互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的影響研究

張閃閃

[摘要]在我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)其影響越來越多?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的融入拉近了客戶和企業(yè)間的距離，讓二者間的信息溝通更加直接與順暢。無論對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言還是對(duì)于客戶本身而言都是很有價(jià)值的一個(gè)轉(zhuǎn)變。本文對(duì)此進(jìn)行了分析研究。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)；房地產(chǎn)；經(jīng)紀(jì)業(yè)；影響

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在很多行業(yè)中的滲透已經(jīng)越來越明顯，在我國的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)其的影響越來越多，這也是推動(dòng)我國房地產(chǎn)行業(yè)不斷革新的一股重要力量?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的融入拉近了客戶和企業(yè)間的距離，讓二者間的信息溝通更加直接與順暢，這也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)帶來很多積極的服務(wù)效應(yīng)的一個(gè)重要原因。

1互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的必然性

1.1房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)入轉(zhuǎn)型期

近年來，我國房地產(chǎn)增速趨緩，房地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也在積累和加大。從另一個(gè)角度看，房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到轉(zhuǎn)型發(fā)展的新時(shí)期。所謂轉(zhuǎn)型發(fā)展新時(shí)期，突出的特征是我國房地產(chǎn)市場已經(jīng)離開并將進(jìn)一步離開賣方市場，進(jìn)入買方市場。賣方市場轉(zhuǎn)為買方市場對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)來說，所引起的本質(zhì)變化是建設(shè)的房屋不能再追求數(shù)量擴(kuò)張，應(yīng)該在提高性價(jià)比上下功夫，著力滿足購買者個(gè)性化、差異化需求，而房地產(chǎn)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是供需雙方互動(dòng)交流的最佳平臺(tái)。

1.2消費(fèi)結(jié)構(gòu)變化

目前，我國房地產(chǎn)市場深度調(diào)整，房地產(chǎn)消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在發(fā)生變化，這種變化會(huì)影響到房地產(chǎn)市場的走勢。今后一個(gè)時(shí)期，從年齡看，房地產(chǎn)主力消費(fèi)群體將會(huì)明顯向80后、90后轉(zhuǎn)移；從城市看，一線城市主城區(qū)將會(huì)以二手房為主，主要消費(fèi)群體為中青年的白領(lǐng)階層，一線城市郊區(qū)和二、三線城市將會(huì)大力消化已建房屋庫存，主要消費(fèi)群體為剛性需求；無論是城市中的白領(lǐng)群體，還是落戶城鎮(zhèn)的農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口，在房屋設(shè)計(jì)、裝修等環(huán)節(jié)，都會(huì)希望能夠有機(jī)會(huì)充分融入個(gè)人觀點(diǎn)，能夠更多地體現(xiàn)個(gè)人的偏好。滿足消費(fèi)者需求變化將是今后房地產(chǎn)市場發(fā)展的主要走勢，也只有在這個(gè)基礎(chǔ)上談?wù)摲康禺a(chǎn)企業(yè)是否具有競爭力才有意義。房地產(chǎn)行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”模式是能夠充分體現(xiàn)消費(fèi)者意愿、滿足消費(fèi)者需求的有效舉措。

2互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

2.1發(fā)展模式

我國房地產(chǎn)行業(yè)一直在隨著時(shí)代的演進(jìn)以及產(chǎn)業(yè)升級(jí)而不斷進(jìn)行著一些積極調(diào)整。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也在逐漸和房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)現(xiàn)整合，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支撐下的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的模式主要可以表現(xiàn)為：一方面，房地產(chǎn)企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)直觀的了解消費(fèi)者的需求與喜好，能夠及時(shí)獲得很多反饋信息；另一方面，在房屋建造、選購、裝修以及后期的物業(yè)管理上，都能夠借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來輔助這些過程的有效完成，這拉近了房地產(chǎn)企業(yè)和顧客以及業(yè)主問的距離，讓很多信息的反饋也更加及時(shí)與真實(shí)。

2.2發(fā)展路徑

對(duì)于房屋銷售過程而言，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為當(dāng)下很多房地產(chǎn)企業(yè)物業(yè)銷售的最為直接的一個(gè)途徑，從新房銷售到項(xiàng)目的招商引資，這些都可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上加以實(shí)現(xiàn)；對(duì)于房屋裝修過程而言，消費(fèi)者的需求能夠通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境第一時(shí)間反應(yīng)給房地產(chǎn)企業(yè)，對(duì)于裝修的要求、預(yù)算等也能夠及時(shí)進(jìn)行溝通；對(duì)于物業(yè)管理過程而言，不少房地產(chǎn)企業(yè)都會(huì)建立一個(gè)業(yè)主專有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，業(yè)主間可以在平臺(tái)上溝通，業(yè)主的很多要求等也能夠及時(shí)反應(yīng)給物業(yè)管理中心，讓問題的處理能夠更加及時(shí)與高校。

2.3技術(shù)路線

首先，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在融入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)時(shí)在技術(shù)路線上要有一些基本定位?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)當(dāng)用于聯(lián)結(jié)生產(chǎn)者與消費(fèi)者，讓客戶、中介以及企業(yè)在信息交互上能夠更為暢通。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)要能夠滿足廣大使用群體的需求，既能夠滿足那些專業(yè)人士，非專業(yè)人士也要能夠有效操作，并且為他們服務(wù)。在軟件開發(fā)上要能夠結(jié)合用戶需求、使用習(xí)慣等來進(jìn)行合理設(shè)計(jì)，這樣才能夠真正讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)服務(wù)。

3互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的推動(dòng)雙用

3.1有效避免資源浪費(fèi)

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)帶來很多明顯推動(dòng)。舉一個(gè)最簡單的例子，很多客戶由于和房地產(chǎn)企業(yè)間的溝通不順暢，由于信息的不對(duì)等，這使得房屋在建造和裝修時(shí)無法第一時(shí)間獲得客戶的信息反饋。不少客戶拿到房子后對(duì)于裝修并不滿意，又要再花錢進(jìn)行二次裝修，這就是一個(gè)典型的資源浪費(fèi)。有了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)后則能夠有效構(gòu)建客戶和企業(yè)問的橋梁，讓信息反饋能夠更加及時(shí)，進(jìn)而避免不必要的資源浪費(fèi)。

3.2推動(dòng)電子商務(wù)的升級(jí)

隨著很多行業(yè)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的依賴越來越強(qiáng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)就是一個(gè)很好的典范，這種需求會(huì)推動(dòng)我國的電子商務(wù)不斷升級(jí)，能夠讓軟件開發(fā)更加人性化，后臺(tái)的服務(wù)更加全面且深入，能夠讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更加細(xì)致且全面。由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在很多行業(yè)內(nèi)的滲透越來越深，這些需求會(huì)給電子商務(wù)的升級(jí)帶來非常大的推動(dòng)，能夠促進(jìn)電子商務(wù)做的更好。

3.3提升民眾的生活滿意度

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，為傳統(tǒng)的房地產(chǎn)行業(yè)帶來的一個(gè)最為顯著的變化就是構(gòu)建了企業(yè)信息獲取的渠道，能夠讓房地產(chǎn)行業(yè)快速便捷的獲取很多來自客戶的第一手資源。這其實(shí)也是對(duì)于客戶滿意度的一種提升，能夠讓民眾的聲音更直接的被企業(yè)接收到，進(jìn)而促進(jìn)民眾生活滿意度的提升。

4結(jié)語

將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，這會(huì)極大的推動(dòng)我國房地產(chǎn)行業(yè)的良性發(fā)展，能夠帶給客戶更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的融入能夠構(gòu)建客戶和企業(yè)間溝通交互的良好平臺(tái)，能夠讓信息的反饋更加直接，這些無論是對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)而言還是對(duì)于客戶本身而言都是很有價(jià)值的一個(gè)轉(zhuǎn)變，這也是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠?yàn)榉康禺a(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)帶來推動(dòng)的一個(gè)根本原因。