“互聯(lián)網(wǎng)+”大遷徙：藍(lán)領(lǐng)務(wù)工者被改變的命運(yùn)軌跡

“互聯(lián)網(wǎng)+”正成為越來越多人改變生活的途徑和目的地。曾經(jīng)在制造業(yè)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)工作的務(wù)工者越來越多地進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)線下服務(wù)行業(yè)。更高的收入、更舒適和安全的工作環(huán)境、更好的上升空間是他們變化的理由。正如改革開放之初，內(nèi)地農(nóng)民紛紛進(jìn)入沿海工廠打工一樣，他們有自由遷徙和追求幸福的權(quán)利。互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在提供了更多這樣的機(jī)會。只是，在收入增加、生活條件提高的背后，他們的命運(yùn)并沒有發(fā)生根本性的變化，城市依然不是家。

漁民靳坤武曾經(jīng)無法想象上岸之后的生活。現(xiàn)在，38歲的他喜歡杭州刮風(fēng)下雨的天氣。往往這個時(shí)候，在其他送餐員叫苦不迭的抱怨聲中，他推出電瓶車載著飯菜箱沖出去，心中隱隱有一股自豪感。

不畏風(fēng)雨、奔跑不歇，這兩個特質(zhì)很快讓靳坤武成為上萬名蜂鳥配送員中的佼佼者。一般人一天跑三四十單，他能跑七八十單，當(dāng)然收入會隨之增長——8月，靳坤武到手14 000元；9月，17 000多元。

從原先跑船遠(yuǎn)海打魚，轉(zhuǎn)行送外賣，至少到目前為止，靳坤武非常滿意自己的選擇：送餐多勞多得，收入比以前跑船時(shí)提高一倍多?！拔业酶兄x馬云，創(chuàng)造了這么多就業(yè)機(jī)會。”靳坤武說，他堅(jiān)持認(rèn)為每月給他賬戶匯薪水的人是“馬云”，雖然他工作的蜂鳥配送其實(shí)是外賣平臺“餓了么”的配套物流公司，與馬云關(guān)系不大。

有一點(diǎn)他沒有弄錯，從遠(yuǎn)洋出海到為互聯(lián)網(wǎng)外賣平臺工作，是個正確的選擇。

在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮刺激下，新增的就業(yè)機(jī)會，源源不斷地吸引了中西部地區(qū)勞動力匯集到一、二線城市，代替以往制造業(yè)，成為新一輪就業(yè)人口大浪潮頭所向。

這些人從原先的工地、商場、流水線上離開，或騎上電瓶車，或開上小汽車，化身為網(wǎng)約車司機(jī)、送餐員工、保潔阿姨和互聯(lián)網(wǎng)金融信貸員等，開啟了一段新生活，也演繹出與以往不同的人生苦樂。此種影響不是“轟”的一聲，而是如水一般滲透。

職業(yè)新轉(zhuǎn)變 人口新流向

讀完初中一年輟學(xué)，在此后長達(dá)15年時(shí)間里，靳坤武作為一名漁民，跟著海船打魚，海風(fēng)海浪見得多，陸地上風(fēng)雨再大對他而言都算溫柔。

2016年2月剛剛?cè)胄?，作為一名新手，他因?yàn)閷λ筒偷貐^(qū)不熟悉，一天只能送七八單，而別人能送二三十單。在船上待得太久，靳坤武用不好智能手機(jī)上的地圖App，于是就買了一張紙質(zhì)地圖下班琢磨。上班后再騎著電瓶車穿街過巷，熟記小路。兩個月后，他的送單量狂升到五六十單，又逐漸上升到一天七八十單。

整體而言，跑單對于靳坤武而言，比跑船輕松一些。在船上，靳坤武有一次把20公斤的一箱箱帶魚排齊，站了兩天一夜，腳都腫了。但是，跑單也有跑單的辛苦。他不在乎風(fēng)雨，但休息時(shí)間少、飲食不規(guī)律卻也是客觀存在的。靳坤武覺得自己比貨物快遞員要辛苦很多，“他們可以設(shè)計(jì)好路線，中午抽空吃上一頓飯，而我們在別人吃飯時(shí)是高峰期”。

夏天是旺季，有人點(diǎn)夜宵，靳坤武要跑到夜里一兩點(diǎn)，第二天早上七八點(diǎn)開始工作。有時(shí)一小時(shí)送七八單沒問題，高峰期一小時(shí)送十多單。“不能超時(shí)，超時(shí)對客人有影響，對我們也有影響。”靳坤武說。有時(shí)候因?yàn)槁飞宪噳牧顺瑫r(shí)，靳坤武也會內(nèi)疚?！八筒屯砹?，心里挺過意不去，我是這樣的一個人?！?/p>

半年時(shí)間里，靳坤武完成從“跑船”到“跑單”身份轉(zhuǎn)換，成為拔尖的送餐員，代價(jià)是體重從162斤下降到130多斤。說到這里，他苦笑一聲。

而在北京，河南籍保潔阿姨閆金玲與靳坤武也在為互聯(lián)網(wǎng)公司奔波勞作。為了省錢，她租住在海淀西北邊緣的一個平房區(qū)域里，經(jīng)常騎上電動車跑上10多公里，奔波在不同的客戶之間也是常有的事。有時(shí)在一個別墅型的客戶家里，連續(xù)做6小時(shí)還不夠，第二天還得去。

而一些廚房里抽油煙機(jī)、廁所里馬桶，也都是又臟又累的活。公司考核閆金玲的一個指標(biāo)是，一個月做到48單。

因?yàn)橛屑皶r(shí)打分評價(jià)系統(tǒng)，這些線下的“互聯(lián)網(wǎng)+”從業(yè)者都特別注意自己的服務(wù)評星，肯吃苦的河南籍就業(yè)者是其中的佼佼者。

新一輪移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮后，人口最多的河南人，依然是勞動力輸出大省。生活服務(wù)平臺58集團(tuán)提供給騰訊科技的數(shù)據(jù)顯示，新增“互聯(lián)網(wǎng)+”職位中，河南籍就業(yè)者在家政保潔和快遞員中比重，分別是13.8%和14.8%，位居第一；在司機(jī)中排名第五。

70后服務(wù)90后

和靳坤武一樣，閆金玲也生于20世紀(jì)70年代末。騰訊科技調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，70后可能是“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)中最賣力、最踏實(shí)的一撥人。而有著互聯(lián)網(wǎng)原住民之稱的90后，則是接受服務(wù)、支撐起市場的活躍客戶。

閆金玲沒讀到初中，就來到北京一個家具廠里刷油漆，后來做過各種苦活、累活和雜活，甚至在京郊農(nóng)地上種過大棚蔬菜，月收入一直在兩三千元。今年上半年，閆金玲在北京昌平回龍觀地區(qū)服務(wù)的一個線下家政公司，全部對接到線上家政服務(wù)平臺“e家潔”，經(jīng)過半個月上崗培訓(xùn)，她通過了考試，發(fā)現(xiàn)可以自由地根據(jù)自身情況選擇接單。

工作開始發(fā)生變化。工作時(shí)要穿上橘黃色圍裙制服，上門服務(wù)前要電話確認(rèn)時(shí)間，客戶開門后要進(jìn)行一套簡單自我介紹與說辭；進(jìn)客戶家門前要把自己鞋放在門外，換一雙工作鞋；衛(wèi)生間、客廳和廚房等不同區(qū)域、平面用不同的抹布；臨走時(shí)候把垃圾全部帶走?，F(xiàn)在，她的收入提高到每月五六千元。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化之后，閆金玲工作心態(tài)有了改變，再也不像之前做此類工作時(shí)“低人一等的感覺，現(xiàn)在我是在一家大公司上班”。

為了解決上下班通勤和工作時(shí)意外，閆金玲在公司統(tǒng)一組織下，交200元買了保險(xiǎn)。家政行業(yè)競爭激烈，提升品質(zhì)是一條路徑?！癳家潔”應(yīng)對方法是對于閆金玲提供的“小時(shí)工”性質(zhì)服務(wù)，暫時(shí)不抽成任何費(fèi)用。而對于由閆金玲發(fā)現(xiàn)并抓住的專業(yè)程度稍高、技術(shù)難度較大的活，比如皮具保養(yǎng)、拆洗抽油機(jī)等，“e家潔”會提取一定費(fèi)用。這樣，普通的小時(shí)工，就成為后繼服務(wù)的一個流量入口，從而構(gòu)建出新型服務(wù)的商業(yè)模式。

為此，閆金玲不斷地參加公司組織的專業(yè)技能培訓(xùn)，不斷進(jìn)步向上的感覺讓閆金玲很享受。她積極地介紹認(rèn)識的一些人加入“e家潔”。閆金玲所在團(tuán)隊(duì)有200多位“阿姨”，來自湖南、湖北、安徽和山東等地。其中，差不多都是與閆金玲年紀(jì)相仿的女性?！?0歲以上的老人不會用手機(jī)，做不了這個工作，而90后則幾乎沒有?！遍Z金玲告訴騰訊科技。

90后較多地出現(xiàn)在服務(wù)對象中。閆金玲服務(wù)的昌平回龍觀社區(qū)和海淀北部一些地方，并不是富裕家庭居多，而是一種正態(tài)分布，一般家庭不少，還有很多是年輕人合租的房子。“他們白天上班，沒時(shí)間收拾屋子，湊錢請保潔阿姨?！遍Z金玲說。

在杭州送餐的靳坤武同樣注意到90后年輕人更愿意在網(wǎng)上下單訂餐，不愿做飯?；ヂ?lián)網(wǎng)“原住民”生活需求更多希望在線上解決?！安簧偃艘估镆粌牲c(diǎn)下單叫外賣，他們邊上都有電腦?！睋?jù)靳坤武觀察，這些人有些是開網(wǎng)店，有些是在打游戲。與他一起送餐的90后，基本是干了一個月不到，就放棄了。

與80后、90后那些沒有家累的人不同，70后靳坤武和閆金玲明顯對工作更有歸屬感，認(rèn)真對待手里的活，并將之當(dāng)成一項(xiàng)“事業(yè)”堅(jiān)持著。

58集團(tuán)提供給騰訊科技的資料顯示，2016年前三季度司機(jī)、家政保潔、快遞和送餐員等被互聯(lián)網(wǎng)加持的職位成為求職者增長最為迅速的行業(yè)，其中在2016年成為最新熱點(diǎn)的送餐員增長最快，同比增長達(dá)232.6%。第三季度，送餐員平均薪水超過5 000元，與去年同期相比，漲幅約為10%。

一個明顯特征是，“互聯(lián)網(wǎng)+”職位推動藍(lán)領(lǐng)從勞動力密集地區(qū)向一、二線城市流動。北上廣深是吸引上述四個職位的最重要城市，其中家政保潔和送餐員一線城市集中度最高，一線城市占比均超過20%。靳坤武和閆金玲無疑是此輪“互聯(lián)網(wǎng)+”藍(lán)領(lǐng)潮流中的典型代表，學(xué)歷低、肯吃苦，有一定學(xué)習(xí)能力，有家庭和孩子。

今年5月，靳坤武所供職的蜂鳥配送進(jìn)行了一次薪資調(diào)整，取消了之前每個月2 000元的保底底薪，將每單提成從4元錢漲到7元。靳坤武愈發(fā)高興。一般送餐員會給電瓶車多加一塊備用電池，他買了兩塊。三塊電池一共可以跑200公里。最近他發(fā)現(xiàn)，“電池跑久了，又有些不夠用了”。

到新行業(yè)去

90后不愿進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”的服務(wù)行業(yè)，目前還有70后、80后頂著。靳坤武算過，起碼能干到50歲，“到那時(shí)還有十幾年，以現(xiàn)在標(biāo)準(zhǔn)算，到時(shí)一天30單應(yīng)該沒問題，一個月可以掙六七千元”。

正感受轉(zhuǎn)型極大壓力的是傳統(tǒng)制造業(yè)?！爸袊圃鞓I(yè)看珠三角地區(qū)，珠三角制造業(yè)看富士康”，跟隨蘋果一起崛起的代工之王富士康，有著強(qiáng)烈的危機(jī)感，蘋果代工業(yè)務(wù)已經(jīng)過了最輝煌時(shí)期。

進(jìn)入9月份以來，是留在富士康，還是去一家互聯(lián)網(wǎng)金融公司，讓27歲的李飛頗為糾結(jié)。這源于李飛的一個老鄉(xiāng)兼同事忽然跳槽，去了一家叫提錢樂的網(wǎng)上消費(fèi)金融公司，轉(zhuǎn)而到富士康廠區(qū)大門口支起了橘黃色攤子，推銷他們的App和服務(wù)。老鄉(xiāng)和李飛，都來自湖北境內(nèi)長江支流邊上的一個小鎮(zhèn)。老鄉(xiāng)想把李飛拉到自己一個陣營，共同開拓富士康藍(lán)領(lǐng)工人分期服務(wù)市場。

李飛2008年進(jìn)入富士康觀瀾科技區(qū)工作，在富士康的工作資歷很長，目前是富士康內(nèi)部“師二”級別。這個級別每月薪水是五六千元，比下面的“員一、員二”等級別要高很多，但是再往上升職至師三、師四，困難很大，師二級別在觀瀾廠區(qū)有上千人，競爭者眾多。而受制于蘋果手機(jī)銷量增長放緩，代工廠富士康整體業(yè)務(wù)增長緩慢，李飛感到以往經(jīng)常能獲得晉升的日子可能一去不復(fù)返。

新款iPhone銷售是否火爆？李飛有一套自創(chuàng)的衡量方法，他告訴騰訊科技，“每個月每個工人加班時(shí)間80小時(shí)，表示蘋果銷量好，超過這個數(shù)表示火爆，但是今年iPhone7發(fā)布以來，沒有出現(xiàn)?！崩铒w說話不緊不慢，面孔、頭發(fā)都打理過，在10月份“海馬”臺風(fēng)奔襲深圳的那天，穿著得體的短袖淡粉色襯衫。眼神中透露的自信讓他很容易區(qū)別于那些一般的打工者。

今年三、四月份最淡季的時(shí)候，富士康在東莞的一個上萬人的第三方外包代加工公司廠子，沒有活干，工人只能拿最基本的千元底薪。近兩年，李飛看到，全國各地蜂擁而至的河南人、湖北人、湖南人、陜西人和山東人在減少。深圳富士康觀瀾區(qū)、龍華區(qū)工廠都在減人。龍華區(qū)由高峰期的40萬人減少到10來萬人已經(jīng)不是秘密，而觀瀾區(qū)目前還有五六萬人規(guī)模。

2015年年底，富士康開始代工華為手機(jī)，一邊開始有步驟地裁人。處在基層管理崗位的李飛在年底前有些裁人指標(biāo)。在別處，裁人是一件讓管理者頭痛畏懼的工作，在富士康相反。一次性發(fā)放的5萬元左右的裁人補(bǔ)貼，讓很多員工渴望進(jìn)入被裁名單?！斑@樣做的結(jié)果是，一些不該被裁的被裁了，一些本該裁的裁不了。”富士康在加速走下坡路。

“這里有更好的晉升空間?！笨礈?zhǔn)了李飛心中最在乎的東西，老鄉(xiāng)如此鼓動他。推廣提錢樂的公司叫樂信集團(tuán)，從給大學(xué)生做互聯(lián)網(wǎng)分期購物起家，占據(jù)了多數(shù)大學(xué)生分期市場份額。隨即，樂信集團(tuán)進(jìn)入藍(lán)領(lǐng)分期市場。李飛如果加入提錢樂，將同王進(jìn)一樣，成為樂信集團(tuán)2 000多名線下運(yùn)營人員中的一名。這是最近兩年涌現(xiàn)出的新型“互聯(lián)網(wǎng)+”金融服務(wù)行業(yè)。

“今年做完，我得出來，不管去不去提錢樂，但肯定得出來?！崩铒w最后告訴騰訊科技，他下定了決心離開富士康。深圳房價(jià)在飛速上漲，在富士康上班拿著有數(shù)的錢，住在附近一個月500元租金的房子，前途渺茫，必須改變。李飛感受到，在富士康，有類似想法的人占多數(shù)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”遭遇現(xiàn)實(shí)壁壘

2014年開始網(wǎng)約車行業(yè)競爭火熱，而到了今年補(bǔ)貼刺激出來的市場熱火正在退去。從收入上來看，送餐員的平均薪水已經(jīng)超過之前領(lǐng)跑的專車司機(jī)，成為“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)中的最高職業(yè)。

網(wǎng)約車當(dāng)初如春風(fēng)一般吸引了大城市周圍司機(jī)入行，他們操著不同口音，有些貸款買車，從東北、西南等地進(jìn)入一線城市，網(wǎng)約車大戰(zhàn)時(shí)，補(bǔ)貼高的時(shí)候一個月掙一萬是常有的事。騰訊科技了解到，從去年下半年開始，傳聞的網(wǎng)約車新政一直成為這類司機(jī)重點(diǎn)關(guān)注的新聞。他們的應(yīng)變之一是貸款買二手雅閣、帕薩特等，降低風(fēng)險(xiǎn)。

今年陸續(xù)出臺的網(wǎng)約車新政和各地方細(xì)則，網(wǎng)約車平臺相應(yīng)的補(bǔ)貼減少，同時(shí)也讓一些網(wǎng)約車司機(jī)如驚弓之鳥。

經(jīng)過幾年廝殺，今年出行行業(yè)滴滴和Uber合并，新政發(fā)布，無論市場領(lǐng)先者滴滴，網(wǎng)約車公司不約而同地收緊錢袋，反映到司機(jī)身上是收入減少。

湯師傅在國營單位干了7年，去年加入神州專車，一開始補(bǔ)貼豐厚，一個月輕松可以破萬元。他對網(wǎng)約車比較看好，主動申請成為小隊(duì)長，雖然每個月只多幾百元收入，但是，他覺得付出值得，畢竟這是一個新型行業(yè)，還有大量機(jī)會。

但是，局勢變化過快，他開始懷疑當(dāng)初的判斷。今年5月份前，對司機(jī)的補(bǔ)貼開始減少，收入下降。5月份，神州進(jìn)一步采取“控油”措施，以往車輛所有耗油實(shí)報(bào)實(shí)銷，改成了一天補(bǔ)油錢200元。湯師傅發(fā)現(xiàn)同事們算計(jì)路線行駛，有時(shí)干脆停在一個地方等著。

因?yàn)檎w車輛數(shù)量沒變，最終乘客等候時(shí)間就會增長。神州專車管理部門隨后逐步提高了每周可拿提成的基數(shù)金額，并且取消了每單6至8元的補(bǔ)貼，改成每周達(dá)到40單之后每單才有一定補(bǔ)貼。提成錢數(shù)也是按梯級累計(jì)?！懊恐鼙纫郧吧賿? 000塊?！睖珟煾涤?jì)算。

9月22日晚，當(dāng)天神州發(fā)布“U+”開放平臺，其他司機(jī)可以帶車加入神州專車。在神州做專職司機(jī)的湯師傅不淡定了，他告訴騰訊科技，收入下降，他想把神州車退給公司，也不想做小隊(duì)長了。開自己的車出來拉活，“更自由一些，也不用給提成費(fèi)”。

與滴滴專車司機(jī)相比，神州司機(jī)只是少賺。那些從外地進(jìn)入一線城市，貸款買車加入滴滴專車的司機(jī)則要承擔(dān)債務(wù)。這類人更為焦灼。

就算沒有10月出臺的網(wǎng)約車新政，整個出行行業(yè)也要回到商業(yè)邏輯上來。像填無底洞一樣的補(bǔ)貼很難再有。網(wǎng)約車新政給從業(yè)者揭示出一個道理，互聯(lián)網(wǎng)能否加得上一些傳統(tǒng)行業(yè)，得看過去產(chǎn)業(yè)上下游利益綁定是否緊密。綁定越緊密，“互聯(lián)網(wǎng)+”越難進(jìn)入。

楊曉虎對此感觸尤其深。2014年，針對藍(lán)領(lǐng)人群的移動“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目興起，與智能硬件、互聯(lián)網(wǎng)金融等一起，引領(lǐng)了新一輪創(chuàng)業(yè)熱潮，大批人才流動起來。2015年初，經(jīng)過一段時(shí)間準(zhǔn)備，在迅雷工作9年的楊曉虎正式辭職，加入了一個團(tuán)隊(duì)任產(chǎn)品經(jīng)理，做藍(lán)領(lǐng)招聘App“工多多”。這個工作使他對藍(lán)領(lǐng)工人了解多了很多。

“工多多”創(chuàng)業(yè)出發(fā)點(diǎn)是為打工人群在移動互聯(lián)網(wǎng)上提供工廠職位信息。楊曉虎特地去深圳龍華新區(qū)東環(huán)一和三聯(lián)路交匯十字路口招聘中介林立的地方實(shí)地觀察用戶。他發(fā)現(xiàn)，一個典型拖著行李箱來找工作的年輕人，身上往往只有三四百元。為了找到工作，需要給實(shí)體招工中介交上一百元，然后坐上中介專門準(zhǔn)備的中巴車，去工廠參與面試。

求職者在手機(jī)里裝好“工多多”，只需要在手機(jī)上動動手指，就能找到工作，何樂而不為？一些“普工”崗位，經(jīng)常換人，這意味著“工多多”做好了是一個高頻應(yīng)用，客戶留存量也會高。

發(fā)展順利，“工多多”將有可能顛覆線下最大的實(shí)體中介店“三合”。楊曉虎和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)們意識到這點(diǎn)非常興奮。不過，此愿景很快被現(xiàn)實(shí)碾壓。一些當(dāng)初沒想到的細(xì)節(jié)像魔鬼一樣跳了出來。

楊曉虎找到一些求職者面談，發(fā)現(xiàn)一些讓人沮喪的情形。實(shí)際上并不是工作不好找，而是好工作不好找。像華為工廠提供的職位，很多人去搶。另外一些流水線作業(yè)，單調(diào)枯燥，待遇又一般，無人愿意去。

楊曉虎獲得一個印象，求職者說話時(shí)眼神游離，不敢直視對方，缺乏基本溝通能力、主動獲取信息能力。這很有代表性。對他們來說，App端推送的上千條求職信息，他們很少會主動再次搜索和挑選。

打工者更多的是自顧自地講自己的現(xiàn)狀、能力，然后講要求，“等著你把工作挑好交給他?！睏顣曰⒋髮W(xué)畢業(yè)，一下子接觸到這類人有些蒙。

客戶端發(fā)展不順利，信息源端同樣遇到困難。切入藍(lán)領(lǐng)招工行業(yè)之后，楊曉虎發(fā)現(xiàn)線下中介實(shí)體店有其存在合理處，最初中介公司實(shí)際上起到初步篩選作用，幫助招工單位減少了面試工作量。因?yàn)槌Ｄ甏蚪坏?，有些大公司人力資源部門已經(jīng)與中介形成明暗兩條利益線，私下里給人力資源負(fù)責(zé)人好處已經(jīng)成為潛規(guī)則，構(gòu)成了一種利益同盟，壁壘效應(yīng)短期無法清除。

一些好崗位出來時(shí)，人力資源部門會首選那些有“交情”的中介機(jī)構(gòu)。作為行業(yè)挑戰(zhàn)者，“工多多”并不能獲得優(yōu)質(zhì)崗位空缺。慢慢在求職者心中形成免費(fèi)沒好貨、上網(wǎng)不靠譜的印象。

最后，“工多多”也開始走線下，和行業(yè)第二、三名合作，在深圳龍華新區(qū)開設(shè)一家線下店，等于被拉到傳統(tǒng)實(shí)體店同一維度來競爭。最終創(chuàng)業(yè)失敗不可避免?！霸僖膊幌肱鯫2O了?！?016年初，楊曉虎脫離了團(tuán)隊(duì)，去了一家深圳大公司上班。他身邊不少朋友今年都有此類經(jīng)歷。

“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)中另一個難啃的是互聯(lián)網(wǎng)金融。金融作為傳統(tǒng)行業(yè)已存在多年，利益糾結(jié)更深。以金融貸款業(yè)務(wù)來說，可分為信用貸款、抵押貸款。提錢樂所從事的信用貸款，從業(yè)者需要線下跑，門檻不高，一些藍(lán)領(lǐng)可勝任。但是在抵押貸款業(yè)務(wù)中，對藍(lán)領(lǐng)的要求則高了一些。

國美金融一位抵押貸款信貸員之前在融360做過，像安邦、國美等大資金進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”抵押貸款業(yè)務(wù)之后，從原先房產(chǎn)中介公司挖了很多人，在整體信貸員人數(shù)中占三四成。而更高一層次的高凈值人群理財(cái)項(xiàng)目，比如金斧子公司，員工需要“985”“211”等大學(xué)專業(yè)畢業(yè)且在傳統(tǒng)銀行等金融機(jī)構(gòu)從業(yè)過的人，與藍(lán)領(lǐng)絕緣。

家鄉(xiāng)很近，也很遠(yuǎn)

“互聯(lián)網(wǎng)+”潮流下，一些之前在大城市打工的人，逃離了北上廣。1982年出生的符茂校是其中之一。

符茂校是海南文昌人，在農(nóng)村長大，初中畢業(yè)之后，2000年去了深圳。最初，符茂校在一個桑拿店更衣室里工作，給客人遞毛巾、關(guān)柜門等。沒有工資，收入主要靠客人給小費(fèi)。香港客人多，小費(fèi)好拿，最少一個月能拿到4 000元，旺季月收入會過萬，比公司上班白領(lǐng)賺得還多。不過，好景不長，做了一兩年，遇上“非典”，桑拿店失去生意關(guān)門了。

接下來，符茂校干過理發(fā)店、賣過鴨脖子，零碎工作月收入都在四五千一檔，不如回到海南文昌老家。

2015年國慶節(jié)前，符茂校偶爾一次看到QQ彈窗，說京東購物有優(yōu)惠。他點(diǎn)進(jìn)去看了看，能夠貨到付款，就下了一個單。等快遞員送貨過來的時(shí)候，符茂校順便問了一句：“你們還招快遞員嗎？”就這樣，符茂校應(yīng)聘成為一名京東配送員。

這是京東下鄉(xiāng)戰(zhàn)略的一部分?！澳莻€時(shí)候文昌京東剛開，人少，我要負(fù)責(zé)周圍11個鎮(zhèn)的配送。訂單不多，但是隔很遠(yuǎn)，每天至少要跑200公里?！狈８嬖V騰訊科技。

符茂校每天早上6點(diǎn)起床，7點(diǎn)出門，7點(diǎn)半開會，然后一直干到晚上五六點(diǎn)鐘回站點(diǎn)。多的時(shí)候一天送80多個單，一個月單量在2 300以上。每送一件貨得2元錢，超過30公里的貨，每單加一塊。外加一個月底薪810元（滿一年之后漲100元），一個月收入差不多五六千塊。主要開支是一些油費(fèi)——配送的車是要快遞員自己買的，5萬多塊錢。

雖然現(xiàn)在比以前在深圳忙多了，符茂校覺得還是在家邊做快遞員好。壓力小一點(diǎn)，畢竟家里有地方住，父母都在身邊不用顧慮。京東還給他上了五險(xiǎn)，“有些快遞公司是不給上的?！彼l(fā)現(xiàn)一些朋友很多在深圳開店、打工，這兩年沒賺不到錢，不少人回了海南。

不過，像符茂校這樣能回到自己老家做“互聯(lián)網(wǎng)+”相關(guān)工作，目前還不是主流。他沾了家鄉(xiāng)地理位置的光。最近符茂校更忙了，海南一年當(dāng)中的“候鳥期”就要到了，海南人管在海南買房子來過冬的大陸人叫“候鳥”。他們?nèi)松夭皇?，微信、支付寶支付方便后，“最喜歡網(wǎng)購”。這些人會一直待到春節(jié)，符茂校也要一直忙到那個時(shí)候。

在杭州送餐的靳坤武和在北京做保潔的閆金玲動過回老家做本行的念頭。靳坤武有兩個孩子，閆金玲有三個，不約而同地選擇留在老家，由老人看著，能回去工作，常與家人見面，當(dāng)然是最好選擇。但是，打聽過薪水之后，他們還是決心留在一、二線城市做。

在老家，送餐和保潔工作已經(jīng)有人嘗試，但是業(yè)務(wù)量太少，員工賺的錢也太少。在閆金玲老家，通過手機(jī)上平臺找保潔阿姨聽上去還非常新鮮。在老家業(yè)務(wù)量還起不來的時(shí)候，他們只能留守在外地，繼續(xù)奮斗。

好在，以往在船上，靳坤武一出海就是幾個月，很少見到家里人，現(xiàn)在在杭州跑單，老婆也從老家河南西峽縣過來了做月嫂，見面次數(shù)多了許多。

他們沒有醫(yī)療、養(yǎng)老和失業(yè)保險(xiǎn)，也很少有娛樂和社交，僅有的假日都會利用起來回老家。10月初，靳坤武利用假期回了一趟河南老家，還了親戚4萬塊錢。

中國人民大學(xué)教授、中國就業(yè)研究所所長曾湘泉年初在接受媒體采訪時(shí)表示，本輪新技術(shù)革命催生了大量就業(yè)崗位，然而，從工作自主性、工作時(shí)間和工作強(qiáng)度的維度來看，新興行業(yè)員工雖然有較高的工作自主性，但其整體工作時(shí)間延長，強(qiáng)度加大。高強(qiáng)度工作壓力、睡眠不足、飲食不規(guī)律和生物鐘紊亂等都成為健康殺手。

靳坤武、閆金玲和湯師傅這類人都存在相似問題。有時(shí)候工作太忙，靳坤武午飯要到4點(diǎn)才能吃上。靳坤武管不了那么多——在城市奉獻(xiàn)完精力，被城市掏空所有，距離年老體衰地回鄉(xiāng)，還有一段時(shí)間距離。

他眼下的心愿是盡量多掙些錢，先把在老家縣城買房子的欠債還完。然后存錢，讓一兒一女去更好的環(huán)境里，獲得更好的教育機(jī)會，“不能再像我這樣了”。

至于老家，等做不動那天再說。