文 / 孫艷
新常態(tài)下檔案日活動長效機制的構建
文 / 孫艷
“檔案日”是我國檔案部門開展檔案宣傳活動的重要節(jié)日,如何在新常態(tài)下構建檔案日活動的長效機制,成為當前檔案領域的一個重大課題。新常態(tài)下檔案日活動長效機制的構建思路是:充分發(fā)揮檔案館的優(yōu)勢效應;展示依法治檔水平,提高檔案管控能力;努力提高檔案的服務水平;提升檔案安全、保密管理水平。
新常態(tài);檔案日;長效機制
每年的6月9日是“國際檔案日”。它的設立旨在通過一系列宣傳活動,讓社會大眾全方位了解并時刻關注檔案事業(yè),提升檔案事業(yè)的發(fā)展水平。2014年5月5日,國務院辦公廳頒布的《關于加強和改進新形勢下檔案工作的意見》(以下簡稱意見)對檔案工作的目標、任務、要求等提出了新要求。這是面對檔案工作的對象、發(fā)展條件以及環(huán)境等新變化做出的重大調整。國際檔案日這一檔案工作的重大節(jié)日,需要適應《意見》的新要求,將這一天所開展的一系列活動作為日常性的活動,并長期堅持下來,全面發(fā)揮檔案日的重要作用,實現(xiàn)檔案事業(yè)提質增效[1]。
國際檔案日是由國際檔案理事會在2007年設立的。我國從2013年開始在全國范圍內集中開展檔案日活動。各級檔案部門圍繞同一主題,實施一系列檔案活動計劃。檔案日活動主要是以檔案部門為主體,以機關、企事業(yè)單位、檔案工作人員、社會大眾為活動對象,全面開展檔案知識宣傳活動。通過檔案日活動可以提高人們對檔案知識、檔案工作的認知水平,更好地促進檔案工作人員之間的交流,充分發(fā)揮檔案教育功能,提升社會對檔案事業(yè)的關注度,改善檔案管理部門的行業(yè)形象[2]。同時我們也應該看到,加強檔案日活動的長效機制建設,本質是將“國際檔案日”這一天所開展的一系列活動放到日常的檔案工作中,讓檔案日活動成為一種常態(tài)化的活動,從原來的走形式到見實效,確保檔案日活動長效機制建設有利于檔案事業(yè)的健康發(fā)展。
對于檔案管理部門來說,檔案日需要承載更多的內容,打破舊思維、舊理念、舊視角,全面提升檔案日活動的水平。新常態(tài)下檔案日活動長效機制的新要求,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
為了推動檔案工作適應新常態(tài),我們在法治檔案建設中不能缺位,要通過檔案全面展示法治中國的歷程,積極適應新常態(tài)下的新要求,全面推動檔案工作的法治化進程。在新時期,依法建檔、依法治檔應成為新常態(tài)下檔案日活動的關鍵步驟,時刻體現(xiàn)法治檔案的理念,促進檔案工作法治理念的成熟和發(fā)展。
檔案工作需要一定的體制機制支撐。這是確保檔案管理正常進行的關鍵。新常態(tài)下的檔案管理部門要進一步完善檔案工作的體制機制,向社會大眾展示強大的檔案行政管理能力與履職能力,改善檔案部門的服務形象,全面提升檔案工作的整體質量與效益,為實現(xiàn)檔案工作的和諧發(fā)展奠定良好的基礎。
新常態(tài)下的檔案服務能力,就是要充分挖掘檔案尤其是能展現(xiàn)社會主義核心價值觀的檔案精品的歷史與文化雙重價值,讓社會大眾更深入地了解精品檔案的魅力,從而主動去關注和支持我國檔案事業(yè)的發(fā)展。同時,我們還要從服務與保障民生的視角出發(fā),全面做好事關百姓生活的民生檔案工作,全面提升檔案服務能力。其次,主動服務能夠推動檔案信息化進程。根據(jù)新常態(tài)下檔案信息化建設的要求,我們必須構建機關、企事業(yè)單位檔案工作管理的信息服務化平臺,加強檔案管理與治理的現(xiàn)代化,不斷提高檔案服務效率。
檔案工作有一定的安全要求,對于一些涉密檔案必須要做好安全管理。做好新常態(tài)下的檔案工作需要創(chuàng)建人、物、技“三位一體”檔案防范體系。例如,要選擇合適的數(shù)據(jù)存儲載體,做好載體保護工作,避免數(shù)據(jù)遺失;要做好數(shù)據(jù)備份工作,不斷完善電子檔案的建設工作,確保檔案實體以及信息安全。此外,檔案解密工作一定要規(guī)范,按照規(guī)定的流程進行解密,防止越權解密的現(xiàn)象發(fā)生。
為了健全新常態(tài)下檔案日活動的長效機制,檔案館要充分發(fā)揮資源、宣傳等方面的優(yōu)勢,使檔案日服務活動形成新發(fā)展、新突破,凸顯出檔案館的優(yōu)勢效應。首先,我們要發(fā)揮檔案館的資源優(yōu)勢。檔案館內不僅有名人檔案、地方史志、企事業(yè)單位檔案、個人信息檔案等文字檔案,還有照片檔案、錄音錄像檔案、微縮檔案、光盤檔案、印章檔案等其它載體形式的檔案。我們通過開展相關的講座或者是主題展覽,全方位展示檔案館的檔案文化及所收藏的檔案,能讓人們全面了解檔案的豐富內涵。例如,通過地方史志方面的檔案、名人檔案等,人們不僅能了解當?shù)馗挥刑厣奈幕?,還能了解當?shù)氐囊恍┲卮髿v史事件、名人軼事等,從而提高檔案對社會大眾的感染力[3]。其次,我們要充分發(fā)揮檔案館的宣傳優(yōu)勢。例如,在開展檔案日活動中,借助傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡新媒體等平臺的宣傳,向社會開放某一時間段內的檔案,并提前告知讀者查詢檔案的時間、流程以及需要辦理的手續(xù)等,這樣可以在更大范圍內宣傳檔案館的資源,進一步豐富檔案工作的內涵與深度。一是設置展板,采用卡通漫畫等形式,引用生動的例子全方位介紹檔案館,并讓受眾知道檔案可以解決哪些問題、檔案館藏的分類情況。二是向受眾發(fā)放宣傳紀念品,進一步擴大檔案的影響,特別是要將和檔案館活動主題相關的檔案,制作成海報等紀念品,作為禮物贈送給讀者。三是要結合宣傳的需要,開展知識競賽。我們通過發(fā)放宣傳畫冊,舉辦現(xiàn)場知識競賽,吸引不同年齡段的人都參與進來,采用問答的形式進行,提升檔案在廣大群眾中的影響力,讓檔案工作贏得更多人的支持。
首先,我們要展示依法治檔水平。檔案工作是政府落實依法行政的有機組成部分,不僅要融入國家工作的大局,而且要依法轉變檔案部門的工作職能,規(guī)范執(zhí)法,更好開展社會服務,提高檔案法制方面的宣傳。法治對檔案宣傳能起到較大的影響,為此,我們需要加快檔案方面的法律法規(guī)建設,落實檔案的多元化管理,理順保密與開放的關系,明確檔案服務邊界、檔案服務信息量等。我們可以充分利用檔案館日,全面展示我國檔案法治建設的歷程,向社會大眾展示《檔案法》貫徹實施情況,體現(xiàn)檔案依法管理的水平,明確檔案執(zhí)法模式,提高社會的法治檔案意識[4]。
其次,我們要提高檔案工作管控能力。檔案工作要適應新常態(tài)下社會專業(yè)分工較細這一新常態(tài),提升檔案館的館藏與管控能力,檔案工作的特殊性使檔案部門具有管檔案與辦檔案的雙重責任,其中檔案管理在史料研究、資源共享、檔案管理等方面呈現(xiàn)出獨特的作用,需要肩負一定的社會責任。
一是探索創(chuàng)新檔案的服務模式,構建完善的規(guī)章制度。我們通過設立服務承諾制、限時辦結制等,構建層層抓、相互監(jiān)督的檔案工作新局面,實現(xiàn)責任到位、監(jiān)督到位,為確保檔案服務水平打下堅實基礎。同時,我們還要積極推進服務方式的改革,在檔案領域全面踐行黨的群眾路線教育實踐活動,精簡程序,減免查詢費,提供優(yōu)質服務。
二是建立高效信息化檔案。信息化是檔案未來發(fā)展的新路,檔案部門需要對檔案進行數(shù)字化處理,編訂詳實的查詢目錄,便于高效使用,減少查閱時間。同時,我們還可以探索在互聯(lián)網(wǎng)公開檔案工作的具體事項,讓廣大群眾了解辦理程序,解決人們在檔案方面存在的疑惑,通過互聯(lián)網(wǎng)應用,規(guī)范檔案辦理流程,降低行政成本,全面提升檔案服務效果[5]。
三是提高檔案員業(yè)務素質,展示人性化服務。我們要不斷提高檔案員的業(yè)務素質,使檔案服務水平達到一個新的層次。業(yè)務素質指的是檔案管理人員能全面履行技術的實踐能力、知識水平,是檔案管理人員從事檔案管理的重要素質,是完成檔案工作的基本保證。檔案工作人員需要全面了解與檔案工作相關的法律法規(guī)、方針政策等,熟悉與檔案相關的業(yè)務規(guī)定,深入了解從事的具體業(yè)務,提高對檔案基礎知識的認知,掌握檔案理論與方法,如檔案管理技術、檔案管理理論、檔案資源開發(fā)和使用等。檔案工作人員需要掌握社會學、文史知識、統(tǒng)計學等方面的知識,這需要加強對檔案人員業(yè)務方面的培訓,提升基本業(yè)務素質。為了適應檔案信息化建設的需要,檔案工作人員要加強計算機學習能力,積極開展網(wǎng)絡知識學習,適應檔案工作的實際需要。此外,我們要展示人性化的服務,從檔案工作的實際特點出發(fā),充分展現(xiàn)檔案的服務性。堅持以群眾的實際需要作為出發(fā)點,便民優(yōu)先,向特殊困難群體提供幫辦、代辦等服務,滿足群眾調檔的實際需要,通過履行檔案服務的一系列制度,進一步規(guī)范檔案服務,建立起主動服務模式;通過電話、現(xiàn)場、信件等查閱手段,實現(xiàn)人性化服務,解決群眾查檔的實際困難。
一是加強檔案安全方面的制度建設,進一步落實檔案安全管理的主體責任,尤其是檔案館信息管理平臺中所存儲的數(shù)據(jù)。二是創(chuàng)建更為完善的檔案安全管理應急處置機制,建立相關的檔案應急預案,對檔案工作人員開展全面的培訓與演練[6]。三是定期對檔案安全工作開展專項檢查與重點檢查,從制度、基礎設施、人員配置以及技術支撐等方面,確定檔案安全防范的重點,建立檔案安全保障系統(tǒng),避免出現(xiàn)檔案泄密、損毀等事件,確保檔案安全。
總之,檔案日活動長效機制的構建有利于檔案事業(yè)的健康發(fā)展。在新常態(tài)下,檔案日活動長效機制的構建既要體現(xiàn)法治檔案的理念,展示完備的檔案工作體制機制,又要彰顯更為主動的檔案服務能力,不斷推動檔案信息化進程,展現(xiàn)新常態(tài)下檔案安全管理水平。因此,新常態(tài)下檔案日活動長效機制的構建,不僅要充分發(fā)揮檔案館的各項優(yōu)勢效應,展示依法治檔水平,提高檔案管控能力,最大程度提升檔案的服務水平,而且要提升檔案安全保密管理水平和社會服務水平,實現(xiàn)檔案事業(yè)又好又快發(fā)展。
[1]張曉芳.檔案館公眾開放日活動帶來的思考[J].四川檔案,2013(3).
[2]張寶玲,姚明淑.檔案信息化構建新常態(tài)[J].中國檔案,2015(4).
[3]劉立.對檔案館日活動的思考[J].北京檔案,2013(4).
[4]楊萍.淺談新常態(tài)下如何加強檔案管理工作[J].清江論壇,2015(2).
[5]孫偉良.認清新形勢,適應新常態(tài)[N].中國檔案報,2015-01-08.
[6]安芳.我國檔案日活動品牌建設研究[J].浙江檔案,2015(6).
(責任編輯:虞志堅)
G279.2
A
1005-9652(2017)05-0062-03
孫艷(1982-),女,安徽淮北人,安徽省淮北市傳染病醫(yī)院辦公室主任,檔案館員,研究方向:檔案管理。