王東霞

摘要：當(dāng)代社會(huì)企業(yè)文秘這個(gè)工作得到了很多人的認(rèn)可，這個(gè)工作相對(duì)其他崗位來說綜合性比較強(qiáng)，在一個(gè)企業(yè)里面文秘既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的得力助手，又是領(lǐng)導(dǎo)人最信任的人。所以，當(dāng)代企業(yè)不管是對(duì)文秘工作者的職業(yè)道德素養(yǎng)還是工作能力都有了更高的要求。要想在當(dāng)代企業(yè)站穩(wěn)腳跟，文秘工作者就必須具備合格的職業(yè)道德素養(yǎng)和工作能力等，只有這樣才能在當(dāng)代的企業(yè)工作中越走越順。本文就以當(dāng)代企業(yè)文秘工作者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)展開分析，供相關(guān)部門參考。

關(guān)鍵詞：文秘工作者；基本素質(zhì)

1.引言

每一個(gè)企業(yè)對(duì)自己的員工都有著不同的要求，但是目的都只有一個(gè)，就是讓員工能夠?qū)崒?shí)在在地為企業(yè)效力，文秘工作者也不過如此。當(dāng)代社會(huì)企業(yè)對(duì)于文秘工作者的要求越來越高，這就意味著文秘工作者更應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己的不足，將自身的不良工作習(xí)慣改掉，逐漸提升自己的基本素質(zhì)，從而達(dá)到企業(yè)的要求，得到企業(yè)的認(rèn)可。

2.當(dāng)代企業(yè)文秘工作者應(yīng)該具備的基本素質(zhì)

2.1在當(dāng)代企業(yè)中文秘工作者首先要具備最基礎(chǔ)的職業(yè)道德。一個(gè)文秘工作者在工作作風(fēng)上一定要正，在工作之前，必須要將自己的工作態(tài)度保持在端正的水平，只有這樣，才能給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一個(gè)好的工作形象。文秘工作者切勿不要將自己生活中的不好情緒帶到工作中來，這是職業(yè)道德的基礎(chǔ)，文秘工作者是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的得力助手，工作內(nèi)容也是比較繁多復(fù)雜的，如果將平日里的情緒帶到工作中，可能就只是幾秒鐘的心不在焉也會(huì)給企業(yè)帶來一定的損失。因此，文秘工作者應(yīng)該全身心投入工作當(dāng)中。除此之外，文秘工作者應(yīng)該以一種旁觀者的眼光來審視自己，都說“當(dāng)局者迷、旁觀者清”，只有用一種旁觀者的眼光看待自己，才能發(fā)覺自身的問題所在，從而用心地進(jìn)行改善，能夠意識(shí)到自己的問題所在，并且能夠改正問題，這不僅是對(duì)企業(yè)有利，更是對(duì)文秘工作者自身的改造。

2.2文秘工作者需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)才能在當(dāng)代企業(yè)中越走越遠(yuǎn)。文秘工作者必須要有勇于奉獻(xiàn)的精神，文秘的工作內(nèi)容不像其他崗位那么單一、有規(guī)律，除了企業(yè)規(guī)定的正常上下班時(shí)間，其余時(shí)間一樣是在工作中。包括休息的時(shí)候，如果企業(yè)有任何事情，文秘工作者都會(huì)去協(xié)助或代替領(lǐng)導(dǎo)人完成，這就意味著文秘工作者要犧牲掉自己的閑暇時(shí)間，全身心投入到工作中。同時(shí)，文秘工作者必須要準(zhǔn)確地掌握時(shí)事政治和了解大致方針，其思想必須跟上社會(huì)發(fā)展的步伐，只有這樣才能給企業(yè)帶來好的發(fā)展計(jì)劃，企業(yè)才能在文秘的思想中走向一條比較穩(wěn)定又能夠持續(xù)發(fā)展的道路。另外，文秘工作者的思維必須要敏捷，反應(yīng)要快，并且頭腦是靈活的，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地領(lǐng)會(huì)到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的意思，對(duì)于一些企業(yè)中必須要去做的工作能夠做到上情下達(dá)和上情下傳，這也是對(duì)于文秘工作者的考驗(yàn)。

2.3文秘工作者還必須具備較強(qiáng)的工作能力。必須要有能吃苦、任勞任怨、勤勤懇懇的工作態(tài)度，這既是一個(gè)文秘工作者最應(yīng)該具備的，也是當(dāng)今社會(huì)比較看重的職業(yè)精神。在文秘的工作中，經(jīng)常會(huì)連夜寫材料，這就意味著需要文秘工作者擁有較扎實(shí)的文字功底，并且寫材料也是文秘工作者在進(jìn)入企業(yè)之前考核的一項(xiàng)最基礎(chǔ)的內(nèi)容。其次對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所吩咐的工作必須要做到盡心盡力、細(xì)致周到，在很多會(huì)議之前要將此次會(huì)議的性質(zhì)進(jìn)行詳細(xì)地了解，并且把領(lǐng)導(dǎo)的重要公務(wù)做成報(bào)告的形式保存下來，包括在會(huì)議當(dāng)中的一些重點(diǎn)內(nèi)容也需要詳細(xì)地記錄，這樣可以方便在以后工作時(shí)的查閱。文秘工作者平時(shí)的工作其實(shí)是很繁忙的，很多工作內(nèi)容都需要文秘工作者兢兢業(yè)業(yè)地完成，在外人看來，文秘是一份很光鮮亮麗的工作，但是只有真正接觸到的文秘工作者才會(huì)知道光鮮亮麗背后的工作是多么艱辛，文秘這份工作需要做很大的努力才能在企業(yè)界站穩(wěn)腳跟，在這之前都需要文秘工作者承受住考驗(yàn)和打擊以及工作壓力。在企業(yè)工作中，文秘工作者還要必須具備創(chuàng)新、開拓的工作思維，這可以很好的幫助企業(yè)在某些業(yè)務(wù)上出謀劃策。由于文秘工作者平時(shí)的工作比較繁瑣，如果再?zèng)]有創(chuàng)新、開拓的工作思維，就可能會(huì)產(chǎn)生工作太過忙碌沒有工作動(dòng)力的現(xiàn)象，從而也沒有辦法處理好自身心理和實(shí)際工作上的關(guān)系。在工作中，如果文秘工作者過于懶惰就很有可能造成工作上的失誤，到時(shí)候給自己和企業(yè)都會(huì)帶來不可設(shè)想的后果，因此，文秘工作者必須要養(yǎng)成一種勤奮的工作態(tài)度，讓自己本身的價(jià)值能夠在文秘這個(gè)行業(yè)當(dāng)中展現(xiàn)出來，文秘工作者的綜合性能力還需要在不停地工作中積累經(jīng)驗(yàn)，也只有不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，將自己打造成一個(gè)專業(yè)的文秘工作者。

3.結(jié)束語

從上述描述可以看出，在當(dāng)代社會(huì)中對(duì)于企業(yè)文秘工作者的要求越來越高，要求著文秘工作者必須具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和工作能力才能在企業(yè)中得到長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，但是一個(gè)文秘工作者的職業(yè)素質(zhì)不是與生俱來的，還得在長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作中慢慢地汲取經(jīng)驗(yàn)和能力，從而將自己工作中必備的基本素質(zhì)逐漸地提升。在當(dāng)代企業(yè)中文秘工作者應(yīng)該在平時(shí)的工作和生活中，將自身的不足慢慢地改掉從而使之演變成為優(yōu)點(diǎn)，文秘工作者的壓力是永遠(yuǎn)存在的，當(dāng)踏入文秘這一行之后還得經(jīng)過一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和不斷鍛煉的過程才能真正地成為一個(gè)合格的文秘工作者。總而言之，文秘工作者要想在企業(yè)和社會(huì)中站穩(wěn)腳跟就必須要不斷地汲取工作經(jīng)驗(yàn)和培養(yǎng)自身的職業(yè)基本素養(yǎng)等綜合性能力才能成為一名合格的文秘工作者，而文秘的工作性質(zhì)就是一個(gè)不斷提升自己素養(yǎng)、品質(zhì)、氣質(zhì)的過程。

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