《做個聰明的消費者》微課程設(shè)計

辛岫蓉

分析

《做個聰明的消費者》選自魯教版《思想品德》八年級上冊第四單元“我們依法享有人身權(quán)、財產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)”的第三個項目。本項目由兩個層次組成，第一個層次是明明白白消費，主要介紹了《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者的權(quán)利，第二個層次是營造放心消費環(huán)境，保護消費者的合法權(quán)益。本項目主要講述了營造放心消費環(huán)境需要生產(chǎn)者、銷售者和消費者共同努力、消費者依法維護自己合法權(quán)益的途徑。本課教學重點是依法保護消費權(quán)；消費者常被侵犯的五項權(quán)利既是教學重點，也是教學難點。

隨著社會的發(fā)展，消費方式越來越多元化，初中生經(jīng)常以消費者的身份參與經(jīng)濟生活，但他們對相關(guān)的法律知識知之甚少，也缺乏維權(quán)意識。在當前消費環(huán)境不容樂觀的情況下，本課內(nèi)容更具有現(xiàn)實意義。

基于對教材的分析和對學情的了解，筆者確定了如下教學目標：通過課前觀看微視頻、課堂討論、辯論、展示等活動，知道消費者享有的權(quán)利；學會運用法律維護自己作為消費者的合法權(quán)益，懂得營造放心消費環(huán)境需要全社會共同努力；能夠樹立依法維權(quán)的意識；培養(yǎng)運用法律武器維護自己和他人的消費者權(quán)益的能力。

設(shè)計

為了指導(dǎo)學生更好地完成課前自學任務(wù)，筆者設(shè)計課前自主學習任務(wù)單時著重關(guān)注以下兩點。

1.達成目標要清晰、具體

達成目標不是教學目標，而是教學目標的轉(zhuǎn)化形式，是學生通過自主學習掌握學習材料，所以達成目標語言要簡潔，指向性強，具有可操作性，要讓學生一目了然。筆者設(shè)定的達成目標是通過觀看微視頻，寫出保護消費者合法權(quán)益的專門法律，說出消費者享有的五項較容易被侵犯的權(quán)利的內(nèi)涵，記住正確的維權(quán)途徑。

2.精心制訂學習任務(wù)

“學習任務(wù)”是課前自主學習任務(wù)單的主體部分，是學生達成學習目標的重要保證，學習任務(wù)制訂得好，能激發(fā)學生自主學習的興趣。那么，好的學習任務(wù)的標準是什么？筆者認為學習任務(wù)要依據(jù)微視頻的內(nèi)容進行設(shè)計，這樣才能吸引學生觀看微視頻；設(shè)計的題目、題型要多樣且難易要適度，通過觀看微視頻或閱讀課本就能得到答案，這樣能積累學生的成功體驗，而這種體驗又能轉(zhuǎn)化成學生自學的動力。遵循以上要求，筆者設(shè)定了6項學習任務(wù)：①寫出消費者享有的五項較容易被侵犯的權(quán)利。②說出判斷五權(quán)的關(guān)鍵詞。③評價漫畫“試過就得買”反映的現(xiàn)象。④消費者撥打110是不是正確的維權(quán)途徑？⑤如果你是“天價蝦”事件的當事人，你會采取哪些正確方法維護權(quán)益？⑥用一句話概括如何營造放心的消費環(huán)境。

制作

筆者用喀秋莎錄屏軟件制作的微視頻，生成的是MP4格式，時長為6分29秒。短小精悍的微視頻是微課程的主要載體，它應(yīng)該具有直觀性、形象性、生動性、趣味性等特點，能吸引學生的注意力，激發(fā)他們觀看的熱情。

思想品德是人文學科，在制作微課時，教師如何克服說教性、文字性過多的學科缺點？筆者認為有以下策略。

首先，要用真實的視頻案例為主線貫穿整個微課。筆者從網(wǎng)上下載了當時的社會熱點“天價蝦”事件的視頻，用格式工程軟件將其分割成兩段視頻：第一段“消費之旅”，以案例引出什么是消費者及消費者享有的權(quán)利。第二段“維權(quán)之路”，案例中的兩位消費者有維權(quán)意識，維權(quán)方法有正確的，也有錯誤的。他們的做法也正說明了大眾要敢于依法維權(quán)，更要善于維權(quán)，要維權(quán)就需要學習法律。把社會熱點引入微課體現(xiàn)了思想品德課時代性和生活化的特點，能引起學生共鳴，使思想品德課更接地氣，也為思想品德教學更好地走進學生的內(nèi)心世界提供了良好的平臺。

其次，教材內(nèi)容以漫畫和關(guān)鍵詞的形式呈現(xiàn)，而不是簡單地將大篇幅的文本搬進微課。消費者較容易被侵犯的五項權(quán)利是教學的重點，也是難點，教材從定義的角度闡述了五權(quán)。如果將大篇幅的文本搬進視頻，很難激起學生學習的興趣，所以筆者從網(wǎng)上精選了四幅漫畫，這些漫畫線條簡練、構(gòu)圖巧妙、人物造型夸張，并以詼諧、風趣、幽默的形式諷刺了社會上一些侵犯消費者權(quán)益的行為，使枯燥的思想品德教學更加直觀，為教學增添了活力，豐富了內(nèi)容，調(diào)動了學生學習的積極性，激發(fā)了他們的求知欲。

最后，巧妙設(shè)計知識梳理。知識梳理是一節(jié)課的積淀與精華，梳理知識能讓學生系統(tǒng)地掌握知識。消費權(quán)這一課知識點多，面廣，為了讓學生記住這些知識，筆者用維權(quán)電話12315的圖案呈現(xiàn)消費權(quán)的相關(guān)知識。這樣的設(shè)計變復(fù)雜為簡單，化瑣碎為系統(tǒng)，起到了提綱挈領(lǐng)、畫龍點睛的效果。

教學應(yīng)用過程

課前，學生通過觀看微視頻知道了消費者享有的消費權(quán)，掌握了維權(quán)途徑，這就為課堂上學生的探究活動預(yù)留了充分的時間，為深化知識、升華情感提供了知識基礎(chǔ)。

在課堂伊始的檢測環(huán)節(jié)，筆者對學生的課前自主學習任務(wù)單的完成情況進行了簡單評價，并進行了檢測，以便更準確地了解學生的自學效果。

檢測后，筆者組織學生分組討論如何營造放心消費環(huán)境。學生通過討論、分析得出：要營造放心的消費環(huán)境，需要生產(chǎn)者、消費者、銷售者、政府共同努力。學生的答案比教材的角度還要全面，討論拓寬了學生的思維，激發(fā)了他們的學習興趣和積極性，更使其享受到了與同伴合作交流帶來的樂趣。

學生已經(jīng)懂得依法維權(quán)，但在生活中他們真的會選擇維權(quán)嗎？畢竟他們的消費水平不高，即使被侵權(quán)，經(jīng)濟損失可能也不大。為此，筆者組織了一場辯論賽，開展了經(jīng)濟損失不大時，是否應(yīng)該將維權(quán)進行到底的大辯論。真理越辯越明，辯論使學生在矛盾沖突中進行正確的選擇，學生在辯論中感受思維花火碰撞帶來的精彩，在辯論中增強了法律意識，提高了能力。

雖然學生的維權(quán)意識提高了，但由于諸多原因，消費者要想輕松維權(quán)還有很多障礙。筆者在課前布置了一項調(diào)查作業(yè)，請學生在社區(qū)里調(diào)查消費者不愿去維權(quán)的原因，并結(jié)合調(diào)查情況擬定一份《消費者權(quán)益保護法修訂案》，使消費者愿意去維權(quán)。課堂上，學生先在小組內(nèi)交流，每組推選一名代表發(fā)言。這樣，既能引導(dǎo)學生融入社會生活，觀察、分析生活現(xiàn)象，又能提高其與人交流的能力。草擬修訂案的活動能引導(dǎo)學生關(guān)注國家法律建設(shè)，增強他們的主人翁意識，又能提高其創(chuàng)新能力，也使思想品德課更具開放性和實用性，體現(xiàn)了思想品德的實踐性特點，以活動引領(lǐng)教學的模式更加突出了學生的主體地位，促進他們的全面發(fā)展。

教后反思

翻轉(zhuǎn)課堂以其獨特的優(yōu)勢為教育改革注入了一股新鮮血液，同時也給教師提出了更高的要求。微視頻的制作、課前自主學習任務(wù)單和課堂學習任務(wù)單的設(shè)計無不凝聚著教師的智慧，體現(xiàn)著教師的理念。為了能進行翻轉(zhuǎn)課堂，教師不僅要提高專業(yè)素養(yǎng)，更要學習錄屏軟件等信息技術(shù)。

思想品德學科中的道德教育和心理品質(zhì)部分屬于養(yǎng)成教育，更強調(diào)積極創(chuàng)設(shè)情境、情感共鳴、內(nèi)容活動化的教學模式。對于這類內(nèi)容，制作的微視頻如何避免知識的翻版，如何提高趣味性、生動性，如何促進師生交流，對教師來說都是一個重要的課題。教師在翻轉(zhuǎn)課堂的實施過程中常常感到捉襟見肘，這更激勵教師要不斷學習、不斷探索、不斷創(chuàng)新。

評委印象

利用微課進行課堂的翻轉(zhuǎn)教學是信息技術(shù)與學科課程融合的一種新課型。辛老師按照“任務(wù)驅(qū)動，問題導(dǎo)向”的設(shè)計思路來設(shè)計課前自主學習任務(wù)單和課堂教學，著眼于教學方式的創(chuàng)新。學生課前觀看教師為他們量身定做的微課，完成自主學習任務(wù)單給出的任務(wù)，帶著疑問來到課堂解除疑惑，并展示、分享他們的學習成果，學習真實有效，非常有成就感。辛老師的設(shè)計有諸多亮點，突出的有如下幾個方面。

1.生動有趣的微課設(shè)計

辛老師的整個微課從社會熱點“天價蝦”導(dǎo)入，并引出消費者的概念，以及消費者享有的權(quán)利，這種接地氣的導(dǎo)入，能吸引學生的眼球，引起他們的共鳴；用漫畫配關(guān)鍵詞的方法來呈現(xiàn)教材的重難點，用幽默的形式諷刺社會上侵犯消費者權(quán)益的行為，使枯燥的思想品德教學更加生動有味、詼諧風趣，極大調(diào)動了學生探究學習的欲望。

2.課前自主學習任務(wù)單具體精細，具有可操作性

達成目標具體可操作。辛老師對教材進行了精準的分析，對學情進行了深入的了解，要學生通過觀看微視頻，寫出保護消費者合法權(quán)益的專門法律，說出消費者享有的五項較容易被侵犯權(quán)利的內(nèi)涵，記住正確的維權(quán)途徑。

課堂學習形式預(yù)告具體。比一比、合作學習、辯一辯、展示和協(xié)作，方法多樣，能調(diào)動學生學習的內(nèi)驅(qū)力，激發(fā)他們對課堂的向往。

學習任務(wù)具體可操作。從觀看微視頻中的導(dǎo)入和“消費之旅”完成任務(wù)，到觀看視頻中的“維權(quán)之路”完成習題，再到觀看視頻中的“知識梳理”來概括消費環(huán)境，辛老師設(shè)計的三個學習任務(wù)具體清晰、層次分明，有抓手，學生只要按要求去做就能完成，非常有成就感。

3.在活動中突出學生的主體地位

在辯論中突出學生的主體地位。辛老師課中設(shè)計了辯論展示活動。在辯論的準備過程中，學生要主動搜集材料，積極思考，形成觀點。在論辯的過程中，學生不僅增強了法律意識，而且他們的思維能力、傾聽能力、表達能力在短時間內(nèi)都得到了密集性鍛煉。

在調(diào)查中突出學生的主體地位。辛老師請學生在社區(qū)里調(diào)查消費者不愿去維權(quán)的原因，要求學生結(jié)合調(diào)查情況，擬定一份《消費者權(quán)益保護法修訂案》。學生在小組內(nèi)交流后，再推薦一名代表發(fā)言。這個活動的設(shè)計和開展充分調(diào)動了學生主動調(diào)查的積極性，學生學以致用，分析問題、解決問題的能力得到了鍛煉提升，公民的責任意識得到了加強。

（丁艷萍 NOC活動評委/江西省高安中學）