陳濤
摘 要:本文探討了財(cái)經(jīng)類(lèi)院校管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)中計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的地位及重要性,討論了管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)的研究熱點(diǎn),指出了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代計(jì)算機(jī)為管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)提供的一些新的研究方向,指出在管理學(xué)領(lǐng)域引入計(jì)算的重要性,最后說(shuō)明具有管理和技術(shù)能力的學(xué)生為何會(huì)受到企業(yè)歡迎的。
關(guān)鍵詞:管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè);云計(jì)算;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代
中圖分類(lèi)號(hào):G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
此文曾在安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)研究生教育教學(xué)會(huì)議中宣讀過(guò)。作為管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)的新晉碩士生導(dǎo)師,我雖主要從事計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)和科研,但對(duì)計(jì)算的本質(zhì)都沒(méi)有認(rèn)識(shí)清楚,更不要提對(duì)管理科學(xué)與工程學(xué)科的認(rèn)識(shí)了?,F(xiàn)在卻大談這兩門(mén)學(xué)科,我只能“誠(chéng)惶誠(chéng)恐”,但仍愿以自己淺薄的學(xué)識(shí),和各位老師交流,期望指導(dǎo)。
一、引言
如何作好學(xué)問(wèn)?這是每個(gè)科研人員都在思考的問(wèn)題??茖W(xué)家、院士更多從宏觀層面來(lái)把握學(xué)科方向,而我們小人物也經(jīng)常思考自己的科研方向,從小處著手。黨中央、國(guó)務(wù)院逐年增加科研經(jīng)費(fèi),支持廣大研究人員進(jìn)行科學(xué)研究。2012年,在與企業(yè)家座談時(shí),溫家寶表示,“一個(gè)民族只有靠創(chuàng)新智慧才有希望,靠模仿抄襲是沒(méi)有前途的”,跟在別人后面永遠(yuǎn)只能是一個(gè)學(xué)徒,他號(hào)召全社會(huì)為打造“創(chuàng)新型社會(huì)”[1]而努力。
縱觀古今科學(xué)發(fā)展史,問(wèn)題驅(qū)動(dòng)仍是社會(huì)進(jìn)步的源泉。為了能盡快找到地震的方位,張衡發(fā)明了地震儀。牛頓面對(duì)落下的蘋(píng)果,發(fā)出“是誰(shuí)讓蘋(píng)果落下地”的疑問(wèn),奠定了他在物理中的地位。“賭徒如何獲得更大的利潤(rùn)”的疑問(wèn)成就了當(dāng)今概率論?!叭绾胃霉?jié)約時(shí)間”讓華羅庚從純數(shù)學(xué)家成為一個(gè)看得見(jiàn)、摸得著的和日常生活緊密聯(lián)系的數(shù)學(xué)大家。當(dāng)然,如今科學(xué)技術(shù)日新月異,通過(guò)一些簡(jiǎn)單問(wèn)題來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)學(xué)科這樣的“美事”難以再現(xiàn)了。學(xué)科種類(lèi)越分越細(xì),學(xué)科門(mén)類(lèi)越來(lái)越多,“好吃的肉”基本上已經(jīng)被吃光,只剩下“難啃的骨頭”。面對(duì)如此情景,科研工作者如何創(chuàng)新,如何繼續(xù)自己的科學(xué)研究?我們認(rèn)為,當(dāng)今學(xué)科發(fā)展體現(xiàn)出相互融合的趨勢(shì),學(xué)科界限越來(lái)越模糊,A學(xué)科的問(wèn)題往往可能在B學(xué)科得到解決?!翱鐚W(xué)科”“大學(xué)科”概念被提出。管理科學(xué)與工程就是一門(mén)這樣的學(xué)科,在工程管理所出現(xiàn)的形形色色的問(wèn)題往往需要綜合運(yùn)用數(shù)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué)甚至經(jīng)濟(jì)學(xué)等諸多學(xué)科的知 識(shí)[2][3]。文章試圖就如何把計(jì)算機(jī)科學(xué)的一些技術(shù)運(yùn)用到管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)上提出一些見(jiàn)解。
二、管理科學(xué)與工程目前研究的熱點(diǎn)
管理科學(xué)與工程是綜合運(yùn)用系統(tǒng)科學(xué)、管理科學(xué)、數(shù)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和行為科學(xué)及工程方法,結(jié)合信息技術(shù)研究解決社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、工程等方面的管理問(wèn)題的一門(mén)學(xué)科。與工商管理學(xué)科、宏觀管理與政策學(xué)科有所不同, 管理科學(xué)與工程學(xué)科更偏重基礎(chǔ)性、方法論的研究。國(guó)外管理科學(xué)與工程研究的主要內(nèi)容包括決策與對(duì)策理論、組織理論、運(yùn)籌與管理, 還包括信息技術(shù)與管理、管理系統(tǒng)工程、評(píng)估技術(shù)、復(fù)雜性研究和一般管理理論,對(duì)管理思想史、預(yù)測(cè)技術(shù)、數(shù)量經(jīng)濟(jì)分析方法、工業(yè)工程等領(lǐng)域研究較少。我國(guó)管理科學(xué)與工程研究的主要內(nèi)容是信息技術(shù)與管理和管理系統(tǒng)工程,之后是預(yù)測(cè)技術(shù)、評(píng)估技術(shù)、運(yùn)籌與管理 ,對(duì)管理理論等方面的研究較少。這是由于信息技術(shù)的深遠(yuǎn)影響和國(guó)家的信息化戰(zhàn)略已得到管理科學(xué)與工程研究界的重視,并且在企業(yè)信息化、決策支持系統(tǒng)和政府信息化等方面已能與實(shí)踐很好地結(jié)合,產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)論與管理問(wèn)題相結(jié)合問(wèn)題得到了眾多學(xué)者的關(guān)注,并且一直有大量的研究成果產(chǎn)生。預(yù)測(cè)技術(shù)、評(píng)估技術(shù)、運(yùn)籌與管理等傳統(tǒng)領(lǐng)域的管理科學(xué)與工程內(nèi)容,在解決新的企業(yè)管理和社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題時(shí),得到了檢驗(yàn)和新的發(fā)展。
張玲玲等采用計(jì)量文獻(xiàn)的方法,對(duì)國(guó)內(nèi)外管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)的熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了一些整理[4]。在國(guó)外,管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)的熱點(diǎn)是運(yùn)籌與管理、信息技術(shù)與管理、管理對(duì)策理論與模型、決策理論與技術(shù)、供應(yīng)鏈管理和知識(shí)管理等。國(guó)內(nèi)研究熱點(diǎn)與國(guó)外略有不同。從以上研究熱點(diǎn)可以看出,有的是直接使用了計(jì)算機(jī)技術(shù),如知識(shí)管理中的數(shù)據(jù)挖掘、決策中的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的決策問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息管理系統(tǒng)研究,還有一些建模問(wèn)題。有些是間接使用了計(jì)算機(jī)技術(shù),如供應(yīng)鏈管理。管理科學(xué)與工程是典型的問(wèn)題導(dǎo)向的學(xué)科,提倡在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,尋求解決方案。這些解決方案需要數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)等各種學(xué)科的知識(shí)。因此,管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)是典型的交叉學(xué)科。
三、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇
在美國(guó)沃爾瑪超市的貨架上,尿布和啤酒赫然擺在一起出售。一個(gè)是日用品,一個(gè)是食品,兩個(gè)風(fēng)馬牛不相及的物品擺在一起。大名鼎鼎的沃爾瑪怎么會(huì)出現(xiàn)這種隨意擺放商品的不智之舉?仔細(xì)考察,人們才知道“啤酒+ 尿布”的組合恰恰是管理者精心布局的結(jié)果,這樣的放置使得尿布和啤酒的銷(xiāo)量雙雙激增!
目前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,云計(jì)算為管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)注入了許多新的活力,同時(shí)也向我們提出了一些值得深思的問(wèn)題。
(1)大數(shù)據(jù)時(shí)代的決策問(wèn)題。“啤酒和尿片”可以說(shuō)是海量信息決策的結(jié)果。如今,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,傳感器技術(shù)的進(jìn)步以及物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),人們進(jìn)入了一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代。大數(shù)據(jù)時(shí)代具有高速度、多數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)易變性的鮮明特點(diǎn)。如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代進(jìn)行決策是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的問(wèn)題。
(2)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下的博弈問(wèn)題。如搜索引擎的競(jìng)價(jià)排名、市場(chǎng)行為的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)、小世界等,無(wú)一不是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的博弈理論運(yùn)用到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的結(jié)果。
(3)云時(shí)代下的供應(yīng)鏈管理問(wèn)題。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理解決了企業(yè)的供需問(wèn)題,但在云環(huán)境下,面臨隨時(shí)涌現(xiàn)的問(wèn)題,如何進(jìn)行企業(yè)的供應(yīng)鏈管理?
(4)云環(huán)境下的數(shù)據(jù)挖掘問(wèn)題。
(5)電子商務(wù)中產(chǎn)品自動(dòng)推薦。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代造就了電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。如何為用戶(hù)提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)?如何自動(dòng)了解用戶(hù)偏好,為用戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推薦?電子商務(wù)下的自動(dòng)信任問(wèn)題如何解決?
四、結(jié)束語(yǔ)
管理是一門(mén)藝術(shù),也是一門(mén)科學(xué)。如果說(shuō)工商管理重點(diǎn)關(guān)注管理的人文與藝術(shù)性,MBA(工商管理學(xué)碩士)的典型特征是將個(gè)人經(jīng)驗(yàn)與企業(yè)家素質(zhì)相結(jié)合的話,那么管理科學(xué)與工程強(qiáng)調(diào)的則是“科學(xué)”與“工程”,更注重硬性的事實(shí)和技術(shù)。相應(yīng)地,管理科學(xué)與工程專(zhuān)業(yè)人員相信事實(shí)、相信證據(jù),對(duì)計(jì)算機(jī)與數(shù)學(xué)等硬性科學(xué)有融會(huì)貫通、納為工具的能力。這個(gè)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)人的邏輯思維與抽象概括的能力,使人能夠運(yùn)用系統(tǒng)的思想,將一團(tuán)亂麻的瑣碎程序整理為一個(gè)系統(tǒng),抽絲剝繭,層層深入,發(fā)現(xiàn)真理。
參考文獻(xiàn):
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[4]張玲玲,房 勇,楊 濤,等.管理科學(xué)與工程熱點(diǎn)研究領(lǐng)域的文獻(xiàn)計(jì)量分析[J].管理學(xué)報(bào),2005,2(4):379-385.