人才培養(yǎng)的有效模式與途徑探究

張頔

摘要：高校學(xué)生管理是人才培養(yǎng)的重要保障，提高高校學(xué)生管理工作至關(guān)重要。但是越來越復(fù)雜的社會環(huán)境與校園環(huán)境、大學(xué)生人數(shù)增長迅速以及高校管理機(jī)制存在著許多問題，都給學(xué)生管理工作帶來了困難與挑戰(zhàn)。借鑒美、英高等教育發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗，在學(xué)生為主體、高校社會工作管理與依法治校三方面提出了建議。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生管理；問題分析；策略探究

高校學(xué)生就是高校的主體力量，是高校的靈魂，因此對于高校學(xué)生的管理工作就是高等教育的重要組成部分。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與轉(zhuǎn)型，高校管理制度的深化改革也勢在必行。高校學(xué)生管理水平的高低直接關(guān)系著育人的質(zhì)量，因此，高校學(xué)生管理必須要跟上社會的發(fā)展，堅決避免頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的現(xiàn)象，要真正立足于學(xué)生主體的發(fā)展，不斷探索有效的模式與途徑，增強(qiáng)高校學(xué)生素質(zhì)，建設(shè)和諧校園，也更好的服務(wù)于社會。

一、高校學(xué)生管理存在的問題與困難

（一）復(fù)雜的社會環(huán)境與開放的校園環(huán)境增大了管理難度

高校大學(xué)生所面臨的環(huán)境與以前相比已大為不同，尤其我國改革開放以來，社會經(jīng)濟(jì)得到了巨大的發(fā)展，物質(zhì)生活水平的變化、就業(yè)方式的轉(zhuǎn)變等等，直影響了大學(xué)生的思想觀念、道德心理、價值取向等方面出現(xiàn)了巨大的差異性?，F(xiàn)代大學(xué)生獨立、陽光、有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感與競爭意識，但是拜金思想、享樂主義、自私心理等負(fù)面現(xiàn)象也給大學(xué)生們帶來了消極的影響。我國加入WTO之后，與不同國家與民族的交流增多，外來的文化、習(xí)俗與觀念對大學(xué)生有很大的沖擊力與影響力。網(wǎng)絡(luò)的普及增加了大學(xué)生生活的豐富性與獲取信息的快捷性，但眾多的不健康信息也抵消著高校對學(xué)生的正面思想教育。另外，高校的辦學(xué)理念正逐步走向開放性，高校與社會的交流互動在增多，校園的環(huán)境受到社會的影響日益增強(qiáng)?？傊畯?fù)雜的社會與校園環(huán)境給高校學(xué)生管理帶來了更高的難度。

（二）在校大學(xué)生人數(shù)激增加大了管理難度

我國高等教育發(fā)展十分速度，尤其是1999年實行大學(xué)擴(kuò)招以來，高校在學(xué)生的數(shù)量逐年攀升。數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2015年為止我國高校在校生達(dá)到4018.1萬，是1978年的13.89倍，自新世紀(jì)以來年均增幅接近12%，在校生人數(shù)居世界第一位。高等學(xué)校數(shù)量達(dá)到2845所，居世界第二位。一方面，大眾式教育帶來了人數(shù)的激增，大學(xué)生在生活習(xí)慣、思維方式等方面的地域性差異日益凸顯，特別是“獨生子女病”快速增多，新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境帶來的心理落差、為人處世的困難、不會交流引起的心靈孤獨等等都增加了學(xué)生管理的難度。另外，學(xué)校擴(kuò)建，增加分校，特別是高校市場開放，后勤進(jìn)行社會化運作，出現(xiàn)了在校生校外居住、宿舍區(qū)社區(qū)化發(fā)展的現(xiàn)象，生活管理逐漸物業(yè)化，管理人員中“社會人”增多。這都給高校學(xué)生管理帶來了新的挑戰(zhàn)。

（三）目前高校學(xué)生管理機(jī)制存在眾多問題

第一，缺乏理論支撐。一些高校的管理仍傾向于沿襲性管理，約定俗成、憑經(jīng)驗、憑感覺式的傳統(tǒng)管理模式還部分存在，缺乏創(chuàng)新化、規(guī)范化。第二，管理定位不清。高校管理工作不是簡單的維穩(wěn)工作與政治思想教育工作，要把促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展作為高校管理的目標(biāo)，要具有科學(xué)性與藝術(shù)性。但也不是過多的約束管理，只強(qiáng)調(diào)學(xué)校的權(quán)威控制與學(xué)生絕對的服從，那只能忽略了學(xué)生的自主意識與人格獨立。第三，管理隊伍缺乏專業(yè)性。有的高校選拔管理人員只看工作熱情與奉獻(xiàn)精神，忽略了工作能力與實際效果。同時對管理人員的管理與培訓(xùn)重視程度不足，導(dǎo)致管理隊伍水平較低，不具備專業(yè)化。

二、國外高校管理經(jīng)驗借鑒

（一）美國以人為本的管理理念

美國是高等教育十分發(fā)達(dá)的國家，在國際教育市場就占有30%以上的份額，僅2015年我國就有30.42萬學(xué)生留美，無論是在理論上，還是在實踐上都有所借鑒。第一，美國高校提出明確的學(xué)生管理觀點，即學(xué)習(xí)是當(dāng)務(wù)之急（SLI），學(xué)生事務(wù)管理部門的管理方針與制度完全體現(xiàn)以人為本，工作重心就是培養(yǎng)學(xué)生自覺學(xué)習(xí)和發(fā)展。第二，制度的權(quán)威性與柔性相結(jié)合。各高校制定了嚴(yán)格且操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，如宿舍管理就分類出9種之多，并嚴(yán)格執(zhí)行。但對于違紀(jì)的學(xué)生在處罰上具有柔性，不以處罰為目的，由家長、教師、專家，甚至有牧師與社工共同幫助學(xué)生糾正錯誤。第三，專業(yè)的服務(wù)型管理模式。首先美國高校都設(shè)置了行政管理專業(yè)，管理工作人員大部分都是專業(yè)院校培養(yǎng)出來的心理心、教育學(xué)的專業(yè)人才，管理理論與水平很高。其次管理職能部門進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化細(xì)分，對學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、心理健康等等各方面都能給予指導(dǎo)與服務(wù)。

（二）英國導(dǎo)師制的管理模式

英國的高校，尤其是著名的牛津、劍橋大學(xué)形成了導(dǎo)師制的教學(xué)與管理模式，即大學(xué)生入學(xué)時都會被指定一位導(dǎo)師，學(xué)生與導(dǎo)師會定期的進(jìn)行一對一的交流，可以是輔導(dǎo)，或是共同制定學(xué)習(xí)計劃，甚至是一般的談心。在這樣的教育管理模式之下，導(dǎo)師真正做到了傳道、授業(yè)與解惑。學(xué)生學(xué)到的絕不僅僅是學(xué)術(shù)知識，在雙向互動的思想與情感交流中，學(xué)生會學(xué)到導(dǎo)師對學(xué)問的探究精神和對生活的處世態(tài)度。這樣的教育管理模式不講究導(dǎo)師的絕對權(quán)威性，也有強(qiáng)調(diào)學(xué)生的處處服從，在輕松和諧，充滿溫情的氣氛中，學(xué)生的知識、修養(yǎng)、性格與意志都受到了良好的影響，雖在更大的自由空間里，但學(xué)生的管理卻有條不紊。

三、高校學(xué)生管理策略探究

（一）以學(xué)生為主體的高校學(xué)生管理

高校學(xué)生管理要回歸到以學(xué)生為主體的實踐狀態(tài)，高校要通過多方面的改革與調(diào)整提高學(xué)生自主管理的積極性與自主性。第一，學(xué)生管理組織結(jié)構(gòu)調(diào)整。以學(xué)生為主體就是賦予學(xué)生參與的權(quán)力與空間，比如現(xiàn)在高校普通實現(xiàn)的學(xué)生會制度、宿管會制度都是由學(xué)生為主體，實行自我管理、服務(wù)與教育，極大促進(jìn)了學(xué)生主體管理的發(fā)展。高校教師只提供專業(yè)化的指導(dǎo)與咨詢。第二，管理內(nèi)容與制度的改革。學(xué)生為主體還要體現(xiàn)管理內(nèi)容的廣泛性，包括日常事務(wù)管理、教學(xué)管理、后勤管理，甚至一些高層管理決策。學(xué)生對于學(xué)校的管理要有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，能夠行使建議權(quán)、投票權(quán)與表決權(quán)。第三，建立校園文化影響機(jī)制。要極力打造良好的校園文化環(huán)境，對學(xué)生價值觀念與行為方式直到潛移默化的熏陶作用，學(xué)校的教學(xué)工作也要與文化建設(shè)相契合，做到知行合一，讓學(xué)生的高校生活形成知識理論與生活實踐的完美融合。

（二）社會工作引入高校學(xué)生管理

高校開放式辦學(xué)的大背景之下，社會工作引入高校管理是高校發(fā)展的必由之路。第一，重視社會工作人才隊伍建設(shè)。要依托專業(yè)的教育與培訓(xùn)，打造過硬的專業(yè)高校社會工作人才隊伍。一方面可以在學(xué)校內(nèi)開放學(xué)校社會工作課程，通過專業(yè)知識的學(xué)習(xí)與技術(shù)培訓(xùn)，提升社會工作管理人員的專業(yè)水平與服務(wù)意識。另一方面，極力推進(jìn)高校社會工作專業(yè)化與職業(yè)化進(jìn)程，與政府共同積極地實施職業(yè)認(rèn)證制度與工作崗位定編制度，在工資待遇與職稱評聘上給予考慮。第二，建立高校社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)與相應(yīng)的制度。比如在高校內(nèi)設(shè)立社會工作事務(wù)所，推進(jìn)高校社會工作的規(guī)范化，有助于更好的管理與監(jiān)控。同時，建立機(jī)構(gòu)與相應(yīng)管理制度，更有利于進(jìn)行廣泛的溝通與聯(lián)系，充分利用社會專業(yè)化人力資源，實現(xiàn)對高校管理人員的有益補(bǔ)充。

（三）實施法治化的高校學(xué)生管理

結(jié)合“以法治校，科學(xué)管理”樹立“以學(xué)生為本”的教育思想與理念。第一，在法律的框架內(nèi)明確學(xué)生的權(quán)利與義務(wù)。對學(xué)生應(yīng)該享有權(quán)利要以法律的形式給予維護(hù)，同時也要明確學(xué)生應(yīng)該遵守什么、禁止什么，確保學(xué)生對學(xué)校的規(guī)定心知肚明。第二，建立規(guī)范科學(xué)的以法治校工作制度。規(guī)章制度要力求完整與健全，要具有嚴(yán)肅性、持久性與可操作性，確保對學(xué)生的管理與處罰有章可循，權(quán)威且合理。同時也要對高校內(nèi)的各職能部門、后勤單位，甚至對學(xué)生的家長都要有相應(yīng)的制度管理。讓家、校與社會都能權(quán)、責(zé)分明，真正做到依法治校、依法管理。

參考資料：

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（作者單位：唐山學(xué)院）