新媒體時(shí)代企業(yè)思想政治工作方法

新媒體時(shí)代的來臨，尤其是微博與微信大規(guī)模普及發(fā)展之后，對(duì)陜西有色集團(tuán)內(nèi)部職工的生產(chǎn)生活與人際交往都帶來了非常大的影響。職工群體在新媒體環(huán)境下，不再單單是信息的接受者，同時(shí)也成為了信息的制造者與編輯者，國有企業(yè)職工思想逐漸朝著多元化的方向發(fā)展?，F(xiàn)階段陜西有色集團(tuán)正處于改革發(fā)展的攻堅(jiān)時(shí)期，在這樣的關(guān)鍵時(shí)期，進(jìn)一步創(chuàng)新與優(yōu)化思想政治工作變得至關(guān)重要，也是擺在我們面前的一個(gè)重點(diǎn)課題。

一、新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作的新特點(diǎn)

1.時(shí)效性強(qiáng)。我們知道傳統(tǒng)媒體很容易受到編排與印刷的制約，而應(yīng)用信息技術(shù)發(fā)展的新媒體在接受與發(fā)布信息的過程中不會(huì)受到時(shí)空限制，能夠及時(shí)的發(fā)布與企業(yè)有關(guān)的信息，傳播速度也不是傳統(tǒng)媒體能夠比擬的，其時(shí)效性大大提升。所以我們借助新媒體在組織進(jìn)行思想政治工作的過程中，內(nèi)部職能能夠更快的了解企業(yè)內(nèi)部的各種事務(wù)，也有助于企業(yè)信息公開，提高職工對(duì)企業(yè)的信任度。

2.信息融合性強(qiáng)。新媒體的逐漸發(fā)展慢慢地打破了與傳統(tǒng)媒體的界限，國內(nèi)各大企業(yè)之間、各國不同企業(yè)之間的文化信息交流也逐漸增多；同行業(yè)企業(yè)、不同行業(yè)企業(yè)的交流更加便捷，現(xiàn)代化的管理經(jīng)驗(yàn)交流借鑒日益頻繁；從小的層面來說，企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門、干部與職工之間的交流變得更加簡單，信息融合性逐漸提升。另外，依靠新媒體來傳輸思想政治工作內(nèi)容將會(huì)變得更加豐富，有助于教育效果的提升。

3.交互性強(qiáng)。微博、微信等新媒體的發(fā)展能夠有效地促進(jìn)企業(yè)和職工、干部和職工以及職工之間的關(guān)系，給我們的思想政治工作創(chuàng)設(shè)有效的溝通平臺(tái)。其傳播屬于雙向互動(dòng)，企業(yè)在發(fā)布相關(guān)信息的同時(shí)也能夠讓員工發(fā)表自己的觀點(diǎn)和意愿，提升思想政治工作的交互性，有助于強(qiáng)化民主監(jiān)督。新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作突出特點(diǎn)便是工作對(duì)象的思想表現(xiàn)出多元化的特征。

二、新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

1.拓展和延伸思想政治工作的空間。過去我們?cè)谄髽I(yè)內(nèi)部報(bào)刊或者宣傳欄中，亦或是通過開會(huì)、講座、教育培訓(xùn)等傳達(dá)的信息都是進(jìn)行篩選之后向職工帶來的單一化信息，其覆蓋面也相對(duì)較窄，而目前以網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)為主的新媒體可以第一時(shí)間將相關(guān)信息傳輸給職工，同時(shí)內(nèi)容信息量非常豐富。比如說陜西有色的職工可以在企業(yè)網(wǎng)站或者利用手機(jī)短信來了解相關(guān)信息，也可以通過短信獲取思想教育信息，職工的思想不僅僅局限于過去那樣狹小的圈子內(nèi)，思想政治工作的空間有了進(jìn)一步的拓展與延伸。

2.豐富思想政治工作的現(xiàn)代化手段。以前我們主要是借助于企業(yè)報(bào)刊、開會(huì)培訓(xùn)等方式來為職工開展思想政治工作，而在新媒體環(huán)境之下，過去的思想政治教育途徑并未丟棄，我們還能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)短信、微信平臺(tái)等多種渠道來開展職工思想政治工作。換句話說，新媒體時(shí)代的來臨為企業(yè)思想政治工作提供了更多的平臺(tái)。近年來，陜西有色集團(tuán)黨委組織利用新媒體不斷強(qiáng)化與創(chuàng)新思想政治工作，企業(yè)內(nèi)部管理層還在公司網(wǎng)站中與基層職工零距離交流，同時(shí)在內(nèi)部報(bào)刊中發(fā)表各類文章，從而凝聚職工智慧，借助于新媒體技術(shù)來促進(jìn)思想政治工作實(shí)效性的提升。

3.明確思想政治工作的群體化、多樣化。過去我們開展思想政治工作通常都采取面對(duì)面的形式，大眾化特征十分突出。而新媒體出現(xiàn)之后，職工獲得信息的渠道越來越多，接受的信息量也越來越大，若我們還堅(jiān)持過去的老辦法來進(jìn)行思想政治教育，很容易遇到一些新的問題。比如說一些職工常常在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站論壇中發(fā)言，有的是發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，有的是發(fā)泄情緒，有的是牢騷抱怨等，而我們的思想政治工作必須要第一時(shí)間在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站中澄清思想，糾正部分職工的錯(cuò)誤思想，同時(shí)在開展思想教育時(shí)注意方式方法，避免被職工“灌水”、“拍磚”。

4.新媒體給思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)。一方面，新媒體傳播速度更快，和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播速度有了翻天覆地的變化，但我們也應(yīng)當(dāng)清醒的認(rèn)識(shí)到這樣的變化可以說是一把雙刃劍。其優(yōu)勢在于可以讓黨的政策方針、企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)決策規(guī)定第一時(shí)間傳遞給廣大職工，而其缺陷在于信息傳輸過程中也很容易把一些負(fù)面的消極的消息帶給職工，讓部分職工不能夠做出客觀正確的判斷，導(dǎo)致其思想出現(xiàn)問題。因此，怎樣確保將積極向上的具有教育意義的信息更好地傳遞給職工，同時(shí)防止不良信息的影響，這是當(dāng)前思想政治工作過程中必須要重視的問題。另一方面，新媒體的覆蓋面更加廣闊，對(duì)企業(yè)思想政治工作的針對(duì)性提出了更高的要求。新媒體是大眾的，是全社會(huì)共享的，這一特征的優(yōu)勢是可以將企業(yè)內(nèi)部職工更好地聚集到一個(gè)平臺(tái)中來，有助于思想政治教育工作的開展，但同時(shí)產(chǎn)生的問題是可能導(dǎo)致思想政治教育失去原有的針對(duì)性與重點(diǎn)性，導(dǎo)致部分關(guān)鍵性問題無法得以充分的解決，這是新媒體時(shí)代所帶來的挑戰(zhàn)。

三、新媒體時(shí)代下企業(yè)思想政治工作的方法

1.提升親和力。在新媒體環(huán)境下，每一名企業(yè)職工都可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者，改變了過去由官方掌控話語權(quán)的狀況，也讓互聯(lián)網(wǎng)變得更加親和開放。過去企業(yè)思想政治工作通常都是采取說教和灌輸?shù)姆绞?，給職工的基本印象是嚴(yán)肅而刻板的，就是利用現(xiàn)代化技術(shù)組織的教育講座也都離不開官樣文章的影子，其實(shí)對(duì)于基層職工來說認(rèn)同度并不是很高。新媒體從基層出發(fā)，擁有一樣的草根性，大家相互之間是平等的，無需權(quán)威但要求真誠真實(shí)，以更加通俗易懂的方式傳播思想信息。這里不存在教育者和被教育者的分別，每一名職工都可以是思想政治工作者，在接受思想政治教育的基礎(chǔ)上也充當(dāng)著宣傳者與教育者的角色，從而讓企業(yè)思想政治工作擁有更加愉悅的氛圍環(huán)境，不斷促進(jìn)思想政治工作親和力的提升，讓思想政治工作更加深入基層職工，更貼近于實(shí)際。

2.增強(qiáng)適應(yīng)性。應(yīng)當(dāng)主動(dòng)的適應(yīng)新媒體環(huán)境，主動(dòng)樹立“一個(gè)不能夠熟練運(yùn)用新媒體和基層職工打交道的思想政治工作者不是一個(gè)稱職的工作者”的觀念。企業(yè)中的黨員干部要學(xué)會(huì)上網(wǎng)，積極地強(qiáng)化新媒體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，真正掌握現(xiàn)代化技術(shù)，了解互聯(lián)網(wǎng)語言和新時(shí)代的網(wǎng)絡(luò)交流技巧，通過和職工群眾的有效溝通更精準(zhǔn)地掌控輿情主動(dòng)權(quán)。要主動(dòng)適應(yīng)新媒體的傳播特點(diǎn)，為廣大職工帶來更多精、短、具有吸引力的信息，關(guān)注熱點(diǎn)問題，審視現(xiàn)實(shí)問題，解決矛盾問題，轉(zhuǎn)變過去思想政治工作中的“教”與“學(xué)”、“官”與“民”的關(guān)系，讓企業(yè)職工真正愿意主動(dòng)參與到思想政治教育中來。最后應(yīng)當(dāng)使用新媒體發(fā)展趨勢，不斷延伸思想政治工作覆蓋面，采取更科學(xué)的方式來探索微概念服務(wù)、全程化服務(wù)，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，按照各部門各單位的具體發(fā)展?fàn)顩r采取有針對(duì)性地思想政治工作對(duì)策，而非是過去那樣趕時(shí)髦、擺花架子。

3.形成新機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)是無形的，但是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的人是有形的，在相互連接的互聯(lián)網(wǎng)空間中，應(yīng)當(dāng)建立其分級(jí)負(fù)責(zé)，共同管理的新機(jī)制，要清楚地規(guī)定企業(yè)宣傳部門與技術(shù)部門的網(wǎng)絡(luò)管理工作職責(zé)，保證不會(huì)產(chǎn)生管理漏洞與銜接上的失誤。應(yīng)當(dāng)針對(duì)新媒體下現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用中的企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作以及黨建工作等制定出有針對(duì)性的考核評(píng)價(jià)制度，在綜合考評(píng)內(nèi)包含明確地加分與減分規(guī)定，尤其是針對(duì)聲譽(yù)管理與職工隊(duì)伍穩(wěn)定這兩方面的內(nèi)容，在年度評(píng)優(yōu)中應(yīng)當(dāng)采取一票否決制。同時(shí)需要建立與時(shí)俱進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)化機(jī)制，定期組織進(jìn)行新媒體、新技術(shù)、新方法的討論會(huì)議，借助于不斷開辟挖掘思想政治工作的新渠道和新平臺(tái)，將大力培養(yǎng)和發(fā)展知識(shí)型、綜合型、現(xiàn)代型職工融入到思想政治工作中來。另外還應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高對(duì)新媒體建設(shè)的投入力度，第一時(shí)間更新軟硬件設(shè)備設(shè)施，加強(qiáng)完善各種保障機(jī)制，不斷促進(jìn)企業(yè)新媒體隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力，從而保證在新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作能夠持續(xù)穩(wěn)定地開展。

4.應(yīng)用新形式。企業(yè)思想政治工作者應(yīng)當(dāng)在時(shí)刻了解內(nèi)部職工思想動(dòng)態(tài)的前提下，通過微博、微信等新平臺(tái)來組織進(jìn)行各種喜聞樂見的活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大基層職工積極參與，強(qiáng)化輿論引導(dǎo)工作，在線上注入正能量話題，積聚人氣，在線下和基層職工進(jìn)行面對(duì)面地溝通，堅(jiān)持動(dòng)之以情曉之以理，確保線上引導(dǎo)和線下教育的科學(xué)融合，把思想政治教育工作真正引入到網(wǎng)絡(luò)陣地中來，依靠智能手機(jī)終端來確保對(duì)內(nèi)部職工的全程教育，依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)組織進(jìn)行黨員先鋒以及優(yōu)秀模范的評(píng)選，突出基層職工的話語權(quán)，提升企業(yè)思想政治工作的效率。另外也可以借助于微信、QQ等來建立企業(yè)文化宣傳平臺(tái)，盡量研究開發(fā)一些職工喜聞樂見的欄目，不斷優(yōu)化推送內(nèi)容，或者是結(jié)合思想政治工作實(shí)際需要建立不同形式的網(wǎng)絡(luò)社群，憑借朋友圈分享、集贊等方式來提升思想政治工作的影響力，第一時(shí)間向基層職工發(fā)布相關(guān)政策決策信息，還可以更及時(shí)地收到職工反饋，確保思想政治工作的針對(duì)性。

總之，在新時(shí)期下我們應(yīng)當(dāng)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度來迎接新媒體時(shí)代的來臨，堅(jiān)持趨利避害、化弊為利，真正地利用好新媒體工具來促進(jìn)企業(yè)思想政治工作效率的持續(xù)提升，努力促進(jìn)思想政治工作針對(duì)性與實(shí)效性的增強(qiáng)。只有堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作手段和方法，聯(lián)系陜西有色集團(tuán)經(jīng)營發(fā)展的實(shí)際情況，堅(jiān)持以人為本，利用好新的輿論陣地，才能夠確保企業(yè)思想政治工作永葆活力。

（作者單位：陜西有色金屬控股集團(tuán)有限責(zé)任公司）