放式的農(nóng)村集體貿(mào)易市場為主,其相應(yīng)技術(shù)加工服務(wù)水平較低。

      (四)流通供應(yīng)鏈組織化程度低,缺少規(guī)模化農(nóng)村流通企業(yè)

      當(dāng)前我國農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)方式、農(nóng)業(yè)資料、日用品選購方式等主要以家庭或戶為單位,流通供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的組織化程度偏低。其一,我國農(nóng)產(chǎn)品流通系統(tǒng)的成員兼業(yè)化現(xiàn)象嚴(yán)重。如大部分農(nóng)戶扮演著生產(chǎn)者、分批銷售與最終零售的角色,缺少專業(yè)分工流通效率,農(nóng)產(chǎn)品及農(nóng)村消費(fèi)品的流通供應(yīng)鏈組織化程度低。農(nóng)戶個(gè)體、販賣銷售戶以及“夫妻店”等小規(guī)模主體抑制規(guī)?;\(yùn)營效率。其二,我國農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷供應(yīng)鏈條環(huán)節(jié)較多,組織化程度低。如包括供應(yīng)、流通、銷售組織與生產(chǎn)加工等多商家環(huán)節(jié)。并且,由于我國流通供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)組織性質(zhì)、分工、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)資料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等顯著不同,造成出現(xiàn)異同的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評價(jià)體系。另外,在輸送、存儲、包裝與出售等環(huán)節(jié),我國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、評價(jià)體系等仍具有行業(yè)差別,缺乏結(jié)構(gòu)性流程,致使農(nóng)產(chǎn)品流通效率低下,影響農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈的整體收益。其三,我國農(nóng)村缺乏大型規(guī)?;r(nóng)業(yè)流通企業(yè),造成流通效率低下、流通質(zhì)量較差。現(xiàn)今,我國農(nóng)村專業(yè)合作社仍未健全,嚴(yán)重缺少大型規(guī)?;牧魍ㄆ髽I(yè),致使流通供應(yīng)鏈組織化程度難以提高。農(nóng)村流通產(chǎn)業(yè)方面融資難度大,造成農(nóng)村流通組織無法規(guī)?;l(fā)展。

      基于服務(wù)供應(yīng)鏈契約協(xié)調(diào)機(jī)制的我國農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作創(chuàng)新路徑

      (一)設(shè)立和完善供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制,提升農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作效率

      在服務(wù)型農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作模式中,我國應(yīng)重視建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào),完成農(nóng)村流通供應(yīng)鏈的最大化利潤。一方面,我國應(yīng)創(chuàng)建與完善農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)機(jī)制。我國流通企業(yè)應(yīng)引入與培養(yǎng)供應(yīng)鏈管理的專門人才,鼓勵(lì)他們參與農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理,提升供應(yīng)鏈各成員主體的供應(yīng)鏈管理意識和能力。另一方面,我國應(yīng)在農(nóng)村流通領(lǐng)域建設(shè)協(xié)調(diào)服務(wù)供應(yīng)鏈機(jī)制,促使服務(wù)供應(yīng)商直接面對最終客戶,完成服務(wù)過程。有效協(xié)調(diào)農(nóng)村流通領(lǐng)域的物質(zhì)與服務(wù)產(chǎn)品等方面的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),并經(jīng)供應(yīng)鏈各成員主體之間的契約交流,達(dá)成共識,完善供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制。同時(shí),我國服務(wù)零售商應(yīng)向農(nóng)村流通供應(yīng)鏈?zhǔn)袌鎏峁┚C合服務(wù)。分銷商應(yīng)向農(nóng)村服務(wù)供應(yīng)商提供一種特殊的支付機(jī)制,對其進(jìn)行一定程度的監(jiān)督,促使服務(wù)供應(yīng)商自愿地提供服務(wù),從而提升客戶整體滿意度,有效滿足市場期望需求。

      (二)完善供應(yīng)鏈激勵(lì)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈效益最大化

      激勵(lì)機(jī)制是在服務(wù)供應(yīng)鏈中,綜合服務(wù)提供商提供給服務(wù)供應(yīng)商可提升其有效支付模式,并完成整條供應(yīng)鏈的效益最大化。對此,我國應(yīng)完善農(nóng)村流通市場的供應(yīng)鏈激勵(lì)機(jī)制。其一,我國應(yīng)激勵(lì)農(nóng)村流通市場的委托方與服務(wù)供應(yīng)商之間協(xié)調(diào)達(dá)成一種特定形式的支付結(jié)算方式。國家應(yīng)提高農(nóng)村服務(wù)供應(yīng)商的相應(yīng)成本、協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的農(nóng)產(chǎn)品多元化需求。且在混合供應(yīng)鏈模式中,我國應(yīng)針對農(nóng)村流通供應(yīng)鏈的運(yùn)作分別實(shí)施各自的激勵(lì)機(jī)制與協(xié)調(diào)條件。有效體現(xiàn)供應(yīng)鏈激勵(lì)機(jī)制的價(jià)值,鼓勵(lì)服務(wù)供應(yīng)商積極提供相關(guān)服務(wù),均衡農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的較高市場需求,從而完成供應(yīng)鏈的收益最大化。并且,在純服務(wù)供應(yīng)鏈態(tài)勢下,農(nóng)村流通市場應(yīng)積極采取供應(yīng)鏈激勵(lì)契約模式,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈?zhǔn)找孀顑?yōu)化。在農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈運(yùn)營過程中,我國應(yīng)有效分析農(nóng)村流通整個(gè)供應(yīng)鏈的成員和結(jié)構(gòu),正確界定服務(wù)供應(yīng)商和服務(wù)外包的環(huán)節(jié),調(diào)整給予服務(wù)供應(yīng)商的支付方式,滿足激勵(lì)機(jī)制的要求。其二,我國應(yīng)積極完善農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈的激勵(lì)機(jī)制。農(nóng)村流通市場應(yīng)合理實(shí)施真正服務(wù)型農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈與農(nóng)村流通供應(yīng)鏈運(yùn)作模式,改進(jìn)相關(guān)策略,提升農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈中銷售的影響力及控制力、農(nóng)戶的談判力。

      (三)優(yōu)化第四方物流一體化運(yùn)作機(jī)制,發(fā)揮流通供應(yīng)鏈的規(guī)模效應(yīng)

      我國應(yīng)加速實(shí)施第四方物流模式,發(fā)揮其集中決策的優(yōu)化效應(yīng),發(fā)揮第三方物流公司的綜合協(xié)調(diào)功能,并從供應(yīng)鏈整體效率角度審視與管理農(nóng)村流通供應(yīng)鏈,避免傳統(tǒng)分散決策供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)困境,最大限度實(shí)現(xiàn)最終農(nóng)村消費(fèi)者對農(nóng)產(chǎn)品供需數(shù)量的匹配,增加供應(yīng)鏈銷售額。首先,國家應(yīng)完善第四方物流一體化運(yùn)作機(jī)制。發(fā)揮第四方物流模式的專業(yè)化效應(yīng),促使供應(yīng)鏈各成員專心從事各自核心業(yè)務(wù),降低運(yùn)作成本,提高運(yùn)作效率,增加供應(yīng)鏈的利潤。其次,我國應(yīng)優(yōu)化農(nóng)村流通第四方物流模式的規(guī)?;?。農(nóng)村流通企業(yè)應(yīng)通過專業(yè)農(nóng)戶合作服務(wù),聯(lián)合實(shí)現(xiàn)散、弱、小的農(nóng)戶,形成大規(guī)模合作社并有效運(yùn)作,提高供應(yīng)鏈中農(nóng)戶的利潤分配比例。并且,由第三方具有規(guī)模效應(yīng)的專業(yè)服務(wù)公司來承擔(dān)原先供應(yīng)鏈中的服務(wù),促使產(chǎn)生規(guī)模優(yōu)勢,降低供應(yīng)鏈的運(yùn)作成本。最后,我國應(yīng)加快優(yōu)化第四方物流模式,快速響應(yīng)優(yōu)化效應(yīng),及時(shí)滿足客戶需求。國家應(yīng)重視市場流通供需匹配結(jié)構(gòu),發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈的規(guī)模效應(yīng)。

      (四)增加服務(wù)產(chǎn)品,實(shí)施同體混合和異體混合策略

      第一,我國應(yīng)針對不同農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈要求,選擇同體或異體策略。我國應(yīng)發(fā)揮農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈異體策略優(yōu)勢,提高服務(wù)產(chǎn)品專業(yè)化與獨(dú)立性,提供多樣化服務(wù)。并且,在異體策略下,流通供應(yīng)商應(yīng)調(diào)整農(nóng)戶或服務(wù)提供商的利潤,具體實(shí)施服務(wù)產(chǎn)品增加策略時(shí),選擇同體混合或異體混合策略。第二,我國應(yīng)實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品流通的直銷或維持經(jīng)銷模式,實(shí)施服務(wù)成員引入策略,引入供應(yīng)鏈信息共享服務(wù)或電子商務(wù)服務(wù)等。我國農(nóng)村流通企業(yè)應(yīng)借助信息服務(wù)或電子商務(wù)服務(wù),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品流通的直供模式,但仍保留部分中間批發(fā)商的農(nóng)產(chǎn)品流通模式。相關(guān)流通企業(yè)應(yīng)有效結(jié)合直銷策略和經(jīng)銷策略,充分發(fā)揮該兩種銷售模式的優(yōu)勢,發(fā)展服務(wù)型農(nóng)產(chǎn)品流通供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)農(nóng)戶更大收益。同時(shí),流通企業(yè)應(yīng)充分展示農(nóng)產(chǎn)品直銷策略的價(jià)值,徹底縮短農(nóng)產(chǎn)品流通的各環(huán)節(jié),有效對接生產(chǎn)與消費(fèi),降低農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈流通成本、加快流通速度、直接與農(nóng)戶及市場溝通。

      參考文獻(xiàn):

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      4.周建良.基于AHP的電子商務(wù)環(huán)境下農(nóng)村流通供應(yīng)鏈優(yōu)化及評價(jià)[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2015(36)

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