高職學(xué)生情緒影響的外在因素與管理對策研究

陳策

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙410015）

高職學(xué)生情緒影響的外在因素與管理對策研究

陳策

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南長沙410015）

高職生處在生理發(fā)育成熟但是心理尚未成熟的關(guān)鍵時期，這個時期部分高職生容易受外界的影響而造成情緒的突發(fā)和多變。文章介紹了自卑、抑郁、焦慮和迷茫四種高職生較常產(chǎn)生的不良情緒及其表現(xiàn)和定義，從教學(xué)方式、考試與就業(yè)壓力、社會評價、人際關(guān)系等方面分析了引發(fā)部分高職生不良情緒的外在因素，從樹立積極態(tài)度、制定合理計劃和目標(biāo)、充分利用多種資源、積極參加群項類運動等不同角度探討了高職生情緒自我管理的對策。

高職生；不良情緒；影響因素

高職學(xué)生多數(shù)處于青年中期(18-24歲)這一年齡階段，個體的生理發(fā)展已接近完成，已具備了成年人的體格及生理功能，但其心理尚未成熟。這期間他們對自我、他人和周圍環(huán)境的各種認(rèn)知態(tài)度及相應(yīng)的行為方式有時會有明顯的不確定性，他們的情緒有時會復(fù)雜多變，甚至?xí)霈F(xiàn)莫名其妙的煩惱，對自己的情緒識別能力較弱，很容易被某種情緒所左右，容易陷入情緒困擾，長期持續(xù)的不良情緒甚至?xí)?dǎo)致各類心理疾病。

外界一直在關(guān)注高職生心理健康教育的情況，情緒管理也越來越受到推崇，但還是要學(xué)生自己有所認(rèn)識、行動，才能做到有效的情緒管理。本文論述了幾種高職生常見的不良情緒，以及不良情緒的表現(xiàn)，并分析了這些情緒受到的外在影響因素，以幫助部分高職生正確認(rèn)知自己的情緒，了解情緒引發(fā)的原因，從而有針對性地進(jìn)行情緒管理。

1 情緒概念

情緒是外界事物作用自身后主觀意識的互動反應(yīng)，并在一定時期內(nèi)對心理及行為產(chǎn)生影響。這樣的定義更接近于大眾所認(rèn)知的情緒，強調(diào)了外界事物引起的個體主觀意識的體驗。

根據(jù)不同的角度劃分，情緒可以分為不同的類別。根據(jù)來源劃分，有基本情緒和復(fù)合情緒，四大基本情緒：喜、怒、哀、懼，也稱為原始情緒，是先天形成，不學(xué)而能的。復(fù)合情緒則是兩種或兩種以上不同情緒的疊加，比如恐懼——內(nèi)疚——痛苦的疊加形成的是焦慮等；根據(jù)情緒帶給人的體驗分為積極情緒和消極情緒，積極情緒諸如快樂、自信、驕傲等，相對的消極情緒有自卑、內(nèi)疚、負(fù)罪感等。

情緒有自我防御功能、社會適應(yīng)功能、激發(fā)功能和信號傳遞功能。自我防御是指當(dāng)個體遭遇突發(fā)事件時產(chǎn)生的情緒體驗導(dǎo)致其應(yīng)激反應(yīng)是趨向于本能的自我保護(hù)的；而道德感、羞恥感等系列的情緒會讓個體與社會行為保持一致，從而適應(yīng)社會環(huán)境；激發(fā)功能，比如自卑能激發(fā)個體向努力，愉快能激發(fā)個體創(chuàng)造力等；信號傳遞更多的是個體在與人交流時可以從對方的情緒狀態(tài)知道對方的喜惡，從而維系雙方關(guān)系。

但是情緒也會有不好的影響。如懼怕讓人退縮、自卑引發(fā)人自傷、憤怒讓人喪失理智等。

2 高職學(xué)生主要不良情緒表現(xiàn)

2.1 焦慮

焦慮是指個體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)，或者不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安、帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。焦慮根據(jù)引起焦慮的主要原因的不同，可以分為社交焦慮、學(xué)習(xí)焦慮等。社交焦慮指個體在社交情境中產(chǎn)生的緊張和不適，通常社交焦慮發(fā)生在特定的社交場合，不同的社交焦慮患者焦慮發(fā)生的社交情境是不同的，比如有些人只對異性會這樣，有些人只在公眾場合會這樣，有些人只對上司或職位地位比自己高的人面前才焦慮等。一般社交焦慮的發(fā)生伴隨著緊張，有些人會臉紅、心跳加速、手心出汗、講話結(jié)巴，感覺當(dāng)時大腦思維緩慢，反應(yīng)遲鈍等。而學(xué)習(xí)焦慮一般發(fā)生在快學(xué)業(yè)考試或?qū)I(yè)考試等關(guān)系到個人學(xué)習(xí)狀況和能力的時候，通常因為考試產(chǎn)生焦慮的同學(xué)多為對自己的學(xué)習(xí)不自信，沒有信心能通過考試，這類人通常考試前緊張不安，思緒很難靜下來，有人還會失眠睡不著等。

2.2 迷茫

迷茫通常表現(xiàn)在個體面臨沖突時的選擇困難或者不知道生命的走向該如何繼續(xù)時。迷茫也能引發(fā)部分高職生的不良行為，以迷茫借口過著頹廢的生活，比如沉迷于游戲或網(wǎng)絡(luò)的虛擬世界、喝酒、打架、聚眾賭博等，較為嚴(yán)重的會引發(fā)個體的自殺行為。部分高職生的迷茫具體到生活中，會有以下表現(xiàn)：覺得生活空虛、無聊、沒意思，產(chǎn)生這些情緒的時候雖然個體看似沒有面臨沖突，沒有需要做出選擇，但是其本質(zhì)是部分高職生沒有生活目標(biāo)，不知道自己想要什么，或者現(xiàn)在追求的目標(biāo)不是自己真的想要的目標(biāo)，這就導(dǎo)致了部分高職生精神上的空虛，從而對生活沒有興趣，時光空度；還有一種迷茫是外人和個體自己都難以覺察的，表現(xiàn)為個體學(xué)習(xí)生活中很積極，無論什么活動都積極參加，學(xué)習(xí)努力，但是整體來看，這些個體是沒有努力的方向和重心的，只是跟隨了大眾，當(dāng)問其人生目標(biāo)是什么時，卻難以答上來，甚至個體自己也不知道為什么這么忙。

2.3 自卑

自卑是一種因過多的對自我能力和品質(zhì)的否定而產(chǎn)生的自慚形穢的消極情緒體驗，個體常常感覺自己各方面都不如別人。在馬蓮等人的研究中對高職生的自卑情緒抽樣調(diào)查，有11.89%的高職生存在著一定的自卑心理，研究還指出尤其在人際交往、體能和外貌形象方面,因社會比較而產(chǎn)生的自卑心理較多。

有自卑感的人伴有內(nèi)向、情緒穩(wěn)定性差、人際交往敏感等特質(zhì)。在行為上表現(xiàn)為社會退縮，即不喜歡競爭，沒有自信，不喜歡公眾場合表現(xiàn)自己，常常把自己封閉起來，掩飾自己的弱點，遇到挫折會選擇逃避，讓自己陷入幻想中，不去面對事實等。在認(rèn)知方面則表現(xiàn)為內(nèi)部歸因，即把失敗歸于自己本身的原因，把成功歸于外界的原因；擴大化自己的缺點，一次失敗就全盤否認(rèn)自己，認(rèn)為自己沒有優(yōu)點沒有特長等。

2.4 抑郁

這里的抑郁指的是抑郁情緒，而不是抑郁癥，高職生應(yīng)對兩者有所區(qū)別，抑郁情緒一般由刺激事物引發(fā)，事出有因，具有時限性，即短暫存在，抑郁情緒引發(fā)時感覺郁悶、煩躁、不希望與他人交流等，可以通過自我調(diào)試恢復(fù)心理平衡；而抑郁癥是長期存在的，是病理性的，有一系列的臨床表現(xiàn)，不需要刺激物引發(fā)，或者小小的刺激就會引發(fā)，且抑郁癥是難以靠自己調(diào)試好的，需要藥物進(jìn)行抑制。

高職生的抑郁情況一直被關(guān)注著，曾波濤等人對高職生進(jìn)行問卷調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高職生的抑郁發(fā)生率為11.9%，可見抑郁情緒在高職生中問題較為突出。抑郁情緒的表現(xiàn)有情緒低落、憂傷、悲觀、絕望、活動力下降、自我評價較低，認(rèn)為自己一無是處，感覺前途一片黑暗等。

3 影響高職學(xué)生情緒的外在因素分析

影響高職生情緒的因素可以分為內(nèi)在因素和外部影響因素，內(nèi)在因素涉及個體的性格特點、文化素質(zhì)、生活習(xí)性、三觀觀念及思想境界等，是個體長久以來形成的特質(zhì)，故在此不做討論，而外在因素可以概括為社會環(huán)境、家庭環(huán)境和生活事件三個方面，下面就這三個方面中的幾點進(jìn)行討論。

3.1 教學(xué)方式的變化

從高中到高職，教學(xué)方式發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。首先在時間的支配上，高職生的自由時間更多，脫離了課上課下都是書本的生活，絕大多數(shù)時間都是自己決定怎么支配的；其次，在課堂和課下，老師不再時刻管著學(xué)生，需要學(xué)生自主、自發(fā)的學(xué)習(xí)；再有一年級學(xué)生剛從高考走過，似乎所有的壓力消失了，高考的目標(biāo)也消失了；而從中學(xué)生到高職生的轉(zhuǎn)變也被很多的家長看為孩子長大的標(biāo)志，這些家長會開始不怎么管孩子，遇到問題讓孩子開始自己做決定，自己解決等。所有的這些轉(zhuǎn)變可是說是高職生突然從被安排的生活變成需要安排自己的生活，在短暫的放縱后，大量的自由時間卻不知如何有意義地支配，則很容易產(chǎn)生迷茫的心理。

3.2 考試、就業(yè)的壓力

雖然說高職生擺脫了經(jīng)?？荚嚭透呖嫉膲毫?，但是依舊要面對學(xué)科和升級考試，而這些考試可能一學(xué)期只有幾次，但是對部分高職生來說，因為平時的不努力，一旦遇到考試，就會在考試前擔(dān)心自己考不過，容易形成考前焦慮。有些專業(yè)和科目的考試不再局限于紙上作答，還會涉及到實際操作能力，這就增加了學(xué)生的緊張和不自信。

3.3 同學(xué)、師生關(guān)系的影響

高職學(xué)校的學(xué)生雖然大多來自于同一個省市或者同一個地區(qū)，但是生源范圍還是較為廣泛的。從高中到高職，高職生面對的同學(xué)關(guān)系不再跟之前的一樣，高職生會有較多的同學(xué)聚會，而這些聚會中人們會偏愛那些長相較好、穿著較好、有才藝的學(xué)生，隱隱的攀比之風(fēng)，導(dǎo)致部分高職生對自己的長相、經(jīng)濟能力等產(chǎn)生自卑的情緒。其次較多學(xué)生之前在學(xué)校在家也可能是寵兒，而到了學(xué)校后發(fā)現(xiàn)別人比自己優(yōu)秀，比自己受歡迎，一時接受不了落差則會產(chǎn)生負(fù)面情緒。而在學(xué)生和老師的關(guān)系上，老師和學(xué)生的接觸并不像之前學(xué)校的那么多，所以總有學(xué)生感覺老師和他們離得很遠(yuǎn)，不親近，遇到問題也不會求助于老師，一旦被老師指責(zé)或批評就會加重學(xué)生的不自信。

3.4 社會評價的影響

這里說的社會評價是指社會對高職生的看法，現(xiàn)在的社會環(huán)境，部分人較為浮躁，崇尚物質(zhì)主義，導(dǎo)致現(xiàn)在的較多年輕人都希望能夠快點功成名就，而這也助長了攀比之風(fēng)。而目前高職生雖然越來越多，但是高職生的能力、素質(zhì)等還是會被部分人貼標(biāo)簽，同時一些職位都看學(xué)歷，使得高職生的求職崗位范圍較小，就業(yè)時遭遇的壓力和挫折會更多，再有現(xiàn)在部分公司同樣崗位對不同學(xué)歷的求職者入職后工資也不一樣；高職生本來有部分是高考失利的人，再面對一部分的社會認(rèn)可度不高，則會更容易自卑。

3.5 家庭因素

家庭因素包括家庭教育方式、家庭成員關(guān)系、家庭突發(fā)事件、家庭經(jīng)濟狀況等。其中家庭教育方式形成孩子的性格，比如一個事無巨細(xì)都為孩子做主的家庭，當(dāng)孩子進(jìn)入高職生活需要自己做主時，會感到迷茫無助；家長對孩子期望過高，要求過于嚴(yán)厲，則會使孩子一旦遭遇挫折就會容易陷入自我否定和內(nèi)疚之中。家庭矛盾和家庭突發(fā)事件比如親人的生病離世，會輕易引發(fā)高職生的高度焦慮和抑郁情緒；而家庭經(jīng)濟狀況不好的個體相較于家庭經(jīng)濟狀況較好的個體更容易自卑，面臨就業(yè)壓力時體驗到的焦慮也會更多。

4 高職生情緒自我管理對策

4.1 積極主動的學(xué)習(xí)生活態(tài)度

在學(xué)習(xí)過程和生活中，一些常常被忽視的細(xì)節(jié)，其實對人的心理有極大的暗示作用，所以，小事上的積極主動向上，能有助于人們減少內(nèi)心的自卑感。比如在走路時抬頭挺胸、昂首闊步，就是自信的一種表現(xiàn)，經(jīng)常這樣走路也能讓自卑的人多一些自信；上課時主動坐在前排，主動回答老師的提問，與老師有明確的眼神交流；在聚會或者群體活動中，主動把自己融入大家，不要一個人躲在角落減少存在感，也不要只和自己關(guān)系好的一兩個人說話；把自己對事物或者問題的觀點明確地表達(dá)出來，和別人進(jìn)行交流和探討等，這些事情都能讓人打開心門，走出自卑，獲得越來越多的自信。

4.2 多參加群項類運動

有運動習(xí)慣的人看起來比不運動的人顯得更加陽光、自信、神采奕奕、充滿活力，所以全世界都在提倡運動。而有研究表明，群類項運動雖然不能完全治療人們的抑郁情緒，但是卻可以明顯的減輕抑郁的程度，所以高職生可利用課余時間，多參加群類項運動。如同場對抗性的籃球、足球等運動，還有隔網(wǎng)對抗性的網(wǎng)球、羽毛球等，以及速度和耐力性的運動，跑步、登山等，這些運動都是高職生很容易接觸到的，同時也是有足夠資源和足夠時間進(jìn)行的。

4.3 制定合理的計劃和目標(biāo)

部分高職生的迷茫是因為沒有目標(biāo)，焦慮是因為對生活失去了控制，所以合理的計劃、合適的目標(biāo)能有助于學(xué)生減少這兩種情緒的發(fā)生。生活中可以根據(jù)自己將面臨的事情做一個計劃表，如專業(yè)考試、求職面試等，根據(jù)事情的輕重緩急和時間跨度，制作每天要做的事情的行程表，并且嚴(yán)格按照計劃表來執(zhí)行，這樣既能減少拖延的時間，也能在事前做足夠的準(zhǔn)備和努力，當(dāng)事情將要發(fā)生的時候自然不會再焦慮。而在為自己設(shè)定目標(biāo)的時候，目標(biāo)不能定得過低，也不能一下子定得太高，應(yīng)根據(jù)自己的實際情況，參照前人的成功經(jīng)歷和條件，來判斷自己追求的目標(biāo)是否可行，太高則進(jìn)行調(diào)整，在大目標(biāo)的基礎(chǔ)上，再設(shè)置若干個小目標(biāo)，每一個小目標(biāo)的完成都是對自己的認(rèn)可，也更能讓自己堅定地朝著目標(biāo)前進(jìn)。

4.4 正確認(rèn)知情緒和心理咨詢，充分利用資源

高職生首先要能正確認(rèn)知自己的情緒狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，進(jìn)行情緒管理，同時要正確認(rèn)識心理健康咨詢，心理健康咨詢大部分是為對生活、情感或者情緒出現(xiàn)了問題的人進(jìn)行咨詢，并不是去咨詢的人就都是有心理問題的。其次，高職院校為了學(xué)生心理健康能有較好的發(fā)展，都有各種政策和措施，比如就業(yè)指導(dǎo)中心，為學(xué)生提供就業(yè)指導(dǎo)和更多的就業(yè)機會；職業(yè)生涯規(guī)劃課程幫助學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃和設(shè)定人生目標(biāo)；而每個年級或者專業(yè)都會配備具備心理咨詢資格和技能的老師作為輔導(dǎo)員，也會設(shè)置專門的心理咨詢中心，若情緒出現(xiàn)問題，可及時向老師進(jìn)行求助和咨詢。另外，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)，資源的共享，學(xué)生也能隨時從網(wǎng)上學(xué)習(xí)到更多的關(guān)于情緒的知識和情緒管理的方法等，所以學(xué)生應(yīng)充分利用這些社會資源。

5 結(jié)語

本文從定義介紹了自卑、抑郁、焦慮和迷茫四種部分高職生比較常遇到的不良情緒，幫助學(xué)生對這些情緒有所認(rèn)知，也列舉了這些情緒發(fā)生時的一些表現(xiàn)，幫助高職生認(rèn)識自己的情緒是否是其中一個。另外從情緒的外在影響因素：社會環(huán)境、人際關(guān)系和生活事件三個方面對部分高職生不良情緒的引發(fā)做了分析。高職生遇到這些狀況時可以根據(jù)實際情況進(jìn)行自我情緒的認(rèn)識，再在平時生活中進(jìn)行心理調(diào)試，如在積極的生活細(xì)節(jié)中建立自信；通過計劃的執(zhí)行來減少焦慮的發(fā)生；設(shè)定合理的目標(biāo)，不再迷茫；充分運用學(xué)校和社會的資源，讓自己心理健康發(fā)展；正確認(rèn)識心理咨詢，有問題可及時求助等。

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On theexternal factorsof emotional influenceof higher vocationalcollege studentsand themanagement countermeasures

CHENCe
（Hunan Postand Telecommunication College，Changsha,Hunan,China410015）

The higher vocational college students are in the critical period of physical development and maturation,but the psychology isnotyetmature.During this period,they are easily affected by the outsideworld,which causes the sudden and changeable emotions.This paper introduces the performance and definition of inferior emotions such as self-esteem,depression,anxiety and confusion and analyzes the external factors from such aspects as teachingmethods,exam and employment pressures,social evaluation and interpersonal relationship.The self-management countermeasures are discussed.The students should setup positive attitude,make reasonable plan and target,make fulluseofvarious resourcesand actively take partin group sports.

highervocationalcollege students;negative emotions;influencing factors

10.3969/j.issn.2095-7661.2017.02.014】

G444

A

2095-7661（2017）02-0047-04

2017-04-02

陳策（1985-），女，湖南長沙人，湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向：大學(xué)生心理健康教育、高?？蒲泄芾怼?/p>

湖南郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院院級課題“高職學(xué)生情緒影響因素及情緒管理手段研究”（課題編號：2016BZ04）。