張宇華 李玉梅 石玉敏
[摘要]:會議管理是文秘專業(yè)的一項核心能力,近幾年來,文秘專業(yè)教師在實踐教學中以“辦會”為載體,積極參與校內(nèi)外大型會議實踐,在會議組織與服務的實踐過程中較好地鍛煉了會議組織管理、會議服務、文書擬寫、語言表達、溝通協(xié)調等技能,同時也提高了社會服務能力,提高了專業(yè)的知名度和美譽度,收到了較好的效果。
[關鍵詞]:會議管理 項目文秘實踐教學
會議管理是文秘專業(yè)的一項核心能力,近幾年來,文秘專業(yè)教師在實踐教學中以“辦會”為載體,積極參與校內(nèi)外大型會議實踐,在會議組織與服務的實踐過程中較好地鍛煉了會議組織管理、會議服務、文書擬寫、語言表達、溝通協(xié)調等技能,同時也提高了社會服務能力,提高了專業(yè)的知名度和美譽度,收到了較好的效果。
一、依托校內(nèi)外高水平的實訓基地和豐富的辦會資源進行會務實踐
我們充分利用高水平的校內(nèi)外實習實踐基地進行會務實踐教學。校內(nèi)有辦公自動化實訓室、會務實訓室以及與文秘專業(yè)密切相關的部門(辦公室、組宣部、教學科研部、檔案室等),充分保障學生現(xiàn)場教學、頂崗實習、綜合技能培訓考核等實踐訓練的需要。校外實踐基地如石家莊市政府辦公廳、市衛(wèi)生局、市文化廣電新聞出版局、石家莊園林會議中心、孵化園多家企業(yè)如三川文化傳播有限公司、以太坤文化傳播有限公司、行天下文化傳播有限公司、河北精英影視文化公司等多個單位保證了實踐教學需要。
近年來,我們陸續(xù)參與舉辦了石家莊政風行風民主評議大會、2015中國(河北)家庭服務業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓交流會、中國(石家莊)首屆O2O電子商務博覽會、2011中國(河北)非公有制經(jīng)濟發(fā)展論壇、全國九市區(qū)職教協(xié)作會第23屆年會,校內(nèi)參與舉辦了學院黨員代表大會、學院教職工代表大會十四次、中層干部培訓會等大中型會議,承辦了學院班長峰會七屆等。
通過辦會將《秘書國家職業(yè)標準》涉及的辦文、辦會和辦事三項技能綜合在一起,以秘書辦會的真實情境,完成擬寫會議方案、會議日程、會議議程、會議記錄、新聞稿、主持詞、講話稿、會議紀要、工作簡報等會議文件。同時,通過學生會議的組織參與和會議服務,展示禮儀形象,在實際辦會過程中學做合一,全面鍛煉了組織、溝通等相關能力。校內(nèi)外會議實踐,讓學生走進了真實的會務工作,在社會的真實情境中學會與各種人或事打交道,在實際鍛煉中積累寶貴的會務工作經(jīng)驗,逐步提高了技能,同時,學生的會議組織與服務能力也得到了社會的認可,受到了廣泛好評,就為今后更好地服務社會奠定良好的基礎。
二、以班長峰會為平臺深化實踐教學改革
由文秘專業(yè)師生發(fā)起、組織的石家莊信息工程職業(yè)學院班長峰會迄今已舉辦七屆,為提高班長管理水平和綜合素質,發(fā)揮了積極作用,已經(jīng)成為學院學生工作的一張靚麗名片。此項活動得到了學院領導和各職能部門的大力支持,很好地鍛煉了文秘專業(yè)學生的會務組織、管理與服務能力。是會議管理課程教學深化實踐教學改革,實現(xiàn)教學做一體化的有益探索和實踐。
1.選擇組織班長峰會的意義
學院“班長峰會”從發(fā)起、籌劃、組織到召開,全部以文秘專業(yè)師生為為主體。舉辦班長峰會,以鍛煉文秘專業(yè)學生的各項技能為核心,貫徹學院的辦學理念,有利于實現(xiàn)“教、學、做、用一體化,教、研、產(chǎn)、銷一條龍”為總目標的教學改革,有益于大學生“自我教育、自我管理、自我服務”教育模式的探索,更是文秘學生開拓創(chuàng)新、銳意進取、敢為人先精神的突出表現(xiàn)。文秘專業(yè)學生擔綱舉辦班長峰會的主角,既能反映出學生較高的綜合素質,同時又檢驗學院近幾年教學改革以及人才培養(yǎng)方面所取得的成果,為打造高素質、高質量人才提供了十分寶貴的可資借鑒的經(jīng)驗,最重要的是鍛煉文秘專業(yè)學生的綜合技能。
2.通過組織班長峰會提升了文秘學生專業(yè)能力
通過班長峰會能使學生接觸到大量的秘書會務工作內(nèi)容,經(jīng)歷各種具體的秘書工作環(huán)節(jié),有利于提高學生的辦會、辦文、辦事的基本能力。因此,對學生來說,這是很好的實習機會;對教師來說,則是生動的實踐教學機會。通過參加秘書節(jié)活動學生可以鍛煉多方面的能力。概括地說可以提高學生的以下幾種能力:
一是寫作能力。如:撰寫活動方案、講話稿、主持詞、開幕詞、閉幕詞等大量的文字材料,包括從策劃討論思路,到具體的這些實際的寫作活動,學生可以很好地鍛煉自己的文字表達能力,切實體會寫作的重要性。二是社交禮儀能力。班長峰會活動涉及聯(lián)系各專業(yè)各系的負責人、老師、學生干部,會議議程安排、會場布置、領導接待等許多方面的工作,可以很好地提高學生的社交水平。三是提高學生的溝通協(xié)調能力。舉辦院校級的大型活動,需要同校、院系領導及團委學生會、財務、贊助單位等部門做好溝通協(xié)調工作,在活動過程中學生的協(xié)調能力能夠得到了有效鍛煉。
3.通過組織班長峰會激發(fā)了學生職業(yè)自豪感
舉辦院校級的班長峰會可以為文秘學生提供一個實踐專業(yè)知識和展示自我的平臺,讓文秘專業(yè)的學生進一步了解社會對秘書的要求,找準自己的專業(yè)定位,從而豐富自己的專業(yè)知識,提升自己的專業(yè)能力,為走向社會打好基礎。讓每位同學都有展示自我的機會,充分發(fā)揮自己的特長,學以致用。舉辦班長峰會活動有助于強化秘書職業(yè)意識,激發(fā)學習熱情,鍛煉職業(yè)技能。尤其是對于對秘專業(yè)有模糊認識的學生,通過辦會,增強了專業(yè)學習的信心,調動了學生的學習積極性,起到了有效宣傳正確的秘書觀念,深入挖掘秘書文化的精髓,使學生體驗秘書職業(yè)的魅力,培養(yǎng)職業(yè)光榮感,提高動手能力,在實踐中鍛煉各種技能。
在這些校內(nèi)外會務實踐中,學生是活動的主人,教師只起指導作用。由于“會議項目”的真實性、挑戰(zhàn)性,極大地激發(fā)了學生的學習積極性和創(chuàng)造性,學生在教師啟發(fā)下,對所學專業(yè)知識進行綜合利用,鍛煉了各方面的能力,拓展了視野,開闊了眼界,是課堂教學很好的補充和延伸。近年來,文秘師生發(fā)揮專長,積極參與校內(nèi)外大型會議活動,鍛煉了會議組織和服務能力,也增強了社會服務能力。