淺析高中生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中的不良行為與法律保護(hù)問(wèn)題

張典

摘 要：本文主要闡述了高中生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同的法律等問(wèn)題，探討了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物合同的法律問(wèn)題及處理措施，希望能引起相關(guān)部門重視。

關(guān)鍵詞：高中生 網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物 合同問(wèn)題 法律保護(hù)

一、高中生網(wǎng)購(gòu)的不理智行為

高中生是肩負(fù)著沉重學(xué)習(xí)壓力，心智尚未成熟，沒(méi)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源的社會(huì)弱勢(shì)群體，容易受到社會(huì)不良風(fēng)氣的影響產(chǎn)生不正確的消費(fèi)觀，大肆購(gòu)買性價(jià)比低、實(shí)用性差的奢侈商品，因此需要根據(jù)高中生網(wǎng)購(gòu)中一些不理智行為制定策略對(duì)癥下藥。高中生網(wǎng)購(gòu)時(shí)的不理智行為表現(xiàn)在很多方面，以下無(wú)法一一詳盡，只能選取以下三個(gè)方面作為案例以供參考：

（一）對(duì)網(wǎng)購(gòu)的負(fù)面影響沒(méi)有明確的認(rèn)知，大量網(wǎng)購(gòu)。許多高中生承擔(dān)著巨大的學(xué)習(xí)壓力，在？？W購(gòu)時(shí)能夠?qū)毫π钩鋈?，網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們而言成為一種有效的解壓方式，然而他們對(duì)網(wǎng)購(gòu)的負(fù)面影響并沒(méi)有明確的認(rèn)知，于是盲目網(wǎng)購(gòu)大量消費(fèi)。雖然能夠獲得一時(shí)的滿足感，支出一旦超過(guò)了自身的承受范圍，長(zhǎng)此以往必將承受巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，這種經(jīng)濟(jì)壓力又造成情緒壓力，使得高中生難以投入大量的時(shí)間精力到學(xué)習(xí)生活中。高中生認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不會(huì)影響自己的學(xué)習(xí)生活，也不會(huì)給自己造成困擾的觀念是錯(cuò)誤的，高中生屬于消費(fèi)者，因此必須認(rèn)知到網(wǎng)購(gòu)與傳統(tǒng)購(gòu)物都需要節(jié)制，網(wǎng)購(gòu)必須在能承受的經(jīng)濟(jì)限度內(nèi)。

（二）無(wú)法做到理性消費(fèi)，憑借一時(shí)的心情愉悅而網(wǎng)購(gòu)。許多高中生在消費(fèi)時(shí)并不能保持客觀理性的態(tài)度，常常憑借一時(shí)的心情愉悅而網(wǎng)購(gòu)昂貴商品，在心情低落時(shí)，購(gòu)買一些性價(jià)比低實(shí)用性差的商品能夠讓他們獲得一時(shí)的心情愉悅，然而這些商品到手后使用率卻很低，或者因?yàn)椴幌矚g而擱置一旁。這種盲目消費(fèi)無(wú)法滿足高中生自身的消費(fèi)需求，這對(duì)于他們個(gè)人成長(zhǎng)與學(xué)習(xí)生活是極為不利的，這種不理智的行為具有嚴(yán)重的危害性。

（三）沉迷網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，導(dǎo)致無(wú)心向?qū)W。高中生屬于青春期，屬于心理學(xué)上的磨合期，性格塑造期，因此特別需要得到一種心理上的認(rèn)同感，而通過(guò)不斷網(wǎng)購(gòu)，高中生能夠感受到自己比周圍同學(xué)物質(zhì)上的優(yōu)越，從而獲得心理上的滿足感，這是沉迷網(wǎng)購(gòu)的最主要原因。沉迷網(wǎng)購(gòu)，無(wú)心向?qū)W的高中生不僅給家庭帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)壓力，還會(huì)虛度自己的青春年華，畢業(yè)之時(shí)，一無(wú)所獲，花費(fèi)大量的金錢時(shí)間精力，卻未能學(xué)有所成，將遺憾終生。

二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的成立及生效問(wèn)題

（一）合同的成立。依照合同法之規(guī)定，合同的成立采取要約、承諾方式。在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中，賣方將其商品在網(wǎng)店展示的過(guò)程應(yīng)視為要約而非要約邀請(qǐng)。所謂要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請(qǐng)是希望他人發(fā)出要約的意思表示，但內(nèi)容具體確定的要約邀請(qǐng)應(yīng)視為要約。對(duì)于內(nèi)容具體確定應(yīng)理解為至少包括標(biāo)的、價(jià)款兩項(xiàng)內(nèi)容。網(wǎng)上購(gòu)物過(guò)程中，賣方展示給買方至少包含上述兩項(xiàng)內(nèi)容，故應(yīng)視為要約。買方將商品放入購(gòu)物車的行為，應(yīng)視為買賣雙方對(duì)于價(jià)款和標(biāo)的物初步形成合意，淘寶網(wǎng)隨后會(huì)提示買方及時(shí)付款，故買方將商品放至購(gòu)物車的行為應(yīng)視為買方的承諾，買賣合同成立。

（二）合同的生效。買方將商品放至購(gòu)物車的行為是承諾行為，一旦承諾合同即成立，但尚未生效。筆者認(rèn)為，此時(shí)買賣雙方成立的合同屬于附生效條件的合同，所附的條件是買方的付款行為，買方將貨款匯至支付寶，買賣合同即生效。非經(jīng)法定或者約定事由雙方的合同不得解除。賣方應(yīng)該按照規(guī)定或者約定的期限履行發(fā)貨義務(wù)，否則，將要承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

三、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物履行問(wèn)題

網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物區(qū)別于實(shí)體經(jīng)營(yíng)的主要區(qū)別是買方貨款的支付和賣方貨物的交付分別是通過(guò)專業(yè)化的第三方代為履行。

（一）貨款的支付。通過(guò)上文分析，買方在注冊(cè)成為淘寶網(wǎng)會(huì)員的過(guò)程中，基于對(duì)其注冊(cè)條款的接受應(yīng)視為雙方建立委托付款合同法律關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中，支付寶（淘寶網(wǎng)）應(yīng)負(fù)的義務(wù)就是買方在確認(rèn)收貨后無(wú)條件地將對(duì)應(yīng)款項(xiàng)匯至賣方，確保買方支付行為的及時(shí)履行。此種情況有別于實(shí)體交易中的第三人代為履行。依照合同法之規(guī)定，第三人代為履行制度雖然突破合同內(nèi)容的相對(duì)性，但未突破合同違約責(zé)任的相對(duì)性，即因代為履行第三人違約承擔(dān)責(zé)任的仍是原合同債務(wù)人。但在淘寶網(wǎng)購(gòu)物交易的過(guò)程中，買方將打款至支付寶時(shí)其應(yīng)付合同義務(wù)已經(jīng)履行完畢。對(duì)于支付寶和賣方之間因匯款行為產(chǎn)生的糾紛，應(yīng)依據(jù)其雙方之間簽訂的協(xié)議進(jìn)行解決。

（二）貨物的交付。賣方通過(guò)物流公司將貨物交付至買方手中應(yīng)視為合同義務(wù)的代為履行。此過(guò)程涉及買方與賣方的買賣合同，賣方與物流公司的貨物運(yùn)輸合同。因運(yùn)輸費(fèi)用負(fù)擔(dān)主體的不同，主要分為賣方委托第三人代為履行和賣方代辦托運(yùn)。賣方為了促銷，承諾包郵，郵費(fèi)由賣方負(fù)擔(dān)，或者買方在付款時(shí)預(yù)付郵費(fèi)，然后賣方通過(guò)與專業(yè)化物流公司簽訂貨物運(yùn)輸合同，物流公司將貨物安全運(yùn)送至買方手中，從而完成標(biāo)的物的交付。無(wú)論上述何種方式，賣方都對(duì)商品本身和物流安全承擔(dān)責(zé)任，第三方物流公司的存在，不會(huì)突破買賣雙方簽訂合同的相對(duì)性。因物流公司原因?qū)е逻`約的，基于合同的相對(duì)性，賣方應(yīng)向買方承擔(dān)違約責(zé)任。賣方在承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任后，基于貨物運(yùn)輸合同對(duì)物流公司享有追償權(quán)。同時(shí)，貨物所有權(quán)在買方簽收時(shí)即發(fā)生轉(zhuǎn)移，所有權(quán)轉(zhuǎn)移標(biāo)的物的風(fēng)險(xiǎn)隨之轉(zhuǎn)移，在交付之前非因買賣雙方的原因?qū)е仑浳餁p滅失的風(fēng)險(xiǎn)由賣方承擔(dān)，交付之后其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由買方負(fù)擔(dān)。實(shí)踐中買方通過(guò)電話的形式要求物流公司將標(biāo)的物交由物業(yè)管理公司或門衛(wèi)等行為，應(yīng)視為指示交付，所有權(quán)和風(fēng)險(xiǎn)在代為簽收人簽字之后發(fā)生轉(zhuǎn)移。

四、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物糾紛處理的依據(jù)順位問(wèn)題

淘寶網(wǎng)購(gòu)物本質(zhì)是通過(guò)買賣合同和委托合同確定雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，故合同法的意思自治原則當(dāng)然適用，即只要雙方的意思表示一致且不違反法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，應(yīng)該優(yōu)先適用。買方因生活需要購(gòu)買賣方供應(yīng)的商品，應(yīng)適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的相關(guān)規(guī)定。淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物與普通實(shí)體經(jīng)營(yíng)在糾紛依據(jù)適用上存在的主要區(qū)別淘寶網(wǎng)制定的相關(guān)協(xié)議及爭(zhēng)議處理規(guī)則的優(yōu)先適用。由于在注冊(cè)成為淘寶會(huì)員的過(guò)程中，買方和賣方已經(jīng)做出意思表示，表明其愿意接受淘寶網(wǎng)的相關(guān)協(xié)議。故筆者認(rèn)為，在淘寶網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中對(duì)于糾紛處理依據(jù)的順位應(yīng)是雙方的合意、淘寶網(wǎng)的相關(guān)協(xié)議、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法和合同法。