如何做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)

崔偉+陳娟

摘 ? ?要： 隨著我國高等教育的不斷發(fā)展和教育體制的完善不斷，高校畢業(yè)生數(shù)量逐年增加，畢業(yè)生就業(yè)問題日益突出，出現(xiàn)了大學(xué)畢業(yè)生離校未就業(yè)的現(xiàn)象，對于離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)近年來已逐漸成為高校畢業(yè)生工作的重要組成部分。本文通過解讀離校未就業(yè)畢業(yè)生群體特征，分析造成這部分群體未就業(yè)的原因，指出目前高校在離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)中存在的問題，提出構(gòu)建針對離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)體系的相關(guān)建議，以期更好地服務(wù)于高校畢業(yè)生。

關(guān)鍵詞： 離校 ? ?高校畢業(yè)生 ? ?未就業(yè) ? ?職業(yè)指導(dǎo)

離校未就業(yè)高校畢業(yè)生是指離校時已經(jīng)獲得全日制高校畢業(yè)證書，但在半年內(nèi)仍未落實就業(yè)的畢業(yè)生，或在半年內(nèi)有過短暫的就業(yè)目前仍處于未就業(yè)狀態(tài)的畢業(yè)生。高校畢業(yè)生人數(shù)從2001年的114萬劇增到2015年的749萬，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢進一步復(fù)雜，特別是高校畢業(yè)生離校時仍未順利就業(yè)，這已經(jīng)成為不容忽視的問題。做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)，幫助他們順利就業(yè)，不僅有利于畢業(yè)生個人的生存和發(fā)展，而且有利于高校增強辦學(xué)效果，更加有利于促進社會經(jīng)濟發(fā)展，維護社會的和諧穩(wěn)定。

一、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的群體特征解讀

面對日益龐大的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生群體，要做好他們的職業(yè)指導(dǎo)，必須找出他們未就業(yè)的相關(guān)因素，了解這部分特殊群體的相關(guān)特征。

1.擇業(yè)方向不明，就業(yè)預(yù)期過高。

在對未就業(yè)畢業(yè)生的了解發(fā)現(xiàn)，大部分離校未就業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)觀念還沒有進行根本性轉(zhuǎn)變，對就業(yè)形勢還沒有足夠清醒的認識，他們并沒有結(jié)合自己的專業(yè)特點和自身實際仔細思考，自己能找什么類型的工作單位，自己的專業(yè)所學(xué)能夠應(yīng)聘什么樣的工作崗位，對用人單位的未來發(fā)展和個人發(fā)展空間缺乏理性的認識，仍一味追求穩(wěn)定、高薪、輕松的工作崗位，大部分離校未就業(yè)畢業(yè)生不是找不到工作，而是不知道如何去找適合自己的工作，擇業(yè)方向模糊。

大學(xué)生就業(yè)結(jié)構(gòu)性矛盾顯示出一方面就業(yè)市場出現(xiàn)“用工荒”，另一方面高校畢業(yè)生出現(xiàn)“就業(yè)難”。大學(xué)生長期在相對封閉的環(huán)境中進行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)內(nèi)容和市場需求存在差異或者脫節(jié)，大學(xué)生畢業(yè)時的就業(yè)預(yù)期往往高于職場實際，用人單位支付高薪的條件一般是你為企業(yè)帶來了足夠多的利潤，而剛剛踏上職場的畢業(yè)生大多缺乏工作經(jīng)驗，沒有基層的鍛煉，如果沒法認清這樣的因果關(guān)系，一旦用人單位給予的崗位低于就業(yè)預(yù)期，很多畢業(yè)生寧可選擇等待觀望，也不愿意從基層崗位做起，從而錯失工作起步的最佳時機。

2.崗位能力不足，綜合素質(zhì)不高。

離校未就業(yè)畢業(yè)生中大部分存在著專業(yè)知識和專業(yè)技能不扎實，實際動手操作能力不強等問題，缺少崗位必需的職業(yè)資格證書或者技能等級證書，這些自身的缺陷嚴重影響著畢業(yè)生的就業(yè)，他們往往在職場競爭中處于劣勢，就像我們常見的師范類畢業(yè)生如果在校期間沒有取得相應(yīng)等級的教師資格證，沒有通過相關(guān)教師入職考試，就沒有辦法進入相應(yīng)的教師招聘系列，或在教師崗位的競聘中被淘汰。當(dāng)今的就業(yè)市場，用人單位出于自身企業(yè)的發(fā)展目的，一般傾向于有實踐經(jīng)歷或者工作經(jīng)驗的人員優(yōu)先進入單位，即使選擇應(yīng)屆畢業(yè)生時，也是選擇綜合素質(zhì)全面、有基本從業(yè)資格證書、學(xué)習(xí)動手能力強的學(xué)生進入企業(yè)。

部分離校未就業(yè)畢業(yè)生在校期間不屑于努力學(xué)習(xí)、不屑于考各種專業(yè)相關(guān)的技能證書，忽視專業(yè)和技能的重要性，誠然技能等級證書和職業(yè)資格證書雖不能代表人的全部能力，但往往是就業(yè)的敲門磚和試金石，在同樣處于職場初期的畢業(yè)生面前它就轉(zhuǎn)化為了就業(yè)優(yōu)勢，專業(yè)技能和綜合素養(yǎng)往往決定著你的崗位能力水平?？v觀離校未就業(yè)畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，他們的職業(yè)素養(yǎng)、學(xué)習(xí)成績、心理素質(zhì)、就業(yè)能力都表現(xiàn)較弱，面對激烈的就業(yè)競爭，用人單位希望看到畢業(yè)生最好的一面，希望錄用最滿意的畢業(yè)生，因此只有符合用人單位要求，具備良好的綜合素養(yǎng)和職業(yè)能力的，才有可能順利就業(yè)，才能在自己的崗位上立足。

3.就業(yè)動力缺乏，職場經(jīng)驗欠缺。

一部分離校未就業(yè)畢業(yè)生主觀上回避就業(yè)，他們家庭條件較為優(yōu)越，家人對于他們的就業(yè)要求也沒有特別強烈，也有某些學(xué)生沉迷于游樂，寧肯回家“啃老”或者選擇在社會“漂游”，也不愿意就業(yè);還有部分畢業(yè)生在找工作的關(guān)鍵時期，比較懶散，對就業(yè)信息不關(guān)注，參加招聘會也是流于形式，沒有認真組織自己的應(yīng)聘材料;另外有部分學(xué)生執(zhí)著于追求考研、考公務(wù)員、事業(yè)單位，但是由于考試日期、考核周期等因素，一旦考試失利，因為沒有充足的就業(yè)準(zhǔn)備，導(dǎo)致就業(yè)錯過了最佳時期，很難找到滿意的工作。

部分離校未就業(yè)畢業(yè)生是由于主觀不努力，而另外一些離校未就業(yè)的畢業(yè)生在就業(yè)競爭中失利，往往是因為他們的人際交往、心理素質(zhì)、求職技巧等職場經(jīng)驗欠缺所致。一些畢業(yè)生在實習(xí)期或者試用期，由于經(jīng)驗和能力的不足，當(dāng)發(fā)生人際關(guān)系緊張、工作強度增大時，他們不知道如何妥善處理，沒有采取理性應(yīng)對的方式，而是跟著一顆沖動的心，選擇了跳槽離職，長此以往，職業(yè)能力沒有得到提升，職場認知能力卻不斷下降、抱怨增多，不利于后面的就業(yè)。還有離校未就業(yè)畢業(yè)生往往在校期間就比較內(nèi)向，內(nèi)心比較脆弱，不能經(jīng)受求職的失敗，不愿與用人單位進行溝通，執(zhí)拗于自己生活的小天地中，往往在等待中錯失了就業(yè)的黃金時間。另外有些離校未就業(yè)的畢業(yè)生由于在求職面試中缺乏技巧，求職材料準(zhǔn)備不充分，不善于語言表達，沒有顯現(xiàn)就業(yè)競爭優(yōu)勢導(dǎo)致就業(yè)競爭的失利。

除了上述的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生主觀上因素導(dǎo)致沒有就業(yè)外，還有各種客觀原因?qū)е戮蜆I(yè)困難，如生理缺陷影響就業(yè)，如企業(yè)人為限定了類似于年齡、性別、地域、戶籍等相關(guān)入職條件，如離校未就業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)等，這些也是高校職業(yè)指導(dǎo)的重點幫扶對象。

二、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)存在的問題

離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)就是為離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)、就業(yè)穩(wěn)定、職業(yè)發(fā)展，提供就業(yè)咨詢、指導(dǎo)和幫助的過程[1]。目前高校職業(yè)指導(dǎo)主要針對于在校學(xué)生，而畢業(yè)生完成學(xué)業(yè)后基本不在學(xué)校，對他們有關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)的深入、個體信息的跟進、用人單位的推薦等都存在流于表面甚至應(yīng)付的狀態(tài)。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生缺乏以人為本的職業(yè)指導(dǎo)和市場意識的培養(yǎng)。

高校作為人才培養(yǎng)的重要基地，應(yīng)當(dāng)構(gòu)建完整的人才培養(yǎng)體系，以就業(yè)為導(dǎo)向，努力實現(xiàn)大學(xué)生健康的職業(yè)生涯規(guī)劃。目前，離校未就業(yè)大學(xué)生的就業(yè)困難主要表現(xiàn)在結(jié)構(gòu)性的失業(yè)，也就是由勞動者的技能結(jié)構(gòu)與現(xiàn)有的就業(yè)崗位技能錯位所致，而這種錯位與高校的職業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)向和人才培養(yǎng)有直接的關(guān)聯(lián)。當(dāng)前，高校人才培養(yǎng)還存在著專業(yè)發(fā)展、課程建設(shè)、教學(xué)體系和社會需求脫節(jié)，人才培養(yǎng)規(guī)格和社會需求不相符合，從而導(dǎo)致畢業(yè)生離校了卻未就業(yè)。

高校畢業(yè)生的就業(yè)好壞往往直接影響學(xué)校來年的招生數(shù)量及辦學(xué)規(guī)模，因此大部分高校就業(yè)指導(dǎo)部門努力打造“高就業(yè)率”態(tài)勢，把落實畢業(yè)生的就業(yè)崗位作為主要目標(biāo)，缺乏對學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)全程覆蓋的理念。對離校未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)也只是側(cè)重于提供就業(yè)信息、簡歷制作、面試技巧、辦理就業(yè)手續(xù)等程序化的指導(dǎo)和服務(wù)，僅僅滿足于將離校未就業(yè)畢業(yè)生推向勞動力市場，忽視對畢業(yè)生職業(yè)生涯的思考，缺乏以人為本理念和市場競爭意識。這樣的職業(yè)指導(dǎo)造成的后果表面上看幫助畢業(yè)生一時找到了工作，完成了就業(yè)工作任務(wù)，提高了就業(yè)率，實際上缺乏穩(wěn)定就業(yè)的基礎(chǔ)，很快再次成為離校未就業(yè)的畢業(yè)生。

2.離校未就業(yè)高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)體系尚未形成。

離校未就業(yè)高校畢業(yè)生現(xiàn)象，得到了社會各方面的重視，國家也頒布了相關(guān)的就業(yè)保障政策，但是對于政策的宣傳和政策執(zhí)行力還不盡如人意。國家規(guī)定離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)工作主要由地方人才服務(wù)機構(gòu)負責(zé)，但是部分畢業(yè)生不滿意他們的服務(wù)，認為沒有提供實質(zhì)性的指導(dǎo)和幫助。在實際的職業(yè)指導(dǎo)過程中，相關(guān)地方職能部門還不能準(zhǔn)確認識到職業(yè)指導(dǎo)工作的重要性和意義，為完成任務(wù)實現(xiàn)就業(yè)而指導(dǎo)，短時間的職業(yè)培訓(xùn)無法讓離校未就業(yè)的畢業(yè)生掌握相關(guān)的技能，職業(yè)指導(dǎo)質(zhì)量有待加強，職業(yè)指導(dǎo)能力有待提升。

另外信息銜接和服務(wù)接續(xù)工作還存在滯后現(xiàn)象，高校就業(yè)部門雖然對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實行了實名登記，但是由于高校生源遍布各地，很多畢業(yè)生離校后就變更了聯(lián)系方式，以至于對離校畢業(yè)生的后續(xù)跟蹤中斷，使得高校、用人單位、政府、離校未就業(yè)畢業(yè)生之間未產(chǎn)生有效的合力，給離校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)工作增加了不少障礙。

3.離校未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)仍需加強。

目前，高校的職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)還不完善，人員構(gòu)成主要由學(xué)校的就業(yè)部門人員，行政人員、輔導(dǎo)員、各學(xué)院（系）的總支書記兼職擔(dān)任，雖然采取了集中備課、開設(shè)講座等形式來提升職業(yè)指導(dǎo)教師隊伍的水平，但總體上跟專業(yè)課程教學(xué)相比，缺乏系統(tǒng)性的理論培訓(xùn)，專業(yè)化程度還不高，專家級人員缺乏，工作創(chuàng)新能力和科研能力不足。大學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)課程往往采用了大課教學(xué)形式，很難形成一對一的有效指導(dǎo)，無法滿足離校未就業(yè)畢業(yè)生對職業(yè)指導(dǎo)的需求。

三、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)的路徑選擇

大學(xué)生是極為重要的人才資源，他們的離校未就業(yè)現(xiàn)象，“不僅給我國宏觀就業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)和經(jīng)濟社會發(fā)展帶來巨大的壓力，而且造成全社會人才資源的閑置和浪費，直接影響我國全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)”[2]。因此如何在未就業(yè)畢業(yè)生離校后對他們開展有針對性的職業(yè)指導(dǎo)，使他們能夠盡快順利就業(yè)，已成為高校急需解決的重要課題[3]。

1.提升職業(yè)指導(dǎo)的深度。

（1）高校和地方就業(yè)服務(wù)機構(gòu)要形成職業(yè)指導(dǎo)的合力

高校針對離校未就業(yè)畢業(yè)生群體的職業(yè)指導(dǎo)要和公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)緊密結(jié)合起來，形成工作合力，搭建職業(yè)指導(dǎo)工作平臺。目前國家人社部要求各地各高校將有就業(yè)意愿的未就業(yè)畢業(yè)生信息提供給人力資源社會保障部門，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生全部納入公共就業(yè)人才服務(wù)范圍，力爭使每一名有就業(yè)意愿的高校未就業(yè)畢業(yè)生在畢業(yè)半年內(nèi)實現(xiàn)就業(yè)或參加到就業(yè)準(zhǔn)備活動中。因此高校要建立和完善畢業(yè)生跟蹤調(diào)查管理體系，通過對離校未就業(yè)畢業(yè)生的基本情況、就業(yè)意愿、培訓(xùn)尋求等方面的調(diào)查，對未就業(yè)畢業(yè)生進行精細化分類職業(yè)指導(dǎo)。高校和當(dāng)?shù)毓簿蜆I(yè)服務(wù)機構(gòu)可以進行聯(lián)動，完善對本區(qū)域的離校未就業(yè)畢業(yè)生實名登記，通過互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)庫等平臺充分掌握這部分學(xué)生群體的就職意向、就業(yè)需求等信息，從而進行有效的職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)服務(wù)。

（2）積極建立與社會行業(yè)企業(yè)合作育人機制

高校要積極優(yōu)化專業(yè)和課程設(shè)置，在開設(shè)的職業(yè)指導(dǎo)課程及相關(guān)專業(yè)課程中滲透就業(yè)動態(tài)、擇業(yè)理念，請企業(yè)高管參與課程設(shè)計，參與教學(xué)過程，提高學(xué)生實踐能力，引導(dǎo)學(xué)生樹立良好的就業(yè)擇業(yè)觀;高校要通過參觀企業(yè)文化、企業(yè)頂崗實習(xí)、職業(yè)規(guī)劃訓(xùn)練等途徑，讓學(xué)生提前具備職業(yè)規(guī)劃意識，接受較為系統(tǒng)的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，使得培養(yǎng)出來的畢業(yè)生縮短與社會對接的成本，從而提高畢業(yè)生的就業(yè)競爭力，為畢業(yè)后求職、創(chuàng)業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

2.加大宣傳引導(dǎo)的力度。

（1）利用新媒體積極推送未就業(yè)畢業(yè)生相關(guān)政策

在網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的今天，各類新媒體層出不窮，高校對未就業(yè)畢業(yè)生的職業(yè)指導(dǎo)要借助于互聯(lián)網(wǎng)、借助于QQ、微博、微信等新媒體載體，充分發(fā)揮新媒體的傳播效能。國家教育部、人力資源和社會保障部從2013年起開始針對離校未就業(yè)高校畢業(yè)生制定相應(yīng)的政策，為做好離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)和就業(yè)促進工作提供有力的政策支持。畢業(yè)生離校后，主要通過學(xué)校的宣傳來獲得相關(guān)就業(yè)信息，因此高校的職業(yè)指導(dǎo)人員肩負著對各項就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策宣傳的重任。學(xué)校除了通過傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布外，還應(yīng)選擇大學(xué)生喜聞樂見的宣傳媒介、語言類型對相關(guān)政策進行宣傳，以提高政策宣傳的針對性和實效性，更為人才服務(wù)機構(gòu)后期服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)[4]。

（2）和地方職能部門聯(lián)動組織有效的宣講活動

高校應(yīng)主動和地方就業(yè)服務(wù)部門聯(lián)系，除了必要的職業(yè)指導(dǎo)課程外，高?？梢栽诋厴I(yè)生在校期間邀請當(dāng)?shù)氐木蜆I(yè)服務(wù)相關(guān)部門走進高校，開展就業(yè)失業(yè)登記、創(chuàng)業(yè)補貼、本地就業(yè)政策等方面的宣講和咨詢，使得畢業(yè)生在校期間就大體了解了畢業(yè)后的相關(guān)政府部門的工作內(nèi)容和流程，引導(dǎo)學(xué)生在嚴峻的就業(yè)形勢面前有良好的就業(yè)準(zhǔn)備狀態(tài)，鼓勵學(xué)生到基層就業(yè)，為離校未就業(yè)的畢業(yè)生提供有效幫助。

3.深化就業(yè)援助的廣度。

（1）注重離校未就業(yè)畢業(yè)生的心理疏導(dǎo)

離校未就業(yè)畢業(yè)生的心理是苦澀和焦急的，多次的面試不成功、求職失利甚至?xí)?dǎo)致個體自信心的嚴重缺乏。高校職業(yè)指導(dǎo)教師要積極對他們進行心理疏導(dǎo)、幫助他們重新認識個人面臨的問題，增強其擇業(yè)自信心;同時借助科學(xué)的測評系統(tǒng)，通過對未就業(yè)畢業(yè)生職業(yè)選擇、職業(yè)發(fā)展等方面的分析，協(xié)助未就業(yè)畢業(yè)生找出問題，幫助他們發(fā)揮特長、挖掘潛力，制訂行之有效的求職計劃，早日完成就業(yè)。

（2）提供有效的就業(yè)信息和職前培訓(xùn)

高校就業(yè)指導(dǎo)中心和地方的就業(yè)服務(wù)部門要積極配合，掌握離校未就業(yè)畢業(yè)生的基本信息，向離校未就業(yè)畢業(yè)生提供相關(guān)的就業(yè)崗位信息，針對不同的學(xué)生具體情況提供與之相吻合的就業(yè)信息，通過專項招聘會、網(wǎng)絡(luò)招聘會等形式，促進未就業(yè)畢業(yè)生順利就業(yè)。對于職業(yè)技能方面欠缺的未就業(yè)畢業(yè)生，高校可以和相關(guān)社會技能培訓(xùn)機構(gòu)聯(lián)合開展職前適應(yīng)性訓(xùn)練，加強他們的職業(yè)素養(yǎng)，從而為順利就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。

4.拓寬供需合作的維度。

（1）開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

創(chuàng)業(yè)是一種更高層次的就業(yè)，離校未就業(yè)畢業(yè)生中有一部分學(xué)生想通過創(chuàng)業(yè)實現(xiàn)自己的青春夢想。高校要針對有創(chuàng)業(yè)意向的創(chuàng)業(yè)團隊，積極開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，強化學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實踐和分類指導(dǎo)，努力提供政策咨詢、項目開發(fā)、風(fēng)險評估、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、融資服務(wù)等服務(wù)，通過校企合作等有利條件參觀企業(yè)，和企業(yè)人員進行交流，學(xué)習(xí)企業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，引導(dǎo)未就業(yè)畢業(yè)生積極創(chuàng)業(yè)。

（2）建立信息共享機制

高校要充分利用地區(qū)性公共就業(yè)服務(wù)平臺和人才服務(wù)機構(gòu)，建立完備的、互通互聯(lián)的崗位信息庫，健全供求信息的收集機制和共享機制，高校定期開展企業(yè)用工調(diào)查，及時掌握重點行業(yè)對高校畢業(yè)生的需求，定期開展就業(yè)信息的分析和研判，和用人單位建立長期穩(wěn)定的供求關(guān)系，為離校未就業(yè)畢業(yè)生順利就業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

總而言之，就業(yè)是民生之本，離校未就業(yè)高校畢業(yè)生是一個較為特殊的群體，他們的順利就業(yè)關(guān)乎自身的發(fā)展和家庭社會的穩(wěn)定。作為教育工作者，轉(zhuǎn)變學(xué)生擇業(yè)觀念、有效推進職業(yè)指導(dǎo)、合理配置社會資源、建立長效工作機制，我們責(zé)無旁貸。因此，多方應(yīng)共同努力，真正讓離校未就業(yè)高校畢業(yè)生的未來更加美好。

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