向健康科技出發(fā)

正月

借助互聯(lián)和數(shù)字化技術，飛利浦逐步加強在數(shù)字和互聯(lián)健康領域的戰(zhàn)略合作和投入，

實現(xiàn)自身向數(shù)字化公司轉型。

2014年9月，飛利浦宣布精準聚焦健康科技和照明兩大領域，通過戰(zhàn)略性拆分，成立兩家獨立運營的公司。在健康科技領域，借助互聯(lián)和數(shù)字化技術，飛利浦逐步加強在數(shù)字和互聯(lián)健康領域的戰(zhàn)略合作和投入，實現(xiàn)自身向數(shù)字化公司轉型。本期高端訪談邀請飛利浦全球執(zhí)委會委員、大中華區(qū)首席執(zhí)行官何國偉先生解讀拆分后的飛利浦健康醫(yī)療的發(fā)展策略及方向。

Q： 飛利浦正在轉型成為一家健康科技領域的整合解決方案提供商。這一轉型從何時開始醞釀？為什么選擇這個方向？飛利浦為轉型做了哪些準備？

A： 飛利浦始終關注與人類健康、幸福相關的事業(yè)，并致力于通過創(chuàng)新改善人們的生活，令世界更健康、更可持續(xù)地發(fā)展。十年來，飛利浦通過一系列的剝離和兼并收購，持續(xù)增加健康科技業(yè)務組合的比重，并購內(nèi)容包括從新安怡到人口健康管理軟件解決方案供應商——Wellcentive。

與此同時，飛利浦在過去的十年中，也逐步剝離了日益處于產(chǎn)品同質化競爭的業(yè)務，如：電視機、影音、電腦周邊產(chǎn)品等，令飛利浦的業(yè)務組合更加符合公司戰(zhàn)略轉型的方向。

而健康醫(yī)療關護產(chǎn)業(yè)化和健康醫(yī)療關護個性化是飛利浦看中的市場機會。飛利浦為此進行的轉型包括戰(zhàn)略和業(yè)務組合轉型、 從醫(yī)療系統(tǒng)的痛點和臨床需求出發(fā)，以客戶為中心，從單一的產(chǎn)品向解決方案轉型、數(shù)字化轉型以及組織構架轉型。

Q： 全面轉型之下，飛利浦的內(nèi)部組織架構是否有相應的調(diào)整？

A： 飛利浦健康科技合并原來飛利浦“醫(yī)療保健”和“優(yōu)質生活” 的業(yè)務，充分把握專業(yè)醫(yī)療保健和消費終端市場的融合趨勢，憑借飛利浦在專業(yè)醫(yī)療領域豐富的臨床經(jīng)驗以及在個人健康領域的深刻洞察，致力于在“健康關護全程”有意義的創(chuàng)新。在“健康科技”領域，公司在全球層面目前擁有三大事業(yè)群——健康生活、診斷影像和互聯(lián)醫(yī)療及健康信息化。這三大事業(yè)群的業(yè)務覆蓋了整個健康關護全程。

在中國，值得一提的是為了順應公司從單一產(chǎn)品向整合解決方案的方向轉型，我們成立了一個專門的“整合解決方案”部門，致力于整合公司從全球到本地、各業(yè)務部門、研發(fā)等方方面面的資源，支持銷售團隊，從挖掘客戶的痛點和實際需求出發(fā)，與客戶共同創(chuàng)新，提供度身定制的涵蓋硬件、軟件和服務的整體解決方案。

此外，我們還在中國研究院建立一個專業(yè)的數(shù)字化創(chuàng)新團隊，在全球化創(chuàng)新平臺和技術的支持下，整合公司跨部門資源，為數(shù)字化產(chǎn)品或解決方案進入中國市場提供針對本地化需求的數(shù)字化技術支持，加速業(yè)務集團的數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案更快進入中國市場。

Q： 在飛利浦轉型“健康科技”的過程中，在品牌策略上有哪些舉措？如何改變既定的品牌印象？

A： 飛利浦品牌形象的改變也伴隨著公司戰(zhàn)略的轉型。飛利浦在全世界都是一個家喻戶曉的品牌。從2011～2015年，飛利浦連續(xù)五年榮獲 Superbrands “中國人喜愛的品牌” 。我們的品牌定位關鍵詞是“創(chuàng)新”， 即：從客戶和消費者洞察出發(fā)，不斷推出有意義的創(chuàng)新，改善人們的生活。

在傳統(tǒng)上，消費者更熟悉飛利浦的個人消費電子產(chǎn)品。然而，隨著公司“健康科技”的定位明晰，我們正在不斷強化飛利浦致力于在“健康關護全程”創(chuàng)新的品牌印象。一方面，我們在業(yè)務產(chǎn)品組合中，不斷增加與健康相關的比重。例如：健康烹飪、口腔護理、疼痛管理、健康空氣和水、眼部護理等，使得我們的業(yè)務組合越來越聚焦在健康科技領域。另一方面，飛利浦的品牌推廣也依托創(chuàng)新，向“健康”的方向轉型。

Q： 作為飛利浦大中華區(qū)CEO，您對未來業(yè)務是怎樣規(guī)劃的？

A： 擴大核心業(yè)務體量，整合資源，并逐步向“增值型解決方案”轉型；積極轉型為一家“數(shù)字化公司”，踐行“互聯(lián)網(wǎng)+健康醫(yī)療”戰(zhàn)略；與客戶建立顧問式合作關系；在健康關護全程，推動專業(yè)醫(yī)療服務和消費終端市場的融合；通過與政府、本地創(chuàng)新平臺、醫(yī)院、科研機構、相關上下游企業(yè)的合作，在健康科技領域，推動本地生態(tài)系統(tǒng)的構建。